计算机网络背景下物流企业信息化建设探讨

周鹏飞

摘 要：如今，网络技术不断发展，企业中关于信息化建设也越来越重视，特别是在物流企业中，更是如此。在物流企业中，信息化发展程度会直接影响到其在市场上的竞争地位。本文对于物流企业信息化建设的重要性以及相关措施都进行了详细的探讨与研究，以期为物流企业信息化建设提供理论依据和指导。

关键词：网络；物流企业；信息化建设；物流信息化

网络技术的不断发展使得我国很多行业的运转形式都有了或多或少的改变，同时也为我们的日常生活与工作带来了很大的改变。网络技术的发展所带来的直接好处便是日企业的管理可以更为高效、快速地进行。物流企业想要在市场竞争中处于优胜地位，也需要充分应用计算机网络技术，结合企业实际情况，建设信息化管理系统。

一、物流企业信息化及其关键技术分析

1.计算机网络背景下物流企业信息化建设的概念

计算机网络可以实现信息、软件、硬件的共享，还可以对共享的数据进行统一维护与管理。在计算机网络背景下的物流企业信息化建设，指的就是物流企业为实现智能管理、远程控制等目的，利用计算机网络技术，对物流过程中的所有信息进行实时共享与处理的活动。从而使物流企业的管理更加具有时效性，也更易控制。可以有效降低企业的管理成本，提高企业的运转效率。可以看出，物流企业信息化主要为企业管理服务，这也是物流企业迎合时代发展的必然产物。物流企业信息化建设内容涉及到数据的采集、传输、处理、识别、查询等内容。其中，数据的搜集是建设信息化管理系统的首要内容。对于物流企业来说，在进行信息化建设时，需要结合信息化系统调整企业的组织结构与业务流程，以使其更贴合信息化建设，使之发挥最大的作用。

随着物流信息化建设的逐渐深入，其管理范围也从最初的生产层扩展到了管理层。范围的扩大导致在企业在实施信息化建设时不可避免遇到信息不对称等问题，对企业实施信息化建设造成一定的阻碍。所以，物流企业在建设信息化时，要注意对数据的搜集、传递，保证信息的及时性与准确性，进而实现信息的实时共享，确保企业在高科技的市场环境下有立足之地。

2.物流企业信息化建设关键技术

随着计算机技术的发展，许多物流企业也开始建设符合企业情况的信息化管理系统。现在运用最多的网络架构是J2EE平台。这一技术平台是在Java技术上发展起来的，因此也具有Java平台的无关性特点，从而其应用范围也非常广泛。可以根据软件代码相关原则来讲，可以从J2EE体系出发，将信息化管理系统分为表现层、数据持久层以及业务逻辑层结构。随后综合运用Java Web开发技术来对B/S结构的信息化系统平台进行开发。这一信息物流管理模式能够使得整个程序都显得更加灵活可靠，易于操作，且安全性也能够大为增强。此外，采用B/S结构（浏览器/服务器模式）将系统功能实现的核心部分集中到位于物流企业监控室的服务器上，简化了系统的开发、维护和使用；客户端可通过Web浏览器实现远程访问。近年来，部分新研发的系统中还采用了基于Ajax技术的局部实时刷新。Ajax集C/S结构的最佳用户界面和B/S结构的快速低成本部署以及互动通信的实时快捷于一体，可用于业务模块中，可为用户提供高交互性、高响应效率的访问体验。

二、物流企业信息化建设内容

计算机网络背景下的物流企业信息化建设，可以有效提高物流企业的管理效率，近年来许多物流企业纷纷建设起符合自身情况的信息化系统，实现对物流业务流程的实时管理、GPS监控、RFID物流产品定位等。在这些信息化建设中，其主要内容有以下几点：

（1）企业基础环境建设。指的是物流企业内部的信息化建设目标、规划；国家对信息化建设的相关法律、法规；物流信息化建设的关键技术研究；企业内部对计算机技术的掌握能力等。

（2）物流信息化系统建设。指的是运用计算机网络基础，建立起物流企业的信息与技术共享系统，主要建设内容有三大块。第一，向外部提供物流产品管理服务，订单受理，通过GPS和GIS系统对运输车辆进行调度和跟踪。第二，面向外部的企业网站。此块内容主要根据具体物流企业的需求，建立一个门户网站，方便客户下达订单、查询物流信息、追踪邮件等。第三，面向企业内部的核心功能。此部分主要用于企业内部财务结算、仓储与运输等业务管理。首先，仓储功能指的是针对物流企业的物流基地所涉及到的物流产品的入库管理、物流产品资料管理、物流产品统计查询、库存管理、采购等功能。运输业务指的是针对物流产品在配送和运输过程中的GPS定位管理、订单处理、统计查询等功能。财务结算功能指的是针对物流环节的业务结算，包括包款管理、付款管理、收款管理等功能。具体内容如图1所示。

（3）信息安全系统建设。物流企业运用信息化系统进行企业管理，使得企业管理变成一个半开放式的行为。为保证企业信息安全，需要建设一个安全系统来进行防御。安全系统需要包括网络安全、信息安全、使用安全。其使用安全方面可以通过设立不同的用户权限来解决，对所有用户信息和权限统一管理，并为所有应用系统提供授权服务。这时操作者就能够运用账户与密码来登陆系统并进行操作。网络安全可以通过搭建防火墙解决，并且可以在开发系统时，使用try except语句，以确保系统运行出现问题时，可以及时进行处理。信息安全可以通过重新连接来实现，在数据传输过程中如果线路堵塞或断开，则可以在处理好安全问题后重新连接，就不会影响用户对信息的访问。

