浅析中国烟草行业供给侧改革

2017-09-08 17:06段凤山
现代营销·学苑版 2017年7期
关键词:精益管理烟草行业供给侧改革

段凤山

摘要:根据中国经济宏观发展情况,我们曾经强调靠消费、投资与进出口“三驾马车”,即以需求拉动经济增长,然而近年来我国经济出现下行趋势,宏观经济面临的不仅仅是周期性问题,还有经济结构本身、供需错位等问题。烟草行业同样面临产品供给结构错位,成本过高、效率低下的困境,需求侧改革的实效恰恰反映了供给侧的问题,本文认为供给侧改革是烟草行业的必然选择,烟草行业的供给侧改革应建立在精益管理思想的基础之上,以调整存量与培育增量两个方面为着力点,借助大数据技术分析,把握市场真实需求,从而实现供给侧改革的核心目标:提高产品质量,行业效率,降低成本。

关键词:精益管理;供给侧改革;烟草行业

1.引言

根据中国经济宏观发展情况,我们曾经强调靠消费、投资与进出口“三驾马车”,即以需求拉动经济增长,2001年到2014年年均增长9.8%,但近两年经济下行,社会环境压力大,我国经济面临的不仅仅是周期性问题,还有经济结构本身、供需错位等问题。虽然烟草行业长期实行垄断经营,统一管理的制度,但同样也面临行业竞争挑战。随着人民物质文化需求水平的提高,我国已经告别资源短缺,进入体验经济的时代,消费者越来越挑剔,对品牌的要求越来越高,烟草产品要在激烈的市场竞争中处于有利地位,就不得不进行产品升级,为用户创造尖端的体验,同时需要进行服务升级与营销升级,为用户打造全新的服务产业链,把为用户创造的价值以最大化的形式传递出去。

2.供给侧改革:中国烟草行业的必然选择

2.1供给侧改革的理论渊源

供给侧改革虽然是近期由国家层面对中国经济开出的药方,但其理论渊源在经济学领域十分久远。亚当·斯密强调劳动生产率的重要性与分工的必要性就是在阐述供给侧问题,马克思提出的劳动价值论、熊彼特的创新理论都是在讨论供给侧的问题。20世纪70年代,以美国为代表的发达市场经济国家出现严重经济“滞胀”与通货膨胀的问题,凯恩斯主义政策失败,在这一情况下,经济学界将目光由需求侧转向供给侧,供应学派出现,该学派从供应入手,以经济主体为重点,以“供给能自动创造需求”的萨伊定律为基础,认为通过改善与刺激供给来激发经济新活力,他们主张,放松管制,市场调节,创新驱动,有效供给才是唯一出路,经济增长决定于生产要素的合理供给和有效使用,经济发展的标志是供给的水平和能力。近几年,我国经济处于下行趋势,需求侧管理政策无法达到预期效果,反而造成了产能过剩、资产价格下降、企业效益下降等越来越多的问题,之所以会产生这些问题,主要原因是我国经济目前面临的问题并非周期性问题,而是结构性问题,需求侧管理理论无法解决经济结构的问题,进而供给侧改革成了经济改革的选择。

2.2烟草行业供给侧改革

2.2.1烟草行业的变化趋势

烟草行业虽然为我国传统垄断行业,但近年来受宏观经济环境的变化,互联网与大数据时代的冲击,控烟环境与行业政策的影响以及人民消费层次的升级,烟草行业的市场需求已发生变化。首先,随着我国宏观经济进入新常态阶段,经济增长速度放缓,进而卷烟消费结构的提升速度也受到一定影响,虽然消费结构持续提升,但是增幅收窄;第二,由于目前国家控烟越来越严格,在一定程度上限制了大众吸烟的自由从而影响大众吸烟意识,逐渐改变吸烟的习惯,吸烟人数与次数不断下降,市场需求总量增量缩小,增幅收窄;第三,受反腐倡廉工作的影响,人际往来的消费明显受到了抑制,高价烟消费明显下滑,卷烟消费更多的是自用,逐步趋向理性化;第四,卷烟产品创新不足,我国已经告别资源短缺时代,进入体验经济的时代,消费者越来越挑剔,对品牌的要求越来越高,烟草产品要在激烈的市场竞争中处于有利地位,就不得不进行产品升级,为用户创造尖端的体验,同时需要进行服务升级与营销升级,为用户打造全新的服务产业链,把为用户创造的价值以最大化的形式传递出去。

