基于技能竞赛创新高职营销人才培养模式的探索与实践

曹成喜

（泰州职业技术学院，江苏泰州 225300）

基于技能竞赛创新高职营销人才培养模式的探索与实践

曹成喜

（泰州职业技术学院，江苏泰州 225300）

经济的转型急需与区域经济发展相适应的高职营销人才，文章以全国营销大赛为切入口，对创新高职营销人才培养的模式进行实践与探索，提出基于营销大赛创新高职营销专业人才培养模式的八个突破。

营销大赛；教学改革；突破

随着我国社会主义市场经济的日益成熟，需要大量市场营销专业人才。如何培养把职业理想与人生追求完美结合、用良好的职业修养承载职业能力、用诚信宽仁的品德取得成功的职业营销人，是我们急需解决的重要问题。总结我们多年来营销专业人才培养模式与教学改革进行的研究与实践，我们认为参加各种营销技能大赛，能够促进我们树立现代教学理念、实现教学改革的新突破。

1 创新高职营销人才培养模式的必要性分析

市场营销具有极强的职业性、技能性和实践性。根据问卷调查及对个别企业的访谈，以及对营销工作的内容分析，高职类市场营销专业人才的综合能力单靠课堂、实验室是难以实现培养目标的。必须通过工学结合、校企合作，在市场、企业营销实战环境中，去体验营销、实践营销，才能使学生掌握的营销知识升华为营销职业能力。“全国高校市场营销大赛”的举办，从根本上改变了重知识、轻能力，重书本、轻技能，重课堂讲授、轻实践教学的弊端，突出了高等职业教育职业性、开放性、实践性的特点，在引导工学结合、校企合作、创新工学结合营销人才培养模式等方面起到了积极的促进作用，为实现学生“零距离上岗”打下了良好基础；同时，为全国高校市场营销专业的学生提供了一个展示创新智慧、时代风采、综合能力的平台；为全国高校搭建了与国内、国际营销教育机构、与国内著名营销专家和知名企业合作的桥梁，促进了营销师资队伍的建设。

2 “全国营销大赛”指导教师的工作流程

（1）引导学生组建营销团队。按照大赛要求3名学生为一个营销团队，通过团队运作，使学生体验团队管理，培养团队合作精神。指导教师引导学生选举1名队长，在队长的组织下，设计队名、团队的理念、队旗、队歌，制定团队管理制度，制定参赛计划并进行团队形象展示。

（2） 引导学生科学的选择工学结合的对象——企业。指导教师在引导学生科学的选择工学结合的对象——企业时，要依据高职教育为区域经济发展服务的原则，选择的企业要以国内企业为主；要以区域内中小企业为主；要选择经营状况一般或经营处于低谷的中小企业。例如，这类中小企业处于亏损状态，还是处于危机状态；处于“疲软”状态，还是处于弱势状态等。这样便于学生运用市场营销理论和方法分析、解决企业存在的问题，使企业扭亏为盈、转危为安、由弱变强、由小变大、走出低谷，并为学生将来到这些企业就业打基础。

（3）指导学生运用市场分析的方法，发现消费需求，选择目标市场；或发现企业营销存在的问题。在选择了营销策划的企业后，指导教师要指导学生运用市场分析的方法，发现消费需求，选择目标市场；或发现企业营销存在的问题。为满足目标市场需求，或解决企业营销存在的问题打基础。

（4）指导学生运用营销组合策略进行营销策划，满足目标市场的需求；或解决企业营销存在的问题。在确定了企业目标市场，或发现了企业营销存在的问题后，指导教师要指导学生运用营销组合策略，进行营销策划，满足目标市场的需求，或解决企业营销存在的问题。这个阶段是学生创造性的运用营销组合策略，满足目标市场需求，或解决企业营销存在问题的关键，也是一个难点。

（5）指导学生制定行动计划。在完成营销组合策划后，指导教师要指导学生制定行动计划，包括营销策划案执行的时间、人员安排，营销费用预算以及评估的流程、方法。培养学生营销管理的能力。行动计划的制定要与企业结合，以保证行动的计划执行。

