浅谈如何推进班组责任文化与执行力建设

杨军

摘 要：结合责任的基本内涵和建设责任文化的必要性分析，就如何体现和形成班组责任心文化进行了论述，旨在通过构建班组责任心文化，班组执行力建设。

关键词：企业文化；班组责任文化；执行力

班组是企业中最小基本生产单元，是组织的细胞，细胞活力决定组织的活力；优秀的班组责任文化是凝聚所有班组成员智慧的结晶，它具有极强的凝聚力，能够在班组集体内产生一种尊重人、关心人、培养人的良好氛围，产生一种精神振奋、朝气蓬勃、开拓进取的良好风气，激发班组成员的工作创造热情，从而形成一种强有力的安全工作激励环境和激励机制。

一、责任的基本内涵

“责任”，就是职责、负责、尽责、专责，是指份内应做的事。“责任感”，就是自觉地把份内的事做好的心情，也说责任心。班组建设重在执行，平时说增强班组执行力，就是要求班组的每个职工自觉地把份内的事做好，这是班组职工队伍和谐的一个重要因素。

二、建设责任文化的必要性

原国家总理温家宝在四川省通江县考察工作时曾讲过一句话，要求每一位工作人员都要“用心想事，用心讲话，用心做事”。这个“心”，就是责任心，用心才有追求，用心才有激情，用心才能干好工作。对企业来说，特别是基层班组的每一名职工都要把责任心作为一种精神面貌、一种工作姿态、一种思想境界，作为一个人必备的思想文化基础和基本政治素质。

责任心是人生态度的具体体现。责任是一种人生态度，是一种价值追求，更是一种义务。人生只有一种追求，就是对责任的追求，就是要清楚地明白什么是责任，并自觉、认真地履行社会责任和参加社会活动，把责任转化到行动中去。实践证明，富有责任心的人无论承担何种工作任务，都能比那些没有责任心的人更容易去落实，从而取得成功。因为一个人的工作态度在很大程度上能反映出他担负责任的能力，一个人对待工作的责任心也时刻折射着他的人生态度，而人生态度正是决定一个人一生成就的关键所在。用心负责工作，最大的受益者是自己；敷衍了事工作，最大的受害者也必定是自己。只有用心负责工作，把自己和工作融合在一起，像爱自己的家人一样爱工作，像爱自己的生命一样爱岗位，真正去享受工作的快乐，才能用自己的行为最终去实现自己人生的价值。

责任心是提升能力的关键因素。责任与能力是一个统一体的两个方面，只有相辅相成才能相得益彰。工作必须具备责任，责任在先，能力在后；能力必须由责任来引导，责任必须靠能力来实施。而在坚定责任感的同时，最大化的发挥能力，这才是最大的“责任”。

三、班组责任心文化的体现与形成

发挥示范作用，带头执行。一个班组是否形成了责任文化，责任文化的氛围如何，班组长的综合素质是重要因素，如果一个班组长的思想觉悟较高，业务技能较强，那他的言行就会自觉地影响和带动这个班组责任文化的建设。班组长是班组的“领头羊”，“领头羊”的方向跑对了，后面的“羊”也就跟着跑对了，否则，将会把后面的“羊”朝着相反的方向带领。认识到这一点，班组干部始终坚信，在执行力上，首先就是要求自己树起“标杆”，用自己的言行举止来感召他人。在设备整修和设备年审工作当中，班组成立了以班组长为主的“党员突击队”，班组长、党员干部跟工人一样加班加点同劳动，在广大职工中起了模范带头作用。在思想政治工作上，班组党支部带领全体党员突出重在“做”的作用，自觉做到：思想觉悟优于群众、业务技能强于群众、工作业绩高于群众。在脏活儿、累活儿、急活儿面前，党员干部冲在前、干在先。通过发扬党员先锋模范带头作用，不断加强党组织建设，有效促进了队伍建设和各项业务工作的圆满完成。“领导都是铁打的，职工也不是泥做的。”从某种程度上说明了执行力的带头作用。

熔铸阳光心态，推动执行。执行力的大小，现场的执行情况应该是职工从内心深处对制度的认可，变成自觉的行动。在维修班组，如果你问及职工什么是执行力，他们会给你一个比较满意的回答，那就是：“让我们带着感恩的心去工作，这样才能够使制度变成你的自觉行动，在现场得到更好的落实”。关注职工思想动态。定期开展交心、谈心活动，广泛听取群众意见，尊重干部职工对班组各项队务的知情权、参与权、选择权和监督权，营造干部职工有话方便说，有意见随时提，心情舒畅、生动活泼的民主氛围。关心职工工作及生活。认真解决干部职工在工作中的难题，着力改善工作条件，创造安全、整洁、优美的工作环境。合理安排时间积极组织职工打扑克、打乒乓球等各项文体活动，培养科学文明的工作生活方式，促进干部职工的身心健康，让职工快乐工作。积极帮助干部职工解决生活中的实际困难，营造和谐友爱的大家庭。经常召开班组谈心活动，及时了解职工中的难点问题和热点问题，对于需要帮助的开展党员帮扶活动，切实为职工办实事办好事。在班组经常不断地针对公司形势任务对职工开展感恩教育，充分利用班前班后会，给职工讲企业的形势任务，尤其是讲公司的环境以及职工的生活条件。经常召开班组职工座谈会，让大家通过对比的方式谈感受谈体会，以此激发职工对公司、对班组的热爱之情，感恩之情，教育职工懂得感恩，才能从根本上解决怨天尤人、心存抱怨的问题，才能真正地把镜子转向自己。积极开展创建“星级班组”活动，积极倡导“班组形象我来树，班组形象班组树”的思想理念；通过实际工作和方式逐步将精细管理渗透到班组，进而渗透到岗位和个人，做到人人精心、事事精细、项项精优；对照标准指标体系和目标任务，通过多层次的学习培训和班组各项规章制度的落实，使岗位操作人员的整体技术水平和技术素质得到大幅度提高。今年以公司“标准化操作”为切入点，积极开展岗位练兵活动，工作中严格执行标准化，狠反习惯性违规操作，杜绝施工安全隱患。在班组中全面落实精细管理各项措施，做到“比”有实在内容，“学”有典型经验，“赶”有先进对象，“帮”有具体措施，“超”有明确目标，让班组的形象树起来、班组形象亮起来。同时以板报的形式宣传这种精神，而且还将这种精神理念融合于班组成员的行动之中！最终实现“精湛的修理技术，真诚的服务态度；一流的工作业绩，一流的工作团队”的共同团队愿景！

发挥团队智慧，确保执行。团队的力量是无限的，团队精神永远是克敌制胜的法宝。班组注重充分发挥团队的力量，确保了执行力的落实到位。为了提高员工对公司文化的认识，增强班组文化建设，结合班组实际在班组中提出班组格言。“创新服务，创新效益”展现了班组每个成员对工作的用心与创新；“团结一条心，石头变成金”凸显了班组成员的协作能力。班组班组格言，提醒着进入班组的每一位员工，激励着每一位员工，让班组的每一位员工在“努力学习、激情工作、快乐生活、健康成长”的氛围中不断提高自己的业务水平、展现自己的能力、实现自己的梦想。同时班组利用现有的技术资源，组织开展“师带徒”和“老帮青”等活动，对职工进行相关的业务知识培训，正是靠发挥团队智囊团的作用，攻克了一道又一道创新课题。

总之，要通过强化执行，构建班组责任心文化，促进班组干部职工思想素质和业务素质的有效提升，使班组全体干部职工上下一条心，圆满完成各项工作任务。