我国商务英语教学与教师现状调查

谭玉梅

我国商务英语教学与教师现状调查

谭玉梅

针对全国15个省市自治区各类高校在职商务英语教师和学生的问卷调查发现，商务英语教师在背景、商务英语教学的现状以及商务英语教师专业发展状况三个方面仍存在较多的不足。

商务英语教学；商务英语教师；现状

一、商务英语教学的发展背景

1951年，北京对外经济贸易大学（时称“高级商业干部学校）开设商务英语相关课程，标志着我国商务英语教学的开端。随着我国改革开放和经济发展，对外贸易量逐年递增，商务英语也逐渐受到重视，商务英语学习成为热潮。2001年，我国加入WTO使商务英语教学迎来了快速发展的阶段。根据赵军峰对国内40多所不同类型的本专科院校调查，多数外语类、外经外贸类大学或学院在20世纪80年代前就已经开始了商务英语教学实践，而其他类型的高校，如综合院校、理工科院校等的商务英语教学一般在80年代之后才开始，其中相当一部分在90年代才起步。由教育部考试中心和英国剑桥大学考试委员会合作举办的商务英语证书（BEC）考试的推广也进一步促进了我国商务英语教学的发展［1］。

而高等学校外语专业教学指导委员会英语组在2000年推出的《高等学校英语专业英语教学大纲》为高等学校英语专业明确提出了“具有扎实的英语语言基础和广博的文化知识并能熟练地运用英语在外事、教育、经贸、文化、科技、军事等部门从事翻译、教学、管理、研究等工作的复合型英语人才”的培养目标。

目前，全国有超过700所高校开设了种类繁多的商务英语课程［2］。

二、商务英语的学科定位

我国高校商务英语课程的学生包括两类，分别为英语专业的学生和经贸类相关专业的学生，其学科定位迥然不同。

针对英语专业学生开设的商务英语课程中，商务英语是专门用途英语（ESP）的一个分支，其学科定位为 “语言学—应用语言学—专门用途英语—商务英语”，因此语言能力（language competence）的培养是其教学的核心，商务英语教学是基于商务场景与目的的语言教学与语言使用技能教学。

而针对经贸类相关专业的学生所开设的商务英语课程中，商务英语是国际商务的一个分支学科，其学科定位为“经济学—应用经济学—国际商务—商务英语”，因此商务知识就成为了商务英语教学的核心，而英语只是获取商务知识的工具。

三、商务英语的教学特点

商务英语教学由于其学科的特殊性，具有不同于普通大学英语和基础英语教学的特点。

首先，商务英语教学具有明确且具体的教学目标，即为获取相应的商务知识及培养基于商务场景之下的英语语言使用技能，因而英语只是获取知识培养技能的工具。其次，需求分析是商务英语教学的基础，教学大纲、教学方法、教学材料等的选择都取决于学习者的需求。再次，特定商务场景之下英语交际能力的培养是商务英语教学的核心，语言能力与专业知识是密不可分的，缺少其中任意一项都会在未来的职业生涯中给将所学知识转化为应用能力带来障碍。

四、问卷调查及其结果分析

为了更好得了解我国商务英语教学以及教师的现状，笔者于2010年4月至8月期间对在职的商务英语教师以及正在学习商务英语相关课程的学生进行了一次问卷调查。本次问卷调查包括教师问卷和学生问卷，其中，向全国15个省市自治区的各类高校在职商务英语教师随机发出教师问卷共80份，收回有效问卷67份；同时，向浙江工商大学、浙江财经学院、浙江外国语学院（原浙江教育学院）曾经上过或正在上商务英语相关课程的大三、大四学生发出问卷150份，收回有效问卷138份。

本次问卷调查主要关注三方面的问题，即：商务英语教师的背景、商务英语教学的现状以及商务英语教师专业发展状况。教师问卷共有37个问题组成，以期了解教师对于上述三方面的观点和看法，而学生问卷则由对应的15个问题组成，用于与教师问卷的结果进行对比分析。问卷问题及结果分析如下：

首先，在商务英语教师的背景方面，问卷结果显示，从事商务英语教学的教师以年轻教师为主，大约一半（49%）的教师商务英语教学经验不足5年。尽管半数以上的教师（64%）有硕士及以上学历，但从职称结构上看，仍以讲师为主，占52%。并且，大部分商务英语教师在教授商务英语课程的同时兼任大学英语相关课程的教学，甚至有不少教师是以大学英语的教学为主，商务英语教学为辅。而语言学与应用语言学（69%）与商务英语（55%）一起，构成了最为主要的两个科研方向。

