创建学习型组织的进一步思考

张琳

【摘要】党的十六大报告明确提出：“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展。”这一论述把创建学习型社会与人的全面发展紧密联结在一起，而人的全面发展又是全面建设小康社会的非常重要的目标和任务。因此，创建学习型社会就成为贯彻党的十六大精神的重要任务，没有全民的终身學习，就不可能有人的全面发展，也就不可能建成全面小康社会。

【关键词】学习型社会；思考

党的十六大报告明确提出：“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展。”这一论述表明，创建学习型社会已成为全面建设小康社会的重要内容之一。十六大报告把创建学习型社会与人的全面发展紧密联结在一起，而人的全面发展又是全面建设小康社会的非常重要的目标和任务。因此，创建学习型社会就成为贯彻党的十六大精神的重要任务，没有全民的终身学习，就不可能有人的全面发展，也就不可能建成全面小康社会。

一、进一步认识建立学习型组织的重要意义

l、创建学习型组织是人类社会进化发展过程中一种新的理念。人类进化发展中有各种观点：生物学家有生物学家的说法，政治学家有政治学家的说法，历史学家有历史学家的说法，众说纷纭。但我们认为，人类的进化最根本的问题是学习。

马克思主义认为，生产力是人类社会发展的根本动力。邓小平同志说，科学技术是第一生产力。而生产力、科学技术是靠学习和创新推进的。这样，学习就成为人类进化发展的最根本动力之源。这是对人类社会进化发展的一种新的看法、新的理念。这种理念与马克思主义是一致的。

现在提倡两句话：第一句是“人人学习，终身学习”；第二句是“人人是学习之人，处处是学习之所”。一句是从纵向角度讲，一句是从横向角度讲。人类要进步，要发展，就要学习，不学习可以说不是有“头脑”的人。因为不学习不但不能推动人类社会进步发展，连自己本身也不能进化，这种人肯定要被社会淘汰。另外，一个人学习，除了把学到的东西贡献社会外，还要提高自己生活的质量，活得有滋有味，享受人生的乐趣，为此，要不断学习，不断接受新鲜事物。人类的进化和发展可以说就是在学习中进化，在学习中发展。学习使人得到先进经验，学习使人得到最新信息，学习使人得到科学知识，学习使人得到正确观念，学习使人明目，使人醒脑，使人开朗，使人健康，使人长寿。

2、创建学习型组织是现代化社会一种进步的特征。现代社会有什么特征呢？我认为有三条：一是开放，二是进步，三是繁荣。根本特征是“天天向上”一句话。毛主席提出的“好好学习，天天向上”是对孩子讲的，但对成人也适用。它的源动力是学习，只有好好学习，才能天天向上。所以我们说，创建学习型组织是体现现代社会特征所必须具有的核心内涵。

创建学习型组织，必须要有个机制，形成一种观念，这就是要把学习看成整个人生的重要组成部分，活到老，学到老，不能把学习和工作分割开来，不能把人生简单化或机械化分成学习阶段和工作阶段，也不能把正规教育看成是学习，非正规教育看成不是学习。学习型组织的学习是没有文凭的，但它很管用，我们要提倡多方面、多渠道、跨时空的学习，从学历学习转变到能力学习；要提倡学习与创新紧密结合，通过学习，激发创新欲望，不断产生创新成果，要建立这样一种机制，即：学习——创新——奖励——再学习——再创新——再奖励，形成一种良性循环。只有这样，学习型组织才有生命力。如果学习不能创新，学习就没有动力和压力，就难以持续发展。

3、创建学习型组织是现代管理理论的最新成果。

现代管理理论（即科学管理）是1911年泰罗提出来的，这一理论提出从而使企业管理从无序管理到有序管理，他是有贡献的。他把人看成“经济人”，这是现代企业管理的第一阶段；第二阶段是梅奥把人看作“社会人”，比泰罗进一步了；第三阶段是有马斯洛为代表提出的“自我实现的人”；第四阶段是70年代戴维斯对组织文化的研究中强调的“组织中人”；第五阶段是80年代公司文化兴起后把企业人看成“文化人”；第六阶段是90年代彼德·圣洁提出第五项修炼理论、群众智力概念，提倡系统思考，不断自我超越，不断改善心智模式，积极参与组织学习，成为“学习人”。在共同愿景下努力发展自己，不仅把学习看作人的天性，而且把学习看作生命活得有滋有味的源泉。

有几个资料显示，不用最新的科学成果管理企业，企业的寿命就不长。例如：我国一般民营企业平均寿命只有7年；跨国公司平均寿命也只有40—50年，70年代的500强企业到80年代已有三分之一退出历史舞台；欧洲企业平均年龄也只有12年半。为什么？那个时候只提“经济人”、“社会人”、“自我实现的人”，没有提到文化、学习。如果能抓住企业文化，抓住学习型组织，企业的寿命就会延长。没有文化的企业是愚蠢的企业，没有文化的企业是可悲的企业。有些企业能持续地欣欣向荣，关键是抓了企业文化建设，抓了学习型组织的创建。这是非常了不起、非常有远见的，是具有战略眼光，具有前瞻性思维，具有最新的管理理念的一种反映，也很有可能成为最新管理理论成果的受益者。

二、抓学习型组织应关注的几个问题

第一，领导重视。创建学习型组织具有两个性：一是艰巨性。学习型组织有个特点，要转变我们的管理方法，即由控制型变为学习型，是换脑子，脱胎换骨的变化，任务很艰巨。二是长期性。任何事物的发展都不可能是直线的，一帆风顺的，而是曲折的，有时还会反复，这就要坚持不懈。认清这两个特性，才能持之以恒。领导者要做到“一人三者”，即带头人、决策者、宣传者、实践者。尤其是“实践者”更加必要。

第二，制定措施，保证实施。要做到五个结合：一是思想发动与组织推动相结合，二是长期规划与短期安排相结合，三是集中学习与经常学习相结合，四是全员学习与重点学习相结合，特别是重点学习要突出，比如领导要多学一点，各种专业干部对与其专业相关的要多学习一点，五是检查评估与总结提高相结合。

第三，安排好内容。一是面向前沿，即学先进理念、最新信息、科学知识。二是面向实际，要善于分析抓住企业的主要实际，深入持久地学习。三是面向人才，学习和培养人才相结合进行。我认为当前要培养三种人才，一种是通用型人才，或称通才；第二种是精才，这种人是善钻研出成果的；第三种是“大才”，是能当统帅，懂管理、善指挥、有魄力、能决策的各级老总。培养三种人才，组织部门要管，人事部门要管，各级领导要管。

第四，动态学习。什么是动态学习，有这样四句话：“持续准备、不断计划、即兴推行、行动学习。”以前我们对待工作和学习，从准备、计划、推行等都是分阶段的，一般是相对独立和静止的。提倡动态学习，就是要改变这种状态，根据形势、环境情况的不断变化，不断地持续地准备，不断地计划，在推行中也可根据情况的变化把自己的聪明才智用进去，创造性地即兴推进，不一定完全按计划推行。整个学习过程完全是动态的。

第五，给予奖励。只有有效地奖励才能使学习型组织健康持续地发展。要使奖励能有效必须做到三个方面：1、奖励要与规章制度相结合，有章可循不是一个人说了算；2、办事要公开；3、反对平均主义。当前特别要注意奖励三种人：第一种是有抱负，想实现理想的人，这一类人要给资金、给时间帮助其实现。第二种是犯了错误而已改正的人；第三种是成功者将获得的财富转入投资的人。只有正确地运用好奖励，才能使创建学习型组织的活动不断持续地发展，不断地推向青龙山。