大数据时代背景下智能手机的设计新思维

樊力源 欧阳宏达 （湖南工业大学 包装设计艺术学院 412007）

大数据时代背景下智能手机的设计新思维

樊力源 欧阳宏达 （湖南工业大学 包装设计艺术学院 412007）

计算机与互联网技术的发展预示大数据时代的到来，在大数据开始广泛用于各行各业并提供信息分析与预测。同样，也为设计思想带来变革。论文以智能手机为切入点，探讨了大数据对智能手机设计的影响，并论述了大数据给设计带来的新思维。

大数据；智能手机；设计

一、引言

大数据一词最早出现在全球知名咨询公司麦肯锡的一份研究报告中，是指大小超出了典型数据库软件工具收集、存储、管理和分析能力的数据集1。近几年，大数据技术为各行各业提供各种信息分析、数据模型，并带来更及时、更全面的反馈。越来越多的数据收集方式、越来越全面的信息资讯，促进了信息时代开始迈入大数据时代。在大数据时代背景下，人们传统的生活将面临巨大的变化。同样，作为人们生活必需品之一的智能手机，其设计理念也发生着变革。

二、“大数据”时代的设计变革

从信息时代进入到大数据时代，各种新型的服务和理念开始出现，涉及面越来越广，颠覆性越来越大。人们将更加受益于大数据带来的新功能与新的服务，大数据也将给人们的生活以及设计理念带来一系列更新和改变。

1.促进了人们生活方式的转变

设计的观念与手段总是与不同时代科学技术的进步密切相关。大数据时代，信息的收集与处理，以及人们利用信息的方式都将给设计带来质的变化。作为一种新生事物或概念，“大数据”在表象上常常不被人们所提及，但它却能在人们生活中随处被接触和运用到，并潜移默化地改变着人们的生活方式。

例如，我们在网上购物时，在网站搜索栏中输入想购买的商品后，页面除了显示所需商品外常会出现其它相关或同类推荐物品。同样，在线购买书籍也能得到同样体验，网站常常给读者推荐有可能感兴趣的其它书籍。这些都是大数据技术带来的影响和成效—网络服务平台将用户的所有浏览记录与习惯、购买记录和用户相关信息通过一定的分类方式汇总、收集起来，然后在用户搜索的时候做出相应推荐。

同样，大数据时代的GPS导航不再只是简单提供路径导航，在提供基本导航的同时，道路什么时段拥堵率比较高，或途中选择哪条路径更快捷、经济，GPS导航都能做出智能选择。这些基本功能都是利用了大数据服务。导航通过运营商提供的信息和手机、导航仪上定位模块的速度、地理位置进行一系列复杂的统计分析综合处理，从而带来这些方便的服务功能。

2.促进了电子产品设计的功能延伸

电子产品设计中，信息的表达与处理是设计中最为关键的要点，“大数据”技术给电子产品设计带来挑战。如何利用并处理庞大的信息并使之有效服务于人类是设计创新的关键。

以手机为例，其设计也是伴随着信息量的增大并不断延伸拓展功能。其形式也不断推陈出新。尤其是“大数据”理念的出现，智能手机已成为人们生活、学习、工作中不可缺少的必需品。作为现代手机的鼻祖，“大哥大”最初在交互上只具有用于拨号、接听、挂断的几个物理按键，仅能提供最基本的接打电话功能。尔后，大哥大开始拥有能显示一排数字类似计算器显示的“屏幕”。进入到信息时代，手机发生翻天覆地的变化，屏幕从黑白显示发展到彩屏显示，功能也从单一的电话功能进化到能发短信、彩信、甚至能播放多媒体。进入2G时代以后，手机开始能与电脑一样登录互联网，同时能安装各种第三方软件的智能手机开始出现。2007年苹果公司推出的iPhone智能手机以直观的操作系统、各种先进的功能刷新了整个手机行业。近年来，几乎所有的智能手机都开始具有无线上网、拍照摄影、GPS定位等各种丰富的功能。这为适应和促进大数据时代提供了极佳的良机。

