知识管理档案中价值的重新发展

朱玲

摘 要：在知识管理中档案是知识资产的重要组成之一，从信息管理发展到知识管理之中，档案是自动生成的，其自身价值是一成不变的，但是在使用价值上会根据实际情况而自行调整，从而满足知识管理的基本需求。在理论的完善与实践的创新过程中，知识管理档案的价值特征在知识价值链上构成了坚固点。本文针对知识管理档案中价值的重新发展进行了分析与思考。

关键词：知识管理；档案价值；发展与思考

1 引言

知识管理是企业共同知识与技能的收集与整理，并且能够在企业的生产与发展过程中使这些知识与技能发挥最大化作用，推动企业的整体发展，知识管理的宗旨就是把核实的知识在合适的时候运用在合适的人或事上，从而产生最佳决定并有效的实施。

目前，企业发展正处于知识经济阶段，而这也让更多的学者开始注意到知识资本对企业发展的影响，那么，档案不仅是组成企业知识资本的关键部分，同样也是知识基本特性的主要的象征。在知识管理中，档案凭借自身不变的价值处于知识的关键位置，其运用价值会随着知识管理结构的不断深入而产生变化，有着独一无二的影响。因此，知识管理档案中价值的重新发展有助于提升档案及其工作在实践过程中的地位，本文也对知识管理档案中的价值展开了分析与思考，不仅能够让我们更清楚的了解到知识管理档案中的价值实现基础，同时对其实现特性也能够有一定的认识，基于此，我们才能够得知的档案价值在知识管理中的具體表现，对其重新发展具有一定的积极意义。

2 知识管理档案中价值的重新发展

2.1 价值体现的基础

知识管理档案中的价值是通过管理主体和档案之间存在的积极而有用的联系进行实现的，价值是文件转变成知识档案的关键鉴定条件，而档案是知识线性化的基础，同样也是知识管理中的关键组成之一，所以，知识管理一定会从全新的角度来对档案及其价值展开分析，首先从理论角度上，档案后保管方式是为了由于电子文件而生成的，其内容是由新来源观、宏观鉴定论以及知识服务三个方面组成的，其中新来源观是从档案形成初期，重视前端管理与全过程管理，从而在档案生成环境、组成以及知识的主要内容上展开研究；宏观鉴定论是指把对档案价值方面的鉴定背景放在社会这样一个大背景中，重视度档案价值对社会整体发展的作用，让档案价值的鉴定呈现出的系统化；而知识服务则是在原有的档案管理模式上实现了创新，让工作人员的地位从保管转变成管理。

从实现的角度上，公共知识档案的受众就是群众，而其建设的根本就是为了让社会中群众所需要的不同资源得到满足，公共知识档案是具备了多种权利，比如是知识的获取权、管理权以及服务权，知识获取是确保群众能够使用知识的基本条件，如果知识资源不充足，那么就无法保证公共知识档案的公众性，而公众性是档案从国家转变成社会的根本，公共知识档案应当运用不同方式从不同渠道中获取知识资源，比如是群众关注的热点资源、对社会发展有积极意义的隐性资源等，通过档案来获取更多的知识资源，能够在资源来源上保证其完整性，才可以实现保存知识资本的基本目标。而管理权是指各个级别的机构相对公共档案馆提供的知识资源，和档案馆自动获取的部分呈现出分散、没有秩序的资源状态，在知识管理的过程中，公共档案馆并不是对书面形式的文件资源进行规范化的管理来确保实体资源的长期保留，应当是对资源的重点内容的加工与整理，从而确保资源的长期使用性，比如是对资源的二次加工、建立档案、复制备份以及保存。

论及知识资源的服务权，这不仅是公共档案馆的权利所在，同样也是其自身的义务，公共档案馆本身就是政府信息的公开中心，其存在的意义就在于让群众的基本的需求得到满足，其服务途径有资源借阅、展览以及教育宣传等，同时要担负着知识资源网络平台的建立责任，给群众提供专题服务、超连链接服务以及特色资源服务等。

