高校“学困生”学业预警机制探析

□楼启炜

(南京邮电大学， 江苏 南京 210042)

高校“学困生”学业预警机制探析

□楼启炜

(南京邮电大学， 江苏 南京 210042)

以事后惩戒为主的传统的学困生教育管理方式存在较大的弊端，而以学业预警为中心的事前预防型管理方法越来越受到各高校的青睐。学业预警机制是在高校学分制管理的基础上提出的，包括建立预警档案、具体执行和跟踪反馈三个流程。学业预警工作的开展显著提升了高校学困生的帮扶效果。

“学困生”；帮扶；学业预警

上世纪末以来，我国高等院校不断扩大招生规模，这在让越来越多的学生有机会享受到高等教育资源的同时，也给高等院校的学生教育管理工作带来了严峻的挑战。高校中“学困生”的数量不断增加，有的学生来自基础教育比较薄弱的地区，进入大学后无法适应大学的学习模式；有的学生学习目的不明确，学习态度不端正，不能理解上大学的真正意义；有的学生沉迷于网络游戏，经不住周围不良环境的诱惑，心思完全不在学习上……“学困生”形成的外因主要是受精英教育模式的转型、学分制体系的影响，其次是受到社会风气、学校培养及管理模式和家庭教育理念方面的影响；内因主要在于学生自身自我管理能力较弱、易受外界的不良社会风气影响，其次在于自身的学习动力、心理适应和本身存在困难[1]。针对这部分学生的教育和帮扶，已经成为高等学校学生思想政治教育工作的一个重要任务。

1 高校学困生教育管理的传统做法

1.1 编级或延长学习年限

对于在学业上遇到困难，并达到一定程度的学生，大部分高校会给予编级(即留级)处理；也有的学校会将问题积累到大四，要求大四年级不能满足毕业或学位授予条件的学生继续留在学校学习(即延期毕业)。当然留级和延长学习年限都不是无限制的，一般的学校都会给学生设定在校学习时间的上限。如果届时还不能满足毕业或学位授予条件，就只能给予退学处理。但无论是编级或者延长学习年限，都会对学生的身心造成不良影响。一方面，学生会遭受到较大的打击，怀疑自己的能力，反而一蹶不振；另一方面，会因为自己的特殊身份，觉得没面子，很难融入新集体中。这也在一定程度上增加了学校的不稳定因素。

1.2 以辅导员为中心的思想政治教育

高校的任课老师一般都不执行坐班制度，再加上现在许多学校都被分成新、旧校区，本科生往往被安排在处于城市郊区的新校区学习生活，任课老师几乎都是在邻近上课的时候才坐班车赶到教室，上完课又匆匆离去，跟学生接触的时间非常有限。因此学生遇到学习上的困难，除了短短的课间几分钟时间之外，很难有机会向任课老师求教。辅导员则承担了学生的思想政治教育、日常管理、学习督促甚至学业帮扶等全部的工作。但辅导员不是任课老师，无法从专业的角度对学困生进行学习指导，更多的是从行为规范上对学困生进行约束，因此帮扶的效果十分有限。

2 学分制管理及学业预警机制的提出

目前我国普通高等院校多数实行学分制管理。在籍学生应按照自己所学专业的培养方案的要求，在规定时间内自主选定修读课程。对每学期修读课程的总学分，以及必修课程和限选课程的学分数，培养方案上都有具体要求，学生必须参加所选课程的考核，考核及格即取得该课程的学分。而根据学生获得的学分和考试成绩，又可以计算出该生的平均学分绩点。

以南京市某高校的学分制管理条款为例：课程考核分考试与考查两种。课程一般按百分制评定成绩，集中实践性教学环节按“优秀”“良好”“中等”“及格”“不及格”五级评定成绩[2]。考核成绩不及格的学生必须参加“补考”或“重修”。补考通过成绩按及格记，未通过按不及格记。课程的绩点系数计算方法如下表：

