论图书馆员职业道德建设

张琪

摘要：加强学校图书馆职业道德建设有助于培养广大图书馆员的爱岗敬业精神，更好地做好自己的本职工作。图书馆员一定要加强自身的职业道德修养，树立崇高的职业道德境界，

关键词：图书馆员；职业道德；爱岗敬业；重要性；因素；途径

职业道德，既是对本职人员在职业活动中行为的要求，同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。作为具有中国特色的社会主义现代化国家的文明标志之一的社会主义图书馆事业，其工作人员的伦理道德、思想品质和服务效益如何，对充分发挥图书馆在社会主义物质文明和精神文明建设有着重大的作用。

一、学校图书馆职业道德建设的重要性

1.有助于培养图书馆员爱岗敬业的精神，做好本职工作

全心全意为读者服务是图书馆员的天职，是图书馆工作的核心，也是图书馆赖以存在和发展的基础。古今中外许多图书馆前辈们都把图书馆工作当做是一项提高国民素质、富国富民的高尚事业，为此也付出了很多心血。对图书馆事业的热爱是每个从事图书馆工作的人所具备的基本精神。加强学校图书馆职业道德建设有助于培养广大图书馆员的爱岗敬业精神，更好地做好自己的本职工作。

2.有助于图书馆员强化服务意识，服务读者、奉献社会

图书馆员应该清楚地认识到能否为读者提供满意的服务，在很大程度上取决于广大馆员的心态和服务意识。因此，我们要认清图书馆员的心态和意识对图书馆工作的影响，加强对图书馆员的服务意识和素质教育，使馆员能够正视自己的身份和地位。每个馆员应该加强思想修养，树立正确的价值观，努力培养无私奉献的情操，正确认识图书馆对社会进步和经济发展的重要作用。

3.有助于塑造良好的图书馆形象，提高图书馆的社会地位

图书馆形象是一种内涵十分丰富的文化组织形态，它是精神形象、行为形象、视觉形象的有机统一。学校图书馆要更好地发挥服务读者、为教学和科研服务的职能，就需要塑造图书馆的良好整体形象，将知识殿堂形象、没有围墙的大学形象、信息中心形象、精神文明建设基地形象、优质服务形象、环境整洁舒适形象有机融合，增强自身的形象力，从而提高图书馆的社会地位。

二、影响高校图书馆职业道德建设的若干因素

1.外部环境的影响

学校图书馆管理要重视外部环境的影响，这是搞好图书馆服务的需要，也是图书馆更好地为学校教学和科研服务的需要。市场经济的今天，受一些经济因素的影响，部分图书馆员认为自己做的多而得到的少，导致心理失衡，从而影响他们爱岗敬业的信念和信心。

2.图书馆员适应新技术的能力不够

现在学校图书馆都进入了信息化、网络化、自动化时代，部分上年纪的图书馆管理人员专业知识已老化，很多人缺乏现代管理基础知识以及现代信息处理技术，这是当前急需解决的重要问题。有的馆员不思进取，满足现状，缺乏知识更新。整个图书馆员队伍知识结构不合理，水平参差不齐。这些情况的存在严重影响了学校图书馆的职业道德建设。

3.学校图书馆的人力资源管理落后

学校图书馆人员的整体素质不高，人力资源缺乏是当前部分学校面临的一个突出问题。人力资源管理落后，许多图书馆员认为学不学习专业知识，掌握不掌握新的专业技能都一样。在人事管理上，选拔、使用人员的随意性较大。固定的规章制度、特定的管理人员、没有发展的管理模式都不适应学校图书馆职业道德的建设。

4.读者与馆员之间缺乏有效的沟通

读者与馆员之间缺乏有效的沟通，影响学校图书馆的服务质量。读者态度的好坏是影响图书馆员情绪的一个方面。图书馆员在日常工作中与读者缺乏有效的沟通也是影响服务质量的重要原因。图书馆的职业道德建设要求图书馆员做好本职工作，一切为了读者服务，营造一个和谐的人际环境，实现图书馆和谐发展。

三、图书馆员提高自身职业道德的途径

1.严于剖析自己

图书馆员要在心灵的深处自我认识、自我解剖、自我教育、自我改造和自我提高。这不仅要求我们能够认识别人还要正确地认识自己，作为图书馆员应该摆正自己的位置，善于发现自己身上的缺点和不足，经常反省和检查自己思想和行为上的问题，明确前进的方向，增强自身修养动力，高标准地要求自己。

2.认真向革命前辈、英雄和优秀图书馆员学习

图书馆员自身要有接受继续教育的意识，通过进修学习补充图书馆学的专业知识，了解图书馆学科的前沿动态。在工作中不断的学习和探索，利用业余时间通过在职培训等多种形式的继续教育学习来提高自身的知识素养。积极参加有关图书馆方面的各种研讨会及交流会，以提高其专业理论水平和管理水平。

3.善于从读者中吸取营养和力量

图书馆员应该放下架子，主动到读者中去，同他们一起活动、一起娱乐、一起谈心，多看、多听、多观察，从各种渠道了解读者的心声和对自己品德行为的评判，善于发现读者的优点，注意听取读者的批评、建议，诚恳、主动、虚心地向读者学习，进一步提高自己职业道德修养的自觉性。

4.善于接受读者的监督

良好的职业道德的形成，除了依靠制度的约束和馆员的自觉性外，还必须辅之以有效的监督。图书馆员应把自身的图书馆职业道德要求公之于众，让读者监督，接受读者监督。通过读者监督，对自身图书馆职业道德进行有力的监督，形成积极的、正确的力量，促使馆员注重自身职业道德的形成。

图书馆的职业道德建设不是一朝一夕就可以完成的。面对新时代，图书馆员一定要加强自身的职业道德修养，树立崇高的职业道德境界，努力使自己成为一名优秀的图书馆员，为我国的图书馆事业和两个文明建设做出应有的贡献。