探究新形势下人才管理创新策略

王静萍

摘 要：21世纪，国家、企业之间的竞争归根到底是人才的竞争。可以说一个企业是否注重人才管理，已经成为衡量该企业管理是否现代化的一个重要标志。如今，日趋复杂的人才管理环境给企业带来了巨大挑战，原本的人才管理机制迫切需要改进与提升。文章论述了人才管理是现代管理的核心，并对企业人才管理存在的问题进行了分析，有针对性地提出了创新企业人才管理制度的有效措施。

关键词：现代企业 人才管理 重要性 存在问题 对策

中图分类号：F240

文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2017）06-260-03

现代企业管理理论认为，人才是关系到企业生死存亡的关键所在。因此，引进优秀人才，充分发挥每一位员工的才智，营造良好的工作环境和氛围，就成为企业管理实践中努力的方向。其最终目标是要实现企业的快速、健康、可持续发展。大凡成功的企业人才管理均有其内在功力和外部的机缘。只有善于把别人付出的惨痛代价化为自己宝贵的精神财富，才能避免重蹈覆辙。因此，对成功与失败企业的人才管理理性思考和比较分析可为企业管理提供有效的借鉴。

一、现代企业人才管理的重要性

1.人才已经是企业实现可持续发展的关键因素之一。纵观人类社会发展史，每一时代社会经济发展的背后，都有新的资源基础作为依托。当下的新经济时代，以高科技为主导的信息革命正在轰轰烈烈地进行，知识、技术等要素在生产力发展中的作用越来越突出。可以说，当今时代人才资源已成为企业发展第一资源。

2.人才培养是企业的首要任务。把经营人才看作是效益最大的经营，作为一切经营之首和一切事业之首。在知识经济和创新加快的今天，人才已不仅是企业技术发展的推动力量，同时又是企业技术水平的标志。企业要想在竞争中求生存谋发展，必须重视人才培养，把人才发展作为企业发展战略之首。

3.人才管理是企业核心竞争力的重要保障。美国管理学教授劳伦斯克需曼曾经说：“人是一切企业竞争、发展的控制因素”。我国企业在对外开放的过程中认识到，外资企业进入中国的第一个战役就是向中国企业招纳人才。随着一次次的金融危机出现，也一次次的证明，越是重视自主创新、重视人才的企业，抗冲击的能力就越强。只有重视人才管理，提升凝聚和吸引人才的能力，企业才能不断增强自身的核心竞争力，提高生存发展的能力。

二、企业人才管理存在的问题

1.管理思想落后。有的企业在管理思想上依然沿袭传统的管理模式，注重对财物的管理，忽略了“人”对于企业发展的重要作用。一些现代企业虽然引进了以人为本的管理理念，但仍旧把员工看做简单的“人”，没有认识到人是有意識的个体，主观能动性是人的最显著的特征之一。单纯地将人简单化，忽视人的思想和主观能动性的巨大作用，就难以选择适当的管理模式整合人力资源，实现企业利润最大化的目标。企业要重视对人才的选拔和培养，使员工的能力得到充分的发挥，并不是一味地接受来自领导的指令。另一方面，我国企业中有相当一部分是家族式企业，在这种情况下，企业对于人力资源的管理更为重要，家族企业在管理的实施上存在一定的难度，很多优秀的人才被家族企业拒之门外，妨碍了人才自身价值的实现，也遏制了企业的发展脚步。

2.急功近利，缺乏有效的激励机制。一些企业缺乏有效的人才选拔、培养和激励机制，只注重对人才的使用，很少考虑为他们提供学习和锻炼的机会。同时，企业的薪酬绩效考核制度不健全，严重影响关键人才价值的体现。一部分实行家族式管理的企业，其嫡系成员的管理能力、生产水平、销售业绩平平，但在工资、福利、待遇等方面却明显高于关键人才，难以实现“一流的人才，一等的报酬”，因而可能导致关键人才心理失衡，一旦找到更合适的用人单位，便会走人。

3.人才结构有待优化。在现实中，有一种现象，一些大企业其实并不缺乏优秀人才，其优秀人才数量完全符合企业发展的需要，但是企业却难以形成核心竞争力，难以获得可持续发展的动力。究其原因，就在于企业在人才结构上缺乏合理的结构。当不同人才在各自岗位难以发挥自己的优势，就必然造成大量的人力资源的浪费，就更谈不上形成合力以促进企业发展。

4.不能团结人才，缺乏长远的人才战略。大多数企业都缺乏一种有凝聚力的企业文化，不能用文化的、认同的力量将众多人才团结在一起。由于人才结构的不合理，造成了整个企业发展缓慢或停滞发展。许多企业对人才结构没有认真地进行战略性设计，缺乏完整的人才结构和选择、培养人才的规章，也没有人才储备的设想。当企业发展到涉足新行业或跨入新阶段时，才发现没有人才储备，使得企业在发展中经常处于人才短缺的状况。

5.忽视了企业文化在人才管理中的导向作用。人才管理是企业最重要的管理课题之一。在当今的知识经济社会，企业已经把人才看成是企业最重要的资源之一。那么，什么是人才？人才的标准是什么？如何有效地吸收、留住、利用人才？许多企业并不了解。有些企业家认为，对于有良好的专业技能的高级管理人员，只要给予较高的薪水就能够使他们很好地为企业服务。其实不尽然，每个人都有自己的理想和追求，物质条件虽然很重要，但对大多数人来说，仅仅有钱是不够的。每个人都有自己阶段性和结构性的价值要求。许多企业主期望，按照员工对企业的业绩贡献给予报酬，留住人才，但发现仅靠物质激励，无法从根本上解决如何留住人才和高效利用人才的问题。这是因为许多企业没有营造良好的企业文化统一员工的价值标准，忽视了文化在人才管理中的导向作用。

