浅析企业人力资源管理创新问题

黄耀师

（广东理工学院，广东 肇庆 526114）

浅析企业人力资源管理创新问题

黄耀师

（广东理工学院，广东 肇庆 526114）

我国企业的人力资源管理存在着很多的缺陷，由于管理制度的不完善导致了员工的大量流失、公司的业绩水平下降，对普通员工要求严格而轻视对管理层人员的管理是传统人力资源管理资源的主要问题，为了让公司适应现代社会的发挥，要加强管理制度的改善。本文通过对现有人力资源制度出现的问题，找出解决问的对策，从而使人力资源管理制度得到创新。

人力资源；管理对策；创新

一、引言

我国企业受到金融危机的影响，导致企业在经济形势出现下滑的趋势，企业与企业之间的竞争也不断地加剧，为了让企业在竞争中能够脱颖而出，必须加强企业之间的综合实力，企业之间的竞争归根到底就是企业人力资源的竞争，所以有必要对企业的人力资源管理进行改善，完善传统人力资源的制度，做到挽留住人力资源中的高素质人才，用科学的方法准备人力资源管理方案。人力资源管理要让员工发挥出自己的潜能，完成公司的业绩要求最终达到提高工作效率的目的。但是全球经济的不景气，使得公司人力资源的发展缓慢，人们为了谋求自己的发展，提高个人的实力，不断的跳槽寻找属于自己的一篇天空，这给人力资源管理到来了不小的挑战，同时也为公司的发展一方面增添了新的活力，但是也浪费了企业对员工的培训，加大了企业的开销，不利于企业发展。为了改善这种状况必须对其进行改革，达到企业人才管理的高效率。

二、企业人力资源管理概述

（一）人力资源与人力管理的定义

”人力资源”总的来说是一种社会资源，是将人类这种高级动物的智慧和创造力应用到社会的发展中，为社会创造财富的同时也是为自己在社会的生存打造物质基础。书中讲到人力资源是企业的生命力，是其他资源所不能取代的。人类社会的发展致使“人力”的在社会上的角色越来越重要，“人力资源”的劳动能力在由于人们文化知识的不同所以会有分为脑力劳动和体力劳动两种。人力资源的定义从本质上来说就是人们用自己的劳动能力创造的财富，来维系自己的生活所需。

“人力资源”作为一种创造社会财富的“资源”就需要对其进行管理。人力资源管理的概念有两种说法：第一种就是说人力资源管理是为了达到企业目标对人力资源进行任务分配。另一种说法是企业为了让员工提高业绩而制定的各种制度。总的来说，企业为了公司的稳定发展通过制定管理制度，吸引和稳定有才能的员工。

（二）人力资源管理的基本工作程序

人力资源管理的基本工作程序的好坏会决定人力资源管理职能的执行和目标的实现。人力资源管理的基本程序分为六步：（1）人力资源规划。人力资源规划是企业人力管理的关键所在，通过统计计算出空缺职位上的所需员工数，决定未来招聘的人数；（2）职位分析。每隔一段时间就要对员工的基本信息进行核实和统计，并且考察员工的工作能力和态度；（3）招聘选拔。管理部门会通过校园招聘、网络招聘等方式进行员工招聘，通过层层筛选，找出最适合企业的应聘者；（4）培训与试用。对新员工进行岗前培训来接企业文化，通过试用考察员工的工作能力；（5）绩效和薪酬管理。员工的工作表现直接关系到所得薪酬的高低，激励员工创造出更好地业绩，达到自我能力的提升；（6）晋升管理机制。为员工制定职业生涯规划，给员工提供晋升的平台。

三、企业人力资源管理出现的问题

（一）人力资源管理模式陈旧

人力资源管理是企业吸收人才、站稳发展脚步的不二法宝，但是我国目前的人力资源管理体系很不完善，存在很多的问题：（1）企业对人力资源没有长远的计划。现在的大多数企业缺乏远见，对未来企业的发展没有制定相应的规划。企业人力资源管理的不当导致企业由于人才紧缺而产生企业发展缓慢；（2）人力资源管理程序的系统性和法制性不完善。我国大部分企业都是中小企业，很多企业不重视员工的培训，在人力资源管理上没有指定相应的程序，也没有重视法律的作用，出现加长员工的试用时间、没有劳动合同、部位员工缴纳保险等现象；（3）家族式人力资源管理模式。人力资源管理的权利掌握在亲人、朋友的手里，影响员工工作的积极性。

（二）人力资源管理约束与激励机制不完善

我国人力资源管理的约束和激励机制有很多问题，首先，企业比较重视业务指标，对人力资源管理约束和激励机制重视不够，或者说没有约束和激励机制，只给员工发基本工资等问题。其次，约束和激励机制没有实质的作用。对于制定约束和激励机制的企业没有体现在执行力度上，没有用实际行动证明制度的真实性。例如在员工的福利、补贴上会用借口推辞。由此可见，合理的将制定的约束和激励制度执行有利于加强员工对企业的信心。

