试论如何营造和谐的企业文化

张古月

【摘 要】把企业理念融入企业管理是电力营销企业“钢性”管理向文化管理迈进、实现人与企业和谐的必由之路，是建设优秀企业的最高追求。实现和谐企业文化的建设目标，着力提升企业员工的整体素质，形成和谐企业文化建设的氛围。

【关键词】企业和谐文化；氛围；建设

大庆油田电力集团营销公司组建于2000年5月，现设办公室、党群工作部、生产安全部和经营管理部4个机关部室，及HSE监督站、稳定工作协调服务中心2个直属机构，下设龙南营业所、让胡路营业所、萨尔图营业所、红岗营业所、东风营业所、东湖营业所、中心营业所和配网检修所8个大队级单位，现有员工808名，主要担负41座开闭所、765台配电变压器、166座配电间、468条433公里电缆线路、96条367公里架空线路的检修、运行、维护任务；负责1.1万户关联交易用户、8409户商业用户、19.8万户居民用户电量发行和基础计量设施维护及对外服务任务。几年来，在电力集团领导下，通过全体干部员工共同努力，公司企业经营管理日趋规范，主配网关键指标达到国内同业一流标准；安全生产持续稳定，实现电力集团安全生产、文明生产金牌单位“七连冠”；优质服务扎实推进，实现彩虹文化与星火服务有机融合，综合服务满意率稳居油田前列；营销信息化建设走向成熟，基本构建起现代营销管理模式，企业生产经营保持良好发展态势。

当前，电力营销公司围绕集团“做精现量，做大增量，稳内拓外，科学发展”的战略部署，大力发展现代营销，打造坚强配网，深化优质服务，提升队伍素质，努力向创建安全平稳、管理高效、服务优质、队伍和谐的国内一流水平供电企业的宏伟目标迈进。

1.落实以人为本，促进和谐企业文化的发展

人作为具有一定文化积累的企业主体，电力营销企业的文化承认制度严明、管理者威信、管理方法科学的时候，更要注重强调在企业的管理活动中，要贯彻以人为本，文化育人的理念。只有真正做到以人为本，建立起企业和企业职工之间的心灵契约，才能实现更高层次的文化状态，才能够保证企业具备发展的活力。

2.提高电力营销企业主体的协作程度，凝聚好和谐企业文化

把深化企业精神教育作为企业文化建设的重要内容，使全体员工深刻铭记企业核心价值观、企业目标，努力把全体员工的美好愿景与创建和谐社会的最终目标紧密结合，形成一种“我靠企业生存、企业靠我振兴”的共识，使企业精神成为企业发展壮大的源泉，成为构建和谐社会的内在动力。

3.打造公平的工作环境，促进和谐企业文化的形成

科学发展观的重要内容就是健康、和谐、可持续的发展，对一个企业来讲，实现可持续的发展方法是主要的，这就要求企业和社会、企业与环境、企业与每个员工之间的和谐相处，和谐共融，全面贯彻落实党的十八大精神，扎实推进并创新企业文化建设，更好地推动和谐企业建设，推动社会的科学、进步、和谐与文明。

4.强化和落实安全生产，提升和谐企业文化

安全生产是企业发展过程中的永恒主题，实现以人为本的管理，认认真真的落实和强化，加强对安全生产的考核，使每位员工从细节上认真，从小事上落实，既要保护好自己，更要对他人负责，在按时按质完成工作的同时，将安全生产的着力点落实到日常生产行为的养成上，为实现和谐企业文化建设保驾护航。

