“随身学”互动平台，不同的外语学习平台

杨颖　俞逸飞　胡雅君　张玲

信息化是当今时代发展的大趋势，人类社会也正在向信息时代过渡，跨进第三次浪潮文明。因为互联网具备信息化时代无穷的信息索取和信息交换两种机能，所以称之为信息库和信息交换中心。同样，它也是全球信息资源中心，而且该中心对国际政治、经济、科学、教育乃至人们的生活行为都产生着日益重要的影响。任何事都有利弊，故如何利用信息技术，多媒体平台来以起到有利的结果至关重要。作为英语专业的学生，我们结合自己学习生活经历以及对其他大学英语学习者（主要是上海对外经贸大学学生）一段时间的观察，有了如下发现：（1）大家总是习惯用大块完整的时间学习英语，但是往往长时间的学习又会让他们觉得疲惫枯燥，难以坚持。或者有些非英语专业的同学因为自身专业课程学业繁重，没有完整时间学习英语，而导致英语能力薄弱，无法成为综合素质人才。（2）英语专业的学生有时上课需要带非常厚重的课本，有些同学为了偷懒，则索性不带课本来上课。（3）有的英语专业学生期中期末想要复习时却不知何从下手。

我们发现以上这些问题一直困扰着大多数的英语学习者，于是我们便想通过“随身学英语互动平台”这个项目来帮助大家解决问题。有了这个平台，大家就能充分利用零碎的时间学习英语，想学就能学，随时随地。这对于非英语学习者而言尤为有利，碎片式的学习模式一来不会占用他们专业课程学习时间，而只是充分利用了本会被浪费的空暇时间来学习，更多地了解一些有助于英语学习的原版小说、电影、歌曲及资料。英语平台上也会上传一些课本较厚的教材内容，使得教材电子化，便于携带或者在闲暇时间复习。英语专业的学生也可以在平台上找到一些课程的课件及复习资料，方便大家在课后、期中期末都能有的放失地预复习。作为英语专业的学生，我们创建的平台会更贴近学生的学习，了解学生需求，帮助大家更有效轻松地学习英语。

经过前期的討论规划以及团队成员对于平台初步建立资料的准备和编辑，2015年6月，随身学互动英语平台正式在微信平台上以公众号的形式上线。万事开头难，尽管之前成员们已经制定了相对完善的计划，也对可能出现的问题做了一定估测，但在上线之后的具体操作环节中依旧出现了许多不曾预期的阻碍。首当其冲的是技术层面的不足。在正式上线的过程中，项目成员针对平台主页的设计理念和板块划分进行了讨论，最后决定将其主要划分为课内和课外两大部分以满足广大英语爱好者和学习者的需求，具体内容分为课程文档和美文赏析。出于有限资金的考虑，微信公众平台的设计工作将由项目组成员自行完成，然而学习平台图标如何设计，具体页面的风格定位以及排版整合问题依旧是横亘在小组成员面前的一大难题。其次，由于项目处于初级阶段以及宣传力度较小的原因，平台使用者人数不足是项目进行中遇到的第二个问题。在随身学微信平台正式上线的两周内，我们对关注平台的人数进行了统计发现，平台的使用者人数一直处于较少的水平，增长速度也趋于缓慢，经过对于使用者的大致划分，我们发现，最初的平台关注者大多为校内学生，其中多数为英语或相关专业的学习者，其他领域内以及年龄段的英语爱好者所占比例仅为总人数的十分之一，这说明，初期计划中所设定的课外部分未能起到预期的效果，而校内部分也仅仅起到了相对明显效果却未能带来平台人数的后期持续增长，而这两方面因素都导致了平台使用总人数的相对不足。第三点也是最为艰难的一大挑战便是平台创意瓶颈期。如之前所提及，随身学项目是随着新媒体的盛行应运而生的，而新媒体作为时代快速进步的产物，本身便具有大信息量，高淘汰率，快速更新以及创意集聚的特点。要想在公众号日趋多样化的时期，吸引更多的人群关注并且长期使用随身学平台，我们必须形成自身的特色，使得随身学跳脱传统英语学习的模式并且具有一定的不可替代性，而这一要求为随身学的后期发展带来了最为严峻的问题？——创意瓶颈。

