当代大学生寝室矛盾原因解析与解决对策

卢夏英+罗娟娟+欧阳娟

【摘要】近年来，因大学生寝室矛盾而引发的问题越发凸显，轻则关系冷漠，重则“兵戎相见”，甚至残忍杀害室友，对双方家庭及社会都造成了非常严重的伤害和不良后果。因此，构建大学生寝室和谐的人际关系刻不容缓，高校应重视大学生寝室矛盾。本文探讨造成大学生寝室矛盾的原因，并为解决大学生寝室矛盾提供可能的解决对策。

【关键词】大学生寝室矛盾；原因；解决对策

近年来，因大学生寝室矛盾而引发的怒杀室友案件变得越来越常见，从2004年震惊全国的云南大学“马加爵事件”，到2013年发生的复旦大学“饮水机投毒事件”，再到今年3月发生的“四川师大芦某某遭遇室友杀害并被分尸”案件都引起了社会的强烈关注，这些不良事件对双方家庭及社会都造成了非常严重的伤害和不良后果。面对这一系列悲剧的发生，高校必须重视大学生寝室矛盾，构建大学生寝室和谐的人际关系，尽可能的阻止此类悲剧的发生。

寝室是大学生每天停留时间最多，人数集中最为频密的生活空间，它给学生提供了生活和休息上的便利条件。因此，寝室是大学生矛盾集中爆发最多的地方，寝室关系处理的好坏，不仅直接影响学生的学习生活，而且严重制约学生的身心健康发展。了解大学生寝室矛盾产生的原因、如何有效化解寝室矛盾、构建大学生寝室和谐的人际关系刻不容缓。

一、大学生寝室矛盾产生的原因

1、学校管理缺位

现阶段绝大部分高校偏重于对学生寝室纪律和制度方面的管理，未专门开设人际交往的相关课程，即使开设了这类课程，由于课时量非常少，学生很难获得人际关系方面的充足理论知识和丰富的实践指导。而高校后勤集团在大学生寝室管理中往往是依托物业管理公司，通过物业管理职工负责管理大学生寝室工作，而物业管理人员的流动性较强，加上员工素质良莠不齐，部分工作人员对于大学生在寝室的不文明行为表现仅仅是采取简单或粗暴的道德谴责或训斥等方式以表示惩戒，而对于某些违反行为只能采取物质上或者检讨书一类的惩处（因为这类行为未构成需要接受“处分”级别以上的处理），很难收到实效；而另一方面，由于目前大多数高校辅导员教师与学生人数配备比很难满足1：200的比例，有部分高校出现一名辅导员管理八、九百甚至将近上千学生，这样很难从质上和量上保证思想政治教育落实到每位学生身上。

2、学生自身性格缺陷

（1）沟通缺乏导致大学生寝室关系紧张

沟通上的缺乏，是导致寝室内部关系紧张的一大原因。寝室里的很多问题，其实只要大家愿意沟通，开诚布公，彼此间的心结是很容易打开的。关键在于你是否愿意走出第一步。在寝室里，由于成员之间容易忽视“换位思考”的重要性，自我意识过强，始终坚持自己的观念；有的同学有时知道自己错了，但是不肯诚恳的向舍友道歉，自尊心作怪，不愿意真诚的说出心中的歉意或和和气气的坐下来好好的谈一谈，吐出埋藏在心里的不痛快，这样能不需要沟通就不沟通，能避免正面接触就不接触，最终你不理我，我也不理你，这必定是不利于问题的解决。包括普及于各高校寝室的“床帘现象”在寝室矛盾发生时可以让自己“躲进去”冷静和思考，床帘像一道屏障减少了沟通的可能性，带来的最坏后果就是产生误解和彼此不信任。

（2）行为习惯不同引发的矛盾冲突存在

因寝室同学往往来自五湖四海，风俗不同，个性不同，生活习惯和行为习惯都不同，如四川师大芦某某遭遇室友杀害事件。独生子女性格的偏激往往因个体行为习惯而引发矛盾，学生在寝室，自闭的性格会与他人产生分歧，有些是思想上的，也有些是行为上的，表现在语言上的冲突就很容易转化为肢体冲突，让矛盾越积越深；性格的差异看上去很平常，但不及时解决也容易激化矛盾。

