浅析在跨文化交际中中西方礼貌用语的不同

【摘要】随着全球化的发展，跨文化交际在人们的日常生活中发挥着越来越重要的作用。正如人们所知礼貌用语是跨文化交际中不可分割的一部分，是普遍性的社会现象，是各种文化背景的人必须维护和遵守的准则。在跨文化交际中，讲英语或汉语的人，常常会使用带有母语的文化特征和审美情趣去表达各自不同的礼貌用语，这样就很容易造成语用差异。本文从跨文化交际的理论角度，对中西方的礼貌用语进行研究，举例分析英汉礼貌用语的差异，找出出现不同的原因，以期在与外国人的交流中达到更好地跨文化交际效果。

【关键词】跨文化交际 礼貌用语 差异

一、理论背景

本篇文章的理论基础是跨文化交际，语用学及礼貌用语等。在文章的开头，先对其理论基础作出相应的介绍，以便在文章的分析中找到其理论支撑。

1.关于跨文化交际的理论背景。跨文化交际的英文名称是“Intercultural communication”，是指来自不同文化背景的人们的交流和沟通。戴炜栋也对跨文化交际的英文定义作出了解释：“Intercultural communication also known as cross-cultural communication， is communication between people whose cultural perceptions and symbols are distinct enough to alter the communication event” .经学者的研究，得出的结论是文化和语言之间有着密切的联系，语言反应了文化现实。语言和文化的关系是部分同整体的关系。

跨文化语用失误作为跨文化交际研究的一部分，托马斯将其分为语用语言失误和社交语用失误。语用语言失误是指对语言的错用，包括错误的使用目标语或根据母语的语义或结构使用目标语。而社交语用失误是指违背了不同文化里指导语言行为的文化规范和语用原则的言语行为。通俗地说，就是指在交际中因不了解谈话双方的文化背景差异而影响语言形式的选择的失误，它与谈话双方的身份、会话的语域、话题的熟悉程度等因素有关。社交语用失误可能出现在日常交流的方方面面，如招呼、称呼、谦虚、道歉、请求、介绍、告别和价值观等许多方面。

2.关于礼貌用语的理论背景。按照通常的划分，礼貌用语包括问候语、称呼语、赞美和禁忌等。关于礼貌用语的原则，中西方也有所不同。例如，在西方，人们普遍认可的礼貌用语的原则是英国著名语言学家Leech提出的，主要有合作原则、慷慨原则、策略原则、同情原则等。在我国，语言学家顾曰国（2001）也提出了礼貌原则，如：贬己尊人原则、文雅原则、称呼原则、求同原则等等下文中将以问候语、称呼语、禁忌语为例，分析中西方礼貌用语的不同。

二、中西方礼貌用语的不同

1.问候语。问候语在人们的日常交际中占有十分重要的地位，是用来维系人与人之间关系的重要手段。例如，西方人在见面时通常用“Hi，Hello” 或者更长一点的例如 “How is everything with you？”，“How are you getting on？”而中国人在见面打招呼时通常会说“你好”，值得注意的是，中国人除了说你好，还经常在打招呼时问对方：“你吃了吗？”，“你去哪啊？”等等，这些询问在外国人眼中则是自己的隐私，打招呼时也不会这样问对方。而且，中西方的人们在打招呼时谈论的话题也有所不同，西方人见面最常见的话题是天气这些不触及到个人隐私的话题，但是中国人则比较喜欢打听对方的隐私。

因此，中西方的人们在招呼语方面的不同显而易见。原因在于中西方对于个人主义和隐私这两个概念的理解有所不同。中国人喜欢询问对方的生活处境，以此作为对别人的关心，也认为这是表达礼貌的一种方式。而西方人更加注重个人隐私，强调个人主义。

2.称呼语。称呼语在与人交流时的作用是引起对方的注意，是一段对话的开始。在我国，称呼语也是表达尊敬的一种方式。称呼语的使用被很多因素影响，如传统伦理、宗教和血缘关系等。如亲属关系称呼语：爸爸、妈妈、哥哥、姐姐等，这么称呼语在西方有与其相对应的表达。还有一种称呼语为对方的姓加上其职位，如李主席、周书记等。但是在西方，无论对方高低，人们都可以直呼其姓名，这表现了人与人之间地位的平等。

