持续性的人文关怀理念在ICU护理中的应用效果分析

李嘉怡

（解放军昆明总医院，云南 昆明 650032）

持续性的人文关怀理念在ICU护理中的应用效果分析

李嘉怡

（解放军昆明总医院，云南 昆明 650032）

目的 观察并探讨持续性的人文关怀理念在ICU护理中的应用效果。方法 此次研究开展于2016年1月～2016年10月，取我院ICU接收的60例患者，随机将其分为研究组与对照组，各30例。对照组行常规ICU护理，研究组在常规护理基础上加人文关怀理念，对比护理质量和护理满意度。结果 研究组的护理质量、护理满意度明显高于对照组，两组对比差异显著，有统计学意义。讨论 持续性的人文关怀理念在ICU护理中的应用效果较好，可提高临床护理质量，提升ICU医疗护理服务质量。

人文关怀理念；ICU；应用

ICU患者在接受治疗护理时，需要应用先进的仪器设备，医护人员在对患者进行救治和护理时，往往忽略了患者的情感需要和感受，忽略了对患者进行人文关怀。近年来，医疗服务行业提倡“将人文关怀融入护理工作中”，并已在各级护理中广泛推广实施，将对患者的关怀作为一切护理工作的出发点和归宿，让患者感受到被爱和尊重，建立起和谐、信任的休养环境[1]。此次研究目的在于探讨持续性的人文关怀理念在ICU护理中的应用效果，选取60例ICU患者进行对比研究，详细见下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

此次研究开展于2016年1月～2016年10月，取我院ICU接收的60例患者，随机将其分为研究组与对照组，各30例。研究组患者年龄22～80岁，平均年龄46.74±9.68岁；男性18例，女性12例，有创呼吸机者16例，无创呼吸机14例，ICU治疗时间3～7 d，平均5.03±2.36 d。对照组患者年龄22～79岁，平均年龄46.24±9.36岁；男性17例，女性13例，有创呼吸机者18例，无创呼吸机12例，ICU治疗时间3～7 d，平均5.11±2.03 d。对比两组ICU患者的基本资料，差异不明显，无统计学意义。

1.2 方法

对照组行常规ICU护理，研究组在常规护理基础上加人文关怀理念，主要措施如下：①营造人文关怀氛围，舒适的监护室环境对患者的病情养护有重要作用，开展人文关怀护理，为患者创造一个舒适、安静的环境氛围，丰富病房内色彩，减弱病房冰冷感和严肃感，让患者感觉到温暖与被关怀；②根据病人病情进展，播放一些音调平缓的音乐，缓解ICU封闭的治疗环境导致孤独和烦躁情绪。实施各项监护护理时，动作轻柔，控制噪声对患者病情的负面影响，并做到“四轻”即走路轻、开关门轻、说话轻、操作轻[2]；③尊重和关爱患者，在与ICU患者进行沟通交流时，注意语言、非语言交流技巧的使用，悉心听取患者的各项护理诉求，同时，尊重患者的隐私，为患者更换衣服、擦洗时，帮助患者遮挡隐私，减少患者的心理不适感；④对ICU患者的护理，还要注重对患者家属的关怀，当家属探视患者时，指导患者家属多鼓励患者、安慰患者，认真解答患者家属的各种疑问，多了解患者家属的护理需求，适当对护理方案进行调整；⑤在对ICU患者病情监护过程中，如有异常，需要及时通知医生，切忌大喊大叫、惊慌失措，以免造成患者和患者家属的紧张，以最佳的护理减少和消除患者的不良心理。

1.3 观察指标

采用本院自制基础护理质量评分表，对ICU护理质量进行评分，并对比基础常规护理与优质护理的评分。采用本院自制满意度调查问卷，总分100分，85～100为非常满意，60～85分为满意，60分以下为不满意。

1.4 统计学分析

应用SPSS 22.0统计学软件对数据进行分析处理，计数资料以百分数（%）表示，采用x²检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

研究组的护理质量、护理满意度明显高于对照组，两组对比差异显著，有统计学意义。具体见表1：

表1 对比研究组与对照组护理质量与满意度

3 讨 论

ICU是收治各种急重危急患者的重要科室，ICU患者病情复杂且进展迅速，及时有效的救治与护理对患者生存有重要意义。近年来，随着医学模式的转变，临床护理越来越重视“人文关怀理念”的应用。人文关怀理念简而言之，是对人生命及身心健康方面的更加尊重、关爱、敬畏，让临床护理达到“以人为本”护理原则的更高标准[3]。ICU病房内患者的护理模式直接关系到患者的生命，ICU患者接受的日常护理是极为特殊的护理，在ICU护理中加用延续性人文关怀理念，重视患者的心理状态变化，更好的实现“以人为本、以患者为中心”的护理质量。在此次研究中，对照组行常规ICU护理，研究组在常规护理基础上加人文关怀理念，护理后指标评价，研究组的护理质量、护理满意度明显高于对照组，充分证实持续性的人文关怀理念在ICU护理中可以提高护理质量。

综上所述，持续性的人文关怀理念在ICU护理中的应用效果较好，可提高临床护理质量，提升ICU医疗护理服务质量。

[1] 陈志云.持续性人文关怀理念在ICU护理中的应用[J].基层医学论坛,2017,09:1076-1077.

[2] 李玲玲.持续性的人文关怀理念在ICU护理中的应用效果研究[J].临床医药文献电子杂志,2016,1(28):5645,5648.

[3] 王海燕,李冬英,谭辜钰.持续性人文关怀理念在ICU护理中的应用效果观察[J].基层医学论坛,2017,11(02):227-228.

本文编辑：刘帅帅

R473.5

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ISSN.2096-2479.2017.29.37.02