浅论高校文史类学科馆员的业务要求

付 莉

(天津师范大学图书馆，天津 300378)

浅论高校文史类学科馆员的业务要求

付 莉

(天津师范大学图书馆，天津 300378)

近年来，为了满足教师和学生个性化的信息需求，帮助用户充分利用图书馆的资源，加强图书馆与各院系的联系，国内各高校纷纷借鉴美国图书馆的经验，开始建立“学科馆员制度”。本文拟在在学界前辈研究基础上并结合工作实践经验，对文史类学科馆员的业务要求进行分析。

文史类学科馆员；业务要求；读者服务

学科馆员是指扎实掌握某一学科专业领域知识，并具有较高信息收集、组织、加工能力的图书馆员，这一制度起源于美国大学图书馆。1981年美国卡内基—梅隆大学图书馆推出了跟踪服务，这被认为是学科馆员制度兴起的标志。历经多年的发展，美国高校图书馆中形成了非常完备的学科馆员制度，对高校教学和科研起到了重要的辅助作用。近年来，为了满足教师和学生个性化的信息需求、帮助用户充分利用图书馆的资源、加强图书馆与各院系的联系，国内各高校纷纷借鉴美国图书馆的经验，开始建立“学科馆员制度”。为了完善和深化学科馆员制度，很多学者也对此进行了深入研究。目前学术界对这个问题的研究主要集中在学科馆员的概念、学科馆员制度的意义、学科馆员的素质以及学科馆员的工作模式等几个问题上，这为本文的撰写提供了坚实的理论依据和丰富的资料来源。

与大多数理化类学科重实验、实践不同，文史类学科成果讲究例论结合、无证不立，即通过大量的资料积累、编辑，一步步说明事实并证明所立的论点，这也是文史类教学的基本方式。因而文史学科历来重视资料，强调资料的原始性，即使用“一手材料”，并且通过考察论著中资料的来源出处来判断其根据是否正确，引证是否充分，结论是否客观可信，从而对其学术价值做出评价。文史类研究重挖掘新材料、提出新观点、拓展新领域，近几年文史类各个学科的交叉研究蓬勃发展，文学与历史、文学与传播学、历史学与地理学、历史学与经济学等交叉学科研究碰撞出灿烂的火花，涌现出了很多新的研究角度。因此，作为专司其职的文史类学科馆员，应该按图索骥强化自身业务。

简而言之，文史类学科馆员的业务要求包括两个大的方面，即“温故”和“知新”。

文史类学科馆员应“温故”。所谓“温故”即全面掌握馆藏原有资源，谙熟各种资源的使用方法，在资源建设上提出有针对性的意见，最大程度地避免资源闲置、重复和浪费。具体来说，可以从四个方面进行要求。

第一，文史类学科馆员需要熟悉各种原始文献资料。由于文史类学科强调使用一手材料，所以学科馆员有很大一部分的工作是帮助读者查询原始资料。这就必然要求学科馆员熟悉这些原始材料，而且熟悉的并不仅仅是各种资料的名称，对他们的内容也应有相应的认识。读者带着教师所列的书单或者论文题目来到图书馆，如果学科馆员能够很快地为读者提供这些资料，将大大节省读者时间。如果学科馆员有较为扎实的古籍目录学、史学史、文学史知识则会起到事半功倍的效果。

着重强调学科馆员对原始文献的把握，不仅是因为文史类学科的教学和研究都以一手材料为依托，而且还因为本科学生甚至研究生的正确研究习惯还没养成。很多刚刚进入大学的文史学科学生对大学的专业教育很不习惯，这是因为他们在高中阶段接受的文史类教育常常是结论性的，而大学文史类的教育则重视过程的推导，同时推崇百家争鸣。原始资料可以有效地帮助学生开阔眼界，接近事实真相，迅速适应大学教育，培养独立的学习研究习惯。文史类学科馆员如果能够在原始资料提供方面与教师通力配合，将有助于教师教学和学生学习。

