高校医务工作者素质现状及提升策略刍议

郑科勤

摘要：高校的医务工作者的素质直接关系到高校的基础服务水平，为了更好对高校的师生们的身体健康进行保驾护航，有必要提升和做好医务工作，但是在当下高校医务工作者的工作素质方面存在很多的问题和不足，直接影响到了高校的医务水平。这就需要高校加强对医务工作的重视程度，对当下高校医务工作者的素质及现状进行调查分析之后，才能够针对不足和问题采取一些有效的举措进行规避，从而开创高校医疗工作者素质不断提升的新局面，从而有效地提高高校的医疗服务水平。本文主要围绕高校医疗工作者展开讨论。首先分析当下高校医务工作者的素质现状，然后对提升高校医务工作者素质提出一些有效的策略。

关键词：高校医务；工作者素质；现状分析；有效策略

为了对学校的教师和学生进行优质的医务服务，必须要提升医务工作者的工作素质以及工作态度，才能够使得高校的医务服务成为高校师生身体健康的保障场所，但是在当下高校对医务工作者进行调查的过程当中发现，高效的医务工作人员素质偏低，专业水平而比较差，直接影响到了其工作的效果，不利于保护师生的身体健康，为师生们的健康问题解疑答惑，所以高校必须要加强对医务工作的管理，通过采取一些切实可行的办法和举措提高医务工作者的医疗水平以及专业素质，从而有效提高高校的医务工作水平。

一、当下高校医务工作者素质的调查现状

经过调查研究，当下我国高校医务工作者素质主要表现在以下几个方面：

首先，专业技能水平低，医疗服务水平差。在对高校的医务工作者进行调查的过程中发现当下我国高校医务工作者的素质普遍偏低。出现这种现象的原因，主要是因为在高校开展医务工作本身就比较单一，使得这些医生在临床经验方面比较少，当他们在帮助学生们进行医疗诊断的过程中缺乏一定的经验，而且对一些疑难杂症不能进行有效处理，导致高校的医疗服务水平比较低。而且高效的医务工作者的自身学历及职称都相对较低导致他们的知识结构比较老化，一些专业技能掌握的不够熟练，专业知识遗忘的比较多，对于师生们很难提供优质的医疗服务。

其次，服务水平较差，与师生之间交流较少。在高校的校医室里总会发现一些医生服务态度比较差，当学生进行一些健康咨询的时候医生们与他们的沟通较少。如果是一些简单的咨询医生就很不耐烦，不能够进行详细的解答，一旦问一些比较疑难的问题，医生们就会让他们去一些大型的院医、院所去检查身体，这样会对学生们产生一些心理压力，造成心里的恐慌。这种现象的出现与医务工作者的素质直接相关，表明他们在进行沟通能力上比较差，不能够根据学生脆弱的心理进行良好的表达以及沟通，这样很有可能就引发了学生的不满，并且造成一些医患纠纷，加深师生与医务工作者之间的矛盾。

最后，职业责任感不强，经常出现漏岗现象。可以说高校的医务室本身是作为一种集教学、医疗、健康、防疫等为一体的机构，他们承担着非常重要的任务。而且充当着教师保健师以及管理者等多种角色，总而言之，医务工作者就是师生们的身体健康卫士，一旦医务工作者的素质出现问题将直接影响到师生们的身体与身心的健康发展。但是从某种程度上来讲，当下很多高校医务工作者的职业素养较低，尤其是缺乏一定的责任担当以及岗位意识，使得他们在工作的过程当中态度比较冷淡、言行比较不规范、甚至出现了行为懈怠等状况，很难做好高校的医务服务工作。

二、改善我国高校医务工作者素质的有效策略

面对当下我国高校医务工作者素质存在的问题和不足，必须要采取有效的举措，从而开创我国高校医务工作的新局面，具体来说，可以通过以下几方面的举措：

（1）完善制度，加强对医务工作的管理以及重视程度。为了使得高校的医务工作更能够充分发挥其作用及职能，必須要加强对高校医务工作的重视程度，并且通过完善一系列的制度，使得对高校医务工作的管理更加有效、科学、规范。正所谓无规矩不成方圆，为了使得高校医务工作更加科学、合理，必须要建立一个完善的体系和管理机制。从而有效地规范和约束医务工作者的行为，使其端正工作态度，提高服务的积极性，提高服务的质量。

（2）加强培训，提高医务工作的专业技能，为广大的师生们提供更好的医疗服务。面对当下高校医务工作者专业技能差、专业知识水平比较低的现状，必须要加强对高校医务工作者的培训。或者是高校通过招聘聘请一些专业技能比较强的专业医师。对现有的医疗工作者进行一些培训，可以通过有效的培训以及考察学习等方式，扎实其专业知识，优化其服务的质量。

（3）加强人文培训，提高高校医务工作者的医德。面对当下高校医务工作者工作态度比较冷淡，没有一个仁爱之心，因此必须要通过开展人文培训，提高高校医务工作者与师生之间的沟通和交流能力，有效的提高其职业素养和职业道德，提高其工作的积极性和主动性，为广大师生的生命健康提供更加优质的帮助。

三、总结

结合当下我国高校医务工作者素质的发展现状，尤其是存在的问题，必须要采取有效的举措，通过提高对高校医务工作的重视、提高医务工作的专业技能和职业素养，同时通过提高其待遇的方法提高其工作的积极性、完善培训的手段，切实加强医务工作者的专业技能，从而提高高校的医疗服务，为高校的广大师生们提供健康的保障。endprint