基于物流职业岗位要求的高职学生专业技能考核标准开发

钟静+吴正心

[摘 要]加强专业实践能力培养，提高学生的专业技能和职业素养，既是职业院校教育教学的核心任务，又是职业院校教育教学质量评价的关键指标。《物流管理专业技能考核标准》是基于湖南省物流管理专业学生技能抽查制度而开发，其考核内容按照“三层递进”（专业基本能力、岗位核心能力、综合职业能力）“三类项目”（简单项目、复杂项目、综合项目）进行构建，考核标准包括技能点、操作要求与职业素养要求和操作完成时间。

[关键词]物流管理；专业技能；考核标准

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.15.219

加强专业实践能力培养，提高学生的专业技能和职业素养，既是职业院校教育教学的核心任务，又是职业院校教育教学质量评价的关键指标。湖南省教育厅在认真贯彻落实党和国家的职业教育方针政策，大力建设教育强省的过程中，创新性地建立了职业院校专业技能抽查制度，我院牵头并主持开发了湖南省《物流管理专业技能考核标准和题库》。学生专业技能抽查制度在我省已实施6年，对提高职业院校教育教学水平，特别是对提高技能型人才培养质量具有非常重要的借鉴和促进作用。主要体现在以下5个方面：有效促进了专业建设；有效促进了教师队伍建设；有效促进了人才培养质量提高；有效促进了专业服务产业；有效促进了质量管理机制创新。

《物流管理专业技能考核标准》开发的基本原则是：①遵循五个基于：基于学生获得适应现代生产的职业行动能力确定考核目标；基于专业基本技能和岗位核心技能确定考核模块；基于作品设计考核项；基于工作过程设计考核内容；基于岗位要求和学生个人成长考核职业素养。②处理三个关系：专业共性与专业特色的关系；现实条件与技术发展的关系；标准和题库的关系。③实现四个对接：中高职对接；抽查模块和项目与职业岗位和典型工作任务对接；抽查内容和项目与职业岗位和典型工作任务对接；抽查试题和项目与职业岗位和典型工作任务对接。

《物流管理专业技能考核标准》的考核内容按照“三层递进”（专业基本能力、岗位核心能力、综合职业能力）“三类项目”（简单项目、复杂项目、综合项目）进行构建，内容框架如下页表所示。考核标准包括技能点、操作要求与职业素养要求和操作完成时间。以“运输组织与规划设计专业核心技能模块”为例，包含58个技能点，比如公路运输部分技能点和考核要求。

