论企业财务领导力提升策略

2015-03-17 20:19国网重庆江北供电公司
财政监督 2015年14期
关键词:财务部门领导力决策

●国网重庆江北供电公司 兰 崴

一、引言

近期,全球著名咨询公司麦肯锡的一项调查显示,在英国和美国有五分之一的CEO(首席执行官)曾经担任过CFO(首席财务官),成为CFO 转变为CEO 比例最高的国家。而在其他欧洲国家和亚洲地区,比例也在5%-10%之间。英国《财务总监》杂志的一项调查表明,在财富100强企业的CEO中,有20%曾担任过CFO。为什么会有如此高比例的CFO 成功出任公司的CEO?除了资本经营在当代企业管理中的地位提升以外,原因之一源于CFO在控制成本和整合资源、资本管理等方面出色的经验和能力,这也是目前企业生存、发展所必需的。

在经济发达的欧美国家,作为公司重要的战略决策制定者和执行者之一的财务经理人(CFO等),穿梭忙碌于企业经营管理和资本市场运作之间。全新的财务思维、对财务信息与市场动向的敏锐洞察力、出色的沟通与资源整合能力使得财务经理人在提高组织灵活性与环境适应性、引导与促进企业价值最大化方面发挥着不可或缺的领导力。随着资本市场和信息技术的发展,价值管理(Value Management)成为企业管理的主题。所谓价值管理是指企业在以实现价值最大化为指导目标的前提下,根据环境变化,集合经营决策、资源配置、生产经营、绩效考核等战略管理理念,增强企业可持续发展能力,为投资者创造更多的财富。可以预见,在此背景下,未来将会有越来越多的CFO担任公司的CEO,企业财务部门的职能也会朝着多元化方向发展。然而,是什么推动了财务经理人能力的提升和财务部门职能的发展呢?答案就是财务领导力。因此,如何通过提升财务经理人的领导力和保持财务思维的与时俱进,进而带动企业整体财务领导力的提升成为企业财务管理领域值得探讨的一个话题。

二、关于财务领导力

目前,“财务领导力(Financial Leadership)”这一概念还没有公认的定义,但从领导力的本质出发不难理解,财务领导力不是简单的财务经理人或财务部门的影响力,不是某一时间点上的特定行为,而是一系列行为的综合连续体,一个持续发展的时间序列,对企业和其他职能部门发挥协同影响作用,是财务引领职能转变、影响企业管理决策,实现企业价值最大化的能力。

这一概念包含了组织与个人两个层面的含义,即企业财务领导力和财务经理人领导力,两者互为融合,构成了财务领导力的影响合力。在组织层面,包含了财务部门对公司最高层决策的支持力,财务部门对本部门和各业务部门发展的影响力以及对外部利益相关者的影响力。个人层面则是财务经理人的洞察预见力、跨部门沟通协作能力以及高效财务团队建设能力等。同时企业财务领导力的提升有赖于财务经理人领导力的保障。因此通过提升财务经理人的领导力和保持财务思维的与时俱进,进而带动企业整体财务领导力的提升成为本文的主要观点。

三、企业财务领导力提升的主要障碍

虽然目前我国借鉴了发达国家的财务制度安排,但没能有效地发挥财务管理在企业价值实现过程中的核心作用。财务部门及财务经理人“有名无实”,无法真正参与管理决策与风险管理,不能发挥财务应有的影响作用;财务从业人员素质普遍不高,使得财务管理的思维、眼界不够高;此外,大部分财务人员不善沟通交流的个性特点,阻碍财务领导力发展的同时也造成企业对财务职能的认同缺失,进一步形成了恶性循环。

(一)财务经理人的职业环境不是很理想,没有受到重视。在我国企业高级财务管理职位安排中,首席财务官、总会计师与财务总监这三个密切联系职位并存。但是,他们却没能进入公司董事决策层,只参与企业的一般决策,没能对企业的重大行动产生足够的影响。而在美国等一些国家的企业中,财务经理人属于公司的高级管理者,在企业价值管理中发挥着不可或缺的作用。他们进入公司的决策层和执行层,以创造股东价值最大化为基础,参与公司战略。通常我们认为财务经理人最基本的职能是负责财务部门的日常运营,但在企业战略里起导向作用才是体现他们价值的关键。由于我国的企业一直没有这样的共识,特别是上市公司,进而制约了财务部门的价值管理职能在企业效益提升过程中的保障作用。

(二)财务人员仍以会计核算为主,综合素质有待提升。目前我国从事传统会计的人员过剩,而高层次的财务管理人才匮乏,真正具有领导力的财务经理人甚至是稀缺资源。这不仅是因为我国财务制度的建立起步较晚,更重要的是我国企业长期追求规模效应,没有重视资本价值创造问题,使得企业财务管理仍然停留在财务、会计不分,并以会计核算为主的模式中。只重视财务人员的业务能力,而忽视了管理能力与领导力的培养,对财务管理者的组织协调能力、分析判断能力、参与决策能力、沟通交流能力要求明显欠缺,导致企业相当一部分财务主管严重缺乏综合管理意识和决策能力,在公司管理事务中扮演专业技术人员角色,不能很好地发挥财务管理对企业生产经营决策的影响力。

