高校图书馆开展大学生就业指导服务探讨

相 前

（连云港职业技术学院图书馆，江苏 连云港 222006）

随着高校的扩招，我国大学毕业生出现逐年增长的态势，毕业生就业形势异常严峻。2001年全国高校毕业生只有114万人，2010年我国高校毕业生达630万人，比2009年增加26万人。社会可供工作职位的数量与毕业生人数的增长相差甚远，有些地方甚至出现千人报考、争抢一个公务员职位的场面，大学毕业生的就业竞争异常激烈。面对这种局面，高校图书馆应积极参与毕业生的就业指导工作，充分发挥其情报传递与教育职能，收集就业信息，架构毕业生与需求单位沟通的桥梁，为毕业生提供更多的就业信息，使大学毕业生能尽早实现就业。

1 高校大学生就业难原因分析

大学生就业难的问题，既有经济发展的因素影响，也有高校自身教育存在的缺陷。2009年国际金融危机的加速蔓延，致使企业关停（减）产、公司裁员，在这种情况下企业对大学生的用工需求大大缩减，使大学生的就业处于举步维艰的局面。大学生进入大学后致力于专业教育的学习，很少关心获取有关的就业信息，大学生对自己的就业优势、劣势、机遇和挑战了解较少。刘桂智等作了一次调查，发现只有25.9%的大学生认为对自身的优势和劣势比较了解。笔者认为，造成大学毕业生就业难的问题主要在于高校就业服务部门工作的缺位。高校就业指导部门只停留在较浅的层次上的就业指导服务，偏重就业政策、面试、简历等信息的介绍，有关就业指导的具体方法较少，特别是就业类型、行业发展等更新较快的内容较少顾及，缺少职业生涯规划的技能、职业生涯决策的技能等多方面技能的培训。高校就业指导以知识传授为主，主要利用讲座和课程讲授的方式开展就业指导，在某种程度上高校就业指导与社会发展的要求存在严重脱节。

2 高校图书馆开展大学生就业指导服务工作存在的问题

高校就业指导部门工作的不到位，需要高校其他教育机构参与大学生就业指导服务。虽然国内大多数高校图书馆都为大学生就业服务提供指导，但存在以下一些问题：（1）服务工作开展的力度不够。笔者对国内106所高校图书馆网站进行了查询，在建立高校图书馆网站的高校图书馆所提供的信息服务主要以满足教学、科研需求的馆藏借阅、馆际互借、原文传递、科技查新、定题跟踪等为主，很少提供与就业相关的信息服务。通过访问清华大学图书馆网站，发现其所链接的18所国外大学图书馆提供了诸如 “俄亥俄大学中央学生就业服务处”、“伯克利大学图书馆人力资源部下属的学生就业办公室”、“普林斯顿大学图书馆人力资源部下属的学生就业信息”等大量与学生就业相关的信息；（2）就业信息指导方面的资料不多。一些高校开设了专门的就业资料阅览室，收藏国家有关大学生就业的政策、法规以及企业信息等方面的书刊资料，但资料更新迟缓，不利于大学生及时了解国家的就业政策和招聘单位的需求信息；（3）有关就业指导的专业数据库较少，对网络就业信息进行二次开发就更少。近年来有关高校就业指导的研究性论文很多，不少文章致力于高校就业指导的重要性研究、国外就业指导的理论研究、推动就业指导工作的方法等方面的研究，这在一定程度上推动了高校就业指导工作。但是，由于高校电子资源采购经费的有限，参考咨询技术人员的匮乏，很多高校图书馆只注重与学校重点学科相关的数据库的订购，不重视与就业信息相关的数据库的订购与二次就业信息的资源建设。

3 高校图书馆开展大学生就业指导服务的优势

3.1 资源及设备优势

随着教育部对我国高等教学评估的开展，许多高校图书馆借此机会，引进了先进的网络设备，增加了电子资源和纸质文献的采购数量，收集了大量与就业、创业相关的信息资料。如《大学生就业指南》、《大学生就业指导》、《劳动与就业》等图书，以及《中国大学生就业》、《人才市场报》、《毕业生就业指导报》等报刊。目前，高校图书馆正在从传统意义下的实体图书馆向虚拟图书馆转变。在Web2.0环境下，有些高校图书馆已将社交网（SNS）运用于图书馆的参考咨询服务中。图书馆软、硬件的现代化在很大程度上方便了毕业生查找有关就业信息，使他们足不出户就能迅速及时地了解就业动态、就业政策、职场现状与招聘信息，避免了就业的盲目性和随意性。

3.2 人力资源优势

近几年，高校图书馆的工作人员队伍发生了较大的变化，一大批高素质的馆员进入高校图书馆工作，这其中有图书情报学方面的人才，也有计算机和各学科专业人才。高素质的工作人员不仅能对海量的知识信息进行识别、整理、排序、推送，起到知识导航员的作用，而且能利用现代信息技术为读者提供专题信息服务。高校图书馆的人才优势有利于高校图书馆开展大学生就业指导服务工作。

