高校留级生心理适应特点与人际支持状况调查分析

潘子彦

(河南理工大学学生工作处 河南焦作 454000)

高校留级生心理适应特点与人际支持状况调查分析

潘子彦

(河南理工大学学生工作处 河南焦作 454000)

留级生 心理适应 人际支持 高校

留级学生是指高校中学业不良，在学校规定的年限内达不到学校所规定的学分要求，按照学校有关管理规定需跟随下一年级学习和生活的大学生［1］。目前留级制度在高校中普遍采用，每年都有一定数量的学生(有的学校1% ～3%［2］，有的学校留级比率高达10%以上［3］)被强制或者自愿留级，也因此产生了留级学生这一特殊学生群体。留级不仅给学生自身带来较大的心理压力，也给家庭和学校造成了一些负面影响。同时，近年来在学生中出现的影响安全稳定的事件，有不少就与留级生直接关联。如何做好留级生的管理和转化工作已成为高校学生干部队伍的一个热点问题。本文希望通过准确了解和掌握留级学生的心理适应特点以及人际支持状况，为有针对性地做好留级生的教育转化和服务工作，帮助留级生提高学习质量及顺利完成学业提供理论支持。

1 对象与方法

从河南理工大学教务处获得2008～2010年留级学生名单，然后从各个学院随机抽取一定数量的留级生(共计150名)，向其发放自编留级生心理适应特点与人际支持状况调查问卷。回收有效问卷115份。对其结果运用SPSS 10.0进行统计学分析处理。

2 结果

2.1 留级学生中，93%是男生，80.9%是大一、大二时留级，62.6%来自农村，75.7%家境一般，18.2%家庭贫困。

2.2 留级时，52.2%的学生4～5门不及格，个别学生不及格的科目达10多门;90.4%的学生学习态度一般或较差。

2.3 54.8%的学生留级后仍住在原来的宿舍，原因是“不想搬”、“人都熟悉”、“换新环境需要时间适应”等。一些学生调整到新班宿舍，原因是“辅导员要搬”、“方便上课和学习交流”、“加强与同学联系”。

3 讨论

3.1 留级原因自我评估 回顾留级的原因，65.2%的学生提到“学习态度不端正”，59.1%的学生提到“学习目标不明确”，20%的学生提到“学习方法不科学”，9.6%的学生提到“学校管得不严”，极个别学生会认为是“老师教得不好。”从另一个角度调查学生留级的原因，他们中58.3%提到“对大学学习轻视、学习压力小”，53.9% 提到“依赖性强、自控能力差”，43.5%提到“大学生活不适应”、40.9% 提到“沉迷网络”。因沉迷网络导致留级的学生，100%提到沉迷游戏，53.2%提到沉迷小说。这些学生沉迷网络的程度多数不太严重，但已经开始影响到正常的学习和生活。这表明学生多数学生能够正确看待自己留级的原因。若能在新生入学教育中加强这方面的教育和引导，将可能大大降低留级概率。

3.2 心理适应特点 (1)留级对84.3%的学生造成了一定的心理压力。压力主要源于以下5个方面:①家庭方面，如“家里的期盼”、“父母对自己的否认和不支持”。②学业方面，如“挂科危机感”、“害怕留级后学不好依然留级”、“害怕考试中失误，对自己基础差的科目比较担心”。③对未来的担心，如“以后的路怎么走好”、“不知道对以后找工作会有多大影响”。④同学朋友方面，如“同学都毕业了，还剩自己”、“周围同学与朋友的想法”;⑤自身因素，如“不敢面对现实和未来”、“不能接受事实”、“自责”。(2)当听到要求留级的信息时，学生的心情多为“沉重”、“郁闷”、“低落”、“失落”、“纠结”、“压抑”、“悲观”、“不好受”，有的学生感觉“五雷轰顶”、“震惊”、“无地自容”、“不知所措”、“无奈”，个别学生觉得“活该、天意”、“意料之中”、“预料好了、准备好了”、“心理踏实多了”。其中还有个别学生主动申请留级。但即便是主动申请留级的学生也会存在适应问题。一名自己申请留级的学生写到“有种想死的感觉”。(3)经过一段时间的学习，他们的心情发生了一些变化。大多数学生“比较平和”、“比较平静”、“很好，很充实”、“还可以”、“还好”，说明他们逐步适应并接受了留级这件事，开始了新生活。但仍有个别学生“郁闷”、“悲观”、“迷茫”。(4)67.8%的学生花了1～3个月的时间来适应和接受这件事，17.3%的学生花了半年至一年的时间来逐渐接受这件事。但仍有6.1%的学生至今不能接受这件事。(5)80.9%的学生对留级制度持认可或接受态度。54.8%的学生认为留级促进了他们的发展，10.4%的学生认为留级造成了较多的不良影响。对他们而言，留级的积极影响多表现在:“端正了学习态度”、“更加明确了上学的目标”、“重新认识大学生活”、“更努力了”、“对自己的过去有所反省”、“开始思考人生、不再那么迷茫、想学些东西”等。不良影响主要表现在:“压力增大”、“不适应”、“影响心情”、“不能融入新的集体”、“有自卑感”、“感觉总比人低一头”、“严重打击自尊和自信心”、“浪费了一年的时间”等。

