“互联网+”背景下图书馆阅读推广服务研究

阚辉

[摘 要] 应用新媒体技术开展图书馆阅读推广服务是高职院校图书馆服务创新的一项重要任务。文章在分析“互联网+”背景下读者阅读行为特点的基础上，对照高职院校图书馆阅读推广现状查找不足，探讨构建高职院校图书馆阅读推广服务模式，为图书馆阅读推广服务持续有效发展提供新思路。

[关键词] “互联网+”；图书館；阅读推广

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 15. 067

[中图分类号] G251 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2017）15- 0145- 03

1 引 言

伴随全民阅读活动的开展，宣传阅读推广营造书香校园氛围，是图书馆的一项重要工作。阅读推广的目的是激发每一位潜在读者的阅读兴趣，通过多姿多彩的形式，引导读者学会阅读，唤醒读者对阅读的渴望，以提升读者的阅读素质和获取信息素养的能力。为此，探索新媒体技术环境下的阅读推广、创新图书馆服务模式是高职院校图书馆工作面临的重要课题。

2 “互联网+”时代读者阅读行为特点

在“互联网+”浪潮的推动下，伴随新媒体技术的广泛应用学生的阅读习惯和阅读兴趣正在发生变化。以天津滨海职业学院大学生为例进行调查，会发现目前学生的阅读行为呈现以下特点。

2.1 阅读方式多元化，纸质文献受到冲击

针对学生喜爱的阅读方式进行调查的数据显示，纸质阅读方式占总投票数的30.4%，手机阅读占总投票数的37.8%，此外利用电子阅读器等移动终端设备进行阅读的占总投票数的27.8%，其他途径的占4%。

通过调查不难发现，伴随新媒体技术的兴起，纸质文献不再是承载读者阅读方式的唯一载体，手机、Kindle、各种移动终端设备等已成为高职院校师生读者选取频率较高的阅读方式。这种以新媒体为媒介的阅读方式可以实现资源的共享，突破纸质文献在空间和时间上的限制，同时使阅读内容载体由单纯文字转变为声音、图像等多种形式，使知识内容变得更加立体化、丰富化，传播方式交互化，体现很强的参与性。

2.2 阅读内容丰富，但呈碎片化、浅阅读模式

随着慕课、翻转课堂等网络教学的广泛应用，学生接受信息的数量迅速增加，其阅读的范围更加广泛，途径更加多样。学生在阅读大量的信息过程中，会增加许多无效信息的摄入，导致传统的纸质图书带给人们的充分思考空间被大量的随意性、搜索性跳跃式阅读所取代。这种随意性的阅读影响了读者的阅读质量和对阅读内容的思考。美国网络作家尼古拉斯卡尔认为人们已经丧失阅读经典的能力，就连阅读一段长文的耐心也被消耗殆尽，人们越来越习惯于片段式的思考与记忆[1]。

2.3 阅读呈现个性化、互动性趋势

传统的阅读模式读者只能单项接收阅读的内容，读者与作者之间，读者与读者之间相互交流的空间受到很大限制。而“互联网+”的融合打破了这一僵局，它使读者与作者之间，读者与读者之间的交流变得空间活跃，增强了读者的参与性与互动性。此外，读者可以通过微博、微信、豆瓣等阅读平台根据自己的喜好订阅阅读内容，不再拘泥于教师推荐，随时掌握阅读的主动性，彰显阅读个性化特点。

通过以上调查不难发现，一方面图书馆阅读推广活动正面临着良好的发展机遇；另一方面，随着新媒体技术的应用，数字阅读正在得到广大读者的认可，移动阅读、社交阅读正在成为大学生阅读的新趋势。为此，图书馆在开展阅读推广时应在传统模式的基础上适时进行服务创新，顺应读者阅读方式的变化，满足读者多元化、专业化、个性化的需求。

3 高职院校图书馆阅读推广现状

如何激发大学生的阅读兴趣，合理利用学生的碎片化时间，采取多元方式让阅读走进学生的生活是图书馆开展阅读推广活动的重点。

3.1 阅读推广模式类型

以首届全国高校图书馆阅读推广案例大赛为例，进行调查，从参赛案例中不难发现，按照推广模式划分图书馆开展的阅读推广活动主要分为主题类活动（如读书会、书友会等）、出版物类活动、新媒体推广类活动（如微博、微信、APP等）和其他分类等五大类[2]。其中传统主题类活动占全部参赛案例的44.74%，鲜明的主题，既贴近校园文化环境又符合学院育人的目的是这类活动成功的关键。图书馆定期推出的优秀出版物类活动占全部案例的15.79%。伴随互联网新媒体技术的发展为阅读推广活动迎来了崭新的契机。微拍电子书、在线名著知识问答游戏等读者喜闻乐见的形式颇受读者欢迎，但这类应用互联网新媒体技术开展的阅读推广活动仅占全部案例的10.53%。从这点可以看出，高职院校图书馆在利用新媒体技术开展阅读推广方面还大有可为。此外，其他类型的阅读推广模式占比达23.68%，其中包含图书导读、名人推荐、真人图书馆、主题论坛、相关影视作品等，也产生了不错的反响。但是这种多样性、分散的活动类型会导致主题不连续，重点不突出，一定程度上削弱了阅读推广的影响力。

