高校信息化教育的基础建设

彭这华

(东华大学党委宣传部，上海200411)

高校信息化教育的基础建设

彭这华

(东华大学党委宣传部，上海200411)

我国高校在教育信息化建设方面做出了一定的努力，取得了可喜的成效。但是，还存在观念滞后、相关资源缺乏、有关人才不足、经费短缺等一系列问题，需要从思想认识、理论建设和制度、管理、认识等方面做进一步探讨。最主要的就是观念、人才、资金问题，解决好这三个问题，有利于高校信息化教育的蓬勃发展。

教育信息化;基础建设;教育信息资源;教育信息化人才

高校信息化教育，是指高等学校为适应信息化社会的要求，在教学、科研、学习、管理、后勤服务等各方面全面运用以计算机、多媒体和网络通讯为基础的现代高等教育模式，这种教育模式要求高等院校在硬件上进行全面的信息化基础建设。

一 高校教育信息化建设存在的问题

1．观念问题

观念的障碍是高校教育信息化面临的最大障碍。相当一部分学校管理人员和教师对教育信息化还存有这样或那样的误解、疑虑甚至抵触情绪。主要有三种观念阻碍着高校教育信息化的发展。

“不干为妙”型观念。有些教师对信息技术抱有怀疑、观望甚至否定的态度，绝大部分教师受传统的教育思想和教育观念的影响比较深，已经习惯了多年不变的传统教学模式，仍靠一支粉笔论天下，甚至多少因自身素质的原因，对现代信息技术一无所知，需要重新学习信息技术知识和技能，因此，不愿意运用新的信息技术和方法来迎接信息技术带来的新的挑战，对信息技术的使用比较排斥。

“无关紧要”型观念。很多任课教师只是一味地进行教学，没有将教学与现代的多媒体设备联系起来，即使有的教师认识到信息化的重要性，仅仅只是用Word或Power-Point等做课件，把自己在课堂上要教的内容从备课本上搬到了电脑里，将注意力从观看教师在黑板上的书写分配给了观看教师所展示的以文本为主的电子幻灯片，没有充分利用校园网和互联网信息资源，掌握网上答疑、网上讨论、网上批改作业等网络教学资源。教师对信息技术在教学中的应用的重要性、必要性和紧迫性没有充分的意识，这种情况不仅不能适应新形势下对高校教师的要求，也使得那些设备形同虚设，阻碍了信息化的发展。

“重物轻人”观念。有些学校领导重视学校硬件建设而轻视信息化人才的培养和信息化队伍的建设，把经费花在信息技术设备的购买上，却忽视了信息化专业人才的培养，使一些设备只用于摆设，处于闲置状态，没有充分利用起来，造成了资金和物力的巨大浪费。

2．信息资源问题

教育信息化的核心是教学信息化，而教学信息化的前提是有丰富的教育信息资源。由此可见，教育信息化资源的开发和利用具有重要作用。教育信息资源主要来源于两个方面:一方面主要来源于外部资源，包括Internet网上资源、通过购买的软件、数据库和光盘等;另一方面主要是学校的内部资源建设，包括教学软件、网络课程、多媒体课件等方面。

然而，目前在部分高校中，学校校园网上能供教师、学生以及其他教育人员进行学习的网络信息资源较少，基本不能满足教师和学生的需要。而且学校与学校之间资源不能共享，这样就阻碍了学校与学校之间的交流。在各高校的内部资源建设中出现了以下几种问题:①学校内部之间、各院各系之间，各自建设计算机网络，由于协议或信息化标准的不同，导致信息资源不能共享，造成了信息化设备的重复建设和资金的浪费。②有些学校开发的网络课程和远程教育课程都是使用一个模子刻出来的，表达形式单一，并且一般都是老师讲学生听，没有跟学生互动起来，容易使学生走神，这样就造成了教师与学生的交流问题，阻碍了教学的进程，从而影响教学效果。③部分学校由于经常受到病毒的攻击，导致学校校园网不能正常运行，影响了学生在网上的学习和交流。

