基于需求分析的情境模拟教学法在商务英语教学中的应用

齐永辉

摘  要：商务英语专业在经济全球化的大背景下蓬勃发展，但同时也面临着一系列挑战。商务英语教学由于其商务性质决定了该课程的教学方法必须以学生的需求为前提，情境模拟教学法既实现了课堂教学的有效性，又充分满足了市场对人才培养的需求，是培养优秀的商务英语专业人才的根本保障。

关键词：需求分析;商务英语教学;情境模拟;保障

一、引言

经过30年改革开放的迅猛发展，中国已经快速地融入了经济全球化的进程，并成为世界第二大经济体。毋庸置疑，商务英语能力是促进这一进程的不可或缺的核心竞争力之一，而商务英语专业也获得了难得的发展机遇，这一专业的建立也是中国主动适应经济国际化对高层次英语人才需要的外部标志。经济全球化使国际商务交流活动处于一个更加异质和多元的文化环境中，这给国际商务带来广阔的发展空间的同时也带来了巨大的挑战。国际商务活动在更深层次的经济发展浪潮中颠簸式行进，对参与其中的商务人才也提出了更高的新的要求。

目前，商务英语专业的教学大多数仍然延续传统的教学方式，即书本知识统领授课全过程，造成了学生脱离书本即无法应对现实需求的尴尬处境。而实用性作为商务英语教学的核心不应该屈尊于语言知识的传授，英语语言为媒介并服务于商务知识的教学本质也不应该改变。传统教学中仍然注重学生单一能力的培养，脱离市场对人才培养目标的需求而进行的教学活动无疑会造成人才培养的偏失，即人才培养与市场需求无法达到吻合，其后果一方面会使人才在变化的市场中无法预知或找到发展的航向;另一方面也使市场在短时间内无法调节，找不到平衡点。

二、社会对商务英语专业人才的需求分析

对于商务英语专业的学生来说，满足市场对人才最大限度的需求即确定市场规模的大小以及市场对毕业生潜在的需求量至关重要。把握市场走向以及确切份额是促进商务英语专业发展的巨大动力，也是市场需求与专业发展形成合力的关键环节。目前，市场的需求导向侧重于两个方面，一是企事业单位对人才的需求，二是毕业生在市场竞争中体现出的个人需求。据权威数据统计，到2015年我国的外贸企业已超过40万家，每年对国际经贸人才的需求大约可达36万人。这是全球化进程中伴随着外向型经济比重不断加大为前提、国际商务活动日渐频繁、商务英语作用日渐凸显的必然结果。在这一过程中，人才总量需求不断增加，商务英语专业人才需求增长较快，企事业单位对人才层次与素质不断提出新要求。

三、情境模拟教学法对教学的促动以及社会需求的满足

《新编剑桥商务英语》每单元的内容主要涉及听、说、读、写、译等基本内容，如沿袭传统的授课方式，授课基本会围绕课本上的素材进行各个环节的推进式讲解或练习，如商务词汇的使用、阅读篇章的分析、写作格式的规范等等。此种模式与转型期培养实用型人才的目标不能完全吻合，与行业需求的素质型人才培养不能完全对接。因此，传统授课模式无疑受到了挑战，需要一种全新的、实效型授课模式加以补充，使课堂授课效果达到最优。

情境教学法是教师在授课过程中有目的的设计一系列与课堂内容相关的具有一定情绪色彩的、形象生动的具体场景，以引起学生在态度、情感上的共鸣。其核心是激发学生对课堂内容学习的积极的、健康的情感体验，使学习活动进而成为主动的、愉悦的过程，恰当、充分地运用情境教学法对处于商务环境下提高学生解决实际问题的能力起到了不可替代的作用。通过商务场景的模拟，使商务流程简单化、直观化、具体化，大大激发了学习者的参与热情和表达欲望。通过案例分析、亲身实践，使之熟悉各种商务活动的具体流程，进而改变了传统教课中教师单纯输入知识点、学生被动掌握知识点的枯燥乏味局面，提升了教学理念的同时也达到了教学相长的效果。以市场需求为前提开展的情境教学法是商务英语积极进行教学改革的表现之一，以代理商、广告人、谈判者、研发商、面试者等身份入驻销售部、研发部、广告部、市场部、企划部、采购部等，无形中为学生刻上了商务人士的标签，一切按照商务流程的法律法规行事并持之以恒，学生自然对未来的就业或者创业的商务环节驾轻就熟，真正做到了学以致用，理论在实践中展开、实践在理论中升华，二者相得益彰，相互促进。

除了个人角色的模拟，真实的商务公司模拟也是模拟教学的另一亮点。商务模拟公司解决了传统的讲授为主的培训形式，又在某种程度上规避了创造商贸培训实践条件困难的尴尬处境。它为受训者提供模拟仿真和实训教学两种服务功能，是模拟情境教学中的又一创举。在一套完整的学习机制中，商贸公司提供了强化学生技能的各种机会，如职业体验、决策选择、成果评估、交流合作等，学生参与其中，体验各式商业风险、解决各式商业纠纷、溶解各式竞争矛盾等，在合作式竞争的过程中，历练了学生个人品性、提升了他们的进取心、创造力和责任感;满足了社会对商务高端人才的需求，使学生提前进入真实的工作环境并为他们在未来的商界能够自由驰骋打下了坚实的基础。总之，班级内部的情境教学法对于培养学生的商务理念、提升个人商务技能以及合作精神至关重要;商务公司的模拟则需要在更广阔的视域内完成订单式业务，其引导了学生的就业方向，在一系列的商务流程中磨炼了学生的意志、考验了他们的耐力与韧性，是备受学生们欢迎与推崇的模拟方式。

四、结束语

在机遇与挑战并行的经济全球化的背景下，只有立足地方经济发展的根基，根据市场对人才的需求不断地调整教育教学理念，紧跟市场需求不动摇，紧跟时代发展步伐不动摇，适时调整专业发展的人才培养目标，打造全新授课方法才能在新形势下立于不败之地，为学生的未来打造一片真正属于他们自己的商业蔚蓝。

（作者单位：黑龙江外国语学院）