辉县市国土资源局党委荣获“为民务实清廉十佳基层党组织”称号

◎ 秦 亮 孟 珊

辉县市国土资源局党委荣获“为民务实清廉十佳基层党组织”称号

◎ 秦 亮 孟 珊

2014年岁末，在辉县市委组织工作会议上，辉县市国土资源局党委等10家单位被中共辉县市委授予“为民务实清廉十佳基层党组织”称号，在受表彰的5家市直单位中名列第一。

以加强作风建设为切入点，提高服务水平。该局以创建服务型机关为目标，改进工作作风，改善工作方法，不断提高自身素质和解决实际问题的能力，变“企业找”为“找企业”，变要政策、要法律为送政策、送法律，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象。一年来，该局累计深入企业调研290余人次，解答政策法律咨询200余条次，解决企业遇到的热点难点问题30余个，受到企业的广泛好评。该局还以廉政短信、廉政信等形式，对党员干部进行日常廉政提醒，让党员干部时时绷紧廉政这根弦。目前，该局累计编发廉政提醒短信2000余条，廉政信1000余封。

该局严格实行“一岗双责”工作制度，建立三级责任制，即局长对全局业务和创建服务型党组织负总责，班子其他成员对分管工作和科室的业务负责，科室所负责人对本单位的业务负责的工作机制，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局，提高了全局整体的办事效率。

以开展服务型机关建设工作为载体，积极推行“党员引导员”制度。该局在原有党务、政务公开的基础上，将局主要业务科室分管领导、科室负责人、联系方式、主要职责、工作流程和工作时限进行全面上墙公开，并实行工作人员挂牌上岗制度，广泛接受社会、群众监督。通过手机平台，向社会各界传达土地新政，累计发放《国土要情》等政策宣传资料33件，发放宣传页15000份，提高了工作透明度;设立了综合服务大厅，对前来办理用地手续的群众实行“一站式”服务，实现了科室间的“无缝对接”；印制“一卡通”,严格实行首问负责、一次性告知、限时办结、责任追究等制度。同时，为最大限度地服务群众，提升国土部门服务形象，扭转“四难”问题，该局设立“党员引导员”，引导办事群众在最短的时间内找到办事科室，在第一时间得到满意回复。实行“引导服务”以来，共受理各类事件206件，全部按期解决办理到位。通过上述制度的落实，国土部门形象得到了有效改善，社会反响良好，在年终政风行风评议中，该局位列政府部门前5名。

以为民务实清廉为抓手，开展“联包帮促”服务企业活动。为更加有效地为企业提供良好的服务，该局党委开展了联系乡镇、分包企业、帮助发展、促效提质活动，实行局领导和科室包企业，每个班子成员分包4～7家企业，班子成员、科室负责人每周至少深入企业3次，主动上门服务，为企业提供贴心服务，及时掌握企业在建设、生产、运营中的困难和问题，并建立工作台账，制定具体的解决方案，同企业负责人进行积极协调沟通，最大限度在政策和法律允许的范围内为企业排忧解难。目前，在全局联系的63家企业中,有58家企业的用地问题得到了有效解决,5家企业的用地问题正在解决。

（作者单位:辉县市国土资源局）