3．人才问题

一方面高校教师的信息素养有待提高，比如:教师的信息意识薄弱。对知识信息的求知欲只会局限于自己所学的专业，甚至是在原来的知识结构上吃“老本”。不会充分利用信息技术与自己所教的学科整合起来。使用信息技术技能整体水平偏低。有些高校教师只会使用Word、PowerPoint等软件简单的制作多媒体课件，而且表达形式单一，因此不能充分发挥信息技术的重要作用，将技术与教学完美的结合起来。信息搜索能力差。相当一部分教师对于通过网络就可以与外界进行交流，没有充分的思想准备和适时应变的措施，对网上教育教学信息搜索方法和工具的多样性和复杂性还不熟悉和适应，不能够准确地获取所要的教学资源和教学素材，信息鉴别能力差，选择信息的能力不足。因此，教师的教学内容不能满足学生学习的需要。

另一方面缺乏专业的信息技术人才。国内大部分高校的信息化教育技术管理队伍中，大多数都是非教育技术学专业和计算机专业的人员。所以会出现以下几种现象:①学校校园网被病毒攻击，而不能及时地进行维护，影响校园网的正常使用;②学校花很多的钱买了信息化教学设备，由于缺少专业的技术操作人员，导致机器处于闲置状态，造成了资金的浪费;③现在绝大多数高校都有校园网，但其软件资源却很少，寥寥无几的教育信息化资源基本上不能满足师生的需要。

4．应用问题

加强信息技术和教育信息资源在教育教学中的应用是教育信息化的核心内容，然而，目前各个高校普遍存在信息技术水平不高的现象。在整体上，应用水平要落后于实际需求，信息技术的潜能没有得到充分的挖掘与利用，应用效果不够明显。在信息技术应用障碍方面主要表现为:①许多教师只将目光盯在技术的进步上，在实际教学中往往过多的关注于技术的使用和技术本身，而忽视了课程内容的学习。②将信息技术作为演示的工具，而教师则坐在计算机前点击鼠标，充当“放映员”的角色，按照已经编排好的顺序，按部就班地播放教学软件，或者盯着计算机屏幕“念”教案，不顾学生的反映。这样不但影响了教师主导作用的发挥，而且和学生之间面对面的交流也被削弱，教学效果甚至还不如传统教学。③有些教师对于电子教案的应用过于简单，只是简单的书本搬家，没有精心地进行教学设计和整合，信息技术沦为展示教学内容的工具，反而妨碍了学生在教学过程中的独立思考和互动交流，未能充分发挥信息技术在教学中应用的优势。

二 高校教育信息化建设问题析因

1．观念的制约

首先，由于一些老师受传统教育观念和教育手段的影响，一时间还不能接受现代教育技术新的冲击，先进的现代信息技术更让老师们感到无从下手。而绝大部分的高校教师都没有接受过专业知识的培训，缺乏对教育信息化理论的研究，这决定了教师不能很好地使用现代信息技术的教学技能，由于陈旧的教学观念，使教师不能摆脱传统的教学手段，从而造成当今大学课堂中获取和传递教学信息的途径单一。

其次，由于高校教师队伍知识结构与年龄结构方面存在差距，使大多数教师不能及时地掌握必备的计算机操作技能，对多媒体课件制作，虽然比较有兴趣，但教师由于自己开发的技术水平及精力问题，又缺乏专业的指导，在制作多媒体课件或使用信息技术的时候经常会遇到各种各样的问题，因此，在课堂教学中使用现代信息技术的主动性不高。