其次，在商务英语教学现状方面。商务英语教师对于商务英语教学的顺利有效开展起到了非常关键的作用。那么一个合格的商务英语教师到底需要什么样的资质，在商务英语教学活动中又具体扮演着什么样的角色呢？Dudley-Evans和St.John（1998）［1］提出了一个广为接受的五种角色理论，即一名合格商务英语教师需同时扮演一下5种角色：(1）语言教师（language teacher）。(2）合作者（collaborator）。（3）课程设计者和教学材料提供者 （course designer and materials provider）（4）研究者（researcher）和（5）评价者（evaluator）。

作为一名语言教师，受专业背景的影响，绝大多数（78%）的商务英语教师把英语作为主要的教学语言，而超过半数的商务英语教师（52%）仍然认为专业知识是商务英语教学中最大的难点，即大部分商务英语教师虽不失为合格的英语教师，但专业知识仍相当匮乏。

作为一名合作者，在专业知识相对缺乏的前提之下，与商务英语学习者的合作就显得格外重要，因为相较于商务英语教师，商务英语的学习者显然对于专业性较强的知识更为熟悉。然而，事实上，仅有4%的商务英语教师会在遇到涉及专业知识的难题的时候与学习者协商，而占78%的教师会首先选择查询工具书，25%的教师会向专业教师寻求帮助。

作为课程设计者和教学材料提供者，尽管大多数商务英语教师宣称他们会在教学正式开始之前进行相应的需求分析 （其中47%根据社会形势需求进行分析，24%根据学生需求，22%根据就业市场的需求），然而仍有42%的受访学生认为他们的商务英语老师不太了解或不完全了解他们的需求。同时，由于ESP的现有理论并非专门针对商务英语教学，因此商务英语教学仍缺乏现成的教学大纲，同时市场上能同时满足教师教学需求和学生学习需求的教材也不多见，商务英语教师都需要根据学生不同的需求制定有针对性的教学大纲并选择合适的教材。受访教师中有37%选择自编教材，57%选用已出版的商务英语教科书。尽管如此，仍有70%的教师由于种种原因而表示对所使用的商务英语教材不满意，而学生的不满意率甚至更高，达到90%以上。

作为研究者，商务英语教师要能用批判的眼光看待教学中遇到的问题，并结合自己的研究来解决实际问题，而不能单纯依赖现有的理论。教学与科研是非常重要而不可分割的两个部分，61%的受访教师都同意教学与科研同样重要，但却仍表示在实践中难以兼顾。有52%的商务英语教师每周用于学术文献阅读的时间不到3小时，其中有10位教师甚至表示根本没有时间用于学术阅读。

作为评价者，几乎所有的商务英语教师都同意商务英语考试应为一次综合性的测试，而绝非完全考察语言水平或完全考察商务知识，但对于是否该有所侧重，受访教师的意见仍存在较大分歧，而这一现象也从学生的问卷中得到了印证。同时，有意思的是，受访学生中，有53%的学生表示对现行的商务英语考试制度不满意或不是非常满意。

最后，在商务英语教师专业发展方面。受调查的在职商务英语教师中，48%的教师表示对单位提供的进修项目不甚满意或非常不满意，而主要原因还是在于进修的机会太少。由于鲜有机会接受系统的培训或进修，商务英语教师在专业知识和商务英语的教学方法上都存在较大的缺失，且大部分教师只能主要通过自学的方式加以弥补，而且46%的教师表示在从事商务英语教学后，从未获得定期去公司企业实习的机会。虽然大部分商务英语教师对于专业发展都表现出了强烈的需求和愿望，但是仍然鲜有主动地寻求自我发展，也缺乏有效的手段和措施。

[1]Dudley-Evans,T.&St.John,M.Developments in ESP:a Multi-disciplinary Approach[M].Cambridge:Cambridge U-niversity Press,1998.

[2]陈准民.商务英语本科培养方案中的几对关系[A].叶兴国.新形势下的国际商务英语教学与研究——第八届全国国际商务英语研讨会论文集[C].上海：上海外语教育出版社, 2008.

[3]高等学校英语专业英语教学大纲[Z].上海：上海外语教育出版社,2000.

[4]赵军峰.2006.商务英语课程设置及教学现状调查分析[J].中国外语,(9).

H319

A

1673-1999（2011）24-0193-02

谭玉梅(1980-)，女，浙江桐乡人，硕士，浙江外国语学院(浙江杭州 310012）英文学院讲师。

2011-10-13