我国定题情报服务论文研究热点及发展趋势分析

郭向飞 杜建杰 王景文

(河北联合大学图书馆 河北唐山 063000)

SDI是定题情报服务(Selective Dissemination of Information)的简称，是信息机构根据用户研究课题需要，通过对信息的收集、筛选、整理并定期或不定期地提供给用户，直至协助课题完成的一种连续性的服务。这种服务使用户能及时了解与研究课题相关的动态信息，为研究课题的顺利完成提供相关参考信息保障。SDI的开展节省了用户查找资料的大量时间与精力，极大地满足了用户的情报需求。近年来，随着计算机在图书馆的普及、网络的快速发展、校园网的普遍开通以及大量电子出版物和检索软件的有力支持，SDI从传统走向网络，面临的巨大的挑战和机遇。本文通过对2002年以来我国SDI研究论文进行文献计量学分析，期望能够对我国SDI的后续研究与实践工作的开展起到一定的参考作用。

1 材料与方法

1．1 材料 以中国知网CNKI数据库为数据源，以题名作为检索项，以“SDI”、“定题服务”、“定题?服务”、“专题服务”、“专题?服务”为检索词，检索2002～2011年我国公开发表的定题服务研究论文，共检索到462篇文献。对这些论文进行筛选，排除会议记录、征稿通知等与本课题无关的论文，得到SDI研究论文139篇作为本研究的数据样本。

1．2 方法 主要内容包括:文献年代分布，期刊分布，主题分布。利用文献计量学与统计学方法，采用Excel数据表对论文的年代、期刊、关键词等计量指标进行排序、汇总与计算，利用SPSS 13．0软件对部分指标采用聚类分析法进行处理。

2 结果

2．1 论文发表年代分布 对某一学科、专题论文发表年代的统计分析可以从时间的概念上了解该专题研究的发展历程。我们以年代为横轴，以论文量为纵轴，作出论文时间分布曲线如图1所示。

由图1可以看出，在研究范围内，我国SDI研究论文数量总体呈缓慢的波动增长的趋势，每年平均发文量为13．5篇，反映我国学者对于该领域研究的关注度较低。2002年国家教育部颁发了《普通高等学校图书馆规程(修订)》(以下简称《规程》)，其中第四章读者服务中明确指出:要“积极开展文献信息定题检索等信息服务工作”、“积极开展网上信息资源导引服务，最新信息定题通告服务，网上协同信息咨询服务等网络服务”。《规程》为各高校图书馆开展SDI指明了方向。2003年相关研究论文增多，而网络化服务对于各情报服务部门来说均处于探索阶段，网络技术赋予SDI以非常活跃的信息服务功能，被冠以一些新的技术名称，如个性化信息服务等，以SDI作检索词的专门技术研究则见诸少量报道，这可能是导致2004年文献量明显下降的原因，2005年、2006年文献量又有小幅度上升。伴随网络技术逐渐的成熟，高校图书馆服务面临着开展学科深化服务的需求，因此学科化服务、知识服务的等词又一次冲击了定题服务研究，可能是造成2007和2008年文献数量下降的原因。但学科化服务，知识服务等词包含范围比较广，很难代替定题服务，有关定题服务的研究论文数量在2009年达到最高峰。

图1 SDI论文年代分布

2．2 论文期刊分布 统计表明，139篇论文分布于68种期刊中，刊均载文数为2．05篇。运用布拉德福的区域分析法［1］将这些论文分为数量大致相等的3个区，每个区论文数量大致相等，而来源期刊数分别为6种、16种、46种，各占期刊总数的8．8%、23．5%、67．6%。论文的期刊分布在第1区高度集中而在第3区高度分散的两极分化状况符合布拉德福定律的理论描述。通过区域分析法得到的第1区中的6种期刊为SDI研究的核心期刊。见表1。

由表1可以看出，SDI研究方面的6种期刊核心期刊均属于图书情报类学刊。其中，《科技情报开发与经济》是刊载该领域论文数量最多的期刊。但仅有2种期刊［情报杂志、现代情报(2008年以前)］属于图书情报类核心期刊的范畴，可见有关定题服务研究论文总体学术水平不高，理论性研究相对不足，在图书情报界的影响不够，另一方面也说明图书情报界对于定题服务的研究缺乏足够的重视。

表1 SDI研究核心期刊(篇)

2．3 基于共词聚类分析法的主题分析 首先，利用excel表将检索到的139篇文章进行统计，共得到196个关键词，计算出高频关键词，见表2;其次，将高频词两两统计它们在样本文献中共同出现的频次，建立20×20的共词矩阵，见表3;第三，为了明确关键词之间的相似性，利用Ochiia系数将共词矩阵转化为相关矩阵(表略);第四，将相关矩阵导入SPSS13．0进行层次聚类分析，得到高频词的层次聚类分析的树状图［2］，见图2。共词聚类树状图可以直观地显示我国SDI研究的主要内容。

表2 高频关键词统计

表3 共词矩阵(局部)