三、智能手机设计的新思维

从《2013移动消费者报告》中可知，智能手机用户已经在美国、英国、韩国、中国等地成为主流，变成多数手机用户的选择。同时，中国智能手机普及率达66％，超越美国和英国2。智能手机与其它计算设备一样能够记录我们的行为、位置、甚至身体生理数据等每一点变化，并变成了可分析的数据。并且，互联网与手机之间的无缝对接，手机逐渐成为各种数据收集的最佳工具，这对于智能手机的设计而言，既是机遇，也是挑战。

大数据时代，各种数据大多通过互联网来收集，而电脑与智能手机是最主要的联网设备。早年因为手机网络不发达、智能手机功能较少等因素，电脑是最主要的数据收集设备，而4G时代的现在，智能手机却成了大数据的主力军。手机上各种感应器和模块记录数据并上传，其数据信息的丰富足以为人们带来各种想不到的服务和功能。所以智能手机的设计、功能影响着大数据。而通过大数据收集到的数据反过来又能为手机设计提供重要参考建议。数据与设计之间有着相辅相成的血脉联系。

然而，同所有的科学一样，大数据也是双刃剑，存在着其不可忽略的隐患。手机对于个人来说属于比较私密的设备，数据的收集和处理往往会触碰到个人隐私。于是，如何避免大数据侵犯或过度使用隐私相关的数据，在对智能手机的设计上就需要对其一定制约。如何将大数据与智能手机完美的相互结合，为人们带来更新颖、更便捷的服务，需要新的思维也需要一定的取舍。

1.借助数据进行创意策划

如今，人们几乎人手一部智能手机。智能手机从基本的通讯工具转变成了社交工具。个人的状态、位置、心情以及拍摄的照片都会上传到网络社交网站（如国外的Facebook、Twitter以及国内的微博）。这些社交网站反映人们兴趣取向、关注热点、生活习惯等各种信息，同时也是各种个人资讯的汇总地，这类咨询和数据就是一类大数据。经过大数据分析公司的研究，可得出对智能手机设计环节尤为重要的信息。在设计智能手机外观的时候，可以从社交网络上人们的兴趣倾向、正使用的手持设备信号等数据进行分析，得出最受大众所接受和欢迎的外观用色；也可以通过对社交网络的数据比对，来揣摩时尚元素以及某类流行是否又在轮回。以往的市场调研往往只能是局部的、抽样的，而大数据提供的却是全面的、无孔不入的。

同样，手机的屏幕大小如何配置也可以靠大数据来进行创意决策。苹果公司在2007年发布第一部iPhone后曾固步自封，认为3.5寸的屏幕是最佳的配置。然而，苹果公司在2012年还是做出改变，推出了4寸屏幕的手机，2014年继而推出屏幕为4.7寸与5.5寸的iPhone来满足用户的需求。这是数据让苹果公司做出改变。在通过对来自各种媒介的大量数据进行复杂的分析、对比和预测之后，证明了手机用户们对较大屏幕手机的倾向性和渴望性。

当数据指向被设计实现，设计也将会反过来促进大数据的发展。如智能手机的定位功能所上传的数据，能给GPS导航公司提供实时的路况数据。在某天的一个时间段内，某路段的手机定位数据明显多过其它日期该时间段的数据，那么说明该路段的人和载具比平时要多，导航系统即可区分拥堵与通畅，从而在规划导航路线时避开拥堵的路段，为人们提供更省时、省油的路线。

2.科学归类数据将功能模块化

大数据的爆发的不仅仅是巨大的数据流带来新的服务和功能，同时也带来大数据的新思维模式。搜索网站提供相关搜索、购物网站提供相关推荐、GPS导航提供路况信息、输入法提供强大的输入联想功能都是通过收集所有的数据然后分析，而非抽样选择来处理。大数据时代能带给设计理念新思维的是其全数据收集模式，即样本等于总体的模式3。

传统的照相机都是先对焦后拍照，Lytro相机却是先拍照后对焦。这款光场相机采用大数据模式为相机带来了一场新颖的改革。Lytro相机拍照方式与传统相机大相径庭，它在拍照时是收集场景中整个光场中所有的光束，即收集所有的光场数据，以便用户在拍摄后再进行对焦操作。同样一次拍摄，可以由用户不同的对焦生成不同焦距的照片。