三、如何改进现有的人才管理

人才的使用是企业人才开发的目的，人才的管理是企业人才开发的必要条件。一个企业只有抓好人才的使用和管理才能使企业人才开发工作做的卓有成效，才能给企业带来经济的发展，才能使企业欣欣向荣，经久不衰。然而一个企业的人才管理主要从哪些方面着手呢？

1.引进先进的管理思想。创新是企业发展的动力，人才又是企业创新的核心，现代企业要想生存和发展，先进的管理思想是必不可少的。先进的管理思想要求对企业员工予以高度的重视，调动员工的主观能动性，鼓励员工在工作中多思考，对来自领导的指令要加以分析，其中不合理的地方要及时地反映给管理者。保证工作安排的合理性以及工作完成的质量，还要尽可能地挖掘企业员工的潜能，使员工的能力得到充分的发挥，为企业发展做出贡献。先进的管理思想不仅包括对员工能力的重视，更重要的是作为企业管理运营的指导思想，帮助企业的管理者从整体把握企业的各方面资源，优化配置，赢得效益。

2.倡导“柔性管理”，激励人才发挥潜能。柔性管理越来越成为企业管理者的主要管理方式，核心是采用恰当的激励方式。激励方式包括物质激励、精神激励、感情激励和压力激励。首先，现代企业必须在注重精神激励的同时充分发挥物质激励的作用，“论功行赏”，拉开报酬档次，建立公开的薪酬制度，把住房、度假、医疗、晋升与职工的能力和工作成绩结合起来。从企业内部选拔有才能的职工担任领导职务，可以使有才能的职工消除因外聘人才而影响其晋升的顾虑，激发职工工作热情和积极性。其次，企业还应注意压力激励和感情激励。压力激励是指企业根据岗位的特点，设定岗位要求和目标，以及相应的奖罚制度，使职工感到其工作的责任感和使命感，增加职工工作的动力，为企业做出自己的贡献。感情激励也是企业近年来普遍采用的激励方式，它要求企业对职工给予人格尊重和能力信任，吸引职工参与企业管理，委以重任，建立相互信任的关系。信任可以使部下心情舒畅，干劲百倍，激发个人潜能和提高工作效率。

3.建立有效的人才使用机制。建立有效的人才使用机制，有利于实现“人尽其才、才尽其用”，努力达到“人事相宜”的理想目标。首先，企业应开辟员工成长发展的新通道，要通过制度建设、政策导向营造良好的工作氛围，（下转第264页）（上接第261页）要让能力强的技术业务人员和技能好的操作技能人员名利双收，得到实惠。其次，应引入竞争机制。在适当的时候，在一些大家关注的重要岗位推行公开竞聘，让真正优秀的人才能及时发现并得到选拔任用。此外，要加大人事改革的力度，进一步下放人事管理权，给予用人单位适当的用人自主权，这有利于人尽其才，让有真才实学的人得到重用并发挥作用，促进企業的快速发展。

4.强化对员工的培训。企业培训要将自身发展和员工个人发展紧密结合起来，追求双赢。在招聘人才之前，首先要为自己企业在行业中做出一个客观的定位，并且对企业未来的发展有一个比较清晰的规划。在此基础上，企业要弄清楚自己需要什么样的人才，自己能够吸引到什么层次的人才。只有如此，企业才能为每个员工设计出适合员工发展的路径，做好企业人才的职业生涯规划设计，这是激励人才为企业发展而努力工作的重要措施。同时又是适合企业未来发展的，有效的、长期的、系统的员工培训计划。为每一个人才进行职业生涯规划设计，让他们的目标与企业的目标相一致，从而让其产生归属感。这样一来，就会为培养企业战略性的后备和骨干力量奠定一个坚实的基础。

5.充分发挥企业文化功能。企业文化是企业在长期经营管理活动中，逐步形成并为全体员工共同认可、信奉、遵循，并带有本企业特色的价值取向、行为方式、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标以及思想意识等因素的总和，它具有导向、约束、凝聚、激励、协调、幅射等功能。企业管理者在用人过程中，要重视企业文化的功能，建立企业良好的形象，使员工有成为企业一员而感到光荣的感觉。管理者在企业经营哲学、企业崇尚的道德精神、企业的奋斗目标、企业制度、标志、企业环境等方面建立自己的特色，都将有利于企业系统凝聚力的形成。总之营造良好的文化氛围是企业用人、留人的重要环节。

在当今这个以人才为核心资源的知识经济时代，频频出现的人才流失必须引起管理层的高度重视。为此，通过人才管理制度的创新来解决人才流失问题，不失为一种好的方法。同时也要以此为契机来吸引、用好、留住更多的优秀人才，充分发挥人才的智力作用，有效地将人才的“智力”转化为企业的“财富”， 从而为企业实现健康有序发展提供强有力的支撑。

参考文献：

[1] 李林红.当代企业人力资源管理的创新与发展[J].产业与科技论坛，2009（1）

[2] 李丹.企业人才管理的策略研究「J].承德职业学院学报，2013（2）

[3] 李昊.论新经济时代企业人力资源管理的趋向[J].价值工程，2011（5）

（作者单位：宁波市精诚科技股份有限公司 浙江宁波 315000）

（责编：李雪）