“企业场”理论在集团公司实施有效管理中的运用——泰州港务集团有限公司管理实践与启示

蔡年生

（泰州港务集团有限公司，江苏泰州 225300）

“企业场”理论在集团公司实施有效管理中的运用
——泰州港务集团有限公司管理实践与启示

蔡年生

（泰州港务集团有限公司，江苏泰州 225300）

集团公司管理与一般单体公司管理的不同之处，就在于其既包括自身的管理，也包括对子公司的管理，文章从泰州港务集团的实际情况出发，提出“企业场”的概念，在着力实施集团有效管理，从而实现集团整体的战略目标方面，进行了一些探索。

领导力；企业文化；企业管理；场域文化

改革开放以来，企业集团已经成为中国经济强劲发展的重要支撑力量。同时，伴随经济全球化、企业集团跨国化和世界贸易自由化进程的急速变化，来自国内外全方位的竞争也在日益加剧。能否在全球化浪潮中乘风破浪地前进，及时灵活应对市场，处理好集团的统一性与项目公司的自主性，把集权和分权处理好，处理好管理深度与管理跨度关系的问题，确实是摆在中国企业面前一个非常现实的一个问题。本文从泰州港务集团的实际情况出发，提出“企业场”的概念，在着力实施集团有效管理方面，进行了一些探索。

1 “企业场”的概念界定及构成要素之间的辩证关系

场是能量的混合。自然界的场是自然界中物体能量的混合。通过场，事物之间发生着交互作用，接收和发射着能量。无论生理之场，还是物理之场，都有内在的、基本固定的构成要件。任何事物都是处于一个三维空间，它总是通过立体的形式对周围的事物发生着作用。企业场也有三个构成要素，领导力是中枢核，企业文化是气循环，企业管理是血循环（见图 1）。

在企业场中，领导力、企业文化与企业管理有着各自的运行轨迹，围绕企业的战略目标，发挥着不同的作用，并且彼此相互作用。企业场中，领导力作为企业的中枢系统，处于一个核心位置。它的运动力直接左右着其它构件，它理所当然地成为企业场的核。因此，领导力是心，企业文化是气，而企业管理是血。

企业场理论与人体气功理论在哲学上是同源的。生命场的循环是心领气，气领血。企业场相似于生命场，领导力、企业文化、企业管理在企业场内三者相互依存，相互作用。领导力居上，企业管理与企业文化居基础位置。在几何学中，三角形最具稳定性。在企业场，这三者的关系发挥得正常了，企业也就可稳步发展（见图2）。

1.1 领导力与企业文化

企业家的领导力，表现为两种能力：一是驾驭并顺应市场的经营管理能力，二是把握并引导人的思想文化观念的思想力。这是企业家成就事业不可或缺的两项基本功。领导力对企业文化，简单地讲是铸魂、编纲的功能。具体看，企业文化实际是企业运行的一个灵魂，是企业管理的总纲；而企业文化功能的产生、提升，是由领导者铸造并完善，成为领导力传递的一个通道。企业文化对领导力，就是彰显与举纲之功能。彰显的功能，就是体现领导者思想、价值、意愿的过程；举纲的功能，就是企业文化实现领导力的指导、引导作用的过程。领导力在企业文化的实践中，起着重要的示范和导向作用。同时，企业文化的内涵必须反映领导层善待员工、回报社会的为人品性和埋头进取的做事原则。

1.2 领导力与企业管理

领导力对企业管理，与对企业文化的关系模式大致一样，它体现着一个塑形、织目的功能。也就是说，除了下节要说的企业文化对企业管理有纲与目、气与血的关系外，领导力站在一个最高点，直接对企业管理中的战略、决策、人力资源、生产经营等，确定非操作层面的原则，时刻将企业纳入有序运行的轨道。企业管理则从执行层面，按照既定原则、规定轨道，实施领导力和企业文化的目标。

1.3 企业文化与企业管理

企业管理除了直接承接领导力的塑形、织目功能而实施日常工作，同时，它又受到企业文化的牵引。具体地讲，企业文化是纲，纲举，企业管理这个目理应就“张”。企业文化是调息理气的过程，也引导着企业管理有序地循环。企业管理执行和实现着领导力与企业文化，验证着领导力和企业文化，同时不断通过自身的反馈，修正、升华领导力与企业文化[1]。

2 “企业场”三个构成要素的关系模型

我们从企业实践角度描绘企业内场构成要素之间的关系，犹如一辆自行车在前行。领导力像骑车的人，他不仅有明确的目的性，知晓的路径，还要把握自行车的方向，释放腿脚的动力，保持整体的平衡有序。

在图3这辆运动的自行车中，企业文化的前轮和企业管理的后轮，不同于马车的左右轮，它们不是平行状态，也不是并列组合。前轮主要承接骑车人的意志和方向，主要是引导和稳定功能。后轮则承接骑车人的脚力，带有推动性。在正常的水平状态下，如果缺少企业文化，这个前轮便犹如杂技演出的独轮自行车，非特技不能操作，虽很惊险，却不能长久。企业的生命，在于永续经营，惊险动作要有，却不能成为常态。以自行车的运动来比喻企业场的正常运行，足以形象地说明，业务天天发生，生意每日要做，企业家既要制订赶超国内外同行的企业发展目标，又要脚踏实际，掌握平衡，积以跬步，永远前进。

