基于知识创新的企业人力资源管理模式探讨

何明英

[摘 要]知识创新是企业提高竞争力的重要措施，在管理过程和经营发展方面都必须将知识创新作为核心，不断探究新型的人力资源管理模式，便于实现自主创新的同时，提高企业的抗冲击能力和核心竞争力。本文从企业人力资源管理模式的重要性出发，探讨了知识创新与企业人力资源管理的联系，提出了将知识创新理论应用于人力资源管理的策略。

[关键词]知识创新；人力资源管理；策略研究

[中图分类号]F272 [文献标识码] A [文章编号] 1009 — 2234（2016）04 — 0104 — 02

在知识经济快速发展的时代背景下，知识成为科学技术发展的动力，而科学技术又是企业竞争实力的体现，因此知识也成为企业发展的重要基础，是保证企业可持续发展的关键因素，知识创新逐渐成为企业进步的根本动力。要想实现知识的创新，企业在发展过程中必须具备先进的创新意识，并且不断积累科学技术知识，为了实现这一目的，必须以人力资源管理为有效途径，科学管理和合理利用企业人力资源，企业人力资源管理过程中以知识创新为基本方向，实现共享、创新、吸收知识的目标，在满足企业员工需求的同时，推动企业的进一步发展。

一、企业人力资源管理模式的重要性

知识创新可以为企业提供过重学习资源，通过提高员工的学习能力不断完善现阶段的知识架构。企业的知识结构分为硬件主体和软件主体，其中硬件主体包括企业的经营和管理，软件主体包括企业的文化内涵、技术能力和管理能力。

从人力资源管理方面来讲，它是企业管理的重要项目，主要管理内容包括对人才组织进行优化调整、对现有的知识结构进行改革创新、明确未来的发展目标。人力资源管理决定着企业的发展，是企业实现产品和经营管理模式创新的重要基础〔1〕。

企业在发展过程中都会制定明确的发展目标，通过设立人力资源管理模式，不断规范行为准则，体现出企业管理模式的重要功能，从一定程度上讲，人力资源管理模式可以保证企业的人力资源配置向最优化过渡，满足企业员工的个人需求和企业发展的需求。

从人力资源管理的内涵上进行分析，人力资源管理模式的研究必须以人本理念为基础，相关的人力资源管理活动也必须坚持以人为本，这是人力资源管理模式的重要特征。人力资源管理中还需要对企业的员工形成一种有力的约束，企业在建立人力资源管理模式的过程中必须充分考虑这种有力的约束能力，以便提高管理模式的规范性。企业人力资源管理和发展在逐步稳定的前提下，人力资源的管理模式必将促进本企业的发展，维持企业内部不同组织的稳定性。从效应方面讲，企业的人力资源管理模式一般都可以发挥两种不同的效应，即正面效应和负面效应。其中发挥出的正面效应主要是会强化员工的期望行为，通过各种形式的教育，推动企业内部组织机构的发展与壮大，增强企业的凝聚力和战斗力；负面效应主要会降低员工工作的积极性，因为员工收到人力资源管理模式的约束，自身的积极性可能受到一定程度的弱化。

二、知识创新与人力资源管理的联系

将知识创新的理念应用于企业的人力资源管理之前，需要深入分析知识创新与人力资源管理之间的联系，为人力资源管理模式研究提供依据。将人力资源管理方式应用于企业的管理中，必将对企业员工的知识创新产生较大的影响，这种影响主要体现在两方面：正式网络关系和社会资本〔2〕。

为了实现企业内部的知识创新，内部的知识共享是必不可少的，内部知识的共享必须通过企业员工之间的交流和交往来实现，企业员工之间的知识交流可以推动知识的发展和进步，促进知识的扩山和流动，也是实现知识创新的必要前提，因此企业内部员工之间的交流愈加多样化，企业知识创新的速度就愈快，整合知识的范围愈加广泛。企业在人力资源管理的过程中，必须认识到知识交流的重要性，认识到人力资源管理方式对企业员工造成的影响，构建出合作性的非正式网络和社会资本，以此促进员工之间的交流和沟通，实现知识的共享和创新，便于企业发展的不同环节中知识的横向交流，实现知识的转化，促进知识整合。

企业将人力资源管理方法应用于实际中，社会资本和非正式的网络主体的知识结构将推动企业知识创新，员工对知识的共享能力将得到提升。企业在发展过程中，必须着眼于未来人力资源管理模式的发展，重视企业知识创新与人力资源管理之间的联系，笔者总结出知识创新与人力字眼管理之间的关联模型，如下图所示。

结合该模型的构建，企业人力资源管理的关键是人力资源配置，人力字眼配置也是企业实现知识创新和知识共享的基础。随着企业管理技术和科学技术的发展，人力资源存量将出现一定的老化问题，为了解决这一问题，企业必须通过人员配置和员工开发培训来提高员工的综合素质，另外，通过绩效管理和薪酬制度可以引导和约束企业员工的行为，从而推动知识的共享。员工关系管理会对员工组织产生影响，促进知识创新和知识共享意愿的形成，在企业知识创新过程中发挥出积极的作用。

三、知识创新理念应用于人力资源管理的策略

（一）提高知识创新和人力资源管理的契合性

由于企业性质和规模的不同，所表现出来的人力资源特征也不同，在产业类型和生产规模的影响下，不同企业都会表现出独有的特征，其中人力管理中的要素和企业知识创新的关联性也表现出很大的不同。从整体上讲，企业人力资源实力很大程度上受到企业知识创新的影响，其中员工操作技术和企业采油工的激励机制也会受到影响。

