选调人员四招闯关

■罗玉亮

基层工作经历是近年干部选拔的重要标准。某地为了充实党委办公室、政府办公室工作人员，采取了笔试加面试的办法从基层选调了6名干部，现将面试试题解析如下。

综合分析类

第一题：温家宝总理在与网民交流时说：“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，请谈谈对这句话的理解。

[解析]

这是一道综合分析类型的题目，也是一道时事政治类型的题目。旨在考察考生对时事政治的关心程度，也通过这一问题回答，了解考生，作为一名公务员，对党的方针政策制定，与群众的实际相结合产生的社会效果。也考察考生对国家领导人亲民行为和问政手段作一个正确的评价。就这一句话来说，并不是新鲜的，是两年前，总理与网民在线交流说出的一句话。从出题者的思路来看，主要是要考生能否关心时事政治、关心百姓疾苦、关心政策与实际的结合。

就这一题目的回答，考生着重从以下几个方面进行：一是要能够正确回答总理这句话的原意，是说，知道屋子是不是漏雨，只有住在屋子里的人才知道；知道上面制定的政策是不是有缺失，只有基层干部和百姓知道。二是通过这句话，引申到作为一名干部，要深入基层、深入实际，了解情况，问政于民。三是作为执政党，要牢记以人为本、执政为民的理念。重视基层，一切为了人民群众，想人民之所想，急人民之所急，尊重群众的意愿。四是告诫我们干部，一切工作要从实际出发，衡量政府工作唯一的标准是人民群众和基层干部。

从当天考生的回答来看，结果令考官大为失望。只有半数的考生知道这句话的意思，多数考生并不知道这句话的原意。有的只是结合题面解释了大致意思；有的凭想像懵着做了解释，有点牵强附会；有的干脆说不知道这句话的意思。反映了干部知识面与学习能力的不足。有的考生虽然知道这句话的意思，但是不能引申，更不会联系实际谈，作为一名基层干部应当怎么去做。给考官的印象打了一些折扣。

组织协调类

第二题：县里决定组织县直各部门主要负责人就如何加快民生工程建设到外地参观学习，领导指定由你来具体组织筹划，请谈谈你的计划。

[解析]

这是一道组织与协调类型的题目，也是一道情境模拟类型的题目。旨在考察考生的组织与协调能力。这样的题目过去就出现许多。

从出题者的思路来看，要求考生必须把握好每一个细节，因为任何活动或会议的安排必须要考虑周详，才能不会出岔子，体现的是考生的细心、负责。就这样的题目回答，各种培训机构往往都有套路，那就是活动前的准备、活动中的安排、活动后的总结三个阶段回答。但是现在的要求是要考生采用条文式的回答，不得用以往的套路。

就这一题的回答，考生必须把握好以下几点：一是要拟定一个活动草案送领导审定。初步确定参观地点、时间、人员、行程、目的和要求等。二是要安排前站人员到考察地商定相关事宜。正式确定参观点、会场、住宿、餐饮等，并形成参观指南。三是要根据领导安排和已经确定的参观行程，落实车辆、人员通知、集合地点、参观纪律和要求等。四是要根据参观路线和行程，提前落实住宿、餐饮、会务、参观点简介等。五是要写出参观报告，并结合实际提出落实的要求。

从当天考生的回答来看，绝大多数考生基本回答出了活动的相关事务，也有的根据回答的三个套路，列出一二三，但是，完整的回答并不多，零零散散的占大多数，体现出具体组织筹划的到位不够。

人际关系类

第三题：你到单位工作不久，发现不少同事上班炒股，严重影响工作和单位声誉。你向股长反映，股长让你干好自己的业务；你又向分管领导汇报，分管领导对此不以为然；你把情况报告了一把手，一把手随即在大会上肯定并表扬了你。可从此以后，你发现领导对你有点冷淡，同事们也越来越孤立你。你该如何处理？

[解析]

这是一道人际关系沟通与协调类型的题目，也是一道情境模拟类型的题目。这样的题目几乎每考必有。但是这样的题目回答起来也很难。

从出题者的思路来看，就是要看考生的应变能力和对具体人际事务的处理能力，组织与个人之间的关系如何确立和摆正，同事之间的关系也同样影响自己的工作环境和工作心情。这些都是一个人工作好坏的前提。尤其是团结合作的精神，对一个整体来说，非常重要。

就这一题的回答，考生必须把握好以下几点：一是肯定自己反映问题的出发点是好的，但是，方法与时间不对。二是要注意与领导、同事之间的平时沟通，用思想与行动影响他们。三是正确对待已经发生的事情，吸取教训。四是主动与分管领导、同事接触，化解误解。五是更加努力做好自己的工作，以自己的行动影响和带动他人，用时间解决问题。

从当天考生的回答看，绝大多数考生把握的比较好，回答也令考官较为满意。可以看出每个人都注意营造自己的工作环境，注意协调领导与同事之间的关系，为自己的前途着想，体现出了一个人生活的本能。从当天考官给出的小分来看，分数也普遍较高，在中上者居多。

“两难”问题类

第四题：县长今天去外地出差，安排你一天内起草一个文件，主持一个会议，接待并陪同一个考察团到本地一个化工厂参观。刚到办公室，就涌进来一批上访群众，他们对房屋拆迁补偿有异议，群情激昂要县长予以答复。就在这时，你先后接到两个电话，一个电话说工厂发生事故，不能安排参观；另一个电话说你家人生病，让你立刻回去。你怎么办？

[解析]

这是一道时间与任务相矛盾的“两难”问题处理类型的题目，也是一道情境模拟类型的题目。旨在考察考生对事情轻重缓急的判断和工作时间的调配。

从出题者的思路来看，考察考生的应变与协调能力，领导素养。就这一道题目而言，并不难回答，掌握规律、把握要点，就能拿高分。回答这样的题目，着重要分清轻重缓急、分清组织与个人、分清群众与其他事务的关系，就行了。考生回答时，一是要讲清上述处理原则。二是要根据上述原则，对每件事作出妥善安排。题目中的事务虽然很多，但是，需要自己亲自去做的不多，有的可以调整时间，有的可以安排他人。如要处理的事，首先是涌进来一批上访群众，他们对房屋拆迁补偿有异议，群情激昂要县长予以答复。因为群众事无小事，也反映干部对待群众的态度。自己可以接待，也可以请信访部门接待。其次是接待并陪同一个考察团到本地一个化工厂参观。要结合电话说工厂发生事故，不能安排参观，通知对方，另行安排，或更改地点。第三是处理电话说自己家人生病问题。可以一个电话委托亲属去就行了。第四件事是根据会议时间，及时去主持会议。这是需要自己亲自去做的。第五件事是利用下午和晚上时间将文件起草好。

从当天考生的回答来看，绝大多数考生把握的比较好，回答也令考官较为满意。但是，仍有少数考生在回答这样的题目时，把握不住处理原则，颠倒顺序。只有在处理工作与家庭的关系时，所有考生都知道自己的工作是第一位的，令考官非常满意。从当天考官给出的小分来看，分数也普遍较高，在中上者居多。

总体来看，这四道面试题目非常简单，但是考生把握的并不尽如人意，除了答题用时没有用足外，就是知识面与平时积累不够，而影响了得分。建议基层工作的干部，除了要做好工作外，一定要加强学习，尤其是对时事政治、国家政策出台的了解。免得再闹出不知道“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”其意思的笑话。