教师在教学过程中常常会引用原始资料，并且布置一些原始文献让学生翻阅，但他们很难手把手地教学生阅读，学生阅读过程中遇到的问题也常常不能及时得到解答，这便是学科馆员发挥作用的时候。学科馆员平时与文献资源接触频繁，熟悉馆藏位置和书籍内容，学生在阅读过程中遇到问题，学科馆员可以进行一些力所能及的解答。

大多数图书馆都藏有很多大部头的原始资料，比如《四库全书》、《续修四库全书》、《十三经》、《二十四史》等等，但是这些资料并不受学生欢迎，他们更喜欢读别人现成的文章，看别人引用了哪些资料，而不是自己去找资料。这个时候，学科馆员应该按照学生的书目或论文题目向学生推荐原始资料阅读。例如，很多古籍没有单行本，学科馆员就应该帮助读者在《四库全书》等丛书中查询；如果学生对一类事件感兴趣，则可以向其推荐《太平广记》、《艺文类聚》等类书。此处还需指出，类书不是一次文献，而是辑录各门类或某一门类的资料，并依内容或字、韵分门别类编排供寻检、征引的工具书，它后面常常附有原始出处。学科馆员在指导学生阅读此类书籍的时候，应该尽量帮助查找原本。

学科馆员应该熟悉古籍版本，把好版本关。一种原始材料常常有几种版本，比如《二十四史》有武英殿本、百衲本、四库本、中华本等等，他们各有千秋，也都有一定的讹误，这就要求学科馆员适时给予学生提示。

第二，文史类学科馆员需要谙熟各种类型的检索工具及其使用方法。近年来，随着计算机技术的不断发展，很多文史类文献资源实现了数字化，其中甚至有很大一部分实现了全文检索，这为查阅资料提供了便捷。目前，《四库全书》、《十三经》、《十通》、《全唐诗》、《全唐文》等数字资源均拥有全文检索功能，而且各个高校几乎都购买了此类数据库，学科馆员应熟练掌握使用这些数字资源并积极向读者推荐使用。同时，很多网站提供全站文献的跨库检索，还有一些网站提供扫描版的文献资源，这些也是学科馆员应当予以关注的。在此还需指出，虽然电子文献资源、全文检索功能为研究提供了极大的方便，但是它毕竟还需依赖检索词，这样势必会造成很多资料的遗漏，这一点学科馆员应向读者进行提示。同时，文史类论文的文献引用出处不能以电子文献代替纸质文献，很多刚刚进入大学的学生不清楚这一点，所以学科馆员应该提示学生在写论文和各种研究报告的时候应该逐一核对纸质文献，避免错漏。

文史类学科馆员应该熟悉各种检索类的工具书。例如，读者请求查询一本没有单行本的古籍，学科馆员应该首先为读者查询《四库全书总目》、《续修四库全书总目》、《四库禁毁书总目》是否收录，其次还可以查询《丛书综录》等目录书籍。

为了更好地使用这些工具书，学科馆员应当掌握四角号码等检字方法。一些文史类工具书都不是根据拼音检字，而是根据部首或者四角号码来检字。而且很多情况下，古籍书名中的生僻字难以用拼音和比划检索，那么只能依赖四角号码。所以，这些检字方法是学科馆员应该掌握的，在工作中还可以传授给读者。

第三，文史类学科馆员需要合理开发古籍善本。印度著名的图书馆学家阮冈纳赞在1931年提出了图书馆工作五原则，第一条便是强调“书是为了用的”。图书馆的主要职能不是收藏和保存图书，而是使图书得到充分的利用。学科馆员应当适时宣传馆藏的各种古籍善本资源，允许读者参观和查阅古籍原件，甚至可以把古籍善本展室建设成文献学、版本学、文字学的重要研究基地。这不仅有利于知识的传播，而且可以培养读者良好的阅读习惯、强化读者对古籍的保护意识。

当然，古籍善本不能滥用,所以学科馆员应合理科学利用。如果读者频繁地翻阅这些珍贵的古籍，可能会造成严重的破损现象。一方面，学科馆员应当确定哪些是利用率高的古籍善本文献，并加紧缩微化和数字化处理,让读者可以选择阅览缩微品或电子文献而不用翻阅原件,这样就达到了既利用又保护的目的。另一方面，学科馆员应建立起细致严格的阅读古籍善本原件的规章制度，使读者有规可依。