3.2 阅读推广实施特点

（1）推广服务时间阶段性。学院阅读文化的建设、读者阅读习惯的培养是一项长期的文化底蕴和积淀过程[3]。通过对高职院校图书馆阅读推广活动进行的调查，发现目前图书馆开展的阅读推广活动主要以世界读书日或校园文化节为依托，一般开展持续一个月左右的阅读宣传活动。其开展的模式多以读者征文、知识竞赛等主题类活动为主，活动结束后就停止了。

（2）组织参与群体单一性。目前图书馆开展的阅读推广活动主要由图书馆一方进行策划、筹备、实施，缺乏学院各部门的横向联合。同时，在推广策划时也未对学生的实际需求及阅读兴趣进行调查，开展的活动无论是从形式上还是内容上都无法调动学生的积极性，参与者较少，与阅读推广服务的预期效果存在较大偏差。在推广服务开展过程中由于没有划分明确的服务群体，导致一般参与其中的多为大一、大二的低年级读者，同时，不同年级的读者其阅读能力、阅读主动性及其文献检索能力都存在差异，因此，在开展阅读推广服务时应对不同参与群体做有针对性的引导宣传，以激发读者的阅读兴趣。endprint

（3）推广媒介形式单一，多流于表面化。目前很多高职院校图书馆进行的阅读推广方式比较单一，相比纸质资源方面，数字资源阅读推广缺乏经验，硬件配套不完善。加之学生们的信息素养水平参差不齐，利用新媒介能力有限，导致数字化阅读推广多流于表面化，内容单一，不具有吸引力，活动影响力不高。

（4）阅读推广缺乏有效评价。伴随全民阅读的广泛影响，目前高职院校的阅读推广活动也在如火如荼的开展，但总体上都是图书馆单方面在搞活动，从活动的策划到组织实施缺乏学生的积极参与，活动的连续性不强。同时，活动结束后缺乏对活动的有效评价，使活动的效果与预期存在差异。

4 “互联网+”时代图书馆阅读推广服务模式构建

通过前期的调查，发现伴随读者阅读方式的变化，在进行阅读推广时将会更加依赖互联网和新媒体技术，利用图书馆丰富的数字馆藏资源和技术，结合图书馆实体馆藏资源为读者构建完善的交互服务平台，以激发读者的阅读兴趣，是高职院校图书馆阅读推广工作的重点。

构建“互联网+”时代高职院校图书馆阅读推广服务模式主要包含3方面要素：推广媒介、服务内容、资源保障。其中新媒体技术是其推广媒介的技术支持，碎片化知识体系是其服务内容，丰富的馆藏资源是其资源保障。

4.1 阅读推广服务模式资源的构建

“互联网+”时代读者的阅读习惯由传统的纸质图书转变为碎片化的知识体系阅读，互联网的影响力已经渗透到读者阅读的方方面面，快节奏的生活方式使得读者更喜爱以短小精炼的碎片式信息为阅读内容。因此，图书馆在构建阅读推广服务内容时应将大篇幅的信息内容简化为简短而非分割的形式推送给读者。

4.2 阅读推广服务模式媒介的构建

“互联网+”时代进行的阅读推广并不是摒弃传统的推广媒介，而是将传统与现代相结合，形成全媒体的阅读推广模式。阅读推广媒介的构建是以新媒体社交网络应用为基础设施，积极利用互联网优势，采用数字化技术和移动设备，依托图书馆独有的阅读宣传阵地和平台开展阅读推广服务，线上、线下同步发布閱读推广信息。网络社交媒体的开发与应用为图书馆阅读推广模式的完善提供了技术支持，微博、微信、微视频等形式多样的阅读推广服务方式丰富了服务的模式，实现读者对知识资源多元化、生动化要求，达到寓教于乐的目的。

4.3 阅读推广服务模式资源保障的构建

高职院校图书馆丰富的馆藏资源为“互联网+”时代，阅读推广服务模式的构建提供了强大的资源保障。图书馆不仅拥有丰富的实体馆藏资源，同时也拥有多样的虚拟馆藏资源，这些资源依据学院专业建设和知识体系进行分类、加工、整序，推送给读者时更能满足读者的需求，减少了知识冗余给读者带来的不便，弥补了高职院校读者自身信息素养水平参差不齐带来的苦恼。同时丰富的馆藏实体资源与虚拟资源能够在“互联网+”背景下与新媒体技术进行融合。

5 结 语

高职院校图书馆阅读推广服务是一项任重而道远的工作，培养大学生的阅读习惯，提高学生的阅读素养绝非传统的每年一两场的主题阅读活动就可以实现的，它是一项持之以恒、与时俱进的工作。随着信息技术的不断发展，图书馆应结合自身优势，合理利用丰富馆藏资源，根据读者的阅读习惯及时调整阅读推广服务模式，充分利用各种途径推进图书馆阅读推广服务有效开展。

主要参考文献

[1]方海燕.立体阅读：图书馆经典阅读推广的有效模式[J].图书馆工作与研究，2014（12）：104-107.

[2]上海交通大学图书馆.首届全国高校图书馆服务创新案例大赛——案例汇报内容[EB/OL].[2015-11-16].http：//conference.lib.sjtu.edu.cn/rscp2015/download.html.

[3]刘开琼.高校图书馆阅读推广模式探究[J].图书馆研究，2013（2）：64-67.endprint