基于突发性事件视阈下的大学生思想政治教育实效性研究

魏宏伟

摘    要： 本文在分析高校校园突发性事件的成因的前提下，以思想政治教育为抓手，以社会主义核心价值观为引领，以党团建设为保证，发挥“教书育人、管理育人、服务育人”三育人的协调联动作用，积极开展大学生心理健康教育，不断健全大学生思想政治教育工作体制机制，把应对突发性事件的大学生思想政治教育渗透到大学生培养和管理全过程中，积极构建维护高校校园和谐安全稳定的长效机制。

关键词： 突发性事件    大学生思想政治教育    教育实效性

高校稳定历来是社会稳定的风向标，高校的稳定与否会直接影响整个社会的稳定与否。

一、高校突发性事件的成因分析

1.高校突发性事件引发的思想根源。高校校园突发性事件如果处理不慎，其影响会超过其他行业领域。因为它会冲击青年学子的心理防线，在大学生思想还不成熟和认知能力还不健全的情况下，可能进一步引发一些大学生的思想问题，这恰恰是高校学生中发生突发性事件的深层次的思想根源。

2.自媒体时代虚拟网络社会是重要因素。随着人类社会进入自媒体时代，QQ、微博、微信、博客等信息工具构建了一个虚拟网络社会，大学生思想活跃最容易接受新鲜事物，当代大学生最早最快地融入了这个虚拟世界，“低头一族”和“拇指一族”随处可见。在互联网的世界里，海量信息即时更新不断涌现，各种真假消息、谣言不断刷屏，信息大爆炸对于敏感又缺乏鉴别能力的青年学生非常容易被裹挟。马克思曾说：“技术的胜利，似乎是以道德的败坏为代价换来的。随着人类愈益控制自然，个人却似乎愈益成为别人的奴隶或自身的卑劣行为的奴隶。甚至科学的纯洁光辉仿佛也只能在愚昧无知的黑暗背景上闪耀。”[1]信息技术就像一把双刃剑，在促进经济和社会发展，给人们的生活带来便利的同时，也造成一些消极后果。

3.高校后勤服务管理中的矛盾因素是直接因素。随着高校后勤管理市场化、社会化程度不断提高，各方面利益关系变动较大，这就显现出了很多矛盾。比如，学校的部分资源由公益性转变成了一些营利性的经济个体，像学校食堂、澡堂的价格增长和饭菜质量、服务态度的下降，校园通信网络收费价格过高，学生寝室硬件配套设施不完善，等等。学生反映的意见较大的生活问题得不到及时的反馈和解决，后勤集团的管理和服务水平与大学生的要求差距过大，这些事件极易成为导火索，是造成近年来某些高校突发事件的直接原因。

4.一些大学生的心理焦虑是深层次诱因。近年来，面对恋爱受挫、学业负担、学生内部矛盾和就业竞争压力，大学生处于特定的心理期，其心理正处于迅速走向成熟又没有真正成熟的过渡阶段，在心理发展上表现出许多过渡矛盾状态：逻辑思维带有主观片面性;情绪情感波动性大;自我意识发展不成熟;独立性、封闭性与依赖感、归属感同时存在[2]。这些因素是大学生产生心理焦虑的深层次原因。由于心理和思想不成熟，一些大学生面对问题很难冷静理性地对待和处理，头脑发热，情绪冲动，往往容易造成突发性事件，而这类事件又容易形成“蝴蝶效应”，进一步引发更多类似事件的发生。

二、高校思想政治教育工作应对突发性事件的对策

“思想政治工作是一切工作的生命线”，这个论断是我党对思想政治工作重要地位和作用的形象概括，在高校突发事件中思想政治教育更是高校的“生命线”。《教育部2009年工作要点》中强调指出：“完善教育系统突发公共事件应急预案和体制机制，加强应急组织、队伍、平台和能力建设，提高各類突发事件预警、防范和处置能力。全面落实安全稳定责任制，认真排查和整改薄弱环节。充分发挥思想政治工作优势，及时化解各种矛盾和问题。”[3]高校应对突发性事件的预防与处理，关系到校园的和谐稳定，也是检验思想政治教育成效的重要基石。

1.用社会主义核心价值观引领高校思想政治教育。党的十八大提出：“要深入开展社会主义核心价值体系学习教育，用社会主义核心价值体系引领社会思潮、凝聚社会共识。广泛开展理想信念教育，把广大人民团结凝聚在中国特色社会主义伟大旗帜下。大力弘扬民族精神和时代精神，深入开展爱国主义、集体主义、社会主义教育。倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，积极培育社会主义核心价值观。”[4]为深入贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，积极培育和践行社会主义核心价值观，中共中央办公厅印发了《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》，提出：“用社会主义核心价值观引领社会思潮、凝聚社会共识。加强社会思潮动态分析，强化社会热点难点问题的正面引导，在尊重差异中扩大社会认同，在包容多样中形成思想共识。把社会主义核心价值观贯穿到日常形势宣传、成就宣传、主题宣传、典型宣传、热点引导和舆论监督中，弘扬主旋律，传播正能量，不断巩固壮大积极健康向上的主流思想舆论。”[5]《意见》为高校用社会主义核心价值观引领思想政治教育工作提供了明确指导和具体遵循。青年大学生正处于人生观、价值观形成的关键时期，他们思想观念趋于成型，但仍具有较强的可塑性。正如习近平总书记考察北京大学时所讲：“青年的价值取向决定了未来整个社会的价值取向，而青年又处在价值观形成和确立的时期，抓好这一时期的价值观养成十分重要。这就像穿衣服扣扣子一样，如果第一粒扣子扣错了，剩余的扣子都会扣错。人生的扣子从一开始就要扣好。”[6]因此，在青年大学生中旗帜鲜明地倡导社会主义核心价值观，能够更深层次地影响青年大学生的思想认识与行为方式，提高思想政治教育的实效。

