管理者必备优异素养探究

张宗群

(中国政法大学,北京 100088)

管理者必备优异素养探究

张宗群

(中国政法大学,北京 100088)

一个管理者首先具备的特质就是学习力,要通过持续不断的学习,来建立自己丰富的知识体系,为管理去储备知识,进而转化为能力,通过能力转化为价值,最终成为卓有成效的管理者,带领团队创造更大价值。德鲁克先生认为,一个管理者,首先是知识工作者,但是仅仅有知识还不够,需要把知识通过工作而转化成价值。在这个过程中可以形成效率,并且能使价值更加有效地最大化,才是管理者做到了卓有成效。我们每一个管理者,通过学习使自己变得优秀,通过工作转化价值,通过愿景和价值观的确立使自己更加卓越,从而创造一个具有价值的人生。

管理者；价值观；教育规划；职业规划

1 管理者要有学习和创造精神

一个管理者首先必要具备的就是你是一个知识工作者,并且你又是一个生产者,这里的生产者就是把知识有效进行转化成成果和价值的过程。管理者要变得优秀,首先就是要学习,并且持续不断地进行学习,通过学习不断优化自己的知识结构和体系。学习精神和学习力是每一个卓有成效的管理者具备的特质,学习分为很多种方式,不仅是在课堂上的学习,不仅是读书的学习,还有在交流中,在工作实践中也是学习的最好方式,而且这种学习更能将课堂上、书本上的理论进行有效地吸收和转化。笔者认为,学习力是在学习上体现了管理者的一种能力和有效性。学习是思想产生的源泉。一个伟大的思想永远大于你一百倍的努力。所以思想是一切工作的指南针,也就是思想决定方向。我们在学习理论和交流学习的同时,一定要加以思想的转化、升华和总结，进而不断完善和丰富自己的思想体系,成为一个有学习精神和学习力的思想者,为转化成卓有成效的工作打下坚实的基础。

2 管理者要具备积极向上的精神

作为卓有成效的管理者,必须使自己保持乐观、积极向上的精神,每天都能够用饱满的精神去迎接新一天的生活与工作。管理者,要拥有自己的梦想,并为了自己的梦想去努力追求,实现自己的梦想。成为一个卓有成效的管理者,在自己拥有职业梦想与生活追求的同时,还要通过自己不懈的努力使自己的职工怀有梦想,为职工做好短期、中长期、长期职业生涯规划,并使职工能够为了自己的梦想去努力实践,而管理者则要为其搭建更好的平台,使职工有机会学习更多的知识,掌握更多的技能,并得到提升自己各方面能力的机会,使职工能够为了自己的梦想而不懈地努力。作为一名卓有成效的管理者,必须深入职工当中,努力成为他们的朋友和知己,将自己的积极心态以及乐观的精神传递给自己的职工,用坦诚相待的精神以及自己的声望,逐渐使自己的职工信赖自己,努力提升自己团队的能力并使之成为积极乐观且能够创新发展的团队。管理者要将每次与员工邂逅的机会,都作为评估和指导、帮助职工树立自信心的机会,敢于说真话、说实话、说得罪人的话,指出职工队伍存在的不足,加强对生产运营情况以及职工思想情况的监督,这样当管理者制定出目标之后,才能确保稳步推进业务发展,使职工可以及时地行动起来,为了完成企业的生产经营目标,实现个人的价值而不懈努力。

3 管理者要有时间和效率精神

一个管理者要变得卓越,使工作卓有成效,一定要管理好自己的时间。时间的有效性,也是决定是否卓有成效的必要条件。时间管理,首先要进行时间诊断,通过诊断发现自己是否利用时间的合理性,进而调整和优化,达到分层管理,优先原则,层层量化的管理方法。通过时间管理,让时间变得更加合理有效。作为一个管理者,还要通过时间,更好地去量化工作,在有效的时间内完成有效的工作,创造有效的价值。在管理者追求效率的过程中,产生了一系列的管理方法,制定一系列的管理制度和对自己、对团队有着结果导向的要求,用激励机制去调控和激活组织的活力,从而产生时间和效率的统一协调,从学习者、思想者转化为生产者、工作者。

4 管理者要有情怀和坚持精神

一个管理者除了学习力和效率能力之外,首先还要做一个有情怀的管理者,并且能够坚持和坚定自己的目标。不管遇到多大的苦难都不能成为放弃的理由。在精神的世界里,人们对于价值观的确立、成就需求的渴望、梦想和愿景的憧憬、情感和事业的统一等方面有着强烈的追求。管理者除了工作的有效性,要加入柔性,这也就是情怀精神。笔者认为情怀就是：以心灵的满足而不是功利的得失作为自己的行为准则的一种品质。做一件事,想把它做得更好,只是取决于我喜欢,也许我看起来它很美。情怀其实是一种生活方式、生活态度,它包括以下综合品质：有兴趣有爱好,有品位有思想,能独处又能合群,有执念但不执拗,情感丰富有寄托,善学习爱总结并可以表达,有激情又有情调,有梦想、有理想、有追求并且有坚定的信仰。如果一个管理者拥有了情怀,在他的精神世界里,对物质、对工作更加充满了感性,也是进一步激发管理者的创造力和坚持精神的源泉。有了感性的认知、理性的思维、有效的工作,管理者才更加卓有成效。