3.3 人际支持状况 ①和老同学的关系。10.4%的学生与原来同学的关系更加疏远了，多数学生与原来同学的关系没有发生太大变化。②和新同学的关系。第一学期，留级学生和新编班级同学的关系多数比较生疏，如他们在问卷中写道:“陌生来往不多”、“接触不多”、“只认识班长”、“比较冷淡”、“比较疏远”;第二学期，和新同学的关系“比较不错”、“大部分认识了”、“对大家渐渐了解”、“相处融洽了”;现在和新同学的关系“还好”、“关系不错”、“见面有话说，熟悉啦”、“挺好”。③辅导员的支持状况。多数学生留级后，辅导员对其提供了大量的支持，如安慰、鼓励、教育、引导、心理辅导。但仍有21.7%的学生没有感受到来自辅导员的支持(21.7%)。④父母的支持状况。52.2%的父母对孩子留级是比较接纳的，并给予了鼓励，但也有34.7%的父母对孩子留级这件事难以接受，而且还批评孩子。

综合评估身边人对自己的支持状况，6成多的学生认为好友、辅导员和父母给予了他们积极的支持，其中支持力度最大的是父母和好友、辅导员。

3.4 未来展望 从总体上看，目前被调查的留级生学习态度一般或较好，67.8%的学生学习成绩一般，16.5%的学生成绩甚至达到优良。34.8%的学生能够积极主动参加新班集体的活动;多数学生业余时间也会上自习、去图书馆，积极投入学业。对于未来，72.2%的学生有一定的信心。但仍有一些学生对未来比较迷茫、比较害怕(13.9%);学习态度不良(12.2%);基本不上任何课程(9.6%)。

在留级的整个过程中，这些学生多数希望辅导员能够积极地介入进来，尤其是平时能够多些激励、多些指导、及时监督和督促学习，提醒留级方面的相关规定，成为自己大学生活的引路人。同时，他们也希望班主任能够多些关心、理解和监督。一些学生希望任课教师在平时和考前能够为其提供课程辅导、解疑答惑、加强课堂管理。对于心理咨询中心，多数学生认为无需主动介入，需要的时候，能够倾听、理解，提供有效的心理帮助就好。极个别同学希望留级时，心理咨询中心能够主动提供辅导，帮助其端正生活态度。对于学校留级生管理，被调查的学生建议:①学校应加强留级生思想教育和管理，促进其对学习重要性的认识，可以考虑在教务处设立咨询点提供指导服务。②教务处将留级名单及时添加到新班级，以便任课教师管理监督。③简化留级手续。④已修的课程不再重修。⑤辅导员要多了解留级生的学习和生活状况，积极地关心和教育引导。⑥所有老师对留级生公平对待，一视同仁。⑦心理咨询中心为压力大、无法自己排解压力的学生提供帮助。

对于如何降低留级几率，这些学生建议:①加强学生管理，尤其是新生入学教育，让学生端正学习态度，明确留级等相关规定;②学院合理安排各学期课程，采取各种措施提高学生学习的积极性和自觉性;③辅导员狠抓学风、考风，保证课堂出勤率，多与学生交流，有人不及格，就应该同他谈谈，加强对逃课学生的关注;④任课教师努力提高教学水平，在提高学生学习兴趣方面多做些努力，课前点名，尽力提高课堂出勤率，及时发现有问题的学生;⑤学校对校内外周边环境进行整治，为学生提供更加优越的学习生活环境。

4 结论

4.1 多数学生能够正确看待自己留级的原因 最突出的留级原因是:对大学学习轻视、学习压力小;依赖性强、自控能力差;大学生活不适应;沉迷网络。若能在新生入学教育中加强这些方面的教育引导，将有望大大降低留级概率。

4.2 留级生心理压力较大，需要1～3个月的时间来逐渐适应和接受 经过一段时间的学习和生活，多数留级生心理状态、同学关系大大改善，但要注意仍有1成学生没有太大改变，需要我们更多的关心和引导。

4.3 留级生能不同程度地得到来自家庭、好友、辅导员和同学的支持 家庭、同学、朋友及其自身的一些不合理想法也是其较大的压力源。

4.4 作为大学生活的引路人，多数辅导员发挥了积极的作用有些辅导员的工作没有得到学生认同，需要在工作态度和工作方法上进一步改进。

4.5 高校需要不断创新留级生管理方法和措施 应适当听取学生的一些意见和建议。

［1］ 任成金，潘娜娜.高校留级生群体教育管理新思考［J］.沈阳教育学院学报，2009，11(1):31

［2］ 马慧琴，刘庆言，尹春亮.对高校留级生管理的几点思考［J］.文教资料，2007，(6):58

［3］ 徐红波.留级生管理的实践与思考［J］.南通工学院学报(社会科学版)，2003，19(1):57

B 844.2

C

1008－6633(2011)06－863－02

河南理工大学2010年教育教学改革研究项目(编号:YB006)。

(2011－05－16 收稿)(王一伊 编辑)