管理学专业教育中互动教学体系的构建

梁耀东

（长沙学院，长沙 410003）

管理学专业教育中互动教学体系的构建

梁耀东

（长沙学院，长沙 410003）

管理学专业的学生除了要学习专业知识以外，还需要与他人互动、合作，从而掌握解决管理问题的技能。因此，有必要构建管理学专业互动教学体系。构建的互动教学体系应有较强的互动性，应该以学科专业的核心问题为导向，且在互动过程中遵循独立平等的原则。可以通过专业问题的研究，案例与情景讨论，以及课堂内外的互动教学来构建管理学专业的互动教学体系。

专业教育;互动教学体系;构建

一、引言

随着经济和社会的发展，管理学专业人才培养的要求不断提高。管理学不同于纯粹的自然科学，作为管理类的人文学科，管理专业的学生除了要学习专业科学知识以外，还需要学习管理技能。在众多的管理技能当中，对专业学习最有帮助的就是与人沟通和互动的技能，并能通过沟通和互动来解决管理中的问题。在专业教育中的教与学是互动的过程，要取得理想的专业教学效果就必须把教育和学习有机地结合起来。所以管理学专业的教学不能仅讲授书本知识，还需要建立互动教学体系来提高学生的管理技能，促进专业知识的学习和实践能力的提高。

二、构建互动教学体系的原则

虽然从传统意义上来说，教与学是分别从教师和学生的视角来看教学过程，但是启发式教育和研究性教学两者统一于教学过程之中［1］。只有运用相关的原则规约教师和学生的行为，并在互动教学活动中结合学科的特点，采用积极有效的互动策略，才能使互动教学在真正意义上发生和展开［2］，所以在管理学专业教育中建立互动教学体系需要把握几个原则。

1.参与互动原则

互动教学是双向的，教师和学生都必须将身心投入其中，共同参与学习的过程，在课堂讨论中进行充分互动。参与性强调的是学生作为主体对课堂教学的参与，传统的课堂讲授已经不能满足管理学专业对学生专业知识应用能力的要求。在参与教学活动中，学生通过动口、动手、动脑亲自体验和探索知识的过程，远比被动地从教师那里获取现场结论要深刻得多，对学生认知发展会产生深远的影响。

2.问题导向原则

专业学习的教学互动需要以问题为载体，设置具有研究价值的问题才能促进老师和学生之间，学生和学生之间充分互动，共同探讨解决专业核心问题的途径。学生在解决问题的过程中必然要主动地使用各种学习手段获取解决问题的知识、策略和方法，基于问题学习的过程十分有助于提高学生获取知识和运用知识的能力［3］。

互动教学体系首先应提出供学生思考或研究的问题。让学生思考怎样去解决问题，教师才能激发学生的思维，从而更有效地启发学生。也只有提出问题，才能让学生找到需要研究的东西，明确研究方向和研究方法。所以在启发式教育和研究性学习中提出问题是前提条件，而问题本身是研究的核心。在分析问题的环节教师可以和学生一起思考，形成一种轻松、友好、良性互动的氛围。在解决问题阶段教师主要是倾听学生的思考和结论，鼓励学生并给予恰当的评价。整个学习的过程就是发现问题、提出问题、分析问题和解决问题的过程，管理学专业教育中的互动教学体系应该以研究问题为导向。

3.独立平等原则

学习的过程是要达到学习目的或获得所需结论而必须经历的活动程序，学习的目的固然重要，但其过程也十分值得我们关注。学生在思考问题和辩论阶段应该是独立的，应该有思维的独立性，在专业教学中需要有多样化的思维过程和认知方式，教师应该适当引导学生独立地提出自己的观点，进行讨论和辩论，让持不同观点的同学进行碰撞和辩论，这样获得的知识才更能被理解和巩固。在组织讨论和辩论的过程中，需要营造轻松、友好、平等讨论的氛围。教师与学生之间是平等的，而学生与学生之间也是平等的，无论是教师还是学生，他们之间的差别仅仅是观点的差别，而学生要选择哪一种观点完全出于他们自己的意愿。其实在讨论和选择的过程中，学生自然地会接受更科学和更符合逻辑的结论。教师在讨论的过程中也始终要保持开放的姿态，不过多、过早地给出评价，尽量为学生营造一个宽松、民主的讨论氛围，给学生一种心理安全感，让学生更主动积极地锻炼自己的能力。

三、互动教学体系的构建

1.通过专业问题的研究进行互动教学

在专业教育中不能仅仅满足于教科书的内容，授课时教师往往需要扩充一些课本之外的内容。综合型人才的培养往往需要学生有较宽的知识面，不能局限于课本知识;而应用性人才的培养往往要求学生有较强的实践能力。无论是培养综合性人才还是应用性人才，提出专业问题去引导学生进行思考和研究是最好的方法。采用这种方法，课本之外的相关知识和实践能力都能得到提升。教师选取的问题应该在教科书中有所体现，这个问题所涉及的领域应该在教育大纲要求的范畴之内，但是教科书上并没有现成的答案或者并没有阐述得十分清楚，这就需要学生自己去挖掘和获取更深层次的知识。教师引导学生掌握了研究问题的方法就像赠给他们一把金钥匙，让学生具备更强的专业学习能力和研究能力。

