互联网思维与广电媒体平台融合的构建与发展探索

文/万照红

一、什么是互联网思维

不同的人对互联网思维有不同的审视视角，特别是在以往的广播电视台，都没有专门的节目研发和营销部门，缺乏对互联网思维的市场调研度和观众需求分析度以及可行性的大数据支撑点和决策点。而广电媒体在对于观众的需求分析上是被动和局部的，在这方面的探索也处于盲人摸象的地步。而互联网思维顾名思义就是面向互联网时代的一种思维方式，是在大数据时代下，在互联网和云科技发展的基础上，对于市场、用户和产品乃至价值链的重新审视的一种思考方式。用户思维作为互联网思维的第一个核心，就是做到以用户为本，树立用户思维，在服务的过程中了解用户的需求，满足顾客的要求，并在满足用户要求的过程中改进产品、创造更多的价值。第二个核心是互联互通，使互联网有丰富的形式形成一个无所不包的海量信息库，且让各种信息能够共享并形成一个大数据时代。第三个核心是传播的互动性，这得益于互联网的开放和共享，用户在使用的过程中倾向于分享自己的心得，发表自己的观点。

二、广电媒体从互联网思维探索中实现的创新与发展

最近几年以来，面对新技术和新媒体的迅速发展和崛起，不论是在国内还是在国外的广电行业都做出了积极应对，对互联网思维进行潜心学习，以加快发展新媒体和新业务，并探索出了一系列融合创新的模式。

(一）在国外

其融合模式主要分为以美国葫芦公司为代表的主体式融合、以美国有线电视网络机构康卡斯特为代表的业务式融合、以英国视听节目服务为代表的平台式融合以及以美国当前最具竞争力的流媒体视频服务提供商之一的奈飞为代表的内容式融合、内部组织结构和流程再造式融合，实现近10个品牌节目的内容多样化和手机、互联网、广播和电视的融合发展。

(二）在国内

随着近年全国广电行业的快速发展和新媒体业务的突飞猛进，在互联网思维上取得了显著成果，目前，开办互联网络广播电视台的媒体已不断增加，甚至一些已晋升为城市互联网络电视台。并且全国很大一部分以上的广电机构都开办了微信、微博客户端等业务，实现了一云多屏和多屏互动的功能，实现了从线上到线下的城市信息云平台的逐渐涌现。

这些成绩不仅为广电媒体平台的融合打下了良好的基础，还为未来广电媒体的发展做出了经验借鉴，实现了前所未有的新突破和创新性发展。

三、如何构建互联网思维与广电媒体融合平台的新发展

随着广电媒体发展的日益深入以及在全球范围的广泛开展，为推进新媒体的进一步发展指明了方向并做出了铺垫，在具体的实际工作中，广电媒体为了强化互联网思维还应当作出努力，牢固树立“躬下身子学习新兴媒体，展开双臂拥抱新兴媒体”。

(一）为了再造业务流程和竞争的新优势要牢固树立平台思维

平台思维要求广电媒体突破惯有的业务流程链，以视听节目的内容为核心来主导平台，邀请各种有梦想和追求的人来参加以打造特色平台，实现人才的聚集和资源的整合，以实现社会效益和经济效益的最大化。广电媒体应当压平运行和服务线，压低观看视线，以双赢互利的心态积极主动地寻求合作，实现兼容并包和互利共赢，并以求同存异的胸怀实现不同机制和媒体之间的平台融合。

(二）为了服务和用户汇通率的提升要学会转型用户思维

用户思维要求广电媒体放下所谓的身价，将群众路线切实落实到工作中的每一步，能够抓住群众和关注和眼球，能够吸引新兴的媒体消费人群，逐步打造新型主流媒体形式。为此，广电媒体应当肩负起引导社会舆论和宣传思想文化的使命，作为传播的主要主体，要大力弘扬核心价值观，站在广大人民的视角去传播具有能够满足人们需求的文化，引领广电媒体的新融合。

(三）构建跨界思维，积极拓展服务领域，实现布局融合业务

这就要求广电媒体跳出传统的传播思维和行业系统化的思维模式，联系互联网发展的新形势和特点，对准人们群众的市场需求积极开展各类融合业务，使市场得到拓展和延伸，发掘产品的附加值，更好地利用市场资源、人力资源和社会资源，逐步打造新型主流媒体和新型的媒体集团。

(四）建立具有社会化的思维

这种社会化思维能够充分地调动人们的市场参与度，能够将产品的创作生产和行业监管相互连接，形成监管有力的生产体系。同时利用这种监管制度还能够推进广电媒体融合的进程不断向前推进，充分利用社会公众的力量参与到行业管理中去，不仅提升了监管的效率和力度，还能集思广益、合理决策。

在当今的媒体格局下，新兴媒体对于传统媒体的冲击显而易见，而广电媒体要想寻找新的突破口，就要结合互联网思维的发展来实现广电媒体平台的融合。互联网思维对于广电媒体融合是一场迫在眉睫的革命，为了实现广电媒体的新突破，必须要进行彻底的自我革命和创新性的发展融合。

[1]吕岩梅，刘旸.互联网思维与广电媒体的融合发展[J].声屏世界，2015(1).

[2]黄鑫.探究互联网思维与广电媒体的融合发展[J].城市建设理论研究，2016(2).