三、计算机网络背景下的物流企业信息化建设流程

对于物流企业中的信息化建设，其过程非常繁琐，需要各个部门之间的良好配合，引起物流企业要从全局出发，根据企业的发展目标，从而制定出各个阶段的信息化建设小计划，最终完成整个信息化的建设。具体来讲主要有五个步骤，如图2所示。

1.企业全体总动员

这也是物流企业建设信息化的第一步。企业想要做好一件事，首先要做好员工动员。其中，领导是关键，要重视信息化建设工作。员工要做好培训，懂得如何使用信息化系统。在信息化建设过程中，要鼓励员工积极参与，配合系统研发的调研工作。

2.分析物流企业对信息化建设的需求

物流企业对信息化建设的需求，可以通过企业的资金、企业的规模以及目前的信息化水平来衡量。要对于企业的发展需求加以研究，首先要能够正确认识到企业的发展现状。评估企业的信息化水平，可以从其应用情况、系统功能、战略地位三个角度进行评估。其中，应用情况可以通过其使用的概率、员工的应用水平、业务办理过程中信息化水平、企业门户的访问水平等来进行评估。系统功能可以通过信息化的业务功能数量、实用性、适用性、经济学等方面来进行评估。战略地位可以通过企业领导对信息化建设的重视程度、企业员工计算机覆盖率、信息化建设经费投入比例等方面来进行评估。

3.确定物流企业信息化发展目标与计划

企业的信息化发展是企业总体发展中的一部分，因此必须要与企业总体目标方向一致，才可以使企业更好的发展。因此，在调研、分析企业信息化建设的需求基础上，还要与企业的发展目标、总体计划进行匹配，结合计算机网络技术发展水平，制定企业的信息化发展总目标与计划，以及各个阶段的分目标与分计划。

4.物流企业信息化建设

当有了目标之后，要很好地执行下去。在建设过程中，还需要考虑系统的扩展性和发展空间，严格按照制定的目的和计划，分层次、分期进行，并定期检查建设效果。

5.信息化建设成果使用维护

物流企业信息化建设完成，并不代表着结束，想要使系统可以正常、高效运行，还需要做很多后续工作。比如，评估建设好的信息化系统，看是否符合企业设定的建设目标和标准；对系统进行定期维护，保证系统正常工作；对系统进行定期升级，补充新的业务和功能，使系统可以迎合时代的发展和技术进步，为企业提供最新的信息服务。

四、计算机网络背景下的物流企业信息化建设保障措施

依据前面的分析可以看出，物流企业信息化建设是一个系统的、长期的工作。在物流企业信息化建设中，面对出现的问题要采取一些有效措施进行应对，主要有以下几点：

1.改进物流企业的资源配置

目前来看，许多物流企业的资源并没有充分的运用，造成极大的浪费。因此，在建设企业信息化的同事，还可以改进其资源配置。运用信息技术，有效节约物流资源，使企业的设备和人力发挥出最大的作用。此外，还可以在信息化建设过程中，建设一个模拟物流模型，为企业进行资源配置提供指导。

2.优化供应链管理

随着信息化的发展，许多物流企业开始采用供应链模式的管理。供应链模式，是指从产品或原料的购买、传递、存储、分配、送达到客户这一整个流程中涉及的卖方、生产企业、服务企业、客户之间的链条。这个过程的效率会直接影响到企业的运营效果。在建设企业信息化过程中，可以优化企业对供应链的管理。运用局域网技术、数据共享、电子商务等技术，实现链条中各方的信息实时共享，把企业的对外业务和内部业务有机整合到一起，有效提高企业抵抗市场变化的能力，也使得信息化建设成效更为显著。

3.改善物流信息化的基础环境

近年来，各个物流企业已经逐渐意识到信息化的重要性，开始把物流信息化当成一项发展目标加入企业规划中。但由于我国开始信息化的时间较短，技术水平不高，发展物流信息化的基础相对较弱。想要建设好物流企业的信息化系统，我国相关部门也需要重视其此项工作，发布相关的支持政策、法律法规。一方面起到强制执行作用，一方面起到激励作用。这样就能够有效增强物流行业中的整体信息化建设，从而为信息化发展提供一个优异的发展环境。

4.提高企业员工的信息安全意识，保护企业信息化系统安全

物流企业要对于员工进行相关的培训工作，举办一些信息化安全方面的活动，让员工之间也可以有效交流沟通。员工要具备一些最为基础的日常运行维护及应急措施。保证企业在运用这一系统时能够达到足够的信息安全标准，进而保障整个系统的正常、稳定运行。

5.加强信息化建设资金投入

在物流企业发展中，对于信息的依赖程度非常强，企业只有可以及时有效地处理各种信息，才能够得到更好地发展。而要想达到这一目的，就需要加强硬件建设，同时在信息化发展中，软件也同样起到至关重要的作用。而目前对于物流信息化管理发展中所用到的软件设施主要包括对于物流的控制以及相关设备方面，对于这方面的软件加大研发力度是非常有必要的。物流企业只有将硬件设施质量加以保证，并优化各种软件设备，才可以使得二者之间相互促进，共同为物流企业所服务。此外，在软件研发过程中，要尽可能确保所用到的软件版本要新，在此后发展中也要便于进行升级，从而建立起真正意义上的现代化物流管理信息系统。

五、结论

总之，网络技术的发展可以为物流企业带来诸多方便之处，有助于促进物流企业进行现代化管理。而针对物流企业在进行信息化建设中所面对的问题也要认真分析，提高企业的管理能力，加大信息化建设力度。在物流企业的信息化建设中，主要有三个方面的内容：企业基础环境建设、物流信息化系统建设以及信息安全系统建设。在文中所提到的关于物流信息化建设方面的措施，对于以后的物流企业发展是非常有帮助的。

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