论楹联文化对导游素养形成的作用＊

何 屹

（湖州职业技术学院 人文旅游分院，浙江 湖州 313000）

楹联也称对联，它对仗工整，韵律协调，是集实用性和文学性为一体的文学形式。它具有深厚的民族文化底蕴，是中华民族传统文化中的瑰宝。楹联自古以来就与旅游结缘，成为旅游文化的一道亮丽风景线。楹联遍布了我国的山水名胜、亭台楼阁、城寨村落、戏台井泉、书院宗祠、庙宇寺观等。这些灿若珠玑的名胜楹联，不仅切地、切人、切事，具有丰富的内涵，还能反映一定社会历史时期的风土民情等，尤其是与书法、绘画相结合之后，具有很强的装饰性和观赏性。在文化旅游背景下，楹联已经是旅游文化的一个重要组成部分。旅游专业学生学习楹联文化知识，不仅是推进传统文化进校园的需要，更是旅游专业学生导游素质培养的需要。

一、楹联文化的独特韵味及功用

楹联作为一种综合艺术，有着自己独特的韵味和功用。它不仅有诗歌的音韵美和书法的风骨美，与环境相融，起到美化修饰的作用，更包涵着浓厚的文化与哲理警育后人。楹联文化在中国传统文化中虽只占小小的一隅，但它集韵律、趣味、意境和哲理于一体，内涵深邃，韵律和谐。楹联多刻于山水之间，庙堂之上，亭台楼阁之中，美景与美文相配，增添了无尽的魅力。［1］优美的风景名胜联，辉映山川古迹，大放异彩；深邃的哲理格言联，警育后人，流芳百世；激情洋溢的言志联，慷慨磊落，光耀千秋。

1.楹联文化具有独特的文学性和艺术美 楹联是中国古典文学形式的一种。它始于五代，盛于明清，具有独特的文学性和艺术性。它虽源于律诗中的对偶句，但具有诗词所未有的灵活和完美，体现了中国文字的语言艺术风采。对联之美在于对称、对比和对立统一。从语言上看，楹联的语言是一种追求对仗和富有节奏感的特殊语言。对联的这种对称之美，正应和了中国人的审美观。对联可长可短，有四言、五言、六言、七言、八言乃至十言，甚至还有多达数百字的长联。无论是咏物言志，还是写景抒情，联语在构思、立意、布局、谋篇上总是注意上下呼应，努力把语言规范到二元的对称结构之中。［2］（P365－375）所以，对联创作要求作者有较强的概括力与文字驾驭力，以寥寥数语，做到情文并茂，神形兼备，给人以思想和艺术美的感受。也就是说，对联要求用最精炼的语言表达最丰富的内容。学习和揣摩那些优美精炼的联语不仅有利于我们提高文学素养，而且对于我们的语言技能的提高也非常重要。而优秀的导游也必须具备良好的语言表达和组织能力，要会用简练的语言清晰地介绍景点。

2.楹联文化具有独特的环境艺术，有修饰之功用 楹联是一种实用性文学，悬挂或镌刻于某种载体之上，具有装饰环境的功用，而这也正是楹联产生和经久不衰的原因。对联依附于建筑，提升建筑的文化品位。从某种意义上说，对联是一种环境艺术，它在很大范围内与建筑有着相互补充的关系，美景与奇联相衬，会使景观大增异彩。如：在楹坛中占主导地位的园林名胜联，其联语多集历史、地理、宗教、景观、书法、篆刻于一体，作为一种建筑装饰和文学艺术品类给人以美的享受。［3］楹联是浓缩的诗，是旅游景点的一个重要组成部分，它常常对某个景点或某种景色起到画龙点睛的作用。不管是西湖孤山寺“不雨山常润，无云水自阴”这样短小凝练的楹联，还是如清朝孙髯所撰180字的昆明滇池大观楼长联，都很精致地描情绘景，抚今迫昔，抒发作者的情怀。正如《红楼梦》第十七回中大观园竣工后，贾珍问及贾政题匾额对联时说的：“若大景致，若干亭树，无字标题，任是花柳山水，也断不能生色。”因此，利用楹联来润饰景色，表达意境，可使草木、山水、建筑所构成的自然景观增添人文气息。正所谓“无文景不意，有景景不情”。好的对联，不仅语工，还意新、境美。如苏州沧浪亭联“清风明月本无价，近水远山皆有情”、西湖平湖秋月联“凭栏看云影波光，最好是红蓼花疏，白苹秋老；把酒对琼楼玉宇，莫辜负天心月到，水面风来”，状景、写情，再加上书法艺术，使对联与自然环境互为衬托，相得益彰。后人每每到此处旅游，看到那跃入眼帘的楹联和景致，常常会不由地咏颂浮想，驰骋于景致内外，感慨于千年事幻沧桑。这也正是文化旅游之意义所在。

