履职勤为本 尽责实为先——记天津市和平区劝业场房管站站长、党支部书记 谢辉

站长 谢辉

作为劝业场房管站现任站长，已在房管行业工作了35个春秋。作为与群众生活密切相关部门的负责人，则以服务群众、服务发展为己任，把对党的事业高度负责的事业心和责任感，自觉体现在为政府做劲、为群众解忧之中，以履职尽责、团结进取的模范行动，诠释了“真抓实干、干事创业”的内涵。

抓热点 亲力亲为办实事

劝业场地区是本市商贸中心，商店楼宇鳞次栉比，繁华的街道寸土寸金，而蜗居在这片老房子里的8000余户居民，每天因为房子而衍生出的麻烦事一件连着一件，件件事都会牵动着我的心。

房管站坚持抓维修与抓改造相结合，为解决好老房子的维修及资金不足问题，每年补充到修缮费用的自筹资金达300多万元。 2010年初冬，曲阳胡同自来水突然“无压了”，房管站按照管辖范围和权限，对表内管路进行了更换。但施工中发现，无压发生虽有入户管路老化的原因，但关键是水表井的外管网路漏水。冬季来临，为尽快解决居民无水用的困境，谢站长积极找社区居委会以及供水单位进行协调，由房管站出资供水单位配合更换了全部供水管路，在了解到居民为解决水费纠纷问题申请安一户一表，而有三户低保困难户实在无力交纳水表费的实情，自己出资协助三户购买了水表，从而彻底解决了该处居民吃水问题。

多措并举办实事，找准了房管部门千方百计解难题、广开渠道助民生的着力点。2010年，房管站共为居民补修房屋852间，检修供水管路3960处，更换电线287处，为98间住宅补修了墙面、地面，群众满意率达98%以上，居民投诉率为零。

保重点 靠前指挥想实招

多伦道地块拆迁项目，是海河经济带建设的组成部分，劝业场房管站参加了解决拆迁滞留问题的攻坚会战。从服务大局、服务发展的高度，针对该地块老旧房屋多、困难群众多的特点，组织动迁人员了解和掌握居民需求状况，逐户制定动迁方案；针对残疾人、老年人和因病致贫家庭生活困难等实际问题，提出了分门别类化解拆迁矛盾的具体对策。通过攻坚会战，共解决群众实际问题21个，为拆迁工作取得阶段性成果做出了贡献。

被列入和平区改善人民生活实事之一的少儿图书馆内部整体改造，是一项时间紧、任务重、标准高的民心工程。坚持靠前指挥，倒排工期，落实工程进度负责制、动态协调责任制，通过精心组织“百日会战”，提前完成了5100平方米施工任务，保证了图书馆如期投入使用。

攻坚克难想实招，找准了房管工作在服务大局、服务发展中的切入点。2010年，房管站协助和配合主责单位，圆满完成了 “十 大工程”、“大干三百天”和民心工程所涉及的各项任务，受到了有关方面的高度评价。

出亮点 主动服务求实效

今年初根据全站管理房屋的具体情况，经与市区二级上级主管部门协商将老旧房屋的吃水难问题作为今年为民服务的重点，计划全年共改造3347户大约100400平方米，截止到4月份已为712户居民解决问题，约21350平方米。

根据管片内房屋的特点，劝业场地区列为和平区的消防监控重点区，为化解因火灾给居民正常生活带来的影响，谢辉在站内定了一条规矩：过火房屋经过消防部门勘查后，维修人员必须第一时间进场维修，力争在最短时间内让居民安全入住。今年1月初，哈尔滨道160—164号就因居民用火不当引发了火灾，造成162号受损严重，160号、164号的门窗、地板、楼梯均有不同程度损坏，为此组织召开专题会议，制定抢修方案，研究部署灾后房屋修缮工作。严冬中带领维修人员加班加点，昼夜施工，达到了老百姓春节前住进了房屋的要求。

房管站坚持每季度对繁华区商业建筑和居民楼房进行一次普查，2010年共消除建筑外沿险情85处，室内排险79处。今年4月初，在对商业建筑集中检查时发现，劝业场及惠中饭店外沿局部墙皮有开裂脱落现象。为此4月13日晨即迅速组织排险工作，抽调施工队通过两个小时空中全力排险，将5处约20延米的开裂灰片全部清除，消除了安全隐患，确保了过往行人的安全。

履职勤为本，尽责实为先——这既是谢站长贯以如一的工作准则，也是他规范行动的具体要求!