当人口红利不再

王玉

大概多数企业家都不曾预料，“招人难”会升级为企业的战略问题。

2014年，中国企业来到一个微妙的节点：一是劳动力总体下降，而市场需求在攀升；二是劳动力结构变化，原来不得不干的活，现在年轻人不愿干了。

先看宏观层面，中国劳动力人口在2013年达到历史最高峰。中国社会科学院人口和劳动经济研究所所长蔡昉表示：“2013年中国的劳动年龄人口将不再增长，是零增长，之后就是负增长。2013年是一个极具标志性的转折点。”刘易斯拐点出现，宣告了中国人口红利的消失。

再看微观视角，逐步壮大的中国新生代劳动力的求职偏好给企业用工带来极大的不平衡。中国大学生多，但大学生不愿当工人，也不愿干营销，而这两个岗位恰恰是人员需求最多的。就连中国民营领域的最大雇主郭台铭也表示：“年轻一代不想在工厂里打拼，他们希望从事服务业或者与互联网相关的工作，或者其他什么比较容易和轻松的职业。”如果说“60后”、“70后”是为生活而工作，新生代“80后”、“90后”则更愿意为兴趣而工作。

由此产生的现象令人力资源部经理们啼笑皆非—— 千将易得，一兵难求！

上海宝钢2013年在广东湛江建一个新厂，最大的困难竟是招聘到足够的一线工人，公司到广东、广西、湖北、湖南的中专、大专院校招聘，好不容易才招到了公司需要的工人。类似现象，业内不胜枚举。“招人难，是一些中小企业普遍面临的问题，特别是我所接触的营销型企业。”一位食品企业的运营总监透露。

“招人难”同时引发了另一个后遗症：好不容易招到了人，企业不一定留得住。因为跳槽成本低。

一位自己创业的小老板甚至表示，现在根本不敢批评员工，一说就走，只能当“辅导员”。

在很多快消品企业，基层员工的月度流失率高达10%——这意味着年度流失率为120% ，也就是不到一年，所有的员工都是新人了。碰上特殊时节，比如春节，境况更加惨不忍睹，春节前后月度流失率高达30%—50%，导致节后岗位缺口30%以上。

在这些客观因素的带动下，劳动力成本的上升已成必然趋势。

过去多年以来，中国经济的高速增长，靠的是改革开放，而在具体的支撑因素中，人口红利是其中最重要的一条，比较好的人口结构，持续不断的劳动年龄人口增长，以及劳动人口所占比重的不断提高，都为经济高速增长提供了有利条件和支撑。

而现在，中国企业要面对的是一个由于劳动人口下降和结构变化带来的经济减速期。

当人海战术不再廉价，中国企业拿什么去做中国式营销？中国制造还有什么世界优势？一直以来，中国营销对人力严重依赖，比如铺货、推广、终端拦截、理货，这些营销手段都严重依赖勤奋、低成本的营销人员。一旦人员短缺，或无人愿意从事这些工作，中国曾经流行的营销手段将再无用武之地。

人力短缺会倒逼中国营销转型，正如同中国制造升级一样。