总体来看,卷烟市场在需求量上呈现降低趋势,在产品结构方面则需要进一步细分,运用精益思想对细分市场深度挖掘,特别是低焦油烟和雪茄烟等符合大众消费需求的创新产品,以迎合体验经济的时代,在消费者结构方面,在总体消费者下降的不利条件下,需要打破以往的销售模式,通过大数据精准了解市场真实需求,满足消费者日益提升的消费需求,提升产品的同时提升服务质量,提高行业运行效率,输出更高质量的产品。

2.2.2烟草行业供给侧改革的内涵

煙草行业的卷烟市场发生了变化,烟草行业为了实现自身的可持续发展,需要尽快适应市场的需求,对自身做出改革。卷烟市场所面临的主要矛盾是消费者日益多元化和个性化的需求与非均衡、缺乏创新的产业结构之间的矛盾,虽然卷烟产品不断创新,但仍难以满足各个层次消费者多样化的需求,积累了结构性矛盾与产业链的缺陷,特别是在市场需求的预估方面存在大量问题,单纯以零售户的需求为标尺衡量整个市场的真实需求是不全面、不科学的,零售户以夸大的形式放大紧俏卷烟的需求量,压制小众卷烟的真实需求,造成了供给结构不合理,供需错位,供给缺乏竞争力,难以满足当下消费者需求。

2016年1月26日,习近平总书记在中央财经领导小组第十二次会议上强调“供给侧改革的根本目的是提高社会生产力水平,要在适度扩大总需求的同时去产能、去库存,从生产领域加强优质供给,减少无效供给,使供给体系更好地适应需求结构变化”。推进各个行业供给侧改革的目标已经明确,但是烟草行业供给侧改革的路线与思路尚不明晰。

笔者认为,烟草行业的供给侧改革应将精益思想深入运用到烟草行业各个环节,具体体现在通过综合运用互联网时代的大数据分析,将烟草行业的市场需求精准化、细致化、科学化,并根据真实的市场需求调整生产环节,优化烟草行业产业结构,提高生产效率,削减被市场淘汰的过剩产能,着力解决卷烟产品供给结构不合理的问题,同时调整卷烟营销战略,使烟草行业向“提质增效”方向转变,在产品创新的同时提高效率,以满足广大消费者个性化、多元化的卷烟需求。endprint

3.精益管理应用于烟草行业供给侧改革

3.1精益管理的内涵

精益管理来源于精益生产的理念,精益生产是以日本丰田公司的生产方式为基础,通过不断的调查和对比分析形成的一整套适用于现代制造企业的一种生产组织管理方式。精益管理要求企业的各项活动都必须运用“精益思维”。“精益思维”的核心是以最小资源投入,包括人力、设备、资金、材料、时间和空间,创造出尽可能多的价值,为顾客提供新产品和及时的服务。

3.2精益管理:烟草行业供给侧改革的必然选择

卷烟市场供给侧改革的关键问题在于存量调整与培育增量的问题,存量调整具体到卷烟市场上则是指现有卷烟产品的供给结构问题,现有卷烟产品供给结构不合理最突出的表现在于卷烟产品真实的市场需求被掩盖,零售户为追求经济利益,获取紧俏卷烟货源,不断扩大紧俏卷烟需求量,人为掩饰小众卷烟需求,使卷烟市场需求失真,消费者个性化的需求与市场多元化的趋势被掩盖,存量产品结构缺乏创意,同质化严重,造成了增量培育缺乏动力。而无论是存量的调整还是增量的培育,都需要对市场需求进行更精准的评测,只有精准有效的预估市场需求,预判市场发展趋势,才能够以最小资源投入创造出尽可能多的劳动价值、经济价值、社会价值,所以,烟草行业的供给侧改革与精益管理密不可分,只有将两者结合,才能够实现丰富完善、结构优化、品质卓越的卷烟产品体系。

在互联网+时代,精益管理思想的运用将与大数据相结合,精准数据预测市场需求,提高创新应用数据能力。重视大数据在烟草行业的战略性作用,提高创新应用数据的能力,为同质化竞争提供差异化发展的新出路。党的十八届五中全会将大数据上升为国家战略,大数据将成为我国产业发展的重要驱动力。烟草行业近年来将精益管理思想运用到全产业链的各个环节中,其中零售商户的数据分析有了一定基础,烟草行业需要逐步深入挖掘大数据的信息,以精益思想为基本原则,精准把握市场真实需求,实现烟草供给侧改革。

