畜禽企业组织复杂性与绩效关系研究*

刘秀琴，刘成文，罗　军

（华南农业大学经济管理学院，广州　510642）

畜禽企业组织复杂性与绩效关系研究*

刘秀琴，刘成文，罗军

（华南农业大学经济管理学院，广州510642）

组织复杂性是影响企业绩效的重要因素，规避还是发展、吸收还是还原组织复杂性，是当前新型农业经营组织成为理论和实践热点背景下，业界不可回避的理论和现实问题。以畜禽业企业为研究对象，基于结构、关系、行为三个维度，对农业组织复杂性全面深入阐述的基础上，回归分析组织复杂性与组织绩效间关系。研究结果显示，农业企业组织复杂性与组织绩效间呈显著正相关，农业企业面临的环境复杂性超过企业组织复杂性，农业企业可通过还原组织复杂性提升组织业绩。研究表明，国有单一股权结构和多元化程度较高的企业绩效显著低于混合所有制和非多元化企业组织绩效。为我国农业企业复杂性选择、治理结构及多元化等问题研究提供理论依据。

吸收复杂性；还原复杂性；农业上市公司

一、引　言

组织复杂性是制约组织效率、影响企业绩效的重要因素，因此，“CEO们普遍将处理复杂性作为工作首要任务”（刘婷等，2006），尽管化繁为简是组织管理的基本原则，组织却不得不直面复杂性，甚至制造组织复杂性以应对日益增加的环境复杂性。

组织应对复杂性通常有两种选择：吸收和还原复杂性（郝丽风等，2012）。吸收复杂性意味着对组织简化处理，从福特企业标准化生产引起汽车革命的历史经典，到航空公司Easyjet通过减少不确定性、减少多样化、减少产品和过程的相互关系得以成功的现代案例（Bart，2006），实践表明，回避、转化、遏制组织复杂性，成为组织应对复杂性、提升组织绩效的有效手段。还原复杂性是企业通过提高自身复杂性而适应外部环境复杂性，为满足外部变化需求，如阿里巴巴等企业通过不断推出新产品或服务、扩大营运范围、建立战略联盟等复杂化组织设计方法，在当前管理实践中屡见不鲜。制造复杂性也可使组织产生额外利润和竞争优势（Heywood等，2007）。

农业的产业特性使农业企业复杂性凸显，非典型的组织科层权力叠加不规则的组织结构（刘秀琴，2013），镶嵌在频发的农产品质量安全事故和激烈的农产品国际竞争背景下，使农业企业较工业企业更复杂。基于组织绩效目标，农业企业组织如何应对组织复杂性，即吸收复杂性进而尽量抑制减少组织复杂程度，抑或还原复杂性进而提高扩展复杂性，是值得研究的问题。

二、研究回顾

组织复杂性（Organizational complexity）是构成组织的各单元和层次间相互作用，使组织表现出多样性、动态性、变异性、不可预见性等复杂特征（Damanpour，1996）。由于“复杂性”是相对概念，组织复杂性在内涵界定上难以达成共识。目前学界对复杂性的内涵定义基于三个维度：结构复杂性、行为复杂性和认知复杂性（吕鸿江等，2010）。结构复杂性是组织内部结构单元的水平和垂直变异在数量及相互关系方面形成的复杂性；行为复杂性是组织内部行为主体在环境影响下相互作用表现出的复杂特征；认知复杂性反映人们对组织行为规律性预见和描述的困难程度（Moldoveanu，2004）。

对复杂性与组织绩效关系的研究分为简化、还原、适应三种观点。传统机械学派认为当企业面临稳定的外部环境时，简化组织复杂性对企业发展起积极推动作用，标准化、专业化组织结构和生产方式使企业效率得到提升（Manson，2001；Philips，2000）。相反，组织结构越复杂，环境信息越易被扭曲，导致决策信息被拖延，引发组织部门间耽误、破坏组织协作的负面冲突行为，使组织陷入内耗（Rybakov，2001）。因此，组织有效抵制复杂性，不仅能纠正失调的组织行为和功能，也能有效协调组织及内部相互关系，改善组织绩效。

不同于传统机械学派，系统论主张企业应保持组织复杂适应性。组织高度的集权、规范化和正式化可降低组织复杂性，较低程度的组织复杂性会限制组织信息的充分交换，且严格的组织规章制度会成为组织变革的阻力。当组织权力分散且非正式化时，尽管组织会具有更多复杂性，成员及部门间信息交换不受规章制度制约而快速传递，组织有更多机会实施变革（Ashmos，2001）。所以，通过吸收和增加复杂性能提升组织绩效。

复杂适应性理论认为一个组织系统要有效发挥功能作用，必须拥有与其环境相同的复杂性，即以复杂性应对复杂性。管理复杂性研究专家（Bar-yam，2002）指出，企业的成败很大程度上取决于企业组织复杂性与环境复杂性两者间的匹配，只有组织复杂性高于环境复杂性的企业才能生存。Tang（2006）通过实证研究提出活跃的组织复杂性与组织绩效呈倒U曲线关系的观点，即当组织复杂性低于环境复杂性时，企业绩效随组织复杂性增加而增加；组织复杂性高于环境复杂性时，企业绩效随组织复杂性增加而减小。吕鸿江（2010）验证了组织复杂性和企业绩效的倒U关系，提出在企业发展历程中，组织效能先随组织复杂性增加而增加，后随组织复杂性增加而降低。即组织在内外复杂性各种“配适点”上实现最优，这一系列“配适点”成为组织的“混沌边界”。