3.楹联文化具有强大的精神力量，可警育他人，修身励志 楹联中的励志警策联，多是名人志士借联语来表达陶冶情操、修身养性、警世教诲、鞭策励志之意，具有一定的说理性和教育性。一副好的励志联往往蕴含深邃的哲理，健康的情趣，向上的精神，能使人从中领略人生的哲理和真谛，学到为人处世的道理。如清朝蒲松龄的一副落第自勉联：“有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚；苦心人，天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。”此联用典精当，表达了作者坚忍不拔的意志和百折不挠的毅力，激励着无数仁人志士自强不息。再如：明代学者洪应明“宠辱不惊，看庭前花开花落；去留无意，观天上云卷云舒”的那份悠然自得、淡泊自然的洒脱人生境界；周恩来“与有肝胆人共事，从无字句处读书”的做人准则；浙江名医范文甫“但愿人皆健，何妨我独贫”的高尚医德和医风等，无不激励和影响着后人。如灌县青城山天师洞斋堂联“事在人为，休言万般皆是命；境由心造，退后一步自然宽”，虽是佛门中人的劝世语，却也是佛教高人在洞察人情世故之后深悟出来的人生智慧，告诉人们一切事在人为，心态决定处境。

楹联文化除了具有上述独特的韵味和功用外，还具有人际交往、广告宣传等作用。楹联文化既丰富了旅游的文化内涵，又增添了旅游产品的吸引力。如反映耕读传家优良传统的徽州中堂联、沂蒙的红色革命楹联、西递、宏村楹联都是当地旅游开发的亮点之一。利用恰切的楹联为古建筑画龙点睛，使古老的楹联艺术与建筑艺术相得益彰，共同发挥历史文化底蕴的体现者和传承者的作用，已成为吸引海内外游客的一张独特名片。［4］

楹联文化的这些特性使它成为导游人才培养的重要资源。导游负责为游客导游讲解，介绍地方文化和旅游资源，耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题等，可以让游客在愉快中感受山水之美。导游在旅游活动中起着主导作用，合格导游人员必须政治思想过硬、语言过硬和业务过硬。处在文化旅游背景之下的导游人员，唯有不断完善自身素质，才能应对竞争异常激烈的职场。然而，在长期的实用主义思维的影响下，导游专业人才培养工作出现了急功近利的习气。许多旅游专业人才培养过多倾向于某种职业技能培养，而忽视了导游的知识素养和交际能力培养，尤其是在“如何做人”，如何做一个拥有健康的人生旨趣、合度的处事原则和精湛的交际才能的个性鲜明的人。这样，就导致了导游词千篇一律，人文知识欠缺，不会待人接物，服务态度恶劣等情况，造成了社会上对导游人员的不良口碑。作为中华传统文化精髓的楹联文化博大精深，不仅具有很高的文学性和艺术性，而且还涵纳了很多导游人才培养方面的知识和信息。学习楹联文化知识，不仅可以训练导游人员的语言组织能力和文字表达能力，而且还可以引导他们形成自信明理、温文尔雅的风范与气质，对于导游人员的素质形成具有非常重要的意义。

二、楹联文化的导游素养形成意义

一名合格导游人员的素质要求是多方面的，包括思想素质、道德素质、知识素质、技能素质、心理素质等方面。加拿大帕特里克·克伦的《导游的成功秘诀》一书，对导游的要求作了很精辟的结论：导游员应是“集专业技能和知识、机智、老练、圆滑于一身的人。”中国传统楹联文化中的旅游资源元素对导游职业道德、知识结构、业务技能、为人处事、气质修养等的养成都具有积极意义。