表1 课程绩点系数计算方法

先依照上表折算出每门课程的绩点系数,即可计算出学生的平均学分绩点。平均学分绩点=(∑所修课程学分*相应的绩点系数)/∑所修课程学分数。

对于施行学分制管理的高校，学生所修学分需达到一定数量，并且完成所有必修课程和一定选修课程的学习才能顺利毕业，而平均学分绩点则会被作为学生成绩在所在专业的排名以及能学生否获得学位证书的判断标准。如按上述高校的学生学籍管理办法，要求学生在校学习期间平均学分绩点为1.8及以上(毕业设计或论文成绩不计入，下同)，高水平运动员平均学分绩点要求为1.5及以上，国防生平均学分绩点要求为1.7及以上才可以取得学位。以学分制管理办法为依据，学业预警机制陆续在一些高校中制定。学业预警机制是通过学校与学生及其家长之间的充分沟通与协作，对学生学业过程中出现的不良状态进行紧急提示，敦促学生端正态度、正向转化，帮助学生顺利完成学业的一种管理措施[3]。对学业预警的界定,一般包含以下三个方面：上一学期中未通过的课程总数或未修完的学分数；从入学开始截止到上一学期内累计未通过的课程数目或未修完的学分数；平均学分绩点。在具体的界定中，还可以根据学生出现的学业问题的严重程度，将学业预警的等级做细分。通过细分可以更加直观地掌握学生的学习情况，方便对于不同预警级别的学生，采取相应的预警措施。

如南京市某高校就把预警级别由低到高分为三级，分别是黄色预警，橙色预警和红色预警。

(1)黄色预警：上一学期有不及格课程，或者上学期所获学分小于15分，或者累计不及格课程达到3门的学生。这类学生往往是刚出现成绩下滑的苗头，但还没有完全转化为“学困生”。通过黄色预警，一方面可以让老师及时关注到学生的变化，查找学生成绩波动的原因，并有针对地进行教育指导；另一方面也可以提醒学生重视自己在学业上出现的问题，进行自我反省，找到应对措施。

(2)橙色预警：上一学期有2门课程不及格，或者上学期所获学分小于12分，或者累计不及格课程达到5门的学生。橙色预警学生的属于比较典型的“学困生”，对于这类学生,应及时约谈，告知其问题的严重性，要求学生本人制定具体的学业计划。还应向学生家长通报学业预警情况，让家长共同督促，以便提高学生的转化效率。

(3)红色预警：上一学期有3门课程不及格，或者累计不及格课程达到8门，或者按照培养计划的要求不能通过毕业设计资格审核以及平均学分绩点低于获得学位要求的学生。这类学生的学业问题已经非常严重，拿到学位证书甚至于毕业对他们而言已经非常困难。对于这类学生，除向学生本人送达和向家长寄发《学业预警通知书》外，若条件允许还应与家长面谈，共同制定转化方案。此外，学困生尤其是红色预警的学生，普遍存在一定的心理障碍，因此寻求专业的心理咨询老师的帮助也很重要，这有利于帮助他们找出学习困难的真正原因，以便后续帮扶工作的开展。

3 学业预警机制的工作流程

3.1 分析数据并建立档案

每学期开学初补考成绩出来后，由专人(一般是教学秘书或者辅导员)统计学生上一学期的课程通过情况，并根据之前每学期的课程通过情况，梳理出累计未通过的课程，按照学业预警相关细则，整理出需要给予预警的学生名单。核实无误后，要给每个预警学生建立预警管理档案，将预警情况存入档案。

3.2 预警工作具体执行

通过辅导员及时向学生下达《学业预警通知书》并向学生家长寄发《学业预警通知书》。要求学生在预警通知书上签字，要求家长收到预警通知书后确认签字并将回执寄回。对预警学生要及时进行教育并留有书面记录，对学业情况较严重的学生除向家长寄送《学业预警通知书》外，还应通过电话联系家长或与家长当面交流，并留存书面记录。所有书面材料和家长的反馈材料，辅导员要及时整理并纳入预警管理档案。要求预警学生制定有针对性的学习计划并严格执行，建立“帮扶小组”，由成绩优异的学生对预警学生进行帮助。此外，为红色预警的学生配备专门的导师,导师为专业课教师。高校辅导员所做的工作主要是学生的思想政治工作，重点在于帮助预警学生端正学习态度，戒掉不良习惯，因此安排专业课教师作为红色预警学生的导师可以弥补辅导员对学生具体学业指导方面的不足。

3.3 跟踪和反馈

对于列入学业预警范围内的学生，要进行动态跟踪。一方面辅导员要定期找学生面谈，通过面谈了解学生的学习情况和学习计划的完成情况，并及时掌握学生的思想动态；另一方面要保持和家长的联系，向家长反馈并让家长持续关注学生在学校的最新情况。每一次的面谈和与家长的沟通都应该做好记录，并列入学业预警管理档案。进行一段时间的跟踪后，要通过整理反馈的情况来评估学生的转化效果。如果反馈信息显示学生并没有明显的转化，则应分析原因并及时调整措施。如果是学生本人对预警没有引起足够的重视，没有严格执行学习计划和预警相关的一些规定，应当继续找学生谈话施加压力并要求家长加强督促；如果是帮扶的同伴积极性不高或者导师不能做到与预警学生有效沟通，则可以通过调换的方式进行调节。