(三)财务部门不善沟通,业务成效不高。财务管理是专业性非常强的专业技术,有其完善的、自主的方法和理论体系,这使得财务管理部门容易强化专业方法、数据的应用,而忽视与其他部门沟通、协调。对内、对外不擅长沟通交流,使得财务部门过于封闭,财务人员大多也只会埋头从事被动的数据处理,而不是现代意义上的理财、顾问、管理与咨询等工作。

沟通的不畅造成了财务部门与企业其他职能部门之间缺乏了解,加之财务人员对企业的内部运营不熟悉,财务工作多是事后的反映,常常处于被动,发现了问题已过最佳处理时间等,所载单据难以全面、真实、及时反映经营业务的实质。即财务报表将经营管理活动高度抽象化到财务报表中,反映经营活动结果的财务信息没有真正渗透到业务活动中去,使得管理者对专业语言的不理解,看不懂财务报表,进一步降低了与高层管理者的沟通成效等。

四、我国企业财务领导力提升的策略

(一)从资本管理角度看待财务职能,实现向管理会计转型,强化财务管理对企业效益的影响力。很多公司在面临激烈的市场竞争时,意识到企业的经营管理越发需要财务的支持,财务部门也逐渐从传统的会计职能向担任财务顾问、价值管理与业务合作伙伴角色方向转变,因为计算机信息技术的发展使得财务人员的例行工作逐步被计算机代替,效率得到大幅度提升的同时可以有更多的时间从事顾问、咨询、理财等价值增值等活动。此时,财务经理人要站在价值管理者的角度来看待财务职能,在财务管理效率提高的同时,将更多的精力转移到企业经营管理中来,担负起更多的企业责任,完成从幕后的“账房先生”到幕前的“战略军事参谋”的角色转换。财务经理人依靠财务领导力,同公司高层管理者一道,从企业价值提升方面加强对企业的引领,促进企业的健康持续发展。

(二)加强财务领导者自身修炼,提升其内生与外生领导力。无论是普通员工还是领导者,提升自身素质和能力在任何时候都受用,优秀的财务领导者在注重自身领导力修炼方面更是如此。首先,财务经理人通过加强自身专业知识素养和道德素养来提升内生领导力。除掌握本业务知识外,还要掌握相应的管理知识、法律知识、金融知识等,并且要树立良好的职业价值观,提高自身的职业道德,帮助财务经理人获得企业的支持与认可。其次,财务经理人通过加强人际沟通与协作技能来提升外生领导力。除与各部门的一般工作人员沟通外,还要与公司高层领导、金融税务机关、注册会计师等沟通,建立广泛的关系群,提高相互协作的可能性,扩大财务经理人在整个业务流程体系中的影响力。

(三)为高层科学合理决策提供支持,不断提升财务影响力。一般公司,涉及战略型的重大决策工作大多是由首席执行官CEO 来负责,然而,一个人不可能是精通所有领域的专家。很多全球顶级的金融机构和公司之所以在一夜之间倒闭、破产,无不与公司决策失误有关。此时应当需要有首席财务官CFO和首席运营官COO 从旁协助,使企业克服困难。因此,财务经理人对高层管理者作出的决策不应该只是简单的服从与执行,而要充分利用能够体现企业经营状况的财务信息和工具,向高层“谏言”,填补高层管理者在战略决策和规划中的短板,为他们提供有价值的决策参考。这是财务经理人的重要工作之一,也是财务领导力的重要体现。

(四)强化跨层次和部门沟通与协作,打造财务纵向与横向领导力。一个公司的财务产生了大量的数据与活动,有领导力意识的财务经理人能够从这些信息中提炼出企业经营和战略工作的重点,发现很多与企业密切相关的有价值的信息,并将大量复杂信息分析整理,凝结为专业的、极富价值的决策参考,必要时直接越过管理层级,“翻译”成公司高层与股东们听得懂的语言,与他们共同界定和解决这些问题,最终引导管理层制定相对最优的决策实现战略目标。财务经理人在实施一系列界定、分析与解决问题的活动中,其实就是在发挥领导力的作用。从企业价值的增值保值角度来看,财务经理人应该成为最有影响力的人。

财务经理人是整个财务部门的指挥者,要在熟悉企业经营流程的基础上,厘清本业务部门的内容和重点以及与企业其他工作的联系,意识到协同的力量,加强同企业其他职能部门的沟通与协作,从本质工作中提取有价值的信息与建议贡献给企业的其他部门,积极主动地成为整个企业价值管理的核心,并扮演战略业务合作伙伴的角色,为企业创造更多价值,打造财务部门的横向领导力。

(五)建设高效的财务团队,实现财务领导力软技巧和硬技巧的完美结合。打造一个专业、高效的财务团队也是财务经理人义不容辞的责任。如何组建高效的财务团队,制定并执行与企业战略相一致的财务战略?此时需要借助财务领导力的软技巧与硬技巧。财务经理人在实施传统的命令与控制的同时,凭借诸如沟通、参与、信任、能量、尊重等领导力软技巧对团队成员施加影响力,使团队成员在不断提升自身能力与素质的同时,对财务领导者产生认同与忠诚。另外,财务经理人还要引导财务团队成员与组织各业务部门和外部利益相关者诸如税务、银行、供应商、客户进行良好顺畅的互动合作,鼓励团队成员发挥自身优势和领导力潜能,不断挑战工作的重点与难点,提升团队自我管理、全局观和引领变革的能力等。

周红玉、李继培.2010.财务领导力的价值观[J].新理财(公司理财),2。

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