基于双重“个性”视角下的企业办公空间设计

■池诗伟 Chi Shiwei

(深圳信息职业技术学院数字媒体学院，广东深圳 518172)

办公是人类工作活动的一项重要内容，在CIAM（国际建筑师协会）的《雅典宪章》中指出居住、工作、交通、游憩是人类社会的四大类基本活动，自步入工业社会的一百多年岁月里，“办公室”一直都被西方视为“现代主义与工具理性的原型场所”，英国建筑设计师、著名国际设计咨询集团公司DEGW的创始人之一达菲曾指出：“办公室已成为发达以及发展中国家大部分员工最普遍的体验之一，21世纪的主要景观就是办公室”。当今都市白领每天生活和工作的三分之一的时间是在“办公环境”中度过的，除吃饭睡觉，待在办公室的时间可以说比任何时间都长。但传统办公空间的弊端日益突出，单调、枯燥、呆板、方程式般统一模式已不能满足信息时代办公的要求，在这样的大环境下，个性化办公空间应运而生，它是符合时代需要的产物。

1 企业“个性”与员工“个性”在办公设计中的重要性

办公空间设计中的个性化是指在艺术设计的感受表达中寻找一种突破和创新，一种与众不同特有的状态，这种状态和突破统称为个性化设计。优秀的办公空间设计要充分考虑企业“个性”与员工“个性”，既要能体现出企业的文化形象与品牌象征，展示公司决策者的气度风范和公司的职能特征，又要重视个人环境，保护和挖掘员工创造性，使企业员工能够保持思维活跃、心情舒畅。首先，“个性化”设计有助于企业树立良好的公众形象。个性化空间环境设计凸显独特的公司形象，提升企业的社会知名度，形成有别于其他公司个性鲜明，让公众印象深刻的企业经营文化和理念。美观、完整和统一的企业办公形象，还能增加客户的信任感，在日趋激烈的竞争中赢得优势。其次，“个性化”设计有助于增强企业凝聚力。企业员工在愉悦的办公环境中能得到极大的心理上的满足，提高企业员工身份的自豪感和对所服务企业的信心，增强他们的集体感、荣誉感和归属感，提升工作效率。办公空间的“个性化”设计还能有效保留和吸引优秀人才，为公司的可持续发展提供保障。

2 体现企业“个性”

只有充分了解企业“个性”，才能设计展现出企业独特风格，体现富有个性特征和生命力的办公空间。

2.1 传递企业文化

企业文化是企业精神气质的凝聚。比如一家企业重视追求产品的卓越品质，那么在体现办公设计语言时，就应特别注重对空间各个细节部位的精细化设计和对材料品质的把握。比如联合利华集团是全球知名的生产日用消费品公司之一，其企业文化内涵是：帮助使用者提高生活质量，将美好和幸福带给每一个家庭。对于其办公空间室内环境而言，就要将这一企业精神贯穿其办公设计中。以联合利华（伦敦总部）的办公空间设计为例。首先，办公空间形态采用斜线和曲线相结合的方式为生硬、理性的办公环境增添了灵动和趣味性，同时契合了企业追求幸福生活的目标取向；其次，平台和顶部采用现代科技手段精细化设计体现了高质量生活的企业理念；再次，办公中庭采用整面通透的玻璃幕墙，以白色为主调并辅以少量嫩绿色为点缀的室内色彩搭配，同时加入顶部充足的天光照明等设计，给人以自然、健康、清爽且品质高端的心理感知，用空间语言形象具体地阐释了联合利华集团致力于为客户提供高品质健康生活的企业精神文化，如图1所示 。

2.2 展示企业形象

企业形象是指企业有目的、有计划地将自己企业的各种特征向社会公众展示与宣传，使公众在众多的市场主体中对某一个特定的企业有一个标准化、差别化的识别并留下良好的印象。办公空间环境也是企业形象的展示，设计时要根据空间的需要，考虑设计代表企业性质或特征的门牌或特殊的装置来装点空间，给公众带来清晰的识别与认同，这种带有装饰和识别意味的装置可以由壁画、雕塑或抽象符号来构成，也可以结合空间结构做一些橱窗或陈列柜来展示。例如凤凰卫视广州广告部的办公空间，其色彩既展示了企业形象又体现了媒体行业特征，如图2所示 。又如大连邦海航运有限公司的办公室融合了海与船元素的整体设计，前厅外迎面设计成缓和、宁静流淌的流水幕墙，预示着将步入一个与水有关的空间；领导办公室设计成为具有弧形的墙面，带有古铜质感，且配以弧形不规则门、窗户、窗框的船长室，会议室的墙体装饰为麻布面壁纸配合木质甲板，局部配以黑钛钢收条，吊顶被设计成古代帆船的底部感觉，搭配船型的会议桌椅，风格浑然一体，充分展示了航海企业的独特形象。

2.3 满足企业的职能需求

设计者要对企业的行业性质及职能特点充分了解，以便确定各部门所需面积设置，符合工作流程。首先，任何企业都会归属于不同类型的行业，不同的行业有不同的特点，审美取向的也各不相同。如科技创新行业追求简洁、高效、现代的室内设计风格；咨询服务行业追求能体现其严肃性、权威性，同时又能给让顾客感到温馨、信任的室内设计风格；创意产业追求标新立异、富有时尚元素的室内设计风格。其次，要了解企业的职能特点，对于律师事务所、会计事务所等企业，因为上下级关系简单明了，部门分工明确，私密性要求高，在办公空间组织安排上应以小型封闭空间为主要组织形式；对于专业咨询机构、广告公司等团队工作性突出、部门和人员穿叉交流性强的企业，采用开放办公的工作空间组织形式为主，并辅以足够面积的合作与交流空间场所。对于新闻媒体、销售等工作人员经常外出，无固定上下班时间的企业，采用能够满足员工公共事务合作灵活的空间为主要组织形式，提高共享办公空间可行性。