2．人才的缺乏

信息化人才是高校实施教育信息化的重要保障，然而很多高校教育信息化建设中缺乏专业人才:①缺少专业的信息化管理人才。很多的高校中有些实验室购买了十分贵重的信息化设备，而那些设备只能放在那里当摆设，没有充分的利用起来，造成了教育信息化资源设备的闲置与资金的浪费。②缺少专业的网络维护队伍。有的学校当网络受到黑客攻击和病毒侵犯时，缺少专业技术人员对学校网络进行修复，使校园网处于瘫痪状态，阻碍了教育信息化的进程。③缺少信息化平台开发人员。因此，不具有较强的信息意识，没有对各种网络资源信息进行适时的收集、整理与维护，这是导致学校教育信息资源较少的直接原因。④缺少教育教学技术支持人员。不能帮助教师进行网络课件开发，没有对一线教师进行现代教育技能和教学平台使用的相关培训，同时也不能对教师提供相关的技术咨询支持，直接影响了教师使用信息化设备进行教学的积极性。

3．机制的缺陷

机构问题。目前，高校一般都有网络中心、现代教育技术中心、学校电视台、学校图书馆、远程教育中心。有的学校把教育信息化的不同的机构分布在不同的地方，不易于学校的统一管理，不能更好地为教育信息化服务，而且有时候很多事情分配下来，大家都不想管，互相推卸责任，难以协调，甚至出现了部门之间相互扯皮，影响了学校的教学工作。总之，有些高校对信息化机构的工作内容比较模糊，对教育信息化管理机构的发展方向也没有明确定位。

管理制度问题。首先，一些学校没有科学统一的规划，盲目建设、没有一个完整的信息化管理机制，不知道如何制订信息技术计划、怎样为技术基础设施的建设筹集资金、怎样维护信息技术系统的运行。其次，多头管理，办公管理系统各自为阵，学校与学校之间，院与院之间，信息互不流通，缺乏协调。再次，还表现为忽视对网络内容的管理和积极引导。另外，由于缺乏学术交流经费，缺少与外面的教育教学管理的学术交流，跟不上时代发展的脚步，导致教育教学管理的落后，至今仍沿用形式单一、效率低下、传统的人工管理方式，严重阻碍了高校教育信息化的进程。

4．资金不足

教育信息化建设是一个长期而又艰巨的任务。教育信息化所花费的资金是巨大的。由于信息化建设的硬件建设投资巨大，而且教育信息化的成效需要相当长的一段时间，所以学校只花钱投资建设了硬件设施，而没有更多的资金再来购买和建设软件资源。还有些学校因为缺少资金只能购买一些比较便宜的教育信息化设备，有些设备由于质量问题只能使用很短的一段时间，在进行多媒体教学时经常出现一些故障与问题。还有的由于信息技术设备更新比较快，一些设备还没有来得及使用就已经被淘汰了，就又要购买新的设备，这就加剧了学校资金的拮据。有的学校由于没有足够的资金购买设备，所以只能以牺牲性能为代价，在安全策略上仅设置了一个简单的防火墙，以至于学校的网站经常被黑客攻击和病毒侵犯，这是造成资源障碍的一个重要原因。

三 促进高校教育信息化的策略

1．以先进理念推动高校教育信息化建设

首先，要对教育信息化有一个深刻的认识和了解，对什么是教育信息化，实施教育信息化有什么意义和作用，以及应该如何更好地进行教育信息化，更好地为教育教学服务等，要有一个深刻而又全面地认识和了解，提高全体教师的信息意识水平，才能更好、更快地实现教育信息化。其次，要改变旧的观念，更新现代观念。现代社会是一个信息发展迅速的年代，作为高等学校，我们更应该跟上时代发展的脚步，必须自觉加快国际化步伐，实现教育信息化是实现高校迅速发展的一个重要途径，所以，我们更应该改变我们旧的观念，充分发挥信息技术的作用，更好地为教育教学服务，为国家培养出全面发展的，高素质的未来社会主义接班人。