1 公路运输组织方式

（1）技能要求。能在规定的时间内，根据任务资料，完成整车和零担货物运输组织。

（2）操作规范与职业素养要求。符合运输企业作业的基本素质要求，具有较强的组织协调能力，具有认真负责的工作态度。

（3）测试时间：15分钟。

2 运输业务受理

（1）技能要求。能在规定的时间内，根据任务资料，完成运输业务的受理。

（2）操作规范与职业素养要求。符合运输企业作业的基本素质要求，具有较好的沟通能力。

（3）测试时间：15分钟。

3 运输风险控制

（1）技能要求。能在规定的时间内，根据任务资料，提出运输风险控制措施。

（2）操作规范与职业素养要求。符合运输企业作业的基本素质要求，能正确地对运输风险进行防范和转移。具有很强的运输风险预判能力和勇于担当的责任心。

（3）测试时间：15分钟。

4 公路运输车辆的选择

（1）技能要求。能在规定的时间内，根据任务资料，完成公路运输车辆选择。

（2）操作规范与职业素养要求。符合运输企业作业的基本素质要求，熟悉货车类型，有较强的车辆调度能力。

（3）测试时间：10分钟。

5 容重搭配（H1-9）

（1）技能要求。能在规定的时间内，根据任务资料，完成货车容重搭配，实现车厢的容积与车辆的载重充分利用。

（2）操作规范与职业素养要求。符合运输企业作业的基本素質要求，具有充分合理利用车辆空间的意识；有节约成本的意识。

（3）测试时间：15分钟。

6 装车配载（H1-10）

（1）技能要求。能在规定的时间内，根据任务资料，

考核的能力与内容框架

专业基本能力[]模块一：物流作业基本技能模块

模块二：物流管理基本技能模块项目一：物流业务数据分析与处理

项目二：常用物流设备操作与日常维护

项目一：物流市场营销

项目二：物流地理

项目三：物流安全与质量管理

岗位核心能力[]模块一：运输组织与规划设计

模块二：仓配组织与规划设计

模块三：物流金融组织与规划设计

模块四：国际物流

模块五：快递物流

模块六：物流节点货物入库与在库作业

模块七：物流节点货物拣选与出库作业项目一：公路运输组织与规划设计

项目二：铁路运输组织与规划设计

项目三：水路运输组织与规划设计

项目四：航空运输组织与规划设计

项目一：入库作业管理

项目二：在库管理

项目三：出库配送作业管理

项目一：仓单质押

项目二：买方信贷

项目三：垫付货款

项目四：授信融资

项目五：信用证担保

项目六：替代采购

项目七：垫资-代收货款

项目一：订舱

项目二：通关

项目三：走货

项目四：综合业务

项目一：快件收派

项目二：快件处理与集散

项目三：快件运输作业

项目四：快递信息系统管理

项目五：快递安全管理

项目六：快递客户服务

项目一：货物入库作业

项目二：货物在库作业

项目一：货物拣选出库作业

项目二：零散货物拣选作业

跨岗位综合技能[]跨岗位综合技能模块[]项目一：仓储与配送设计与决策

项目二：运输设计与决策

项目三：智能物流组织与规划设计

熟练掌握装车配载的基本原则，能科学合理地制定装载方案。能根据货物性质安排同一客户货物的码放次序，能根据送货的顺序来安排不同客户货物的装车顺序，完成货物配载装车。

（2）操作规范与职业素养要求。符合运输企业作业的基本素质要求，具有安全防范意识，充分合理利用车辆空间的意识；有节约成本的意识。

（3）测试时间：15分钟。

7 调运方案设计（H1-13）

（1）技能要求。能在规定的时间内，根据任务资料，根据供货点和需求点设计合理的调运方案，获得最低的运费。能应用节约里程法、表格法和图上作业法规划调运方案。完成调研方案设计。

（2）操作规范与职业素养要求。符合运输企业作业的基本素质要求，具有认真、负责、细致的工作态度，具有安全防范意识和节约成本的意识。

（3）测试时间：20分钟。

8 路线优化

（1）技能要求。能在规定的时间内，根据任务资料，应用最短路径法、节约里程法等方法，完成运输路线优化设计。

（2）操作规范与职业素养要求。符合运输企业作业的基本素质要求，具有认真、负责、细致的工作态度，具有安全防范意识和节约成本的意识。

（3）测试时间：30分钟。

9 公路运输成本核算

（1）技能要求。能在规定的时间内，根据任务资料，完成公路运输成本核算。

（2）操作规范与职业素养要求。符合运输企业作业的基本素质要求，具有一定的计算能力，有较强的节约成本的意识，具有认真、负责、细致的工作态度。

（3）测试时间：20分钟。

10 公路运输的保险与保价作业

（1）技能要求。能在规定的时间内，根据货物的性质、声明价值和保价费率，完成保价费及赔偿金额的计算。

（2）操作规范与职业素养要求。符合运输企业作业的基本素质要求，能对作业进行优化，具有认真、负责、细致的工作态度，具有较强的沟通能力。

（3）测试时间：15分钟。

11 公路运输货物运单的填写

（1）技能要求。能在规定的时间内，根据任务资料，完成公路运输货物运单的填写。

（2）操作规范与职业素养要求。符合运输企业作业的基本素质要求，具有认真、负责、细致的工作态度。

（3）测试时间：15分钟。

12 作业通知单、运输计划单的填写

（1）技能要求。能在规定的时间内，根据任务资料，完成公路运输作业通知单、运输计划单的填写。

（2）操作规范与职业素养要求。符合运输企业作业的基本素质要求，能事前做好准备工作，能按要求进行原始资料整理、保持工作环境清洁，具有认真、负责、细致的工作态度。

（3）测试时间：15分钟。

13 取派通知单的填写

（1）技能要求。能在规定的时间内，根据任务资料，完成公路运输取派通知单的填写。

（2）操作规范与职业素养要求。符合运输企业作业的基本素质要求，具有认真、负责、细致的工作态度。

（3）测试时间：15分钟。

14 运输质量KPI考核

（1）技能要求。能在规定的时间内，根据任务资料，完成运输质量KPI考核指标的制定。

（2）操作规范与职业素养要求。符合运输企业作业的基本素质要求，具有一定的管理能力，有较强的质量管控能力，具有认真、负责、细致的工作态度。

（3）测试时间：15分钟。

物流管理专业技能考核标准开发过程严谨、科学、持续改进。标准制定由企业专家、本科院校专家及高职院校专家联合组成开发组，将企业标准、人才培养要求及课程体系有机结合进行开发，并经过专家认证，通过后实施。于2011年年初次检测，根据检测结果，对标准进行了修訂。2014年在充分调研的基础上，结合行业发展对物流人才培养质量的新要求，对标准进行了再次修订，使之更科学、更贴近市场。

参考文献：

[1]赵洁.以培养学生实践能力为基础的物流管理专业实践教学[J].中国职业技术教育，2008（7）：10-11.

[2]郑健，魏成平.基于AHP-Delphi法的高职学生职业能力评价指标体系构建——以高职物流管理专业为例[J].扬州大学学报，2013（5）：47-52.

[3]王浩澂.高职物流管理专业学生物流基层作业能力评价研究[J].物流科技，2013（7）：125-129.

[4]张迪.关于高职物流管理专业学生职业技能训练的思考[J].河北企业，2014（1）：92.