5.以深化企业精神教育为该泉，形成员工良好形象和精神追求，为创建和谐企业提供内在动力

多年来凝铸企业精神无论是在过去石油会战的艰苦岁月，还是在新时期市场竞争的大潮中，大庆精神、铁人精神已经成为全体职工认同信守的理想目标、意志品质和行动准则，它能够形成一种强烈的核心力、向心力、凝聚力、战斗力，激励广大职工齐心协力地克服各种困难，实现企业目标，把企业的共同信念变为工作的具体实践。因此，对全体员工不断加强企业精神教育，继承老一辈职工的光荣传统，引导职工深刻理解新时期、新形势下企业精神内涵的实质，对更好地落实职工道德行为规范、促进企业发展、奉献社会起着很重要的作用。把深化企业精神教育作为企业文化建设的重要内容，使全体员工深刻铭记企业核心价值观、企业目标，努力把全体员工的美好愿景与创建和谐社会的最终目标紧密结合，让大庆精神、铁人精神精神深入职工心中，形成一种“我为祖国献石油”的主旋律，使企业精神成为企业发展壮大的源泉，成为构建和谐社会的内在动力。

6.以全面提高职工素质为重点，强化“以人为本”，促进企业和员工行为的和谐共进

近几年，我们把提高干部素质作为重点，着眼于复合型人才的培养，经常性地举办多种形式的领导干部培训，提高领导干部和管理人员的综合素质，为企业正确决策和提高管理水平奠定基础.坚持不懈地开展各种技术练兵、技术比武活动，以赛促学，以学促赛，不断提高职工的岗位技能，为职工公平竞争、人人成才提供条件。因此，企业围绕以人为本，创建和谐的文化氛围，围绕着不断提升职工素质，开展多种文化活动，推动企业发展。发挥人才的创造潜能，为企业发展注人不竭动力，为企业与员工和谐共进创造条件。

7.以建设和谐的制度文化为引，努力创造一个和谐、高效、称定的企业环境

建设制度文化是企业文化的重要组成部分，是企业文化的中坚和桥梁。和谐企业应是以人为本的企业，是制度健全的企业，是活力进发的企业。因此，培育先进的制度文化，必须不断健全企业制度，强调制度面前人人平等，调整职工接受制度的文化心态，缩短贯彻执行制度的差距，发挥制度文化对职工群众的激励和约束力。企业坚持从维护广大职工的根本利益出发.推进企业内部形成对各种制度的文化认同并以民主集中制为核心建立公开透明的重大事件、重大情况的决策制度文化以贯彻《干部选拔任用条例》为重点建设公开公正平等的干部选拔聘用制度文化.以健全监督约束机制和考核机制为重点的廉政制度文化建设以“按贡献大小”为原则，体现效益增长收入提高、生活改善为目标的利益合理分配的分配制度文化，以人人都能成才为目标，建立科学的评价、选拔、使用和激励的人才机制文化.不断完善情系职工、关心职工的送温暖制度文化等等，不断强化制度的人性化，体现公平公正，以文化认同促进全体职工执行制度的自觉性，确保企业和谐发展。

8.以推进理念融入管理为手段，实现员工、企业与社会的大和谐

提升电力营销企业竞争力、推动企业可持续发展是构建和谐社会的目标和要求。企业确定的理念系统，是全体员工的核心价值观，从根本上体现了科学发展观、发展循环经济、实现可持续协调发展的要求。因此，扎扎实实践行企业理念，推进理念融入管理制度，推进管理创新，是实现人、企业和社会大和谐的重要手段。当前，中石油深入推进管理提升活动，电力集团推广应用三维节点精细化管理模式，我们要结合自身生产经营特点，深入实践，不断创新，努力提升各项工作管理水平。我们为了适应跨越式发展的新形势，围绕发展目标，将践行三维节点精细化管理模式和落实管理提升活动有机融合，深入开展管理诊断和对标分析，建立精细化管理运行机制，持续改进和完善基础管理，强化经营风险防控，提高营销管理水平。实施营销战略就是要践行“为您服务，我们快乐”的服务理念，在生产和销售的全过程，全面体现对用户高度负责的态度，靠优质的服务和信誉实现企业的发展。实施人才战略就是践行“人才决定未来”的理念，用战略思维对待人才，靠机制培养人才，靠政策吸引人才，靠文化留住人才，为企业和谐发展注入不竭动力。

【参考文献】

[1]孙英杰，邱宏卫.和谐企业文化建设要下的四种功夫[J].企业文明，2008，（03）.