（6）指导学生撰写营销策划案。指导学生完成对某个企业营销诊断、策划以及行动计划后，指导教师要指导学生掌握营销策划案的写作结构，进入撰写营销策划案的阶段，培养学生应用写作的能力。完成营销策划案的初稿后，指导教师与企业结合提出修改意见，由学生进行修改，直到企业满意后成稿。进入决赛后，按比赛要求，制作PPT。

（7）指导学生宣讲、答辩营销策划案。完成营销策划案后，要使企业采用营销策划案就要向企业宣讲、推销；或进入决赛后向评委陈述、答辩营销策划案。指导教师要指导学生宣讲、答辩，培养学生的语言表达能力。

（8）指导学生执行营销策划案。企业采用营销策划案后，指导教师要指导学生执行行动计划，及时反馈执行情况，随时修订行动计划，保证行动计划有条不紊的执行。方案执行完毕后，与企业一起进行评估、总结。通过工学结合，企业发现营销人才，选择学生到企业就业。

3 基于营销大赛实现教学改革的“八个突破”

（1）从企业找突破，打造动态的实践教学体系。从高职学生能力培养角度讲，行动导向、学做一体的教学模式离不开企业真实的工作环境、真实的工作过程和具体的工作任务[1]。没有真实的工作环境、具体的工作任务为载体，没有学做一体的教学过程，培养专业技能就是空中楼阁。指导学生参加大赛，有利于突出专业技术应用能力的培养，实现由“知识本位”向“素质（能力）本位”的转变。参加营销大赛，离不开合作企业的支持。通过熟悉企业，评价企业，选择合适的企业，建立紧密的战略合作关系，建设学生实训、实践基地，强化学生的职业素质和技能的培养。

从2005年开始，我们与江苏华东五金城有限公司合作，创办营销协会。营销协会依托校内师资优势，搭建学生实训、企业策划的开放互通平台，聘请企业经理或业务骨干作为学生的实习指导教师，由行业专家、顾问指导，专业教师团队带领学生，进行项目的组织实施、技能指导及顶岗成绩考核。服务对象从与学校合作紧密的企业开始逐步向外延伸。在参加2009年全国市场营销技能大赛的教学过程中，我们以“华东五金城专业市场成功之道”为课题，通过学生分组讨论、总结汇报后，由企业专家评价指导、教师总结提炼，形成对华东五金城专业市场成功营销的方式、流程、涉及因素的综合运用总结报告。多年来，先后有100余人帮助该公司旗下的300多家业主进行市场调研、营销策划和产品推销活动，实施工学结合的“项目化课程”和“体验式”教学改革，将课堂教学搬进市场，真正实行教、学、做一体化。

（2）从兴趣找突破，实现师生互动式教学。学习兴趣是指一个人对学习的一种积极的认知倾向与情绪状态。“兴趣是最好的老师”，投入情感的学习才是最好的学习。指导学生参加大赛，有利于激发学生的学习兴趣，调动学生的积极性。通过指导学生参加大赛，以课堂实训、阶段实习、产学合作等多种形式，知识、能力、素质并举，实施学生感兴趣的项目，有利于提升学生的实践能力，实现知识、能力、素质的有机统一。

（3）从教师找突破，培养实战型“双师型”师资队伍。营销大赛与市场需求紧密结合，以行业、企业生产岗位的标准与要求来考察选手，使人才培养与需求无缝对接，给教师提出了更高的要求。通过“请进来”的方式，从企业、用人单位请来实践技术专家到校任兼职教师或共同开展技术合作、科研攻关、操作演示等活动，直接充实“双师型”教师队伍，或通过手把手传授提高在职教师的实践操作水平，提高教师“双师”素质。行业、企业参与技能大赛，企业兼职教师与专职教师一道，校企合作，共育人才。

（4）从学生找突破，培养学生良好的思维品质和行为习惯。教育是很朴素、很真实的工作。叶圣陶先生说过：教育是什么？往简单方面说，就是培养习惯。美国心理学家威廉·詹姆士有一句格言：播下一个行动，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运。优秀就是一种好习惯，习惯关系到一个人的命运。我们搞素质教育，就是要培养学生良好的思维品质和行为习惯，不应把素质教育搞得玄而又玄。参加营销大赛，唱主角的总是学生，教师担任的是导师与顾问的角色，学生是学习的主动建构者，是项目任务的探究者，从项目的准备、计划、实施、反馈，全过程中学生学习过程自己经历，遇到问题（先）自己解决，学习结论自行得出。他们利用各种信息资源，以单独或小组方式开展着复杂的思维与劳动。碰到挫败，自查原由，总结提高，直至完成任务，从而培养学生良好的思维品质和行为习惯。