5 管理者要有自我认识、自我批判和自控能力

一个管理者要想卓有成效,还需要自我评价、自我认知,对于自己的学习、思想、工作要有一个客观的评价系统。经常对自己作出合理科学的评价,是对于自己下一步工作有效决策的必要条件。一个管理者还需要自我批判精神,经常根据自己的评价系统作出的评判,对自己进行批判,进而改进和优化,正确认识自己的不足和优势,改进不足,发挥优势,在自己最擅长的领域里创造最大的价值。引领、激发整个团队朝着积极、正能量的方向前进的动力。一个管理者,自控能力也是非常重要的。管理者要能管控自己的情绪、管控自己的社交、管控自己的时间、管控自己的学习等,是从优秀到卓越的必经之路。一个管理者的自控能力,是真正决定其成就的核心特质。没有自控能力的管理者,即使知识再丰富,学问再高深,再有智慧和思想,再有工作能力,如果缺少了自控能力,一切将是空谈,最终形不成达到成就的目标。

6 管理者要具有影响力和领导力

笔者认为,一个人从认知到优秀再到卓越要经过四个阶段：第一个阶段是只管自己,不管别人。那时我们是孩提时代,在自己的思想世界里,价值观还没有形成,一般以自我为出发点,用没有道理的要求去满足自己的需求。第二个阶段是改变别人,满足自己。在我们有了价值观以后,我们发现周围人的观点、理论、态度、性格、行为等不和自己相融洽、匹配时,我们产生了去改变他人的想法和做法。但是最终这个过程基本是无效的,因为一个人的性格和习惯是难以改变的。第三个阶段是改变自己,适应别人。当我们逐步形成了自己的人生观,把自己的价值观暂时放下,为了委曲求全,自己付出,自己改变,为了与他人、与环境相适应。但是在这个过程中,我们自己独有的性格和气质遭到了压抑和隐藏,久而久之,自己会产生更大的压力和痛苦,最终不得已会选择放弃。所以这个过程也并非卓有成效。第四个阶段就是做好自己,去影响别人。在做好自己的行为体系中,以你的价值观、人生观为前提,包括了个性、气质、学习、思想、需求、行动、效率、管理等有效的统一,使自己变得更加卓越,逐步成为影响力中心。在这个过程中,你就会在无形和有形之中潜移默化地影响着你身边的人,使他们也有了更进一步变得卓越的迫切需求。管理者形成了影响力,就会产生领导力,有了领导力,一个组织就会更加卓有成效。

7 管理者需要人生战略规划

笔者根据企业战略总结了管理者人生战略的三角形,其中间部分是管理者的核心价值观和梦想、使命；左边部分是管理者的教育规划,其中包含基于性格、气质、兴趣爱好、学习学历、有效优势资源等方面的条件下的教育规划；三角形右边是职业规划,这个是基于教育规划和资源优势所决定的你的职业定位和未来将朝哪个职业进行发展的方向。三角形的下边是组织规划,就是如果实现管理者的愿景和梦想,就要去在量化愿景的前提下去组建、打造和激活一个组织团队,让组织和团队变得卓有成效,使之为管理者的中间核心部分去服务,持续不断地创造价值,最终实现管理者的愿景和梦想。

综上所述,笔者认为一个管理者是可以变得卓有成效的,从价值观、人生观、梦想和愿景的确立,到学习、知识、思想、能力、需求等方面的有效统一,最终转化为最大的价值,使自己从优秀到卓越,进而去创造最具价值的人生,实现人生的伟大梦想和理想。

[1][美]彼特·德鲁克.卓有成效的管理者[M].许是祥,译.北京：机械工业出版社,2009.

[2][美]德鲁克.管理者的实践[M].齐若兰,译.北京：机械工业出版社,2009.

[3]张茹.新常态下企业管理者的知识素养分析[J].中国经贸导刊,2015(18).

[4]荆博.增强信息化素养——企业管理者发挥卓越领导力的时代要求[J].中国管理信息化,2015(9).

10.13939/j.cnki.zgsc.2016.48.085

张宗群(1980—),男,山东济宁人,汉族,中共党员。中国政法大学硕士研究生在读,工商管理专业。现任北京知群教育科技有限公司董事长、CEO。研究方向：市场营销、企业变革、法商管理。