2.2 知识管理档案中使用价值的基本特性

在关系价值基础上建立的知识管理档案价值的基础就是由需求来体现使用价值，用户需求依然是档案使用价值的实现条件，实际上，文件资源能够转变成档案是存在一定的价值，而在知识管理中，档案价值及其使用价值是一样重要的，当我们将档案的使用价值显性化，档案自身的价值就一定是隐性的，而知识管理的宗旨就是让隐性知识逐渐显现出来。

原有档案的使用价值是通过主体与客体的基本需求进行实现的，也就是运用主体需要客体来解决问题，才能够体现出档案的使用价值。当知识管理档案的使用价值不再单一化，档案价值及其使用价值在知识资源的获取与共享中都展现了关键作用，档案价值的体现也应当是通过知识价值链的紧密结合来实现的，简单的说就是集成化的知识管理档案能够在最大程度上实现档案的价值及其使用价值。

2.3 在知识价值链中档案价值的体现

美国战略学家波特曾经提出的价值链，可以用在企业的生产与服务中的任何程序中，这是由于知识价值链（如图1）是从消费者的基本需求作为方向构成的，将价值链作为分析根本，将这是管理工作作为分析主体，把价值链和的知识链紧密的结合在一起而形成的。知识价值链具备了一定的循环性，其内部与外部的知识都是关键的输入内容，档案就是内外部组织的显性化知识的记录方式，同样也能够把价值链中隐性知识给标记出来，换言之就是对内外部组织的知识基础是通过档案价值来实现的，在将知识作为关键的知识收集、整理、使用以及评价的反复过程中，档案能够确保知识管理的长期稳定发展，其价值可以在知识价值链的任何一个过程中加以体现，这也是价值改革战略的关键内容。

知识的收集就是指输入过程，比如是收集和生产这两个流程，其中收集是运用不同方式从不同渠道中获得有效的知识资源，并保证资源的完整性与可靠性；而知识的生产就是对隐性知识资源的发现，由于隐性知识是人体大脑中的存在的知识，其具体一定的主观性，在交流和描述上具有一定的难度，而档案是记录显性知识的形式，其客观性就体现在能够为人使用，并且档案也是一种信息外在管理形式，也就是说档案承载了信息。

知识使用是指知识的沟通与共享的过程，其实收集与开发的主要目的就是为了使用，当知识在被使用的过程中其价值才会有所增长，从而保证知识价值链能够对不断的循环运行，用户运用文档来获知组织的有效信息，而组织运用文档来发现用户大脑中存在的隐性知识，而组织之前通过文档来实现知识的交流与传播，个人之间也需要通过文档来进行知识的共享。

3 结论

知识管理是基于信息管理的进一步创新，与信息管理相比，知识管理更注重知识与人之间的关系管理，能够在分析了用户的实际需求之后进行的主动性交流，并且运用共享的方式来完成的知识改革的最终目标。在知识管理中，档案价值的重要性是无法忽视的，其渗透了知识管理的所有环节中，档案工具价值的充分展现是知识管理的主要宗旨实现的基础，也是知识管理的完整记录，从而让档案价值表现出具体化。

通过本文对知识管理档案中价值的分析与研究，思考知识管理中档案价值的关键性，不仅可以明确档案在不同组织实现管理时候的作用，加强档案及其工作在管理中的地位，同时也确保知识管理更加具体化和显性化，从而满足时代潮流的基本发展需求，加强我国的整体国力与国际竞争力，有助于价值在知识管理档案中的充分体现。

参考文献

[1]张红春.浅谈现代档案管理的创新[J].办公室业务，2017，（01）：87.

[2]常金玲，宋鹏杰.面向知识管理的企业档案管理创新发展[J].兰台世界，2016，（23）：43-45.

[3]王蔚绮.关于进一步加强档案管理的思考[J].中国管理信息化，2016，（12）：194.

[4]霍燕.基于知识管理的企业档案价值研究[D].天津师范大学，2016.endprint