（5）从团队找突破，培养学生爱岗敬业、团队合作的精神。组织学生参加营销技能大赛，当学生遇到困难自身无力去解决的时候，就需要一个好的团队，将自己融入团队是他们今后适应岗位工作最大的精神财富。这就要求学生具备良好的协调能力，善于与人合作，妥善处理好各种人际关系，在实际工作中不断完善自我，与时俱进。

（6）从展示找突破，锻炼学生自我营销的能力。一般说来，高职高专市场营销专业的人才特色主要表现为：实用知识面宽、基本素质高、专业技术应用能力强、敬业精神好、创新意识浓。应用性与实践性是高等职业教育的基本特征。通过大赛展示自己的工作成果，学生展示的是自我意识，自我管理、自我教育、自我提高。“不害怕他人负面评价、不害怕失败”，增强了社会适应能力。

（7）从渗透找突破，培养学生良好的道德风尚。学生道德素质与营销的成效有着密切的关联。在指导过程中渗透思想政治教育是教学的教育性、思想性原则的基本要求，是对新形势下人才培养目标的正确解读。在真实的工作环境、真实的工作过程与工作任务中，每一个细节实施、每一次思想碰撞、每一次交流探讨，无数次的提问求教，攻克难关，同甘共苦，师生之间已然亦师亦友。当这种感情带入学习时，你再也看不到拘谨、约束，看到的只有亲切、亲密、亲和。思想政治教育与学生各类工作相结合，培养了学生良好的道德风尚、文明礼貌和人文素养。

（8）从就业找突破，为企业提供真正适用的应用型人才。职业教育是以就业为导向的教育[2]。对更多的学生和家长而言，他们所关心的不仅是能就业，更希望是高质量、高起点的就业，这是决定职业教育是否具有吸引力的重要标准之一。当前，大学生就业难已是不争的事实。举办营销大赛，让学生有了更多机会了解企业，展示技能，使他们增长了很多见识，激发了学生的创新意识，对学生以后的成长、就业、发展有很好的促进作用，也使企业更加了解学生，了解职业教育，使校企形成了很好的互动，为企业选拔人才带来了方便，更使职业院校办学贴近企业、贴近行业、贴近地方经济，根据企业实际需要来改革教学内容、教学方法，为企业提供真正适用的应用型人才。学生在全国技能大赛中获奖的，企业应该为其创造一个有利于他们继续发展提高的环境，优先录用，并作为技术骨干加以重点培养。

营销大赛是对营销人员综合能力的一种检验。通过大赛活动，一定会引领职业院校营销专业的建设与发展，引领整个职业院校的教学改革和技术创新，成为促进职业教育发展的重要手段。

[1]姜大源.职业教育学基本问题的思考[J].职业技术教育,2006, (1)：5-11.

[2]盛晓兰.基于苏州经济转型背景下的高职市场营销人才培养模式研究[J].职业技术教育,2010,(32):20-23.

The Exploration and Practice of the Cultivating Models forCompetition and Innovation Based Marketing Professionals

CAOCheng-xi
(TaizhouPolytechnicCollege,TaizhouJiangsu225300,China)

The restructuring of the economy entails an urgentneed for professionalmarketing talentswho can adapt to regionaleconom ic developments.This thesisexplores the cultivationmodelsof innovativemarketing professionals from the angle of the nationalmarketing competition and proposesseveralbreakthroughs in the cultivatingmodelsbased on themarketing competition.

marketing competition;teaching reform;breakthrough

G642

B

11671-0142（2012）03-0013-03

曹成喜（1964-）,男,江苏姜堰人,副教授.

2009年江苏省高等教育改革研究课题:高职学生技能竞赛的开展与创新人才培养的探索与实践.

（责任编辑 刘 红/杨荔晴）