同样，这种大数据新思维的模式也能延伸到智能手机的设计上。除了陀螺仪、GPS模块、海拔气压感应模块等，设计者可以添加更多的感应器在智能手机上以提供更多的人性化功能。如智能手机的解锁方式除了传统输入、指纹、虹膜还能以“握感”的方式来解决—即在用户使用手机时通过机身的特殊感应器记录每次用户拿起、持握手机的位置、习惯和力度甚至手型等，然后把这些数据量化、归类分析后，可对比区分拿着手机的用户是否为手机的主人，从而自动解锁或者锁定。

3.精细设计保护用户数据安全

2014年9月，国外黑客利用iCloud云盘的漏洞，窃取了数十名好莱坞明星的私照并曝光。iCloud云盘中的照片大多来自iPhone手机拍照后的自动上传备份功能，功能本意是为了节省手机存储空间并且备份照片，但最后这些用户隐私却被泄露和窃取。在大数据时代的今天，个人隐私问题已经被推到了风口浪尖。用户一方面是胆怯互联网的不确定性和不安全性，另一方面是质疑数据存储的方式。

客观来说，在使用基于大数据的服务时，用户将会被迫以牺牲部分个人隐私换取附加服务。如网络运营商和导航软件会上传用户身处的地理位置数据，甚至能从数据判断出用户住所在哪、用户的行迹甚至生活规律。但作为手机中的导航软件，也只有这样收集、汇总并分析数据，才能提供准确的导航和实时路况等便携功能。再如手机输入法，为了能提供最人性化的词组联想，输入法公司往往会收集用户输入过的词语和语句，即用户聊天、写作时的语句都有可能被上传供输入法分析归类等。

大数据的初衷是为用户提供更好的功能和服务而非侵犯用户隐私，但用户仿佛已经处于无法防止牺牲个人隐私的境地。因此，我们需要相关法律和监督机构来规范大数据公司的行为的同时，也应该提供一定的相关设计用以制约数据上传过度染指用户隐私。2013年，带有指纹解锁功能“Touch ID”的苹果智能手机iPhone 5S发布。指纹解锁设计，无论从解锁效率还是从安全性来说，都比传统输入字母、数字的解锁方式要先进。作为个人隐私的指纹，用户自然会担忧其指纹是否将有可能被上传、窃取和滥用。苹果公司在提供Touch ID解锁便携的同时也在设计上对用户指纹数据进行了苛刻的保护。首先，用户的指纹将被加密、转换成无法反推出指纹图形的数据；其次，加密的数据存储在CPU中，拥有最高访问权限，无法被任何软件和硬件调取、上传，验证密码时也只是进行数据的对比，而非数据读取。Touch ID的设计，不仅是功能上的便利，也含有对大数据滥用的制约。

在使用网络的时候，我们不得不认真权衡各种新型功能和服务的利弊。而在智能手机的设计上，设计者不仅应该参考、贴合大数据，同时也应利用设计来合理约束和规范大数据的使用，从而保护用户不可被共享的隐私。

四、结语

大数据已然成为一种不可阻挡的趋势，渗透到各种行业、各种学科中。智能手机的设计需要不断使用大数据，也需要以大数据时代的思维去创新。同时智能手机的设计也需要约束和规范大数据的服务，让用户隐私不会被非法窃取、利用，同时也为使用大数据的服务提供良好的促进作用。大数据的脚步不会放缓，智能手机的发展更不会停滞，站在大数据的肩膀上，智能手机设计应带来的是更多的创新理念、人性化体验和智能化概念。

注释：

1.[美]Bill Frank，黄海、王悦 译.驾驭大数据[M].北京：人民邮电出版社，2013：21-25.

2.Nielsen，The Mobile Consumer 2013[R]，The Nielsen Company，2013-2.

3.[美]维克托·迈尔-舍恩伯格、肯尼思·库克耶，盛杨燕，周涛 译.大数据时代[M]， 杭州：浙江人民出版社，2013：37-43

樊力源，湖南工业大学2012届硕士研究生，包装设计艺术学院，专业方向： 产品设计理论及应用 。