1.楹联文化学习可提高导游的职业道德素养 楹联群体中对导游道德修养形成最有益的要属励志联。励志联的内容包括立志、惜时、修身、气节、处世、交友、治家、爱国等，阐述修养立志、为人处世、交友勤学、治家爱国的道理。不论是励志联中的修身联还是警策联，无不蕴含深邃的哲理，健康的情趣，向上的精神，旨在提高自己或别人的道德修养，使人们受到警策或激励。像四川峨眉山千佛禅院弥勒佛堂联“律己何妨真面目，待人总要大肚皮”，采用了象征手法，寥寥数语道出了做人的原则。那律己的做人信条，宽以待人、能够容人的度量，正是我们现代年轻人所缺少的。著名画家张大千的“人到万难须放胆，事当两可要平心”、佚名“成名每在穷居日，败事多因得意时”，都充满着深邃的哲理，将人生处事之诀，点化得十分具体到位，俨然是一副优美、精致的人生格言。旅游专业学生通过学习和揣摩这些优秀的楹联，可以陶冶情操，提高思想道德修养。

2.楹联文化学习可丰富导游的文化底蕴 随着时代的发展，现代旅游活动更加趋向于对文化知识的追求。除了消遣，人们还想通过旅游增长知识、增加阅历，这就对导游人员提出了更高的知识要求。丰富的知识是搞好导游服务工作的前提。导游讲解必须以丰富的知识作后盾，讲解内容要丰富，要言之有物，要健康有情趣。古今名联，或言及风物，或追溯历史而成佳作，尤其是在中国楹坛中占据主导地位的园林名胜联，它涉及的内容丰富，多集历史、地理、宗教、文字、书法、篆刻于一体，作为一种建筑装饰和文学艺术品给人以美的享受，也给人以文化的熏陶。如何绍基的湖南岳阳楼102字长联，用问答手法，从各个角度有层次地反映了岳阳楼的传说佳话和四周形势景象，借助名人典故、名人诗文名句、传说逸事，描情绘景，抚今迫昔，淋漓尽致地抒发了情怀。联中对旅游要素的描述，可引发旅游者的无限遐思和旅游欲望。

导游工作是一项知识密集型工作，而作为旅游的引导者和组织者的导游员则应是博学的“杂家”，必须具备广泛的知识。旅游胜地都有丰富的文化内涵，而楹联中又常常会运用一些相关的典故。因此，通过楹联知识的学习，让学生了解楹联及其功能，熟悉景点楹联及其典故，不仅可使旅游专业学生领略中国博大精深的传统文化，而且可以丰富他们的知识积淀，增加他们的导游人文知识。旅游专业学生有必要学习楹联文化知识，丰富自己的内涵，提高自己的学识修养，以培养其良好的导游素养。内涵深厚才能妙语连珠，好的口才是建立在丰厚的文化知识的基础之上的。所以，导游人员应该广泛学习楹联文化知识，尤其是名胜联，并将其融会贯通、灵活运用。

3.楹联文化学习可为导游提供创作基础，提高语言表达能力 古人曰：“工欲善其事，必先利其器。”导游是一个靠嘴皮吃饭的人，若不会说话，没有口才，是没法胜任工作的。语言作为沟通的工具，是构建人与人交流的桥梁。语商（LQ）是指一个人学习、认识和掌握运用语言能力的商数。具体地说，它是指一个人语言的思辨能力、说话的表达能力和在语言交流中的应变能力。这是现代人才必备的基本素质之一。有口才的人能把平淡的话题讲得非常吸引人，而嘴拙的人就算他讲的话题内容很好，人们听起来也是索然无味。美国医药学会的前会长大卫·奥门博士曾经说过：“我们应该尽力培养出一种能力，能够在别人面前、在人群当中、在大众之前清晰地把自己的思想和意念传递给别人。”语言能力并不是与生俱来的，而是人们通过后天学习获得的技能。楹联文化为导游解说提供了创作的物质基础。楹联作为古代休闲及旅游的主要传播方式和娱乐方式，它的明快节奏、深远意境，可以让学生用来解说明丽的画景，让游客感到异样的悦心悦神。如果导游讲解时能妙语连珠，举止风度翩翩，谈吐温雅，那么导游工作就会游刃有余，就会很受旅游者欢迎；如果词不达意，导游的形象就会大打折扣。

