中英问候语差异及跨文化交际现状研究

龙燕

【摘要】在日常活动中，人们使用最为频繁的交际用语便是问候语，其不仅是陌生人之间破冰的最有效武器，而且是熟人之间联络感情的最好纽带，在人与人的交际中发挥了重要作用。一种语言代表着一种文化，语言是文化的最直接反映。由于中英之间具有不同的历史文化、生活风俗、民族意识等，导致了中英在问候语方面存在着一定差异。本文通过探求中英之间问候语的差异，来揭示当前我国跨文化交际的现状，并在此基础上探讨跨文化交际对策，从而有效推动中英之间的文化交流。

【关键词】问候语；差异；跨文化交际

所谓的问候语，就是我们俗称的见面语，因其具有简短易懂的特点，成为了人们日常生活中使用频率最高的交际用语。在英文词典中，对问候语所做的解释为：人们见面的时候所使用的话语或者表现的行为。当人们彼此相遇时，为了展现出友好、礼貌，首先会对遇到的人打招呼进行问候，以增加感情、保持稳定的社交关系。然而對于不同的国家，由于他们的文化背景不尽相同，每个民族的历史发展情况也不相同，所以不同国家的人们在见面的时候，问候的方式方法及采用的问候话语具有很大差异。比如，中国人相遇时，最习惯的打招呼的方式是问：“您去哪里？”，这于中国人来说是最为普通的一句问候语，但对外国人而言，这样的问候会侵犯他们的隐私，从而造成误解。问候语是打开人们言谈之门的钥匙，以此为契机，人们更容易进入话题中心。因此为了能够使中国人与英美人士能够更好的交流，了解中英问候语之间的差异是十分必要的。

一、中英问候语差异

1、礼貌准则不同

在中国，顾曰国曾提出过关于礼貌的五大准则，其中首推的是贬己尊人准则，而这条准则也代表着中国最为核心的礼貌观念。在西方，美国哲学家利奇（Leech）也提出了“礼貌原则”，共包括六条准则，但是利奇“礼貌原则”的核心是“得体原则”，即双方在谈话的过程中，保证利益相平衡，互不吃亏。此外，中国所一直推崇的“谦虚”文化，对于那些母语为英语的民众来说将很难理解，这是因为汉语中的“谦虚”与利奇“谦逊原则”当中的“谦逊”所传达的概念是不一样的。

从跨文化交际的视野看，中国传承了两千多年的儒家文化，倡导人际关系之间的和谐，并重视群体观念。等级观念根深蒂固，这是中国汉文化最显著的特征。而对于西方国家，主张的是“个人本位”，在言语的表达中，无时不刻不在体现着平等关系。在整个社会氛围中，人们从交际之初，建立起来的交际关系便是平等的。或者还未开始交际，人们所想要建立的也是基于这种认知的平等关系。

2、礼貌策略选择不同

第一，汉文化在问候过程中强调的不是片面感受，而是对整体感受的掌控，其不单单流于某些话语的表面含义。人们寄希望于交际的另一方通过当时的情景领会到问候一方的意图，从而深刻体会到对方的关切之情。第二，在用汉语进行问候的时候，人们往往更注重客套，而对事实情况有所顾及不全。相反，英语问候语则显得更加直接明了。因此，汉语问候语体现出的是一种随机应变，有时是根据所看到的情况，马上想到相应的问候语。比如，“在打扫房间？”，“在做饭呀？”，“在看足球呀？”等等，双方通过这样一问一答的交流方式，体会到的是对方亲切友好的关怀。而对于西方人，他们不知道这是在打招呼，更无法理解中国人为什么会这样明知故问，因而也就无法知晓问候人的真实意图，体会不到里面暗含的问候之情。

3、内容选择不同

虽然中英问候语的结构十分相似，但是在问候内容上，两者存在着很大差别。中国人在问候的时候，体现更多的是对对方的关心，因此，当中国人相互见面时，一般会很关切的问：“吃饭没有？”，或者好心的问：“你在做什么，需不需要帮忙”。但是在西方国家，几乎不会使用这样的言语，他们甚至会认为这样的说话方式是一种不礼貌的表现。西方人在见面的时候，会简单的以“Hello”，“Hi”作为问候的话语，或者互道“Good morning”，“Good afternoon”。如果在英语的问候中使用汉语的表达方式，比如当两人相遇的时候，一方问到：“Where will you go？”，则对方会很反感，会认为我去什么地方与你有什么关系。对于汉语而言，“去哪里？”只是一种礼节性的问候，但是对于西方人有可能会认为这样的问候侵犯了他们的隐私。

二、跨文化交际现状

目前，在跨文化交际的过程中，很多人不注意一些不宜问候或交谈的话题。当人们在相遇的时候，尤其是在初次见面时，双方在谈话的过程中，由于没有注意他们之间的文化差异，常常会引起误会，以致无意地冒犯了对方，从而影响双方之间的交流与情感的沟通。大体来说，有如下几个方面：一是谈论隐私。在西方英语国家，个人利益是至高无上的，也是不可侵犯的，所以在人们的日常交往中，不喜欢谈论私事，但是有时候在跨文化交际过程中，会很冒失的询问对方的婚姻状况、经济收入等情况；二是谈论有政论性的话题，比如政治、宗教等。有些人喜欢拿别人的宗教信仰、竞选中的投票问题来作为谈论的话题，殊不知这可能会在无意中伤害到了别人；三是恭维高龄。西方对于高龄的看法与我国完全相反，老年人在我国备受尊重，但是在西方，老年人则意味着行将就木，将被社会抛弃。

三、跨文化交际策略

由于中英语言具有多方面的差异，所以在跨文化的交际中，要充分考虑两者之间的文化背景、语言习惯，找准合适的跨文化交际对策。所以，为了使跨文化交际得以顺利进行，英语教师在课堂教学中应当注重提高学生的跨文化交际能力，使之与具有英语文化背景的人们进行问候交流的时候，能够根据对方的身份实现文化信息的转换，使用英语习惯中的问候语。同时，跨文化交际的双方也很有必要了解对方的风俗习惯，在此基础之上，双方的交际才能够正常展开，感情得以加深。

1、注意中英文化不同的价值观念

由于中英文化之间具有不同的价值观念，这会成为双方交际的阻碍。西方所秉承的是个人价值，而中国因深受儒家文化影响，所以备受推崇的是集体价值。西方因极其看重个人价值，所以西方人会格外注意保护个人隐私。因此，在跨文化交际中，应当避免谈论对方的隐私，尤其涉及到对方的婚姻情况、宗教信仰等方面。而在中国，从古至今强调的是集体利益大于个人利益，个人的价值要服从集体的价值。所以在跨文化交际中，也应当注意中国的文化价值理念。

2、学会入乡随俗

由于历史发展、生存环境、宗教信仰等方面存在诸多差异，不同的国家、不同的民族形成了各具特色的文化传统，而这些文化通过语音这一载体得以展现。所以，在跨文化交际时，人们应懂得“入乡随俗”，按照对方的语言规范来进行交流，以避免用语不当而造成双方的误解。

四、小结

在中英跨文化交际中，能够正确使用问候语，不仅可以为彼此的交际形成一个良好的开端，而且也为双方的继续交往打下坚实的基础。因此，我们要学会容纳和接受中英两种语言中问候语的差别，在交流中选择正确的表达方式，促进交际的正常运行和成功。

【参考文献】

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