基于模糊综合评价法的教师课堂教学质量评估探讨

许燕 郭春荣

摘 要：课堂教学质量评价是高等教育改革的难点。基于教学态度、教学内容、教学组织和教学效果四个指标因素，从教学和学术角度探讨了高等教育课堂评价指标体系的建立，并以宁波工程学院国际经济与贸易专业为例，采用模糊综合评价法将定性评价转化为定量分值，减少主观因素影响，充分体现专家和学生对课堂教学的评价，综合评价结果可信度较高。

关键词：课堂教学； 教学质量； 模糊综合评价

中图分类号：G642.475 文献标识码：A 文章编号：2095-3283（2016）05-0149-03

课堂教学质量评估是高校教育质量体系中的核心环节，开展高校教师课堂教学质量评估是有效提高教学质量的重要途径之一。本文采用模糊综合评价法建立课堂教学质量评价指标体系，并以宁波工程学院国际经济与贸易专业为例作实证分析。

一、课堂教学质量评价指标体系

国内外对于课堂教学质量评价指标的研究内容大同小异[1]，基本涵盖了课堂教学工作的各个环节，主要包括教学目标、教学内容、教学方法、教学手段、教学态度、教学组织和教学效果等方面，有些还涉及表达能力和综合素质等。通过文献梳理、教学专家座谈，并结合宁波工程学院国际经济与贸易专业实践评教指标体系实践调查，本文确定课堂教学质量评价体系由教学态度（U1）、教学内容（U2）、教学组织（U3）和教学效果（U4）四方面作为一级指标，即建立教师课堂教学质量模糊综合评价因素集U，U={U1，U2，U3，U4}，每个一级指标下设置若干二级指标，具体课堂教学质量评价指标体系如表1所示。

二、课堂教学质量评价集

建立评价指标因素集后，需要确定对每项评价指标的评定等级，即对每项教师课堂教学质量的评价结果，这就组成了本次模糊综合的评价集（V）。这里根据实际需要将每项指标的评价结果划分为4个等级，即优（v1）、良（v2）、中（v3）、差（v4），课堂教学质量的评价集V={v1、v2、v3、v4}。

三、评价指标权重的确定方法与步骤

指标的权重说明了该指标在整个模糊评价过程中的重要程度[2]。影响课堂教学实践质量的因素有很多，每一种因素（指标）的影响程度是有差别的，因此需要确定各指标的权重。现有研究很多采用打分法、平均权重法等来确定指标权重，影响了整体评价的客观性。本文采用层次分析法（AHP）来确定各评价指标的权重。具体来说，需要运用AHP来分别确定一级指标在目标层评价中的权重（Wn，n=1，2，3，4）和二级指标在一级指标中的权重（wnm，n，m=1，2，3，4）。其中Wn表示第n个一级指标的权重值，wnm表示第m个二级指标在第n个一级指标评价中的权重。形成模糊综合评价指标权重集W={W1，W2，W3，，W4}，w1={w11，w12，w13，w14}等，且∑nn=1W=1，∑mm=1W=1。

采用层次分析法确定各级指标权重的步骤如下：

1.采用1—9标度方法，根据评价规则，从底层（指标体系中的二级指标）开始比较，得出判断矩阵A（见表2）。

四、模糊综合评价

一般情况下，模糊综合评价是根据最低端一级指标的隶属度和权重，逐级向上一级评价。以本文中的二级指标体系为例构造模糊关系矩阵。首先，分别对各二级指标的单因素进行评价，构造4个一级指标Un的模糊关系矩阵：

五、实证分析

以宁波工程学院国际经济与贸易专业为例，对某位教师的课程教学质量进行模糊综合评价。为保证模糊综合评价的全面性，实际调研对象分为经贸系学生（30人）和专家组（成员10人，由校、院、系三级教学领导、管理人员、教学名师、教研室骨干成员等组成），且评价权重比为1：1。专家组不仅直接参与课堂质量评价，同时对于AHP分析法确定的各指标权重进行调整与修正。根据层次分析法指标权重确定方法，并结合专家组意见，得到四个一级指标权重，即W={ 0.15，0.30， 0.20，0.35 }，二级各指标权重平均分布，w=0.25。该教师的课堂教学质量统计结果见表3和表4。

根据表3可得一级指标Un的模糊关系矩阵，U_i（i=1，2，3，4）。根据本次参评学生对每项评价指标的评价结果优、良、中、差的人数，计算出每个评价项目的隶属度，如教学态度（U1）这项对应的模糊关系矩阵为：

根据隶属度原则，0.87与0.73在学生评价和专家组评价中最大，所以对该教师的课堂教学质量评价的最终结果为优秀。

基于模糊数学的课堂教学质量评价方法，将实践教学中的定性评价转化为定量分值，同时减少了评价过程中人为主观因素的影响，充分体现了专家和学生对课堂教学的意见与建议，综合评价结果可信度较高。

[参考文献]

[1]黄城锐.高校教师课堂教学质量评价体系研究[J].经济师，2012（4）：134-135.

[2]国景星.课堂教学评价中存在的问题及完善评价的设想[J].高教论坛，2010（7）：86-88.

（责任编辑：乔虹）