4.楹联文化学习可增强导游的公关交际能力 导游工作是一项典型的公关与交际工作。学习和揣摩楹联史上优秀的交际类楹联，有助于导游场合意识的形成与巩固，知晓什么样的场合该说什么样的话，什么样的场合该做什么样的事。这对其最终达成公关与交流目标益处甚大。导游人员的工作对象面广、复杂，善于和各种人打交道是导游人员最重要的技能之一。与层次不同、品质各异、性格不同的中外人士交往，要求导游人员必须掌握一定的公共关系学知识并能熟练运用，且具有灵活多变、适应不断变化的氛围的能力，能随机处理问题，搞好各方面的关系。包括交际联在内的中华楹联文化，本身涵纳了传统文化的诸多精华，对于导游专业学生来说，除了能够使自身的古典诗词功底和联律技能得到显著提升之外，还能懂得很多为人处世的道理。现代社会愈来愈突出交际的重要性，既会做事又会做人的全面型人才越来越为社会所需要。交际类楹联天然具有引导学习者提升人际交往技巧的内在功能。惟其如此，旅游专业学生学习交际类楹联，可以提高其人文素质，也有助于其现代交际能力的提高，最终成为做事与做人互不偏废的完善的职业人。

5.楹联文化学习可塑造导游的良好形象 导游的工作性质决定导游需要具备良好的仪容和风度。良好的形象对于导游人员来讲非常重要，可以增进游客对导游的信任与信赖。这是导游顺利地完成导游任务的保障。导游与游客接触，除了端庄的外表、得体的言辞、周到的服务外，其独特的个人魅力会给游客留下最终的美好印象。［5］国外一些旅游专家有这样的共识：旅游业最关心的是其最终的产品——旅游者的美好回忆，它对游客有强烈的影响。这点常令游客对整个游程抱肯定和欣赏的态度。若导游人员留给游客的最终印象不好，就会导致前功尽弃的不良后果。然而，现在许多导游人员只是按部就班地死板讲解引导，或腹中草莽乱吹乱弹，真正具备内有才学、外有气韵的导游较少。导游的个人魅力需要长期浸润于文海才可养成，正所谓“腹有诗书气自华”。楹联文化是中华传统文化特殊而重要的组成部分，有着独特的韵味。所以，导游人员有意识地接触和学习楹联，可促使其风雅气韵的形成。导游偶露楹联绝话，景点介绍时一改老套的导游词，引用楹联或对景点中楹联与书法艺术稍作说明，会使现场气氛瞬间为风雅所包裹，让游客耳目一新，对你的印象进一步加深。

三、结 语

具有历史文化凭证作用的楹联源于旅游并与旅游文化共生相长，两者相互融合形成人文景观旅游资源。那些点缀在名胜古迹建筑上的反映人情风物、见证历史的对联，已与其名胜古迹相融一体。所以，导游人员要多学习楹联文化，注意用楹联艺术形式来表现或介绍景点，从而突出景点的文化特色，形成自己独特的导游风格。当然，导游人才培养是一项综合性、长期性的工作。纵然，将中华楹联文化作为重要教育资源引入导游人才培养的课程体系，可以收获些许正效果，如直接将楹联纳入景点说辞，但导游人员的“立人”，需要多种知识的补给与滋养，需要长期的感悟与磨练，仅仅凭借学习“楹联文化”是远远不够的。

［1］黄 宏.旅游景点对联的审美价值初探［J］.新余高专学报，2005，（1）.

［2］谷向阳.中国楹联学概论［M］.北京：昆仑出版社，2007.

［3］于千桐.中国名胜楹联的七大美学价值［J］.对联（民间对联故事），2009，（8）.

［4］张孝凤，徐 周.古镇楹联的思想政治教育价值探索——以西递、宏村为例［J］.浙江理工大学学报，2011，（6）.

［5］欧阳莉.导游素质论及管理对策［J］.湖南社会科学，2005.（6）.