浅谈计算机网络对绩效管理的影响

罗 宏

（1.西安工业大学,710032，2.陕西工业职业技术学院,712000）

1 提高绩效管理效率的途径

1.1 制定绩效管理的目标

明确绩效目标，制定绩效考核标准，将单位的目标明确划分至各部门，通过各部门把目标具体到各个岗位，最终实现确定个人所在岗位的具体绩效目标，包括技术指标、能力指标、工作任务等，各项指标通过计算机网络第一时间反馈至管理层。

1.2 促进有效的沟通，合理分配绩效管理目标

提高绩效管理上下级沟通，达成目标共识，对目标分解，各岗位明确自身任务，根据实际情况应变，最终达成目标。加强横向沟通，通过计算机网络帮助个体理解单位的整体目标和个体目标，在实际工作中，保持目标的发展一致，促进管理层与工作层向统一目标工作，计算机网络帮助个体认识目标、实现目标，加强管理层在目标执行过程中对任务的监管与协调。

1.3 评估方法的创新

计算机网络的合理应用，可以帮助绩效评价部门有效地做出绩效评估标准和评估方法，采用计算机网络的合理分布，及时发现目标实施过程中出现的问题，反馈到目标实施监管层，第一时间在计算机网络的信息反馈中，了解问题并制定解决问题的办法，再通过网络把有效信息下发至各个部门及具体个体，有效、快速的提升单位工作效率，同时反映出计算机网络在绩效管理中的重要作用。

1.4 绩效管理的奖励机制

为实现绩效管理在部门和个体中发挥显著的激励作用，单位制定合理的奖励机制，通过计算机网络的覆盖范围扩大，员工可通过网络获取相应的专业知识、工作技能和综合素质，提高自身的整体能力，进而在员工职务晋升时得到相应的帮助和薪酬激励，同时激励其它部门和个体为目标实现做出更大的贡献。可见，计算机网络的应用，在部门和个体工作过程中起到了推动作用。

1.5 通过网络进行面谈

对绩效结果进行面谈是对绩效管理进行合理性分析的重要环节。但在实际工作和生活中，由于环境、工作地点等多方面因素的影响，很难在第一时间进行面谈，无法快速、有效地进行绩效管理的合理性分析，因此，网络视频会议成文面谈的一个重要手段，不需要个体实际到达，不需要注重环境，只要有网络存在的前提下，就可实现信息的交流和讨论，对相应绩效结果做出合理性分析，有效提供工作的效率。

2 绩效考核

2.1 指导理念

严格执行所在地域工资分配制度，合理行使绩效工资的自主分配权，建立自主灵活的分配激励机制，促进单位内部分配自主权、增强竞争意识，提高自身能力。

2.2 分配原则

坚持效率优先、兼顾公平、按劳分配的原则，在核定的绩效工资总量内，将员工的绩效工资分配与岗位职责、工作量、工作业绩、实际贡献等直接挂钩，通过网络在相同时间内，对部门和个体工作情况进行分析，为协调各部门和个人的工作目标，可对绩效分配原则进行适当调整，并由网络下发至个体，在工作中有突出贡献的人员要有所倾向，充分发挥绩效工资分配制度的激励作用。

2.3 绩效工资构成

我国事业单位绩效工资由基础工资和奖励工资两部分组成。基础工资占绩效工资总量的70%，基础工资按月按时发放。奖励工资主要体现工作态度、工作量等因素，占绩效工资总量的30%。奖励工资按年考核，一年发放。一般情况下，计算机网络普及整个单位，部门和个体可以通过网络对基础工资和奖励工资进行查询，了解自身的工资构成情况。

基础工资：对认真工作，履行岗位职责，完成规定工作任务的个体，全额发放相应的基础工资。

奖励工资：对全额事业人员年度考核结果进行划分，发放对应的奖励工资。

2.4 绩效考核内容

绩效考核内容包括：服从工作安排，岗位职责任务，完成相应的工作任务等情况进行考核，重点考核个体的工作业绩。考核方法：遵循公平、民主的原则，由全体职工每年对正式人员进行投票。投票方式可采用网络投票的形式，投票内容体现否按时到岗；是否服从工作任务；是否积极参加的各项活动；是否认真、及时完成各项工作任务等。按照全体职工的投票结果，由评审小组研究后决定考核结果。

3 绩效考核推行

绩效考核办法的实施，是绩效考核的开始，绩效考核的推行是决定绩效管理成败与否的关键因素。

3.1 理念

绩效管理是采用有效管理的一种手段，通过网络信息的采集，管理层及时得到反馈并做出相应的反映，进而提高部门的整体能力和个体的工作能力。为实现这一目标，绩效管理可通过计算机网络的诸多优势，包括覆盖范围广、反应快、效率高、实用性强的特点，来完成这一任务。推行绩效管理制度，认识正确绩效理念，依靠网络，让大家认识绩效管理的科学性和合理性，接受并给予支持。

3.2 绩效管理知识

绩效管理是一种较为专业的工作，需要具备基本理论知识，只有在此基础上，才能在绩效管理中更好的完成任务。所以，在推行绩效考核阶段，可通过计算机网络将相关知识进行普及，作为个体，只要有联网的电脑就能得到自己想要的知识，具备很高的使用效率，在网络的信息传递作用下，实现绩效管理相关知识的推广。

3.3 绩效考核操作技能

为保证绩效考核的合理推行，对内部的绩效管理方案进行进行相关技能培训十分必要。关于绩效指标的设定，一方面提出指标的设定目的，便于部门和个体理解，另一方面确保考评结果的公平、公正性。

4 结束语

有效的绩效管理工作在单位发展中发挥着显著的推动作用，计算机网络有着自己的优点，凭借这些优点能够帮助绩效管理工作更好的开展，实现绩效工作在单位中的推广，同时让部门和个体及时了解绩效管理的应用以及相应的变更，通过计算机网络获取信息并反馈信息，效率高、速度快、范围广是计算机网络在绩效工作中体现出的最大优势，相信在未来生活中，计算机网络对绩效管理的影响会越来越大。