同时，组织复杂性程度的定量分析及测量方法研究也陆续展开。行为学派通过测量组织外显行为的复杂性，用描述组织主体行为的难易程度表示组织复杂性。认知学派强调个体主观性，观察并预测组织决策者和参加者如何克服困难，借助模拟程序测量组织成员认知组织活动的信息量以测量组织复杂性。结构学派从组织单元个数和组织单元间关系出发测量，该方法将组织复杂性分为水平、垂直、空间三个维度。水平分化指组织内职能岗位越多、分工越细、部门和职位越多，组织的水平复杂性越高；垂直分化通过测度组织层级的指标表达，即“数一数首席执行官与生产产品员工间工作岗位类别数，便能测量组论组织复杂性的垂直维度”（Paul，1991）。空间复杂性实质上指水平和垂直共同分化后的组织结构状态。Daft（2001）认为组织结构包括规范化、专业化、标准化、权力层级、复杂性、集权化、职业化、人员比例等八个维度。罗珉（2006）在明晰组织复杂性维度包含结构维度和关联维度基础上，认为组织复杂性包括八个维度，其中形式化、集权化、复杂化最重要。朱晓武（2008）归纳已有文献常用复杂性维度包括五个测项：横向复杂性、纵向复杂性、空间复杂性、人员比例、职称级别。

三、分析与假设

现有研究证明组织复杂性影响组织绩效，而高绩效组织复杂性与企业所处环境复杂性具有适配性。若环境复杂性较低而组织复杂性较高，管理复杂引发的高成本造成绩效低下；环境复杂性较高而组织复杂性较低，因缺乏适应能力而影响组织绩效；在组织与环境复杂性相匹配时，企业在适应环境变化与组织成本控制间取得平衡，实现较高绩效。

在环境复杂性保持不变情况下，其复杂性随组织成长逐步增加，组织越来越适应环境复杂性，组织绩效随之增加，直至“配适点”实现组织绩效最大化。成长惯性下，组织复杂性继续增加，出现诸如过度竞争的组织复杂性过剩现象，由于部门冲突导致信息受阻，组织管理成本上升，最终抵消直至超过组织复杂性的益处，使组织绩效随组织复杂性增加而降低。因此，在环境复杂性不变情况下，组织复杂性与组织绩效呈倒U型关系。基于此，提出如下假设。

假设1：农业企业绩效与组织复杂性存在倒U曲线关系。

不同行业属性企业在同一宏观环境下面临的复杂性不同，同行业企业在同一时间点需应对的环境复杂性也不一定相同，对一类同行业企业极为有利的宏观环境可能恰好抑制另一类同行业企业的顺利发展；同时同行业企业在同一时间点应对复杂性的方法也不同，规模成长型企业通过提高组织的动态适应机能应对复杂性，知识成长型企业通过自组织和学习机制应对复杂性，结构制度成长型企业通过非线性的正反馈机制、刺激企业内部结构多样化和结构创新应对复杂性，各种类型企业表现出的复杂性类型及程度有显著差异。换言之，环境复杂性在组织复杂性与组织效能关系上起调节作用，即使两个企业组织复杂性相同，环境复杂性越高，倒U曲线位置越高（见图1）。根据上述分析，提出以下假设。

假设2：农业企业绩效与组织复杂性存在分层倒U曲线关系，复杂性越高，绩效越高（见图1）。

图1　组织绩效与复杂性的分层倒U型关系

四、组织复杂性的测量及结果分析

（一）样本及数据、指标的选取

本研究样本选取来源满足以下两个标准：①农业产业化国家重点龙头企业名单共1 291家中筛选出具有代表性的禽畜企业；②深沪上市公司，依据公司上市条件的约束，起控制环境复杂性的目的。此外，为保证企业绩效有一定区分度，对于福成五丰和唐人神、皇氏乳业和三元股份、金字火腿和光明乳业三对企业，因绩效极为接近，剔除主营业务比例较低的唐人神、三元股份和光明乳业，筛选后的样本20家。研究数据来自于同一时期样本企业公开披露的信息，包括上市公司年报、公司网站信息等信息来源。

本研究从结构、关系和行为三个复杂性维度测量组织复杂性，其中，结构维度包括水平复杂性、垂直复杂性、空间复杂性三个指标；关系复杂性包括治理结构复杂性和关联交易复杂性；行为复杂性包括关联复杂性和文化复杂性，共含8个指标（见表1）。采取所有变量分别赋值再加总的方式，用李克特七级量表法测量每个变量，从1到7表示编码者感知复杂性程度依次增强。由于7刻度编码方法存在主观误差，在编码时采取以下方法保证编码信度和效度。第一，组织4人独立、同时对样本企业编码。第二，编码过程中记录编码赋值依据。第三，编码完成后，统计每人的赋值，根据结果逐条讨论，达到一致结果为止。最后，以净资产收益率作为企业绩效指标。为保证研究信度和效度，收集的客观数据均来自同一截面数据（见表2）①经过2012～2015几年数据测试，最后确定仅以2013年作回归分析。其他年度样本数据回归结果较复杂，有待进一步研究。。