综上，学业预警工作执行流程图如图1。

4 建立高校学生学业预警机制的意义

4.1 有利于改变传统的“事后教育”的管理方式

随着高等教育的发展，高校教育方式与学生需求的适应性改变迫在眉睫。作为培育人才的高校，它不但具有促进科学发展与技术进步的功能，更是社会人才培养与输送的重要枢纽。然而，就当今高校教育中出现的一系列问题来看，部分高校依然沿用传统教学理念，没有更深入地感知学生需求，空有解决问题的积极主动性，却没有很好的充当教学责任的承载者，因此，立足学生需求及时转变教育教学方式是目前高校义不容辞的责任。传统教育管理方式中，往往采用事后惩戒的措施来教育学生，这种方法很难从根本上转变学生的学习态度，而且很容易让学生产生逆反心理，所以收效甚微。而学业预警机制的构建和实施，旨在把“事后处理型”管理转变为“事前预防型”管理，通过警示、预防、帮扶来帮助大学生在第一时间树立紧迫感，应对学业困难，摆脱学习危机，从而取得良性发展。

图1 学业预警工作执行流程图

4.2 有利于帮助“学困生”确立学习目标

许多学生认为考入大学就已经完成了自己的终极目标，把大学想象成吃喝玩乐的地方，因此入学后普遍存在学习目标不明确、动力不足的现象。尤其是“学困生”，往往自制力差，无法抵抗诱惑，容易受到社会不良环境的影响。建立学生学业预警机制，会及时给学生做出过程性、全面性的学业评价，且对其进行实时跟踪，并通过对信息的跟踪反馈进行调节，以保证目标的实现。学生一旦被确定为学业预警对象，都要按照学业预警的要求进行深入的反思并拟定学习计划。学习计划包括短期的和长期的，并且要结合学生所在专业的培养计划来制定，这有利于学生加深对专业方向的认识，帮助他们确立学习目标，从而改善学习动力不足的现象。

4.3 有利于促成多方教育合力

高校学生来自五湖四海，他们离开家乡离开父母来到学校过集体生活，往往充满了新鲜感和好奇感，有的学生甚至有挣脱了牢笼的感觉。之前受到的束缚，会在大学期间释放开来，认为自己成熟了，不愿意再让家长为自己操心，很少向家长汇报自己的学校的学习情况。而高校也没有像小学、中学那样的“校讯通”，老师不可能每天与家长保持短信或电话联系，与家长当面交流的机会更是微乎其微。而学业预警机制的执行有利于加强学校与家长的沟通，让家长了解孩子在学校的真实状况，并引导家长有针对性地对孩子进行教育，从而形成学生教育教学工作的合力。

[1] 王 巍，陈 琳.高校大学生学业预警研究的内容分析——以2003～2013年发表的77篇文献为研究样本[J].武夷学院学报,2014(8)：92-96,109.

[2] 南京邮电大学.南邮本科学生手册2013版[EB/OL].http://wenku.baidu.com/link?url=UQoesURrEsUM-

4NvE5ZacHn8kAk5HgZTj5uMfmZEgJFQs6UVEHQ2s8z-

H7IiTT7DInJHWQTFFL9OJKT54WmNqV7qvp9350rcAB-

ngIHNb5U9_y[2016-08-15].

[3] 王学江.高校学生学业过程管理及其预警工作机制的探索与研究[J].现代教育技术,2011(5)：133-136.

[责任编辑：郝晓梅]

On Academic Early Warning Mechanism of College Students with Learning Disabilities

LOU Qi-wei

(NanjingUniversityofPostsandTelecommunications,Nanjing210042,China)

The traditional mode of education management towards the students with learning disabilities that focus on the later discipline has many shortcomings, and the pre preventive management method with academic early warning as the center is more and more popular among the colleges and universities. The academic early warning mechanism is put forward on the basis of the management of the credit system in colleges and universities, including three processes: the establishment of the early warning file, the specific implementation and tracking feedback. The launch of the academic early warning has obviously improved the effect of helping education of the students with learning disabilities.

students with learning disabilities; help; academic early warning

2016-10-16

江苏省教育厅2014年度高校哲学社会科学研究指导项目“高校学困生成因分析及教育策略研究”(2014SJD093)

楼启炜(1983-)，女，浙江义乌人，硕士，现工作于南京邮电大学期刊社，研究方向:思想政治教育与管理，编辑学。

G641

A

1008-9101(2016)04-0111-04