我国外贸企业跨境电子商务的实践应用分析

□冯之坦

一、调查背景

自2012年以来，世界经济开始以缓慢的速度进行增长，我国的经济发展也受到不同程度的影响，导致进出口贸易的增速开始急剧下降。在这种不利于经济发展的环境下，各国政府纷纷出台相关政策来缓解外贸企业的进出口问题，同时积极调整外贸结构，使外贸的增长速度有明显的回升。直到2013年，我国货物进出口总额开始增长，增长速度与上年同期相比回升6．1 个百分点，其中，出口总额达到5088．7 亿美元，同比增长18．4%，在一定程度上稳定了我国对外贸易的经济发展。自我国外贸企业利用跨境电子商务以来，进出口贸易开始逐渐走出低迷状态，在各种成本摩擦的冲击下，我国的外贸物流与信息的流转形式更加适应网络所带来的巨大改变，这也是目前我国外贸企业需要关注的问题。

二、数据分析

(一)数据来源。在对我国外贸企业跨境电子商务的实际应用调查中，主要以走访和问卷两种形式进行调查，在此次调查中共发放问卷一千份，其中有效问卷为八百九十份，被调查的企业中覆盖我国15 各省市，覆盖企业种类规模繁多。调查结束后在对数据筛选时了解到，运用第三方平台进行跨境电子商务的企业居多，因此在研究时把运用第三方平台的企业数据单独罗列出来，共计700 份。

(二)研究方法。在研究过程中采用因子分析法进行研究，因子分析法主要是利用少数的因子来研究复杂多变的原始数据，这是一种多元统计分析方法。因子分析以多个原始数据之间的关系为根本，从中找出可支配原始数据相关关系的潜在变量，再利用这些潜在变量去解释原始指标之间的相互关联性。

三、实例分析

(一)分析调查企业概况。在调查分析过程中，把被调查企业分为三种类型，分别为大型企业、中型企业与小型企业，其中，大型企业所占的比例为19．62%，中型企业所占的比例为50%，小型企业所占的比例为30．38%。

(二)网络营销平台的分析。对外贸企业来讲，网络营销平台对外贸电子商务的开展起着重要的决定作用，与内贸营销相比较，企业在进行国际营销时所处的环境会更加复杂，因此企业需要熟练掌握国际形势的变化情况与国际市场营销的商品情况。在分析网络营销平台过程中，从调查问卷中选择六个具有代表性的因素，具体有:国外企业电子商务应用水平;以电子商务为基准全面掌握国际市场同商品的需求状况;以电子商务为基准全面掌握国际市场中同商品种类的价格状况;以电子商务为基准分析国际市场竞争者的竞争水平;以电子商务为基准建立网络营销平台的商品销售情况;根据电子商务来分析外贸客户的基本资料，根据这六种因素用因子分析法进行分析。经过观察，发现在所提取的三个因子中共解释了原有变量总方差的81．732%，也就是说在总体数据中原有变量的信息保存较好，因此，利用因子分析法所得出的分析效果比较理想，具体情况见表1。从表1 中可以看出，第2、3、4、6 种因素在第一因子(F1)中具有很高的载荷，也就是说第一因子主要解释这四种因素的变量，可以将这四种因素的变量统称为国际市场销售环境;第二个因子(F2)主要解释第1 种因素的变量，也就是国外企业电子商务的应用水平;第三个因子(F3)主要解释第5 种因素的变量，也就是以电子商务为基准的我国网络营销平台的商品销售情况。经过分析，可以得出具体因子的得分状况，同时以方差贡献率计算这三种因子的综合得分，最后再根据具体因子的得分状况与综合得分，对企业的规模可以进行均值处理。具体数据见表2:A、B、C 分别代表大型企业、中型企业与小型企业。从表2 可以看出，企业的规模越大，得分越高，而且不同企业规模之间的差距也随之加大。从纵向数据来看，企业规模越大，跨境电子商务的应用水平就越高，主要原因在于该外贸企业的网络营销资源比较丰富，营销渠道和其他企业相比也比较宽，在一定程度上给企业的网络营销水平带来了发展动力。从横向数据来看，不同规模的企业在主成分的体现上各不相同，比如说在F1 中，大型企业与中型企业在网络营销中分值都不低，但是与小型企业之间相比却有一定的差距，主要原因在于，虽然互联网技术的快速发展给企业的发展带来了便利，但是国际市场的销售业务面比较大，具体有同行竞争者之间的营销手段与薪水需求等问题，所以企业在处理数据信息时需要面临新的问题，这一点的体现直接影响了小型企业的发展，原因是小型企业目前还在成长阶段，在周转资金、聘请人员、渠道发展上都有一定限制。在F2 中，大型企业与中型企业的得分比较低，主要原因是近几年大、中型企业在寻找商机时，不仅仅局限于欧美市场，更多的是向多元化的市场发展，也就是说，大、中型企业为了未来的发展开始逐渐注入新兴市场，相比较来讲，中东地区以及印度的电子商务发展水平还比较落后，所以影响了大、中型企业的分数值，这一点对小企业的发展并没有太大影响，主要还是因为小型企业的电子商务能力存在一定的限制。

表1 网络营销数据解释的总方差

表2 不同规模企业国际营销环节得分比较

四、提升外贸企业跨境电子商务实践应用的建议

(一)加强网络营销。无论是大、中型企业，还是小型企业，在选择第三方平台时，一定要根据自身的实际能力来选择。目前，我国的网络营销平台还在初级阶段，如果外贸企业想通过电子商务来进行网络宣传，我国的发展水平仅能够供企业了解国际市场的商品情况，对于企业想利用网络营销来进行自身品牌的建立还需要进一步的发展才能够实行。不过，我国外贸企业在开展网络营销的过程中，需要转变以往的市场营销观念，以消费者的观念为根本，建立新的市场营销方案。除此之外，外贸企业在应用跨境电子商务时，不能仅以此来了解市场所需等内容，还要利用跨境电子商务对自身企业的品牌进行相应的测评，并及时完善与改进。

(二)提升企业管理能力。目前，世界顶级企业在我国还比较少，主要原因是我国企业在管理水平上还比较落后，外贸企业也是如此。特别是中小型企业，由于受我国封建文化的影响，外贸企业在自身管理上还延续以往的家族化形式，这种形式在一定程度上不仅阻碍了企业人员的发展，还影响了企业最终的发展目标。对于外贸企业来讲，要想有更好的发展，就必须要学习当前领先的科学技术，同时还需要学习国外先进的企业管理方法，在学习中不断完善与创新，才能进一步提高企业的经营管理能力，从而在高效管理的基础上，对企业的资源进行合理优化，让自己的企业在跨境电子商务中有立足之地。

五、结语

在国际经济水平的大力发展下，外贸企业跨境电子商务的应用为企业的发展提供了机遇与挑战，同时也使我国跨境电子商务有了进一步的发展，相信在国家与政府的大力引导下，我国跨境电子商务平台的结构体系会越来越完整，也会在一定程度上带动我国外贸企业的经济发展。

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