提高企业中层管理者执行力之我见

杨晓岩

（山东省军区政治部石大选培办，山东 济南 250000）

1 中层管理者执行力在企业中的作用

相对于其他类型的管理者而言，中层管理者对企业的经营结果有着更直接的影响。他们是企业中的一个特殊群体，由于他们自身职责和权限的规定，决定了他们在企业中既不同于高层领导又不同于一般员工的角色定位，他们不仅仅发挥着信息传递的作用，而且还具有中继以及监督的职能。

公司能保持持续发展和改革，达到更高的业绩，关键的因素不仅仅在于高级管理者，而在于一批具有执行才能的中层管理者和专业人才。这些人把高层主管的意愿、工作动能及生产率与市场现实这三股企业发展的动力连接在了一起。在组织中，中层管理者是连接组织战略与具体的工作人员和行动的关键纽带。正是他们看守着、管理者公司不同的组成部分，使它们正常运转。

如果把一个企业比做一个人的话，老板就是脑袋，要去思考企业的方向和战略；中层就是脊梁，要去协助大脑传达和执行命令到四肢，也就是基层员工那里。可以说，中层就是老板的“替身”，也就是支持大脑的“脊梁”。中层管理者的核心价值就是执行力。当我们有了一套可行的目标管理方法，剩下的就是如何去执行，即履行计划，达到目标。

价值的产生和期望的达到都有赖于他们的执行力。可以说：一个好的执行部门能够弥补决策方案的不足，而一个再完美的决策方案，也会死在滞后的执行部门手中，从这个意义上说，中层管理者的执行力是企业管理成败的关键。

2 目前企业中层管理者执行力中存在的问题

2.1 工作态度不端正

行为管理学告诉我们，心态是构成执行的第一要素，塑造健康的执行心态，要靠信念、激情、态度三者调和。但在改革发展的新形势下，有些企业干部心态与形势任务不相适应：个别干部思想守旧，观念滞后，得过且过，不思进取，淡化了事业心、责任感。对工作无所用心，明哲保身，不求有功，但求无过，工作不推不动，推了也不动，“做一天和尚撞一天钟”；有的认为没什么混头了，工作标准就降了下来，只求过得去，不求过得硬，对上面的政策规定有令不行，有禁不止。

2.2 工作作风不扎实

细节决定成败，执行重在过程。中层管理者承上启下，要将工作落实到位。个别企业中层管理者工作不深入、不扎实，追风赶潮，十足的一副“老爷”形象。有的整天沉湎于文山会海和应酬接待；有的只想要待遇，不想干工作，干一点事就怨声载道。遇到矛盾向上交、遇到困难向外推、遇到麻烦把组织和领导推到前台当挡箭牌、遇到好处和荣誉就往自己身上揽，在领导和员工面前“打太极”、练“八卦”。

2.3 学习能力不持续

能力是执行的重要保证，面对日趋繁重的发展任务和严峻的形势，有些管理者在能力上表现出了不适应：有的管理者干工作思路不清晰，分不清主要矛盾和次要矛盾，眉毛胡子一把抓，各项工作平头推进。有的管理者跟着感觉走，吃不透上级精神，盲目策划自己的工作；有的管理者搞上下一般粗，对上级的政策没有创新，工作毫无起色；有的搞老一套，周而复始，年年都差不多，缺乏创新和活力。

3 提高中层管理者执行力的建议

3.1 中层管理人员必须定位好角色

“执行力”是否到位反映了中层管理人员的角色定位。中层管理人员的角色不仅仅是制定策略和下达命令，更重要的是必须具备相应工作的执行力。中层管理人员不能把自己的工作认为就是简单的“复制”。执行力首先就是企业中层管理人员理解并组织实施的能力。相对于决策层定位于“做正确的事”来说，作为执行层的经理人的定位应该是“做事正确”：相对于操作层员工“做事正确”的定位来说，作为执行层的经理人的定位又应该是“做正确的事”。所以中层管理人员必须提高对企业战略和工作目标策略的理解程度，一定要先弄清楚正确的目标和措施是什么，以此为指导来把握做事的方向。同时要制定计划，把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表，在计划的实施中，要预先掌握关键性问题，不能因琐碎的工作，而影响了应该做的重要工作。

3.2 中层管理者必须积极参与执行

中层管理者是策略执行最重要的主体。尽管执行属于细节事务的层次，但作为中层管理者，很重要的任务就是要带头执行企业高层的确定的策略和任务。真正优秀的中层管理者必须脚踏实地，自己首先要挺身而出的承担一些相对具体的工作，在制定部门策略后也需要积极参与执行，只有在执行中才能准确及时发现目标是否可以实现。从而及时根据执行的情况调整策略，这样的策略才可以有效达成目标。如果管理者角色定位错把忽视执行当成必要的授权，等到发觉策略不能执行，这时再调整策略，势必造成企业策略和任务的失败。

3.3 加强管理技能的培训，提升管理者的领导力

领导是一门可以学习的艺术。对现有的中层管理者进行管理技能与领导力提升培训，请有经验的领导或者培训师教给他们“为官之道”，一般来说对于提升部门的工作效率是很有效果的。

3.4 定期考核，强化监督

要提升中层管理者的执行力从根源上来说还得从组织内的第一把手开始找起。作为一个组织的第一把手，要亲自找工作的检查，要定期对部门领导的工作进行考核与评估，使每个部门管理者都能认识到上级对工作评估的重视，从而督促他们定期对自己下属的工作进行检查，促使下属执行落实各项工作。

3.5 培育企业执行文化

上层做决策，中层抓落实，基础去执行。在一个组织内“下级服从上级”，执行上级的指令应当没有任何讨价还价的余地。尤其在一个企业组织内更是如此。我国由于各种历史原因，有许多人在执行的观念上就存在着问题，因此要努力培育执行文化，为中层管理者提高执行力营造氛围。

[1]张军.浅谈如何增强中层领导干部执行力.江汉石油职工大学学报.2009年1月.

[2]赵昌洲 吴艳.如何提高企业中层管理人员执行力的看法和建议.商场现代化.2008年12月.

[3]高晓塞 王晓清 黄亨煜.中层干部执行力提升的十大问题与对策.市场论坛.2008年5月.