中职德育，帮学生打造人生第一张名片

段东梅

中职学校德育课的目的，是培养学生的德育认知和道德实践能力，使其成为知善恶、明是非、懂礼仪、讲文明、守法纪的新型职业人。礼仪是一个人文明修养的外现，是道德与涵养的体现，是中职学生迈入社会的第一张名片，对中职学生成长、成功意义深远。

有这样一则故事。某公司要招聘一名接待员，人力资源部王经理在课间来到公司顶岗实习生的学习室物色人选。王经理走进一间学习室，学生虽然看到王经理的到来，却并未予理睬。谢娜发现后，却立即站起身，笑着跟王经理打招呼：“请坐王经理，有事吗？”王经理打量着眼前这位热情主动又彬彬有礼的女学生，见王娜相貌平平，但举止大方优雅，穿着整洁得体，声音甜美亲切，浑身洋溢着一种青春的活力。王经理不由自主地点了点头，心里想，就是她了。实习结束后，谢娜被公司留了下来，与公司签订了劳动合同，成了公司的一名员工。

上面这则故事说明，一个人的形象魅力，与人交往中给他人留下的印象，在很大程度上取决于个人礼仪。

《礼记》中说，“礼仪之始，在于正容体，齐颜色，顺辞令”。个人礼仪以社会公德为基础，以文明行为为标准，是社会主义精神文明的基本要素。德育教师应该让学生认识到，成功是从一丝不苟的仪容仪表、从端正的容貌和服饰开始的。整洁、得体的仪容仪表，文明的举止，是内在修养的表现。

中职德育课要培养学生成为懂礼仪的人，打造好人生第一张名片。首先，要使学生懂得礼仪对个体成长成功的重要性，帮助其获得礼仪知识的认知。其次，要加强实践训练，使礼仪成为学生规范自身言谈举止的标准，让礼仪成为习惯，帮助学生用礼仪认知指导自己的礼仪实践，使学生成为一个有涵养、知礼仪、举止文雅、彬彬有礼的人。

与很多理论课不同，中职德育课的一个重要特点是它的实践性。也就是说，知是前提，重在于行。教师在帮助学生获得礼仪认知的时候，可以采取多种多样的教学形式，比如可以通过表演小品、场景对话、情景纠错等，让学生对礼仪语言、举止有一个切身体验。再就是善于发现生活中的礼仪，借以帮助礼仪教学，巩固礼仪认知，改变学生言行中不符合礼仪的地方。

比如：一位学生迟到了，这时校门口门卫已经关了大门，他便急得拍着大门叫道：“老头，快开门，我要进去！”结果，门卫师傅不仅没有马上开门，还与这位学生争执起来。后来，经过教师调解，学生主动向门卫师傅认错后，才进了学校。本来迟到的学生，又在大门口耽误了好长时间。

德育教师可以将这则案例作为德育素材，把这一情景搬到课堂上回放，让大家给场景中的学生纠错。课堂纠错不仅可以帮助学生发现迟到学生语言举止中的不当之处，而且也使他们认识到，在日常生活中如果不懂交往礼仪，还会引发争执，产生矛盾，对人对己都不好。从而使学生对交往礼仪有了较为深刻的印象。

再如，在德育课上，有教师设计了这样一个纠错的情景：一位同学拿起电话，对着电话高声问：“喂，你是谁？找谁？”接着又生硬地说：“他不在，我不知道他什么时候回来，他的手机号我也不知道。”然后，气哼哼地挂了电话。大家展开讨论，有位同学对以上情景作了纠错修改。以下为修改后的情景：同学拿起电话，“喂，您好！这里是产品服务部，请问您有什么事吗？”“噢，对不起，他现在不在，请问您是哪位，要不要我转告他一下？”“好的，我一定转告，我已经记下了您的电话号码，请您放心。好，再见。”然后轻轻地挂断电话。简短的对话，体现的是生活中应用较多的电话礼仪。

类似的情景对话可以帮助学生发现日常生活中自己身上不符合文明礼仪的表现，从而及时改正，养成讲文明、懂礼仪的习惯。

文明礼仪习惯的养成是一个漫长的过程。在这个过程中，德育教师应对照礼仪规范，对学生日常行为举止和用语加以监督、指导，及时发现问题，并予以纠正。比如课堂上学生与教师之间的交流礼仪，课下同学之间的交流用语以及相互之间的交往礼仪，学生进教师办公室的礼仪，同学之间进入对方家庭后与同学家长及其他家庭成员之间的交往礼仪，与陌生人之间的交往礼仪，学生实习期间与工厂、企业师傅、领导之间的交往礼仪等。总之，只要学生与人打交道的地方，都是礼仪实践的场所，教师应予以关注，对学生在交流、交往中的语言、举止，及时给予指导，指出错误或不当之处，加以引导修正，让学生在日常生活中心中有礼仪，头脑中思礼仪，言谈举止用礼仪。有生活、有交往就有礼仪。让礼仪成为中职生活的一部分，融入身心，成为本能，为步入社会成为职业人做好准备。