针对不同的企业而言，人力资源管理过程中所接纳的知识创新程度会对知识创新的性质造成影响，或者说知识创新的性质主要取决于人力资源，因此企业人力资源管理团队的技术能力和专业知识决定了企业知识创新的性质。对任何企业而言，人力资源管理模式都不是一成不变的，在企业发展过程中表现出明显的动态性。由于不同企业的发展程度不同，企业内部员工的个人能力也不同，不同企业人力资源管理方法和管理目标也不同。因此，企业为了实现更好更快的发展，只有不断丰富人事管理经验，提高专业的人力资源管理水平，才能提高人力资源知识的应用效果。

对同一个企业而言，内部员工的价值取向和对工作的满意等方面存在较大的差异，这些差异将对企业人力资源管理创新工作产生深远的影响。在人力资源管理模式的研究中，结合企业的发展方向和员工的价值取向，不断将管理经验付诸实践，在社会快速发展的过程中，企业员工的个人发展也表现出较大的差异，因此企业在不同发展阶段中所呈现整体特征也不同，这种特征很大程度上取决于员工的发展，这也是现今企业人力资源管理过程中出现矛盾的重要原因〔3〕。

结合以上分析，在知识创新为核心指导的前提下，企业的人力资源管理必须以企业的发展方向为引导，树立正确的价值观，通过具体详细的人力资源管理，注重企业员工的价值取向，充分尊重员工的个人意愿，在保证企业利益不受损害的前提下，实现企业人力资源管理模式的优化和转变，实现人力资源的开发和创新，消除员工的消极心理。

（二）立足新知识体系，落实人力资源管理

在实现企业知识创新的过程中，会应用到很多方法，企业也会结合自身的发展将已有的知识和新产生的知识相结合，不断完善已有的知识体系，明确不同企业知识的架构，在此基础上深入探究未掌握的知识。人力资源管理水平很大程度上决定着知识的的创新水平，只有人力资源管理者不断丰富自己的管理经验，才能保证知识能够更快更好的融合，实现企业知识的创新。在企业人力资源管理模式中，需要及时将知识的创新功能及时发挥出来，推进知识的深层次变革。

第一，结合企业的发展方向和发展规模，立足当下，不断拓展企业的人力资源存量。在企业内部结构的架构中，由于不同员工的知识水平不同，知识容量也存在很大的差异，不同的知识在交互的过程中也呈现出一定的差异性，从一定程度上讲，这种差异性将会对企业的发展产生影响，且有利于企业技术管理的完善和创新。只有实现既有知识的融合和碰撞，才能保证新的知识产生。企业的人力资源管理团队以此为新的管理方式，不断优化人力资源管理方式，完善现有的管理，将新的管理方式落实到实际工作中。

第二，结合实际实现人力资源开发方式的创新。在人力资源开发方式的创新方面，必须以企业现有的发展规模为基本，明确未来的发展方向，确定人力资源的开发方式。在这个过程中，需要立足当下，重视模式创新，对企业的员工进行人力资源管理的相关培训，不断丰富开发模式，不断完善开发内容，从而实现企业人力资源的优化和生机，营造出和谐的企业氛围，为员工创造良好的工作环境，提高员工的工作积极性，保证员工发挥自身特长，为企业的发展贡献出更大的力量。在人才多元化的时代背景下，企业要想获得长远发展，必须充分尊重员工的利益，保障员工的发言权。只有员工能表达自己的真实感受，才能为企业的发展提出合理的建议，才能引导更多的员工发挥出创造性，提升自身的价值〔4〕。

第三，人力资源管理的过程中，需要立足于企业的发展状况，完善企业的奖励和激励制度，管理人员注重管理模式的创新，以团队荣誉感来激励员工上进。另外，企业必须重视员工的忠诚度，提高员工价值观和企业价值观的契合度，不断创新激励途径，从多方面引导员工发挥出更大的个人能力。值得注意的是，创新激励模式必须在物质奖励的基础上进行创新，注重员工精神层面的引导和开发。

四、结束语

不同的企业在发展过程中都将表现出不同的特点，内部的员工也表现出较大的不同。只有知识创新作为企业发展的动力，不断深化知识改革，促进员工之间的交流和沟通，在实际人力资源管理中采用科学的方法，实现内部知识的创新和转化，才能提高企业的综合竞争力。人力资源管理过程中，立足于知识创新理念，重视知识的创新和改革，满足员工自身发展需求的同时，提高多种知识的共享性，推动企业的发展。本文立足于知识创新理念，对企业的人力资源管理模式进行了探讨，希望对相关行业的研究有所帮助。

〔参 考 文 献〕

〔1〕李鹏.基于知识创新的企业人力资源管理路径选择〔J〕.北京地质大学学报：人力资源管理，2013，（10）：157-159.

〔2〕吴治国，石金涛，杨帆等.组织知识创新中人力资源管理的作用机制〔J〕.中国人力资源开发，2008，（01）：6-10.

〔3〕哈申高娃.基于知识创新的企业人力资源管理路径探讨〔J〕.现代人力资源管理，2014，（12）：1.

〔4〕许文姗.论知识创新指导下的企业人力资源管理〔J〕.武汉大学人文社科学院，2013，（24）：191.

〔责任编辑：侯庆海〕