第四，文史类学科馆员需要掌握各种中文数据库的使用方法。中文数据库，如CNKI、超星、读秀等，由于其检索简便，在高校师生教学和科研过程中被频繁使用。文史类学科馆员可以在一定程度上帮助教师和学生检索所需的论文和书籍资料，节省其前期科研准备的时间，在其项目成果立项和结项时帮助其完善查新工作。

文史类学科馆员应“知新”。所谓“知新”即全面掌握可用的新资源，了解学科研究进度、热点和争议课题、前沿人物等，调查各种新书、新刊、新电子资源，有目的性地引进这些新资源，协助高校师生的教学和科研活动。

第一，文史类学科馆员需要熟悉学科研究动态。学科馆员只有熟悉对口学科的学术动态，才能了解学科研究进度、热点、空白点、前沿人物等信息，有针对性地引进最具代表性的著作、最权威的刊物等资源，以建立丰富而先进的专业学科文献信息馆藏。学科馆员可以从以下几个途径来熟悉学科动态：一是相关权威刊物上刊登的学术论文；二是权威研究机构、重点院校发布的科研成果信息；三是加强与对口院系的联系，参加院系举办的学术沙龙、讲座等活动，关注相关的学术会议；四是关注各个出版社的新书信息；五是利用数据库了解学科排名信息、论文引用频率信息等。

第二，文史类学科馆员需要从专业角度编写关于新资源的二次文献和三次文献。这一要求必须在完成第一项要求的基础上才能实现。学科馆员收集新资源，对它们进行仔细分析和潜心研究，对信息进行加工、提炼，以二次、三次文献的形式将学科新动态、新观点及其潜在价值、深层内涵解释给学科信息用户，并积极将这些成果进行推送，显示在图书馆主页上，发布在专业论坛或沟通群中，用链接的方法把学科信息与用户需要的信息链接起来，进行网络学科导航。

学科馆员如果能够真正潜心编写出更多的二次和三次文献，并把这些半成品提供给教师和学生，让他们进行简单加工后就能很快地应用到教学活动中，甚至直接转化为科研成果的一部分，那么必将加速知识创新和成果转化的脚步。具体到文史类学科馆员，应在熟悉新资源的基础上，以分类目、分时段、分地域等方式撰写二次文献。对于新出版书目，除了要简要介绍内容，更应该将书籍定位，写出推荐给哪类读者和推荐理由。

南开大学来新夏教授曾经说过：“我们国家提出了以人为本，而且许多的科学技术是靠人掌握的，图书馆忽略了人才利用，就失去了灵感”。图书馆要利用好人力资源，人尽其才，所以要建设专业化的学科馆员队伍；而学科馆员自身也应该不断加强自身的业务能力，通过“温故”来为读者找资源，实现“每个读者有其书”，通过“知新”来为资源找读者，实现“每本书有其读者”。学科馆员代表了大学图书馆专业服务能力，与教学和科研密不可分。所以，学科馆员们应该凭借自身的专业优势，不断充实自己，提高业务水平，积极为广大在校师生服务，把大学图书馆真正建成为教学和科研服务的学术性研究机构。

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Elementary Discussion on Business Requirements of Literature and History Subject Librarians

FU Li

(Library of Tianjin Normal University, Tianjin 300378,China)

In recent years, in order to meet the needs of teachers and students personalized information needs to help users make full use of library resources and strengthen the link between the library and departments of the university, domestic colleges and universities have drawn lessons from the United States Library to begin to establish “subject librarian system”. Based on the academic research of the predecessors and combined with their own work in some practical experience, the author analyzes the category of subject librarian service requirements.

literature and history subject librarian; business requirements; readers service

2013-12-01

付 莉(1982- )，女，天津人，天津师范大学图书馆馆员，博士，从事图书馆文化与古籍整理研究。

G251.5

A

1008-178X(2014)01-0180-03