（3）利益纠纷

有句话说，大学校园就是一个小型的社会，进入了大学，就等于一半踏入了社会。同样的，在大学中，同学会开始出现一定的利益冲突，如在学生干部的竞选、奖助学金的评定、党员的发展、研究生的推免、各种推优名额等等。在日夜相处的寝室中，这种利益的竞争更加明显。同一寝室中，同一利益的相关者，往往暗中比較，特别是一些得失心重的同学，可能会暗暗产生嫉妒心里，甚至可能会通过一些不正当的手段进行恶性的竞争，长此以往，可能会造成寝室的紧张气氛，相互讨厌，更加激化相互间的矛盾。

3、家庭教育引导缺失

随着社会的发展，大多数家庭能够把握家庭教育的主流方向，比较注重孩子的德智体全面发展。但是，从未成年人的发展需求、家庭教育的现实状况和教育效果来看，目前的家庭教育尚存在一定程度的缺失，如部分家庭对家庭教育的重视程度不够；家庭教育缺乏科学观念的正确引导，“重教不会教”的现象普遍存在；整体参与的合力不强等，导致部分学生理想失落、道德失范、心理失衡等事例，造成一些社会影响恶劣的事件发生，如曾经发生的药家鑫事件、复旦大学研究生对室友进行投毒的事件。

二、解决大学生寝室矛盾的对策建议

1、学校加强工作反思，不断完善学生管理制度

公寓辅导员作为学生行为养成教育的第一责任人，也是楼内学生寝室问题出现的第一诉求者。学生宿舍管理是班级管理的重要抓手，也是辅导员日常工作的重要环节。对于辅导员老师应该怀着“爱心、耐心、责任心”的教育思想服务每一个学生，扮演好聆听者。通过倾诉，矛盾双方内心的不满情绪得到了很好的宣泄，充分发动寝室长、公寓学生干部的作用公寓学生干部、寝室长是公寓辅导员开展工作的得力助手，是连接老师和普通同学的桥梁。在处理寝室矛盾的过程中，应充分调动学生骨干的力量，担当信息监察员和矛盾调节者的双重身份。出现问题及时上报，有利于辅导员掌握矛盾的动态信息，定期加强新生始业教育，培养集体意识。

2、教育学生自身积极调节心态、勇于解决问题

学校应有规划的通过各种形式教育学生正确审视自己，养成良好的行为习惯；懂得尊重和宽容，进行换位思考；与人沟通时尽量使用平等友善的模式进行商量；学会善于求助他人，如寝室矛盾内部不可解决时，及时寻求帮助，请心理教育系统专业的咨询员帮助。更重要的是应杜绝恶性竞争，通过正确的角度看待和处理同窗、室友间的关系，形成良好的学习、生活、及竞争氛围；课余时间应积极参与课外文化活动，培养共同的健康的兴趣爱好，促进寝室成员之间感情交流，增加寝室凝聚力。因为集体活动有无和多少，也从一个侧面反映了这个寝室的团结程度。

3、提高全社会对家庭教育重要性的认识

教育部门应通过各种方式让全社会认识到家庭的重要性。家庭教育作为教育人的起点与基点，具有其他教育所没有的优势。家庭教育的本质是利用家的教育功能去全面地影响孩子，使孩子在家庭这一特殊的环境中，形成社会思想素质、行为习惯和学习能力，即学会做人、学会生活、学会学习。

首先，家长应树立正确的人才观和成才观。要改变过去教育子女为出人头地、光宗耀祖等狭隘观念，改变重智轻德、重知识轻能力的观念，注重培养孩子良好的心理素质和能力素质，促进孩子的全面发展。其次，家长应提高自身素质，提升科学育子的资质，应挤出时间有意识地学习和掌握家庭教育的基本知识与方法，尤其是母亲，作为孩子母亲的素质更大程度上决定了家庭教育的质量。

总之，这些年大学生寝室暴力事件频发，学校、社会和家长都应引起重视，尽最大努力避免悲剧的发生。

基金项目：赣州市社会科学研究项目2016年度课题“大学生寝室矛盾问题及对策研究”，课题编号：16316

【参考文献】

[1] 王 雷， 董志凯， 刘工力. 人际关系基础[M]. 沈阳： 辽宁大学出版社， 1987.

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[3] 林芳君. 关于高校公寓辅导员处理寝室矛盾及构建和谐人际关系的几点思考[J]. 科教导刊， 2012（8）：180.

[4] 邓丽芳. 大学生气质类型、父母教养方式与孤独感的关系研究[J]. 心理发展与教育， 2006（3）：53-55.

【作者简介】

卢夏英（1981—），女，硕士学位，赣南医学院讲师，主要研究方向：炎症反应相关通路。