四、企业人力资源管理创新策略

（一）知识型企业人力资源管理创新机制

在知识型企业中，企业更加注重的是对人才的培养和重用。为了适应企业之间激烈竞争，要改变传统人力资源管理的观念，做到“以人为本”，从机制上保证人力资源管理制度的权威性。在传统的管理模式没有看中人的能力，独立的看待人事管理、人员工作和薪资管理工作，因此在人力资源管理上不能组成一个完整的系统，不能有效的规划企业人才选拔以及管理制度。而在知识型企业中，对传统的管理制度进行了改革，了解员工的特点，运用科学的组织管理方法结合企业未来的发展需求制定新的管理制度应用到从选拔到奖励的每一个步骤，保证企业能够持续稳定的发展。

（二）新经济时代下的人力资源管理创新对策

新经济时代下的人力资源管理重视个体，对企业来说，无论企业发展的多门壮大都离不开员工的自我奉献，没有个体的自我提升就没有整体水平的提高，但是大多数企业重视的群体的利益，重视群体的利益和发展，当个体员工的利益受到损害时就会刻意避免。新经济企业做到了对每一位员工的重视，提升员工的能力和待遇，员工得到了回报就会把自己的知识和智慧用在公司的发展上，因此给公司带来了利益。

企业人力资源管理的创新首要关键是把心智模式变得更加完善。阻碍企业资源管理的重要因素就是企业创新，企业的管理制度往往都是根据之前的管理案经验，起到支配人们行为的一种作用，这种管理模式比较陈旧，没有与市场的发展相联系，形成一种自我封闭的管理模式，是不值得提倡的。为了改变这一模式必须完善企业的的心智管理模式得到创新，使企业能更好的发展。心智管理模式是指在人们的脑海深处的一种对外界一切事物的行为运转的自我认知，这种认知主要是人们通过自身以及对企业的观察所得出的经验、价值观、企业素养等这一过程而形成的固定的思维方式。心智管理模式是为企业的管理者的角度出发制定的生产经营的管理方式，在企业的管理模式中，由于人们向往的企业的管理方式往往在现实的工作中得不到体现，这是因为人们的内心想法、对企业的观察得出的经验不是站在企业的角度，所以会产生较强大的的误差。为了改革企业的管理模式，必须改变企业的心智管理模式。

（三）金融危机下的人力资源管理创新思路

从目前的发展情况来看，金融危机的深化将会继续影响到各个企业。首先，可以看到，在美国金融危机已经导致经营不佳的投资银行和商业银行的经营恶化甚至破产。银行的破产使得危机已经延伸到房屋贷款以外的领域，同时房价下跌导致信誉危机的进一步恶化。逾期不付钱的信用卡持有者的人数急剧上升，银行将会出现更多的呆账坏账，影响到银行的利润水平和其他服务项目的业绩。其次，金融危机使全球股市下跌，加上通货膨胀的出现，给消费者带来极大的心理阴影，导致对未来的预期降低，影响到消费信心和购买能力、内需紧缩。第三，金融信誉下降导致银行紧缩银根，致使企业在短期内出现资金短缺。对那些特别依赖资金流的企业的影响尤为重大，他们能够得到资本的几率下降，企业现金流越来越少，加上消费不景气，导致实业萧条。第四，外贸企业出口下降，美国经济下滑，购买力降低，直接和间接地影响到了中国经济的发展。中国在美国企业、股市、政府债券上的巨额投资遭到重大损失。经济下滑、政府救市导致美元进一步疲软，人民币不断升值。这些发展对于依赖外国消费的中国出口企业来说，维持生存愈加艰难。

在金融危机的情况下，要从人力资源管理平台上对人力资源管理进行创新。首先，为了实现人力资源管理的现代化管理理念，不仅要掌握好人转化的速度，而且要在转化的过程中为员工建立一个自我发展的道路，使人力资源管理实现战略智能角色的定位。明确规范员工和管理人员的职能范围，，让每一位员工用积极的态度投入到工作中，提高工作的效率，达到企业的快速发展，创建一套从招聘到企业人员激励制度制定的完整制度。使规章制度得到有效的实施，在人力资源的招聘上才能更加的顺畅。

为了适应经济市场下的社会发展，必须站在科学的角度，建立基于以人为主的人力资源管理观念，尊重每一位企业员工的自我发展和才能展现，完善企业的用人制度，增强企业内的人员竞争，提高企业的综合竞争力，人不仅是企业的重要组成部分，也是企业发展中最重要的力量，所以企业应该打破传统观念中“走后门”的管理方法，完善管理制度、观察企业与企业之间管理的方法，取其精华去其糟粕，开发人的积极性，使员工能认可公司，这样一来员工就会投入更多的精力为企业奉献更多的创新的方法。，从而建立有效的人力资源管理规章制度，会使企业能够稳定长远的发展。

五、总结

应现代社会发展的需求，企业需要改善人力资源管理的传统观念，这是现代企业发展的趋势也是面对新经济时代下必须做出的战略性布署，建立起探索出未来人力资源的发展方向，企业的管理者们面对机遇和挑战必须时刻警醒，用科学的方法为我国企业的人力资源的管理制定新的制度，明白现代企业之间的竞争就是人力资源的竞争，只有挽留住对企业有用的人才能提高企业的竞争力，才能使在今后的发展中成为一个强大有实力的企业。

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