2．加强建设人才的储备

加强师资培训可以从以下4个方面着手:①对全体教师进行信息技术培训，使教师能够学习如何操作电脑，如何利用网络搜索教学资源和素材，如何制作精美的多媒体课件，如何在茫茫的信息网络的大海中找到自己需要的东西等等;同时也可以让骨干教师、学科带头人先进行培训，然后发挥其优势，再带动信息技术水平较低的教师的学习积极性，给他们提供帮助和技术支持，从而使教师队伍的信息技术水平得到全面的提升。②组织一支先进的教育教学管理队伍，可以引进一些专业的教育技术人才，使教育教学管理人员能够掌握现代信息技术，提高工作效率。③建设一支信息化技术维护队伍，这样可以使教育信息化的硬件设施能够得到保障，保证网络和机器设备正常运行，使教育信息化建设能够顺利进行下去。④组织一支专业的研究队伍，可以对学校教育信息化进行很详细的调查和研究，从而可以知道学校教育信息化的发展进程中存在哪些问题和障碍，为学校领导提供理论上的支撑和指导及时地对其采取相应的措施;同时还可以通过网络进行学术交流，和国外的教育信息化进行比较和学习，这样更加能够与国际接轨，更能跟上国际发展的脚步，从而使教育信息化迈上一个新的台阶。这4个方面相对独立，相互制约，相互依存，相互促进，和谐统一，共同为教育信息化服务。

3．丰富软件资源

教育信息资源开发与利用是高校教育信息化的核心工作。因此，我们更应该加强教育信息资源的开发与利用，可以从以下几个方面做起:①可以充分利用互联网上的免费信息资源，将教育教学中所需要的免费教育教学资源进行超级链接，这样我们既可以免费地得到自己所需要的教育教学资源，又可以不用花钱，做到一举两得;②可以加强各个学校与学校之间的教育资源共享，在各个学校中分享所需要的教育教学资源和学习资源，加强学校与学校之间、学生与学生之间的学习与交流;③各个学科的专业教师可以共享学科专业的教学资源上传精美的多媒体课件和网络课程的录制，为学生提供更实用的学习资源;④组织专门搜索素材的专业人员队伍，这些人员可以在网上和其他地方搜集有用的教学资源和素材，及时地补充现有教育资源的不足，为能满足学生和教师的需要提供帮助。只有这样，才能以开发为基础，以应用为核心，整合资源，更好地为教育信息化的发展服务。

4．强化机制改革

先进管理机制的建立可以从以下几个方面入手:首先，要树立先进的、全面的与信息化技术相结合的管理意识，懂得使用信息技术进行管理的重要性。其次，要建立教育信息处理的系统，可以更好地为学校专业人员提供相应的硬件基础，为教育管理提供最好的操作和控制平台，更好地为教育信息化建设服务。再次，学校应该由校长带头加强教学管理队伍和部门的建设，同时可以引进一些专业的信息化技术人才，这样既可以更好更快地进行信息化管理，又可以提高教学管理人员的信息素养和信息管理能力，保证学校教育信息化的顺利进行。

5．加大投资力度

在高校教育信息化的建设进程中，国家政府应该给予高校教育信息化高度的重视，并能深刻的认识到教育信息化在社会发展中的重要性，并且应该给予相应的资金和技术支持。对西部等一些不发达的地区和地方，应该给予相应的政策倾斜给他们更多的援助，同时可以提供相应的技术和信息化专业人才到此地对本地区的教师进行相应的指导和培训。同时，必须建立较为合理的教育信息化运转维护费用机制，保证基础设施和教育信息化资源不断得到维护、更新和发展。这样，才能保证各个地区，各个地方的高校教育信息化消除地区间的差异和谐发展起来，实现区域平衡、资源共享、教育信息化的共同发展。

G640

A

1674－5884(2011)10－0018－03

2011－08－11

彭这华(1965－)，男，湖南茶陵人，硕士，讲师，主要从事高教管理等方面的研究。

(责任编校 晏小敏)