4.烟草行业供给侧改革的路径

4.1存量调整是烟草行业供给侧改革的基本路径

供给侧改革首先要解决好存量调整的问题,具体说就是解决“僵尸”需求的问题。烟草行业作为国家垄断行业,其产能的问题主要是市场需求错位,供需结构错配而造成的。目前卷烟市场上产品存量,相当大一部分来自零售商的夸大需求,这部分存量完全是零售户出于自身利益的考虑,虚报市场需求,以谋求更多紧俏卷烟货源掌握在自己手中,妄图谋取不符合市场规范的利润,同时还有一部分小众需求,需求量小且呈现多元化,对零售户来讲盈利效果远不及大众紧俏卷烟,故其选择夸大紧俏卷烟需求量,引起蝴蝶效应,带动市场对紧俏卷烟的炒作热度,实现自身超额盈利,同时掩盖市场中小众多元化需求,使卷烟产品体系滞后于消费者层次丰富化、个性化趋势,降低生产对市场的敏锐度,造成卷烟市场产品供需结构不合理的问题。针对这一问题,需要充分利用大数据分析技术,结合精益管理的思想,利用互联网平台收集的数据,分析消费者对卷烟的需求,而不是将零售户的需求等同于消费者的需求,利用多维度的数据,例如浏览量、关注量、购买记录、产品反馈等,深度分析并挖掘有價值的市场讯息,从而使得卷烟产品与市场需求高度贴合,产品与消费者意愿保持一致。所以烟草市场上存量调整需要在大数据的基础之上,精准预估消费者真实需求,产品结构与消费者需求结构精准贴合,去除虚构产能,增加有效供给,为培育新产品扫除障碍。

4.2降低成本是烟草行业供给侧改革的关键环节

降低成本可以增加企业的利润,可以提高企业的市场竞争力,因此,“十三五”规划建议、中央经济工作会议都提出要将降低实体经济中的企业成本作为推进供给侧结构性改革的四大歼灭战。目前卷烟行业的成本偏高主要集中在人均劳动效率及流通环节,精益管理的引入应用能够有效降低成本,提高烟草行业效率。具体来说,通过对RFID、GPS等物联网技术的应用,收集烟草各工作环节的数据,优化工作流程,提高工作效率,通过对客户的位置信息进行深度挖掘,将数据与算法相结合,设计出精准的市场投放政策及最优的配送方案,实现行业运行的低成本。

4.3培育增量是烟草行业供给侧改革的根本

卷烟市场主体是卷烟产品的供给者,中国卷烟产品供给存量的问题同时抑制了增量的发展,即市场主体创新能力不强,灵活性差。烟草行业供给侧改革能否成功,关键在于能否以供给侧改革为突破口,培育创新型产品,只有市场上出现符合消费者多元化、个性化需求的产品,才能够刺激消费,产生增量。培育增量的关键环节是精准的营销方式,以大数据终端数据为关注焦点,以大数据分析技术为重要支撑,通过精确市场信息设计创新符合市场需求的精准产品,使创新产品成为卷烟市场新的增长点,带动行业的发展。除此之外,增量的培育还需要从已有客户数据入手,通过对客户生命周期的比较和分析,发现最有价值对的当前和潜在客户,通过满足这些有代表性的客户的个性化需求,提高客户的忠诚度,进一步挖掘这批客户的潜在需求并寻找新的增长点。

参考文献:

[1]何亭,刘暅之.中国制造业发展模式的“供给侧改革”研究[J].中国矿业大学学报(社会科学版),2016,03:60-69.

[2]霍文义.真实的市场需求[J].轻工科技,2016,04:112-113.

[3]鞠蕾,高越青,王立国.供给侧视角下的产能过剩治理:要素市场扭曲与产能过剩[J].宏观经济研究,2016,05:3-15-127.endprint

猜你喜欢
精益管理烟草行业供给侧改革
烟草行业“两项工作”信息管理平台设计
关于强化烟草行业市场管理的优化策略
如何提高烟草行业财务精益管理,降本增效
中国高等教育供给侧改革研究:起源、核心、内涵、路径
人才领域也需“供给侧改革”
韩媒:抓住中国“供给侧改革”新机遇
首个烟草行业标准通过技术审定
滑块分拣系统在我国烟草行业中的应用