3 尊重员工“个性化”

在知识经济时代，大众化、平庸的办公环境是难以被公司所接受，办公空间设计应能传承企业文化与性质体现员工个性，一个真正具备人性化的办公空间应该从根本上为使用者着想，充分满足员工群体的共性需求，同时尊重员工个体的个性需要。一个优秀的个性化办公空间环境可以让员工保持良好的身心平衡，激发创造力、增进交流、增强员工对于企业的归属感，为企业和社会创造更大的财富。这正是每个公司所需要的，所以个性化办公空间的发展势在必行。

3.1 以空间朔造缓解工作压力

个性化办公设计应充分发挥办公室员工的积极性和创造能力，在富有生气和个性思维的环境中体验个人的价值。因此，在设计休息区和娱乐区时可以考虑创造一种社交景观，增加彼此间的交流，在办公室中呈现城市中酒吧、咖啡厅、花园篱笆等休闲娱乐场所缩影，不仅满足员工聚拢在一起，聊工作、谈生活的需求，还积极传播企业文化，提升员工办公环境质量。例如，雅虎是高强度、快节奏的互联网公司，拥有舒缓的氛围和轻松的趣味办公环境显得格外重要。雅虎（北京）办公大楼处于非常高密度的办公区，因此，将雅虎办公楼的两侧立面玻璃装饰带有巨大字母和数字，会议室平面以折线轨迹连接的方式错落布局，使行走其间的人与字母、数字、平面图案、内外办公空间与玻璃立面形成不同影像叠映，若隐若现，如同虚拟的网络世界，使快节奏的工作和高密度的空间得到舒缓，工作痕迹被尽量弱化(图3、4)。

3.2 以色彩和照明营造轻松氛围

瑞士艺术家约翰内斯·伊顿曾指出色彩是造型艺术起步与发展中最重要的要素。“色彩是人类倾诉心灵的情感语言，恰当运用将形成个性独特、视觉冲击力强的空间效果。色彩搭配恰当与否直接影响了办公空间环境舒适程度，理想的色彩搭配营造出让人轻松、温馨，更具亲和力、生命力的室内氛围。光是增加办公空间活力的重要元素，没有光，色彩就难以被感知和放大。办公空间照明设计包括自然光和人造光。”自然光设计应结合办公空间内外环境及其空间形态考虑，通过建筑立面的玻璃窗及顶部天窗自然采光，用悬挂窗帘或变换空间结构的方式对光源进行再处理，使其满足员工心理感受，营造清新的、自然的、个性鲜明的办公环境。人造光还可以分割和界定空间，通过控制灯光色和明度的变化，实现办公空间各个区域的划分。比如在一个集合式工作空间，在保证办公空间整体性设计原则前提下，根据个人的性格特征和爱好选择适当的彩色灯光，实现办公区、商务交流区和休闲娱乐区的划分。能够根据整体空间设计需要，结合市场上不同材质、造型、色彩光源的灯具，营造出满足不同员工需求、个性鲜明的灯光设计，是作为一名设计师应具备的基本设计能力和素养。

3.3 以功能家具改善工作疲劳

随着人们生活品位的不断提高，设计出具有人性化、个性化的办公家具已成为当前设计师所要解决的主要问题。首先，办公家具更注重通过材料来展现环保、健康的理念以及与使用者的身份匹配。如：实木体现厚重和质朴，皮质代表奢华、品质，玻璃、金属表示冷艳与现代等，都展示了办公家具的唯美性；其次，办公家具以不同风格的造型体现舒适度与艺术性，如：方正、棱角分明的造型体现传统特征，圆型、半圆形等几何造型体现现代特征，卡通形象造型体现童年特征等；再次，办公家具注重依据人体工程学理念来打造人性化高品质艺术效果，如：办公台可以倾斜、升降，可以让使用者随意调整姿势和角度；桌面可活动与腿脚能自由伸展；座椅靠背辅以自动机械设备，能调整至使用者感到舒适的45度角，当使用者向前倾时，承托头部和颈部的部分会随之而动，使用者可以达到躺卧状态，这些办公家具在设计上都遵循人体工程学原理，让员工感到无比的舒适与放松，减少了工作的疲劳感，提升了工作效率。

[1]Francis Duffy:The Responsive Office:People and Change,Streatley onThames:Berks Polymath Ltd,1990,p7.

[2]http://www.vartcn.com/Article/hysj/slwsj/200801/14958.html.

[3]CHARLOTTE Peter Fiel.1000 Chairs[M].Taschen Gmbh,2005.

[4]http://www.kpf.com/project.asp?A=1&ID=62.

[5]http://bobactive.blog.163.com/blog/static/27936141200952321757393.

[6]何燕丽.家庭老人房设计探析[J].家具与室内装饰,2004,(10):36-37.

[7]刘文金,关献格.以“人”为本——家具产品设计中的功能形态设计[J].家具与室内装饰,2004,(5):22-25.