3.3 服务体系健全

高校图书馆服务大学生就业指导工作具有很强的服务优势。服务读者是图书馆的工作原则，大学生选择图书馆可以享受到一流的就业指导服务。图书馆员长期进行信息服务工作，能为大学生提供个性化的就业信息服务。高校图书馆由于有相对固定的工作流程，图书馆的文献流通、信息检索、信息咨询、专题服务等服务比较规范，便于读者的有效使用。随着图书馆数字化的不断发展，图书馆不再局限于传统的服务手段，愈来愈多地应用了数字化、网络化的技术手段，如 E-mail、RSS等网络服务手段。高校图书馆信息服务手段的多样化，可满足大学生多样化的就业信息服务需求。

4 高校图书馆开展大学生就业指导服务的策略

4.1 开发信息资源，为大学生提供多方的就业、创业信息

提供就业信息是高校学生就业指导服务工作的核心。毕业生有了就业信息就多了就业的机会，信息充足的毕业生可以在更多的用人单位中进行选择。高校图书馆是学校的文献与网络信息中心，应根据大学生在就业、创业指导方面的需求，首先，应系统地收藏与就业相关的图书、报刊等资料，联系各类型人才市场，索取人才招聘信息，收集国家就业政策信息、人才市场需求信息、职业发展动态信息，利用图书馆的资源优势和馆员的检索技能，编制就业、创业方面的专题推荐书目，加工编印就业指南、就业指导等二次、三次文献。其次，建立就业信息数据库，搭建计算机网络服务平台。高校图书馆要利用自身的优势，与院（系）就业负责人、学校就业指导部门合作，在图书馆网页上开辟就业信息服务专栏，设立就业政策宣传、信息咨询、毕业生信息采集等栏目。根据本校毕业生的情况和用人单位的需求，建立毕业生就业信息和用人单位信息资料库，在网页的专栏上发布毕业生求职简历和各类招聘信息，将数据库和各类信息通过校园网与 “中国高校毕业生就业服务信息网”等就业相关的网站进行链接，构建一个信息互动平台，促进就业信息资料的共建共享，使学生充分利用网络资源拓宽就业门路。再次，要开发网络信息资源，对采集到的各种信息进行分类、整合、加工，形成就业信息专题知识导航库。通过校园网发布或以讲座、广播的形式提供给需求者，帮助毕业生了解就业形势、状况、政策及技巧。此外，高校图书馆还应充分运用现代化的技术手段，构建馆际间的信息资源共享联合体，建设一个完备的联机检索系统，广泛开展资源共享、馆际互借和文献传递服务，形成供需双方的信息资源平台，使之成为联系供需双方的纽带，为大学生开辟一个广阔的就业、创业空间。

4.2 创建教学实习基地，提高学生的实践能力

高校图书馆拥有阅览室、参考咨询室、电子阅览室等服务场所，可为在校大学生提供不同的岗位实习机会，为锻炼和提高他们的就业能力提供一个有效平台。通过这一平台可以提高大学生的实际工作能力，帮助他们增加对工作的感性认识，积累工作经验，为今后更好地融入社会创造条件。高校图书馆还可根据学生的所学专业，聘请学生到图书馆勤工俭学，让他们深入地了解馆藏文献信息情况，充分发挥自身专业优势，为读者提供专业信息服务。大学生参与图书馆的管理与服务工作，既能巩固大学生的专业知识，锻炼其实践能力，又能有效地提升图书馆读者服务的质量和水平。

4.3 与学校就业指导中心加强协作，优化就业指导服务工作

大学生就业指导工作是一项系统工程，需要学校各部门的通力协作。做好大学生就业指导工作绝不是单靠某个部门来完成，高校图书馆开展大学生就业指导服务工作，需要图书馆采编部门、信息服务部门以及学校其他部门的配合。高校图书馆要与学校就业办和学生处加强合作，保障大学生就业服务更快、更好发展。为此，高校图书馆应与学校其他部门之间加强联系，促进大学生与学校、企业、社会以及高校、企业、社会之间的信息沟通，促进高校内部各部门优势互补，形成多种就业渠道并举的局面。只有这样，才能充分彰显图书馆在大学生就业、创业指导工作中举足轻重的地位和作用。

5 结束语

面对高校就业工作日益严峻的形势，各高校应根据本校的实际情况，采取多种方式开展大学生的就业指导工作。高校图书馆作为高校的文献信息中心，理应承担就业信息服务的重任，发挥“高校就业信息保障中心”的作用，力争为大学生的就业指导提供优质服务。

[1]刘桂智,郑春颖,马俊云,等.高校图书馆服务大学生就业指导工作的现状与对策[J].河北科技师范学院学报(社会科学版),2009(3):102-107.

[2]高珊.大学生就业难的原因和对策分析[J].学理论,2009(32):193-194.

[3]林佳瑜.高校图书馆参与学生就业指导的服务模式探析[J].图书情报工作,2010(1):94-96.

[4]范玉红.高校图书馆对大学生就业信息资源的配置与利用研究[J].图书情报工作,2010(8):90-93.

[5]陈玲玲.图书馆馆藏建设的就业服务功能研究[J].科技情报开发与经济,2009(30):24-26.

[6]孙德巍.国内高校图书馆为大学生就业服务的分析与研究[J].科技情报开发与经济,2009(4):50-51.

[7]黄宇.高职院校图书馆参与大学生就业指导工作探讨[J].江西图书馆学刊,2010(1):91-93.