总之，称呼语是反应人际关系和文化传统的一面镜子。其功能是帮助人们建立或者维护社会关系，恰当的称呼语对于增进人们之间相互的信任和理解有很大的作用，而由于不了解外国的文化而误用称呼语，则会造成交流的误解和不便。

3.禁忌语。禁忌语在每个国家都存在，在中西方，对禁忌语的表达有许多相似的地方，例如：死亡、性和排泄物，这些词汇都是日常生活中大家所避讳的。但是在禁忌语的使用上，中西方也有不同之处。作为一种社会现象，禁忌语来源于其各自的历史和社会文化。例如，“老张”，“小李”这样的称呼在中国很常见，但是在西方国家，人们却接受不了这样的称呼，因为“老”这个字在他们眼中是无用的且充满对对方的攻击性。而且与个人相关的年龄、家庭信息、宗教信仰、金钱等都被认为是个人隐私。如果向一个陌生人询问“你是民主党还是共和党？”，“你信仰哪个宗教？”对方会认为你十分不礼貌。但是中国人则不一样，人们在一起的时候喜欢谈论各自的家庭、小孩、收入等。在数字的使用上，中西方也大不一样，西方国家会尽量避免使用数字“13”和“星期五”，而中国人会避免使用“4”和“7”，因此在选择电话号码和车牌号的时候也会避开这两个数字。中国人喜欢双数，如“6”和“8”，认为好事成双，六六大顺，而西方国家则认为单数是幸运的象征，当然，除了数字“13”。

三、中西方礼貌用语不同的原因

上文中对称呼语、禁忌语和问候语等不同的礼貌用语进行了分析，中西方在礼貌用语的使用上确实有所不同，这一章节主要对产生这种不同礼貌用语的原因进行分析。

1.不同的地理环境。黄河是中华民族诞生的地方，我们古代的祖先在广阔的平原上从事农业生产，因此农业文明一步一步的在我国发展起来，人们一起劳作一起享用劳动成果，所以在我们的文化中更加强调的是集体主义。西方国家则起源于古希腊文明，希腊是一个岛屿国家，其最初发展的是海洋文明。英国同样也是岛国，也吸收了希腊的海洋文化，与我国的平原相比，众多在地理位置上分开的岛屿使得人们在沟通上相对困难，因此在西方文化中更加强调个人主义，人们追求的是个人的成长和发展。因此。在上文中提到的西方国家的人们注重隐私等等，与地理因素有很大的关系。

2.不同的历史文化。不同的语言文化决定了不同的语言行为，也决定了不同的礼貌用语的使用。在中国，儒家思想是社会的主流。儒家思想强调“仁、义、礼、智、信”，“仁者爱人”，“己所不欲勿施于人”等。这些思想反映在中国人言语行为的各个方面。

而在西方国家，基督教在其历史发展中起到了重要的作用。因此基督教的教条也贯穿人们的思想行为。尽管教会的力量和以前相比不能同日而语，但仍起到很大作用，影响人们的日常生活。因此在西方国家人们的思想中，礼貌用语的使用是基于个人主义。

四、结语

本文从跨文化交际的角度分析了中西方对礼貌用语使用的不同，分别从称呼语、问候语和禁忌语等不同角度对其进行解释。并探究了不同的礼貌用语的原因，如不同的地理环境和历史文化等。针对中西方在礼貌用语上使用的不同之处，我们应该做到以下几点：学习其他国家的历史文化背景，避免文化偏见，尊重不同的文化，做到取其精华去其糟粕，只有这样，我们在对外交流中才能避免交流障碍，才能到达良好的跨文化交际效果。

参考文献：

[1]Leech，Geoffrey N.Principles of Pragmatics.London：Longman，1983，（6）：204-206.

[2]Thomas，J.，Cross-cultural pragmatic failure in Applied Linguistics[J].London：Oxford University Press，1983.

[3]曹凤静.语用学在跨文化交际中的应用[J].辽宁工程技术大学学报，2003，（4）：112-114.

[4]戴炜栋，张红玲.外语交际中的文化迁移及其对外语教改的启示[J].外语界.2000.

[5]顾曰国.礼貌、语用与文化[J].外语教学与研究，1992，（4）.

[6]刘润清.关于Leech的“礼貌原则”[J].外语教学与研究.1987，（2）.

作者简介：霍晴（1993-），河南驻马店人，海南大学外国语言学及应用语言学专业在读研究生，研究方向为语言与跨文化交际。