然而面对这一系列全新的挑战，我们也唯有知难而上去克服它们。首先，为了解决技术上的硬伤，我们认真参加了微信公众号排版的网课，同时运用我们已有的PS，AI技术，一步步改进我们的推文排版，从一开始的单一文字到后来的图文并济，甚至学会了添加音乐和新媒体背景。一次次的改进也是我们技术上的不断进步。当然这其中也融入了我们的心血与努力。解决了技术层面上的问题，我们面临的一大困难就是，使用者的缺乏。按照我们的项目初衷，这一外语语言学习平台是服务于全学院外语专业的。然而一开始，我们的宣传力度不足，很难吸引到感兴趣的外语学生。我们尝试过在食堂等人流聚集处宣传，但却屡屡被拒。通过反思与总结，我们一致认为这样的宣传方法并无效率。在一段时期的瓶颈之后，我们跳出了“宣传”的死循环，突发奇想想到，既然平台的使用主体是我们外语学院的学生群，而我们学术性质的平台可能无法吸引他们，那么我们应该尝试以教师群为切入口。因此我们将平台介绍给学校老师，包括负责授课的专业教师和负责日常事务的辅导员，获得老师们的认可后，他们也成为了我们的宣传帮手，甚至还向我们提供了诸如书单之类的优秀资源。有了较为权威的推荐，我们终于获得了不少用户。解决了技术和使用者的问题，我们意识到，不能仅仅满足于现状。如果我们总是以同样的方式推广相似的资源，那么总有一天我们会失去使用者的兴趣与信任。因此在创意层面，我们时不时的留心身边相似的微博和微信公众号，从他们的一些新奇推荐中获取灵感，并不断充实自己的资源库。比如一些外国you-tube视频创作者也能给我们带来极大的灵感。这些都能让我们在娱乐的同时学习到更纯正地道的外语。

随身学平台从2015年4月初开始酝酿，5月份已渐露雏形，经过我们不间断的宣传推广，该平台至现在，已拥有约两百左右的使用人数，且这个数据还在持续上升。这个数字，对一些热门的平台来说，可能称不上什么大成就，但对于我们这几位创建者而言，却可谓感触良多，我们也把这作为一种肯定与激励。为了完善平台，为使用者提供更好的服务，我们就平台的使用感随机采访了一些使用者。大部分的使用者对于随身学予以肯定和支持，他们表示通过随身学，他们获得了与不同水平的英语学习者交流的机会。平台上所提供的学习建议与参考书目，与他们目前的英语水平十分契合。平台所提供的学习资料涵盖面十分广，不论是需要应对考试，还是对于文学充满兴趣的人，都能在随身学上找到他们需要的信息。随身学作为一个微信平台，使用方便，使他们渐渐培养了一种每天阅读几分钟的学习习惯。总体而言，随身学被认为是一种兼具实用性与趣味性的平台。但同时，我们也收获了一些有待提高的有益的建议。经整理汇总，发现问题主要集中在更新速度，这是被提及的最频繁的问题。目前平台的更新速度为每月更新。比起如今大部分周更甚至日更的公众号，我们的更新速度的确要慢上很多，甚至于因为间隔时间太久，造成更新最初的几天里浏览量相对较低。针对这个问题，我们要向使用者恳求谅解。我们这四位项目成员，作为在校的大学生，只能在学业之余，利用自己的时间进行平台的编辑，维持运作。而我们每一次的更新都需要查找翻阅资料，由其中一位进行编辑之后再由另一位成员进行排版设计。虽然各有分工，但这整个过程也会耗费不少时间。因此，每月更新也是一种无可奈何的结果。但既然意识到了问题的存在，我们决定或多或少要去解决这个问题。除了压缩出更多的时间之外，我们或许可以通过招募一些对英语学习感兴趣的同学，与我们一起运行这个平台。通过我们的努力，我们希望这个小小的平台，能集结越来越多的同道者，在沟通和积累中凝萃出一种最行之有效的学习方法，并在这个过程中，享受到探索与开发的乐趣。