跨文化交际语用失误的文化差异分析

谷素华

跨文化交际中的语用失误是指不同文化背景的交际者因不能准确地根据语境理解、使用语言的隐含意义而导致的误解乃至冲突或偏离交际目的的语言行为。跨文化交际中的语用失误是由诸多原因造成的，既有语言上也有文化上的。语言本身失误显而易见且容易消除，文化差异则是跨文化交际中语用失误的主要原因。交际者对此一无所知或知之甚少就会不可避免地造成交际中诸多语言失误，因此增强对目的语文化人生领悟力和敏感性，提高社会文化力，才有助于我们减少和避免跨文化交际中的语用失误。

造成语用失误的文化差异表现在多个方面，我们这里主要讨论文化传统、价值 、思维方式、宗教信仰和语言意象等几种主要因素。

一、文化传统不同

语言与文化共生互依，文化是语言赖以生存的土壤。汉语和英语都是历史悠久、具有丰富文化传统和蕴涵的语言。在数千年的发展过程中，这两种古老语言表层的结构形式及深层文化已是天壤之别。这两种文化传统的内涵都是熔铸历史上不同时期的文化因素而抽象、提炼出来的。儒家所建立和推崇的“仁义礼智信”“君君臣臣，父父子子”的等级观念是汉语文化中占主导地位的思想。与汉族人等级分明不同，英美国家的人际关系是平等而竞争。这种文化传统也就给语言带来种种影响。

二、价值观念的不同

（一）价值观核心差异：集体主义与个人主义

中西价值观的主要差别在于中国传统价值观是集体主义，西方传统价值观是个人主义。个人主义作为西方价值观念的思想基础，体现了西方价值观念的根本性质。个人主义体现在两个方面，一方面，个人主义提倡个人本位。强调自我是价值的主体，又是实现价值的主体，只有通过自己的奋斗、创造、进取，才能获得幸福。第二方面，强调个人主义的人性观。认为人的本性是自私的，主张要尽可能实现和挖掘人自身的天性，最大限度满足自己的物质享受和精神享受的权益。

（二）价值观实现差异：稳定和谐与变化创新

中国人崇尚“天人合一”，西方人提倡“主客两分”，这两种哲学思想对东西方人的思维方式、民族性格、价值观产生了重大影响。中国人希望通过稳定和谐的方式实现理想，西方人企求通过变化创新实现价值。

（三）行为取向差异 ：修身养性与争先做事

与求稳求变的文化积淀相对应，中西方文化还有为人处世的静动区别。中国的传统是天人合一，顺从追求内心世界与外部环境的统一。反映在语用上，中国人讲究“含蓄” “喜怒不形于色”，锋芒不外露，少说或不说，赞赏沉默是金。西方人则更多地表现为积极健谈，争先做事，提高效率的倾向。

（四）时间取向差异：向后看与向前看

不同文化群体有着自己的时间取向， 对时间的态度和解释有其特定的文化背景。

（五）宏观视域与微观视域

东西方在时间表达上的差异表现为西方人习惯于从小到达，从局部到整体，而东方人则从整体到局部，从宏观到微观，这是东、西方人不同的思维方式的反映。西方人的思维方式是物质的、外向的、分析的、逻辑的和客观的， 他们的思维方式可以称之为散点视思维方式。而东方人的思维方式则是精神的、内向的、整体的、直觉的和主观的， 被称之为焦点视思维方式。

（六）价值观念调控差异：人治主义与法治主义

为了保证价值目标的实现，中、西方价值观念分别主张以人治主义和法治主义为调控手段。当道德不足以从正面感化人，使其放弃个人欲念的时候，中国人以人治手段为补充。当科学不足以保证个人幸福的时候，西方人强调用法律手段予以解决。

三、思维方式的不同

中西思维方式差异的本源归咎于中西社会的自然地理条件。中国是封闭的大陆型季风环境，中国人做事历来讲究天时、地利、人和，借天之力，谋事在人，成事在天，万事俱备，只欠东风，推崇“天人合一”观。而西方民族生活在空间有限的海洋环境中，使得他们注重空间拓展，有着强烈的征服欲。西方人的宇宙观是：天人相分，万物对立。

四、宗教信仰的不同

宗教信仰对语用的影响也是一个不可忽视的重要因素。简单地说，汉语受道教和佛教的影响最大，而英语则主要受基督教的影响，在汉英两种语言的表层都留下了不少反映各自宗教信仰的词语。汉语如菩萨、道高一尺魔高一丈等。英语如God (上帝)， angel (天使)等。更重要的是，两种语言的宗教信仰形成了各自不同的深层文化语境，潜移默化地影响着其语用，从而使语用的面貌形成了差异。相对于汉语，英语语用的宗教色彩更为浓厚。

五、语言意象的不同

语言意象是文化传统、价值观念在语言中的沉淀，也是文化语境的组成部分，是中国古典哲学中的一个重要概念，古人曾提出“书不尽言，言不尽意••••圣人立象以尽意”。汉英文化传统和价值观念的差异，使汉英语言意象也必然呈现出较大的差异。

综上所述，跨文化交际中语言以它的运用方式集中体现了人际沟通的模式，语言交际能否成功或多大程度上取得成功，与交际者对目的与文化的理解和掌握有很密切关系。世界多元文化处于变动状态，对跨文化交际语用失误也要用发展、变化的眼光去看待。跨文化交际语用失误必须依靠交际者语用能力的提高去解决，通过提高交际者的跨文化交流能力，扩大共识， 缩小差距，构建跨文化交际新规约达到更好更顺畅沟通。