表1　组织复杂性测量维度和指标

表2　组织复杂性-企业绩效数据

（二）假设检验及结果

使用相关性Eviews软件，得到组织复杂性——企业绩效关系散点图及回归结果（见图2）。检验结果显示组织复杂性与组织绩效不存在明显倒U型曲线关系，假设1未得到验证，明显呈分层状态，假设2得到部分验证。分层后按绩效水平程度从低到高（企业样本在图2中位置由低至高）分为层次一及层次二。层次二的绩效水平明显高于层次一。控制组织治理结构，按照分层作回归，各层次样本组织复杂性与组织绩效呈正相关。拟合为Y=0.83X+2.25。t值为6.93；在1%、5%、10%的置信水平临界值分别为-3.44、-2.86、-2.57，显著相关，同时P=0.000002，P值小，显著性好。R-squared值为0.727120，方程拟合度较好。

图2　组织复杂性与企业绩效实证关系

（三）结果分析

根据散点图可将20家企业分为两个层级（见表3），层级一包括11家企业，层级二包括9家企业。层级一样本治理结构单一，股东大部分为国有法人，控股股东多为国资委及其下属单位；层级二的企业股东背景兼具国有法人和非国有法人，具有混合所有制特征。

表3　案例企业分层状态

此外，不同层次经营涉及行业平均值不同，层级一为4.8，层级二为3.8；尽管复杂程度均值接近（第一、二层次分别为26、25），但绩效差异很大，第一、二层次净资产收益率均值分别为-0.03 和27.3。

进一步分析可知，层次一企业水平复杂性维度显著高于层次二企业，即层次一企业多元化程度显著高于层次二企业。

五、结论与启示

研究说明，通过提高组织复杂性，减少多元化、避免一股独大，是增强企业盈利能力、提升组织绩效的有效途径。

尽管已有研究表明企业组织复杂性与绩效呈倒U关系，并在我国部分工业企业实证研究中得到验证，而本研究结果显示农业企业组织复杂性与绩效呈正相关关系。已有研究显示，相对于其他行业，农业投资平均回报率偏低，农业产业复杂性导致农业企业经营管理水平有待提升。基于此可推论：农业企业处于倒U关系函数曲线上升阶段，农业企业面临的环境复杂性超过企业组织复杂性，企业具备通过提升复杂性适应环境实现更高绩效的空间，即农业企业可通过还原组织复杂性提升组织业绩。此研究推论与我国农业企业现状拟合。

其次，农业企业绩效与组织复杂性存在分层现象。层级一样本基本为单一国有法人，企业具有一定资源优势，但体制问题在一定程度上限制企业的适应和灵活性。层级二样本企业仅拥有国有法人资源优势，非国有法人在一定程度上避免了国有企业管理产权不清、机构冗余、效率低下等弊端。资源和管理优势的结合，提升了组织绩效。此研究结论从侧面证实当前混合所有制改革的经济意义，混合所有制下的农业企业在同样复杂性下有更好的绩效表现。

最后，绩效显著偏低的层级一样本企业水平复杂性维度偏高，意味农业企业实施多元化影响组织绩效，从绩效视角应审慎考虑农业企业多元化。此结论与现有企业多元化战略相关研究具有高度一致性。

当前中国农业企业正处在复杂的社会经济文化环境中，须充分、准确认识企业与生存环境间关系。基于企业长期发展战略考虑，传统的诸如增加组织规模、一股独大及实施多样化战略等管理理论和技术值得业界反思。

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Research on Relationship Between Organizational Complexity and Performance of Livestock Firms

LIU Xiuqin，LIU Chengwen，LUO Jun
（School of Economics and Management，South China Agricultural University，Guangzhou 510642，China）

Organizational complexity is a key factor that can affect firm performance.Whether we evade or develop，absorb or restore the organizaitonal complexity，it's a theoretical and practical question that can not be avoided by the industry.This article studied the livestock firms and used strcuture，relationship and behavior to describe organizational complexity and made a regression analysis on the relationship between organizational complexity and firm performance.The results showed that the organizational complexity of agricultural enterprises was positively related to firm performance.Among those，the performance of the firm with single state owned equity structure and high diversification degree was significantlly higher than those with mixed ownership and non-diversification degree.The research laid reliable theoretical foundation for strategic management problems，such as agricultural enterprises' complexity choosing，governance structure and diversification and so on.

complexity absorption；complexity reduction；agricultural listed enterprise

F324；F326.3

A

1674-9189（2016）04-0072-07

*项目来源：广东省自然科学基金项目（2015A030313411）。

刘秀琴（1963-），女，博士，副教授，研究方向：组织理论。