2.发挥党团建设发挥思想政治教育的堡垒作用。《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中提出要“发挥党组织的政治优势和组织优势，做好大学生思想政治教育工作”，明确指出了党组织在大学生思想政治教育中的重要地位和作用。按照《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》的要求，坚持把高校学生党支部建在班上，努力实现高校本科学生班级“低年级有党员，高年级有党支部”的目标。“党支部建在班上”是高校学生党建工作根据新时期的发展变化提出的创新性要求。加强基层党组织建设，创新基层党建工作，做到哪里有党员哪里就有党组织，哪里有党组织哪里就有健全的组织生活，不断创新党内组织生活的内容和形式，使之突出时代性、体现特色性和讲求实效性，使基层支部充分发挥战斗堡垒作用，为思想政治工作的开展提供可靠的组织保证[7]。针对高校校园突发性事件的预防和事后处置，高校党团组织必须有所作为，以高度负责的态度关注学生思想动态，关心学生学习生活中的热点、焦点问题，并积极地予以答复和解决。必须强化思想文化阵地意识，通过各种入党教育活动、主题团日活动和社团文化活动，引导学生正确地认识和面对各种困难问题，以更加科学理性的方式解决问题，通过思想道德建设增强思想政治教育的实效性。

3.发挥“教书育人、管理育人、服务育人”三育人的协调联动作用。中发[2004]16号文件《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》提出：“要建立健全党委统一领导、党政群齐抓共管、有关部门各负其责、全社会大力支持的领导体制和工作机制，形成全党全社会共同关心支持大学生思想政治教育的强大合力”;“大学生思想政治教育工作队伍主体是学校党政干部和共青团干部，思想政治理论课和哲学社会科学课教师，辅导员和班主任”;“高等学校各门课程都具有育人功能，所有教师都负有育人职责。”加强和改进思想政治教育工作，不仅是高校辅导员和政工干部的事，一线教师和其他岗位教职工也要一起关心和支持。只有加强综合管理，多管齐下，发挥“教书育人、管理育人、服务育人”三育人的协调联动作用，才能形成一种有利于大学生身心健康发展的校园环境，才能让大学生更好地成长成才。仅依靠教师在课堂的身份说教，课堂外的其他教育载体和形式没有与之呼应协调形成合力，学生表面上可能会接受，但内心有着较强的抵触，甚至适得其反，实效性不强。如果确立了全员育人理念，高校全员从不同的角度、依托不同的载体和教育形式共同做好大学生思政教育工作，就会在很大程度上消除学生的抵触心理，更加深入学生内心世界，使学生在潜移默化中接受教育，思政教育工作就会如“春风化雨，润物无声”，从而达到良好的育人效果。

4.积极开展大学生心理健康教育。近年来的一些高校突发性事件，凸显了大学生心理健康教育的重要性。高校要抓好大学生心理健康教育，首先要经常性地举办大学生心理健康教育的知识讲座和心理预防训练，通过素质拓展和模拟演练提高大学生的的心理应急素养和承受压力能力，增强自我心理控制和调节能力，提高应对突发公共事件的心理素质能力。其次要建立心理危机干预机制，包括大学生心理咨询中心的成立、大学生心理健康档案的建立、大学生心理健康教育问卷调查分析研究、大学生心理健康动态跟踪机制等，通过制度的建立尽早发现问题，控制问题，然后通过心理危机干预机制解决问题。

5.健全思想政治教育應对高校突发事件应急预警和处置机制。针对校园突发性事件学校首先必须有预警和反馈机制，责任到人并签订责任状，对于工作不力的必须严肃处理。只有掌握了第一手情况和信息，学校在随后事件的处置中才不会陷于被动之中，才能及时地拿出妥善的解决方案。其次是充分发挥现代化网络新媒体技术功能的作用，通过学校官方微博、微信公众号、校园网等网络新媒体技术及时准确地发布事件信息及处置办法，掌握舆论的主动权和主导权，保证信息交流反馈的通畅，避免不必要的误解和以讹传讹。最后对思想政治教育工作者进行应对突发事件处置能力的培训，从培训内容到培训形式都必须与时俱进，严格考核培训结果，培养一支能力突出、作风鲜明、知识水平高和业务素养能力强的工作队伍。

参考文献：

[1]马克思恩格斯文集（第2卷）[M].北京：人民出版社，2009：580.

[2]思想道德修养与法律基础[M].北京：高等教育出版社，2013：81.

[3]崔小璐，陈小琼.大学生思想政治教育应对突发公共事件有效性研究[J].思想政治教育研究，2010（10）.

[4]坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进为全面建成小康社会而奋斗[M].北京：人民出版社，2012.11.

[5]关于培育和践行社会主义核心价值观的意见[OL].新华网，2013.12.24.

[6]习近平在北大考察：青年要自觉践行社会主义核心价值观[OL].新华网，2014.5.4.

[7]张立辉.依托基层党团组织建设，加强学生思想政治教育工作[J].时代教育（教育教学），2011（05）.

本文系江西省高校人文社会科学研究2014年度项目（青年基金项目）“基于突发性事件视域下的大学生思想政治教育实效性研究”（项目批准号：MKS1442）的阶段性成果。