图2 共词聚类分析树状图

结合共词聚类过程与聚类分析树状图，可将我国定题服务研究的热点归纳为下述三个方面:①网络环境对高校图书馆开展定题服务的影响;个性化信息服务和RSS技术在定题服务中的应用。由定题服务、高校图书馆、网络环境、图书馆、个性化服务、数字图书馆、定制服务(RSS)等关键词组成。②科技查新与定题服务整合的探索。由医学图书馆、数字资源、网络、数据库、科技查新等关键词组成。③学科馆员在高校科研课题定题服务中的作用。由科研课题、高校、模式、网站、学科馆员等关键词组成。

2．3．1 网络环境对高校图书馆开展定题服务的影响及个性化信息服务和RSS技术在定题服务中的应用。定题服务在高校图书情报工作中一直受到重视。但是，网络资源的迅速普及，计算机技术和网络技术的快速发展，使得高校定题情报服务面临着严峻的挑战。因此，网络环境下，高校图书馆定题服务如何进行服务方式及技术手段的变革是目前SDI研究的热点问题。网络环境下，定题服务方式呈现多元化。网络定题服务对于用户信息需求的获取不再是简单的接受委托和确定课题，而是“针对网络环境下信息用户需求的特点，依托相应技术，建立面向用户的基于智能代理的用户服务模块”，从而为用户提供个性化的服务。而推行个性化的定题服务必须积极运用先进的技术手段。当前，信息服务所推行的Push技术被称为“委托SDI在网络时代的深层次发展”。PUSH技术在定题服务中的应用使得信息的检索和传递过程更加个性化、智能化。它一方面可以主动地为用户推送最新、最准确的信息，避免了信息滞后的现象，大大满足了用户对定题服务及时性的要求;另一方面在充分体现用户个性化的基础上，大大减少了用户的重复操作，使得SDI中用户和信息服务人员之间的信息流动更加畅通。RSS技术就是PUSH技术中的典型代表，国内的陈亦佳［3］、文忠［4］提出了RSS应用于网络SDI服务的构想，张海营［5］建立了基于RSS技术理论的定题服务的模型，并将其应用于个性化电子期刊订阅，该研究表明，构建的M JFB定题服务系统运行稳定，可以满足各学科专家或专业课题研究的信息需求，深受定题服务用户的欢迎。

2．3．2 科技查新与定题服务的整合研究及高校图书馆数字资源与网络数据库的购置于对于定题服务的影响。由于定题服务与科技查新工作二者具有很多相似之处，例如它们都是信息服务的方式之一，且都具有针对性、专业性、广泛性和及时性等特点。但是二者又分别服务科研课题的不同阶段，定题服务是在科研课题的选题和研究阶段将为科研人员提供的信息，保证信息的准确性和及时性，在立项和鉴定、验收阶段要利用图书馆的查新工作点，为课题组出具新颖性报告。有学者认为两种服务的有效结合和衔接，既能保证信息的准确性和有效性，更能提高情报服务的效率，避免课题组因信息掌握不准确造成课题立项的盲目性及成果、专利发明等鉴定、评估的失误，从而有效地减少低水平的重复，确保课题研究工作正常有序地进行，是一种社会效益和经济效益很高的服务工作。

高校情报部门通过引进专题数据库，并根据本单位工作或教学科研特点，选择所需的学科类别，逐步建成有特色的、比较完备的、可纵横扩展的资料库，将为开展定题服务提供强大的信息源支持，为提高定题服务质量打下良好的基础。因此高校数字资源是否丰富直接影响定题服务的发展与质量。

2．3．3 学科馆员在高校科研课题定题服务中的作用。学科馆员是指既具有图书情报争业知识背景，也具有相关学科专业知识及经历，同时具备良好综合素质的参考咨询馆员，而学科馆员制度是以学科建设为对象而建立的学科馆员高级专门服务人员的对口服务模式。目前，基于学科馆员制定的定题服务模式也是研究的热点问题。网络环境下，虽然定题服务受到了一定的挑战，但往往挑战与机遇并存，定题服务工作只有不断加强自身队伍建设，不断提高人员业务素质，才能立于不败之地。学科馆员是学科专业信息资源的深层次的开发和利用的前提，是定题服务顺利开展的保障因素。

［1］ 王景文．我国开放存取研究论文的文献计量学研究［J］．图书馆工作与研究，2011，(6):16

［2］ 张 浩，苏 晗，崔 雷．利用共词聚类分析法探讨国际疾病分类相关研究文献的热点［J］．医学信息学杂志，2008，(8):10

［3］ 陈亦佳．数字图书馆中基于RSS的定题服务［J］．科技情报开发与经济，2009，19(17):24

［4］ 文 忠，刘媛筠．网络与数据库对定题服务的影响［J］．情报探索，2011，(7):8

［5］ 张海营．基于RSS技术的图书馆定题服务系统研究-以图书馆个性化电子期刊订阅为例［J］．情报杂志，2011，30(6):182-185，193