3 泰州港务集团有限公司的管理实践

图3 企业关系模型图

泰州港务集团属长江港口群中的一般港口，以港口装卸为主经营现代物流业务，曾是泰州市最早的部属企业，最早获国务院批准为国家一类开放口岸，是泰州市最大的物流服务企业，也是泰州市改制最成功的民营控股企业之一。泰州港务集团地处长江下游，却是国际供应链的节点；尽管不再具备国有企业性质，却是国家资源经营中不可或缺的环节；尽管拥有几公里黄金岸线的独家经营权，同样面对上下游港口企业的激烈竞争；虽是百年老港，却是南京以下六港中的小弟弟；虽系民营控股性质，同样承担着地方政府在发展地方经济中的独特职能，承担着提高一千多名员工幸福指数的艰巨责任。

3.1 泰州港务集团的场域文化

泰州港在相反相生、相生相成的天、地、人宇宙场中，也有着自己充满辩证关系的企业场。领导力是其中枢，领导以“江外有港，港内无湾”为口号，表征着领导力，以不断的自我提升、铸魂塑型、举纲张目地统领企业文化与企业管理不断进步；企业文化是其气循环，影响、导向着企业管理；企业管理是其血循环，通过ISO9001全面质量管理年检为抓手，凸现客户价值，验证着企业文化。泰州港务集团企业文化中的价值取向、思想理念，一般总是在不刻意的状态下，反映和渗透在企业管理过程的各个方面。比如，港口制订的战略中，提出了三同步的原则，即：港口的收入与员工的收益同步增加；港口的发展机会与员工的发展机会同步增长；企业素质与员工素质同步增强。在发展战略中，集团强调不求规模，求效率效益；在用人标准上，首先是德的考量；在分配上，坚持向经营一线、生产一线倾斜等等。所有这些，都是领导通过企业文化无形却有效地影响着企业管理工作。

3.2 集团公司如何实施有效管理

泰州港务集团所属的永安新港区虽然建设周期短，但运营良好，是我们“自行车理论”的成功实践。从母子关系上讲，永安港区是集团的一个作业区；从法人资格讲，又是独立的股份制公司。从领导力讲，一方面，集团公司领导力表现为自行车教练员，永安公司领导力表现为自行车运动员；另一方面，永安公司主要领导者又是一个相对独立的领导力。因此，2006年永安公司组建时，在股权分配上，体现集团文化内涵，在保证集团控股地位的前提下，适当对那些直接制约港口生产经营的相关单位配置一定的股份，把制约关系变成利益加制约的关系。同时又吸收了与港口业务相关的航运界、货主单位参股。内外携手、港航合作，为永安港区这辆“自行车”创造了良好的行车环境、规定了前行的方向。

永安公司的领导班子，是集团领导力的直接受力者，又是新公司领导力再造的中枢。集团从全公司挑选优秀的中层管理人员，组成的领导班子承接力强、传递力强，而且专业结构合理。集团抓一虚一实：虚，即企业文化的灌输；实，即每月的生产调度例会，为永安公司创造了高性能的“自行车”。

集团为永安公司提供了优质领导力和优秀的企业文化，他们在企业管理方面则大胆突破，各项内部改革都走在全公司的前面。一年之内，建成集团现代化港区的窗口，而且为集团增添了发展后劲，创造了对外合作的优质资产，带动了集团的发展。

4 几点启示

（1） 企业文化是企业老板和员工的共同追求，也是时代的潮流和时代的精神。所以一个企业要是没有一个共同的理念，共同的价值观，共同的文化，要实现企业管理进步也是很难的[2]。同时企业文化是非常具有独特个性的，它是由本企业老板带头、全体员工共同长时间的努力和培养而形成的，它不可照搬，必须是在自己企业的这块土壤上成长起来的。

（2） 集团公司（母公司）是子公司的出资者，事实上母子公司间又存在着管理与被管理的关系。集团公司对子公司的管理区别于单体公司的管理，它是在尊重子公司法人地位基础上的管理。作者借鉴“企业场”的比喻，提出母子公司文化的同质性与稳定性，其实质是组织成员共享价值观的外在反应。这一概念可以为集团公司文化管理提供重要的参考价值。

（3）集团公司管理主要体现为对子公司的控制，抓住集团管控中的关键控制点就能有效地控制整个集团的活动，从而达到牵一发而动全身的效果。因此，关键控制点的选择成为集团公司管理中的一项重要工作。同时，集团公司管理是为了更好地实现母子公司间的协同，达到1+1>2的效果，从而实现集团整体价值的最大化。从这个角度上说，集团公司管理的过程实际上是一个通过协同创造价值、提升集团绩效的过程，而协同点的确定也成为集团公司管理的另一项重要工作。

[1][美]丹尼尔·丹尼森.企业文化[M].北京:中国社会科学出版社,1999.

[2]曹成喜.共同价值观是企业文化建设的核心[N].泰州日报,2008-7-23（3）.

The Usage of the Theory of Enterprise Cluster in the Effective Management from the Group Company

CAI Nian-sheng
（Taizhou Harbor Group Co.,Ltd,Taizhou Jiangsu 225300,China）

The differences between the group company and the single company not only lie in the management of itself but also of the subsidiary company.This passage proposes the concept of Enterprise Cluster,puts emphasis on the effective management,thus explores how to realize the company's overall strategic target from the actual conditions.

leadership;enterprise culture;business management;the culture field

C93

A

1671-0142（2012）02-0052-03

蔡年生（1960-）,男,江苏泰州人,高级经济师,硕士,研究方向为工商管理.

（责任编辑刘 红/杨荔晴）