在基于问题的学习模式中，首先，教师要向学生提出问题。这个问题一般是该课程需要研究的核心问题之一，或者与核心问题有关的重要问题，而且这个问题的答案并不是显而易见的，需要通过师生的共同努力才能解决这个问题。然后学生在教师的引导下进行讨论，可以对某种现象做出解释并验证这种解释，经过辩论从而得出结论。如果学生的意见难以统一，也可以将学生分组，即使不同组的学生得出了相互矛盾的结论也可以予以鼓励，因为毕竟重在思考的过程。最后，教师给出自己的看法，平等地与学生交流和探讨，让大家一起来感受和判断，哪一种解释或者解决方案更好。这时可以对已经提交答案的小组进行点评，然而结论本身并不应该成为评论的重点，主要应该针对学生讨论和思考的过程以及其逻辑性进行客观的评价。

2.通过案例与情景讨论进行互动教学

案例教学和情景教学在管理学专业教育中必不可少，当教师需要组织学生一起讨论问题的时候，用案例引入问题或者通过营造某种情景来引入需要讨论的问题通常能够收到良好的教学效果。情景教学模式是以情景为载体引导学生进行自主探究性学习，以提高学生分析和解决实际问题的能力。情景的创设一般要求图文并茂，尽量应用多媒体的功能。案例教学其实也是一种情景教学，只是这个情景被一个案例所替代，案例所涉及的时间地点人物事件，特别是事件背后所折射的理论问题是通过案例中的具体情景讲述给学生的。

教师要把研究性学习的思想渗透到学科教学之中，在教学中充分发挥学生的主体作用，结合学科教学内容，让学生在教师指导下自主地发现问题、探究问题、获得结论，而不是把现成结论告诉学生。教师应该首先构造一个情境或者案例，引导学生进行研究性学习。学生在一定的问题情境中，借助课本和教师等提供的材料信息，围绕问题收集和处理信息，以类似科学研究的方法，或独立探索、或协作讨论，通过探究学习、合作学习、自主学习等方式最终找到解决问题的方式和方法，进而形成正确的结论与概念［4］。

通过引导学生对案例进行分析或者在给定的情境中进行思考，能够调动学生的研究积极性。在案例教学中的讨论是围绕某个问题进行讨论，学生通过研究和讨论各抒己见，各种思想观点直接交锋，使学生互相得到启发。教师设置的案例必须有代表性，而且一定要能够体现教学目标中的核心问题。在案例教学和讨论的过程中需要精心的组织，教师也要随时掌握讨论的进程，不失时机和恰当地启发学生。在课堂上提出或者研究的问题，不一定要当堂给出结论。可以通过课堂启发，引导学生在课后自己去研究和探索。

3.课堂内外的互动教学

互动教学不仅仅局限于课堂时间，课堂上的互动教学是一种组织化的正式互动形式，而课堂之外的互动是一种非正式的研究性互动［5］。如果课堂上教师提出的问题有一定的难度，需要一定的工作量才能解决，那么仅靠课堂时间来进行研究显然是不够的。学生在课后就必然要查阅资料、相互讨论。在这个过程中既包含了学生之间的交流和讨论，教师也可以在文献检索和处理，以及研究方法上适当地指导和启发学生。通过设计课题、查找资料、调查与讨论等亲身实践，学生可以获得对社会的直接感受，了解科研的一般流程和方法。管理学专业教育中的互动教学还应该包括通过网络进行的师生互动。除了通过网络学堂和电子邮件进行讨论以外，课外的互动教学还有一些新的形式，比如浙江大学出版社的电子出版物中有很多管理学类读物都设置了学习微博，在阅读手机版教材的过程中遇到了不懂的问题，可以一键上微博与同学们讨论，还可以向老师提出问题与老师进行交流。结合课内外的各种互动教学手段，能够让学生在课堂上和课后都保持对问题的思考，提高学生的学习兴趣和研究兴趣。

管理学是综合性较强的人文学科，学生不仅要学习专业知识，更要在学习的过程中掌握与同伴互动合作共同解决管理问题的方法，因此管理学专业教育应当科学地构建互动教学体系，使管理学专业教育能更好地培养管理人才。

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［1］刘智运．论高校研究性教学与研究性学习的关系［J］．中国大学教学，2006，（2）．

［2］孙泽文．互动教学:理论基础、实施原则和相关策略［J］．内蒙古师范大学学报，2007，（1）．

［3］龙路英，韦素琦，何朝峰，黄国芬．基于问题的学习模式之研究［J］．教育教学研究，2010，（45）．

［4］冯新瑞．研究性学习在学科教学中应用的探讨［J］．课程教材教法，2002，（5）．

［5］叶子，庞丽娟．师生互动的本质与特征［J］．教育研究，2001，（4）．

G642

A

1001－7836（2013）09－0071－02

10．3969/j．issn．1001 －7836．2013．09．029

2013－08－30

梁耀东（1978－），男，湖南长沙人，讲师，从事行政管理研究。