公共图书馆文献采访与流通数据统计对比分析

杨雁霞

摘 要：通过对山西省图书馆2014年—2016年22个大类中文图书的采购比例和流通借阅比例的统计计算，分析了公共图书馆馆藏资源的配置情况，为今后图书馆配置馆藏资源提供了一种分析方法，使文献资源建设更加合理化、科学化。

关键词：采购比；借阅比；馆藏资源建设；统计分析

公共图书馆的文献资源作为公共图书馆服务的基础资源，不仅要满足广大公众的学习需要，也要满足他们的文化娱乐需要。因此图书馆文献资源建设必须以读者需求为中心，不断优化馆藏结构以满足读者不断变化的需求。

本次研究通过统计山西省图书馆2014年—2016年3年的中文流通图书采购比例及读者借阅比例，通过对比二者，分析文献采购是否合理、是否满足读者需求，为调整文献资源采购策略提供依据，使文献资源采购更加合理化、科学化。

1 山西省图书馆纸质图书采购比与借阅比统计与分析

1.1 2014年-2016年各大类流通中文图书采购比和借阅比统计

笔者利用山西省图书馆（以下简称本馆）的Interlib系统对本馆2014年 —2016年流通的中文纸质图书的采购与借阅情况进行统计，计算出采购比和借阅比。采购比是指某类采购图书册数占全部采购图书册数的百分数。统计分析流通中文图书的采购比可以了解到在资金有限的情况下各大类图书的采购情况，对文献资源建设有一个整体的把握。图书借阅比是指某类藏书流通量（册次）占全部馆藏流通量（册次）的百分数。统计分析馆藏文献的借阅比可以知道各类馆藏文献的利用结构，及时了解读者的需求变化。将二者比较分析可以鉴别出图书采访工作的优劣，更加明确采购不同种类图书的总册比例关系，从而为今后的文献资源建设提供依据并且提高采访质量。下表即为统计计算出的本馆2014 —2016年流通的中文流通纸质图书的采购比和借阅比：

1.2 2014年-2016年各大类流通中文图书采购比分析

通过表格可以看出，22个大类的图书我馆均有采购，符合本馆的采选政策。其中社会科学类（A-K）的图书采购比保持在一个稳定的水平上，采购比增加和减少的幅度都不大。采购比例最大的三个类别分别为文学、艺术、历史地理类。自然科学类（N-X）的图书采购比例变化较大。除医药卫生、农业科学和工业技术类的采购比增长或持平以外，其他各大类的采购比例均有所减少。

1.3 2014 年-2016年各大类流通中文图书借阅比分析

从统计结果可以看出读者对各大类的需求情况较为稳定，借阅比浮动小。其中借阅量位于前三位的分别为：文学、艺术和历史地理类，与我馆公共图书馆的服务对象为广大群众的特点相符合。首先，文学类始终是最受读者欢迎的种类，是娱乐休闲的大众读物；其次，艺术类图书尤其能起到陶冶情操的作用，群众需求量也较大。历史地理类图书属于通识性学科，也很受读者喜爱。借阅比率最低的三个大类分别为：航空航天、环境安全和交通运输类，这三个大类的图书由于专业性较强，受众面窄，导致借阅率低。

2 2014 年-2016年文献采购比与借阅比的对比及分析

若图书借阅比高于采购比，说明此类图书的利用率较高，被反复借阅；或者该类藏书总量太少，需要增加图书的品种或复本。若图书借阅比低于采购比，说明此类图书偏离读者的需求，需减少该类文献的采购品种或复本；或者图书过时、陈旧的太多，需要及时剔除。若借阅比与入藏比双低的类目，则说明该学科专业性强，读者范围窄，采购时应慎重[1]。

以2016年为例，通过对比2016年文献采购比与借阅比我们可以发现，社会科学类中只有语言、文学和艺术类的借阅比高于采购比，尽管文学和艺术类的已是采购重点，但仍然无法满足读者增长的需求，对于这三类图书应该及时补充更新。哲学宗教、社会科学、政治法律和经济类的借阅比是低采购比较多的，在下一年中可适当减少这几类图书的购买，采购时可以重质不重量。在十一个自然科学类中，工业技术、医药卫生和环境安全三类借阅比和采购比基本持平，可保持采购比例不变。农业科学类借阅比高于采购比，可减少采购数量。自然学科除以上几类外，其他大类借阅比均高于采购比。与社会科学类图书大部分采购比高于借阅比的情况相比，我馆对自然科学类图书的采购力度明显不足。这是由于学科的专业程度不同，相较于通俗的社科类图书，采访人员对于专业性较强的自科类图书的读者需求较难把握，为此可进一步将自科类的图书进行更细的分类来统计对比，分析出读者对于自科类图书的具体需求，为自科类图书的采访提供依据。

3 建议

3.1 以读者需求为中心

采取多种方式定期分析读者需求。从图书馆的角度来看，可以采取定期分析馆藏的采购和借阅情况、开展读者问卷调查、与流通部门的一线人员及时沟通等方式。从读者的角度来看，可以为读者建立需求的表达平台，例如建立完善图书荐购系统、采取“你采我买”等方式，准确及时的获取读者需求。然后根据读者需求调整采访策略，制定出科学合理的采访方案。尽量避免采访过程中的随意性、主观性，使购书经费得到最大化的利用，来满足广大读者的阅读需求。

3.2 建立专业的采访人员队伍

采访工作的核心是采访工作人员。采访人员的专业素养和职业道德感对采访工作最终完成的质量是至关重要的。第一，图书采访人员不仅需要完备的图书馆专业知识，还必须通过不间断的学习来提高自己的综合知识水平、了解各学科的发展动态，才能够清楚读者的需求。第二，采访人员应该以服务读者为宗旨，以热情饱满的工作态度，认真细致地做好采访工作。

3.3 加大文献资源的宣传力度

随着电子资源的普及，纸质资源的利用率在逐年下降。所以，图书馆必须加大对纸质资源的宣传力度，以图书馆网站、手机等移动终端为平台，做好新书、优秀图书的宣传推荐工作。為读者和图书之间架起一座桥梁，使读者充分了解馆藏资源，以促进馆藏资源的利用。

参考文献

[1]杨木锐.基于Unicorn 报表系统导向的藏书结构优化分析—以天津中医药大学图书馆图书入藏及借阅分析为例[J].图书馆学刊，2010，（4）：62-64.

[2]姬曼姝.高校图书馆流通借阅现状的统计分析—以内蒙古师范大学图书馆为例[J].图书情报工作，2016，（6）：178-181.endprint