浅议建筑工程质量管理的重要性与管理措施

张会军

（江苏省东海县张湾乡建设管理服务所 江苏连云港 222000）

1 建筑工程质量管理的意义与重要性

1.1 工程质量管理管理的定义

质量管理是指“确定质量方针、目标和职责并在质疑管理体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实现的全部管理职能的所有活动”。为满足用户对产品的质量要求，必须对所有的质量要素进行严格的控制，并对这些控制活动从技术上和管理上进行系统有效的计划、组织、协调、审核和检查。

1.2 工程质量管理的重要性

对建筑工程施工进行必要的质量管理，这是十分重要的。①质量管理工作的效果如何，在某一方面来说就影响到了建设企业的企业信誉、经济效益甚至是企业的生存问题。因此，建筑工程的施工必须要在掌握了一定的技术条件和技术装备的基础上进行建筑施工，为了更好的使用这些技术条件和技术装备，则需要企业良好的施工组织管理水平来进行实施和支撑；②建筑的施工有其一定的特殊性，就当今建筑业情况来说，建筑的类型和样式已经趋于多元化，施工的条件也会受到气候的影响，而施工过程中的多种施工技术、工艺的交叉使用，又对施工过程中的管理水平提出了新的要求。

2 建筑工程质量管理的原则

工程建筑过程就是质量的形成过程，要保证工程建筑质量的关键，其实就是要把握好建设过程中各个阶段的质量关，并要求严格按照工程建设程序办事。

2.1 贯彻科学合理、公平公正、遵纪守法的职业规范

在质量问题处理过程中，应根据客观事实，科学合理、不持偏见、公平公正的对待问题，坚持原则、严格要求、实事求是、遵纪守法，杜绝不正之风。

2.2 根据质量标准进行严格检查

质量标准是评价产品质量的尺度，数据是质量控制的基础和依据。在产品质量检查过程中一定要严格，根据产品的质量标准，用数据说话，这样才能保证产品的质量问题。

2.3 坚持“质量第一，用户至上”的基本原则

市场经济经营的原则是“质量第一，用户至上”。建筑产品作为一种特殊商品，直接关系到人们的生命财产安全。因此，工程建筑在施工中应自始至终地把“质量第一，用户至上”作为质量控制的基本原则。

2.4 以预防、预控为主，时刻保持谨慎

从对质量的事后检查把关，转向对质量的事前控制、事中控制，从对产品质量的检查，转向对工作质量的检查、对工序质量的检查、对中间产品的质量检查，做到以预防为主，时刻保持谨慎，确保工程建筑的质量。

3 影响建筑工程质量的因素

3.1 人的因素

在建筑工程项目中，人的因素对于整个建筑工程质量管理有着很大的影响。在人的因素中，领导者的综合素质与施工人员的相关技能水平是最为突出的影响因素。施工方领导者的资质能力很大程度上决定着建筑工程的质量，领导层、技术人员素质高，决策能力就强，就有较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力，从而保证建筑工程的高质量水平。施工人员的技能水平与工程质量有着更为直接的关系。目前，我国建筑工人队伍中农民工占据着很大的比例，这些农民工多数文化水平不高，上岗前没有经过专业的技能培训，缺乏基本的建筑工程知识，在施工过程中不能按照规范及规程操作，这将对建筑工程的施工质量产生很大的负面影响。

3.2 材料的因素

材料是工程施工的物质条件，材料质量是工程质量的基础，材料质量不符合要求，工程质量也就不可能符合标准。在我国目前的建筑工程中，建筑材料的质量参差不齐，不少建筑材料的质量并未达到质量要求。这在很大程度上制约了建筑工程质量的提高。建筑企业材料的采购体系也是决定建筑工程质量的重要一环。据统计资料，材料费用在建筑工程中占总投资的60%或更多，正因如此，一些承包商在拿到工程后，为谋取利益，不按工程技术规范要求进行材料采购。或因采购人员素质低下，不能对其材料的质量进行有效控制，甚至从中收取回扣和好处费。还有的企业没有完善的管理和约束机制，不能从源头上杜绝不合格的产品及材料进入施工现场，给工程留下质量隐患。

3.3 施工的因素

施工过程中的方法包含整个建设周期内所采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段、施工组织设计等。施工方法正确与否，将直接影响工程质量控制能否顺利实现。施工过程中的方法，经常存在较多问题，比如在工程开始实施之前制定的一系列施工组织设计，不能在工程开始实施之后被严格执行，领导者不注重施工过程的管理，不制定切实可行的预防措施，出现问题了才去处理，导致延误工期，影响工程质量。

4 加强工程质量管理的主要措施

4.1 人的管理

把人作为质量控制的对象，是要避免产生失误，作为控制的动力，是要充分调动人的积极性，发挥人的主导作用。为此，除了加强政治思想教育、劳动纪律教育、职业道德教育、专业技术培训、健全岗位责任制、改善劳动条件、公平合理地激励劳动热情以外，还需根据工程特点，从确保质量出发，在人的技术水平、生理缺陷、心理行为、组织行为等方面来控制人的使用。

4.2 材料的管理

材料管理包括原材料、成品、半成品、构配件等的控制，主要是严格检查验收，正确合理地使用、建立管理台账，进行收、发、储、运等各环节的技术管理，避免混料和将不合格的原材料使用到工程上。

4.3 施工过程的管理

技术管理制度的主要内容：

为了切实搞好技术管理工作，建筑工程施工技术管理主要内容列举如下：①图纸熟悉、审查和会审制度；②施工图纸设计交底制度；③工程技术变更洽商管理制度；④施工组织设计与施工平面图管理制度；⑤技术交底制度；⑥施工试验管理制度；⑦材料及半成品试验、检验制度；⑧隐蔽工程检查、验收与竣工验收制度；⑨工程质量检验评定制度；⑩工程结构检查、验收与竣工验收制度；11○工程技术档案与竣工图管理制度；12○各级技术人员技术责任制。

4.4 建立完善责任制度

完善责任制度，落实责任到人，是做好建筑质量管理的根本。因此，监理单位进驻现场以后，要根据监理质量的目标，完善制度，协调工作，落实责任。确定监理人员的分工和岗位职责，与岗位责任人签订责任书；制定出相关的监理工作制度，如监理会议制度、监理质量检验及验收制度、监理人员考核制度、监理日记填写制度等，拟定出相应的监理工作程序，做到工程质量监理工作规范化、程序化；建立沟通协调制度，要求相关岗位人定期与承包商、建筑工人沟通与协调，沟通施工措施是否正确、材料是否合格，对于存在的问题并且督促落实到位，杜绝质量问题的隐患。

5 总结

总之，建筑工程质量的是管理关系国计民生的重要事情，在建设施工管理过程中一定要严格遵守国家质量标准，并严格控制施工人员的技术水平以及施工材料的选用。从而确保建筑工程的质量，建造出让人民放心满意的工程。

[1]张 梦.浅析建设工程施工质量管理[J].商品与质量，2012（S5）.

[2]韩萍.我国工程质量监督管理存在的问题及对策分析消费导刊，2011，09.

[3]邹锦美.刍议如何加强建筑施工管理提高建筑质量[J].科技创新与应用，2012.