提高社会保险业务档案管理水平的途径微探

刘威

摘 要：社会保险业务档案管理是人们参与保险的记录与凭证，因此对于参保职工来说社会保险业务档案是非常重要的，这是他们能够证明自己参加保险的证据，也是之后享受保险的凭证。社会保险档案不仅对参保职工来说非常重要，它同样是社会保险业务发展的历史，具有非常高的社会价值。因此本文将对社会保险业务档案管理的现状，以及提高社会保险业务档案管理水平的途径进行分析，希望能够让我国的社会保险业务档案管理提供帮助。

关键词：社会保险；档案管理；提高途径

1 前言

社会保险业务档案不仅是参保职工享受保险待遇的一种凭证同样也是社会保险业务的一种历史，因此社会保险业务档案是非常重要的。我国的社会保险业务档案管理是从1980年开始实行的，但是由于各个地区的经济状况不同，社会保险业务管理的发展水平也呈现着不同的状态。我国现在的社会保险档案管理存在着不少的问题，这也让社会保险业务档案管理水平一直处于停滞不前的状态。

2 社会保险业务档案管理的问题

2.1 各地区档案管理水平不同

我国各地区在社会保险业务管理水平上有很大的差异，这是因为我国地域辽阔，各地区的经济水平也有着很大的差别，这就让各地区在社会保险业务档案管理配套设施的建设有着不同的程度。在经济较为发达的地区，由于参加保险业务的人较多，这也就给档案管理部门带来更多的使用资金，因此经济较发达地区的社会保险业务档案管理投入会相对更多，这样就能够为社会保险业务的档案管理建立专门的档案管理室，让社会保險业务的档案能够得到更好的管理。

2.2 管理制度不完善

我国社会保险业务档案管理制度不完善，这就让管理人员不能够根据制度将社会保险档案进行合理的归纳以及存档，档案也就无法实现长时间的保存，这就给参保顾客带来很大的困扰。管理制度的不完善也让档案管理人员有漏洞可钻，管理人员的意识逐渐薄弱，再加上管理制度的不完善没有严格的监督制度，就会让社会保险业务档案的管理能力逐渐的下降。

2.3 档案管理方式落后

社会保险业务档案管理方式的落后指的是现在有很多地区还没有实行信息化的管理方式，这是因为信息化、数字化的管理方式还并没有普及造成的。使用信息化的档案管理方式有许多优点，比如能够将档案管理工作更高效、及时的进行，除此之外运用过信息化的档案管理方式之后，就会对档案管理室的要求有所降低，这样就能够减少对于档案管理室的资金投入。

3 提高档案管理水平的方法

3.1 正确的态度

社会保险业务档案管理不能够很好进行的一个很重要的原因是人们并没有意识到档案管理的重要性，因此我们想要让档案管理的水平不断增加，就需要让档案管理引起人们的重视，端正档案管理的态度，这样才能够为档案管理水平的提高奠定基础。

3.2 完善制度

制度对于管理的重要性不言而喻，因此我们应该对管理制度予以相应的重视。在进行制度完善的过程中要针对不同的社会保险档案制定不同的管理制度，这样才能够让社会保险档案足够的安全，人们对社会保险业务档案的使用也更加便利。除此之外，还应该对监督制度进行完善，这样才能够对档案管理人员的行为进行约束，让他们能够严格的按照制度进行档案管理，让每一项操作都有相应的制度规范。

3.3 现代化管理手段

随着社会的不断发展，越来越多的人关注保险事业，这就让保险事业得到了快速的发展，社会保险业务档案的数量也越来越多，因此档案管理水平提高也是跟随时代的要求。面对如此庞大的社会保险档案数量，纸质档案已经不能够满足需求，因此应该让电子档案与纸质档案相结合，并结合科学的管理方式这样才能够让社会保险业务档案更能够满足现代社会保险越来越多的需求。另一方面还应该让档案更加的数字化，推动数字化档案在我国的发展，这样才能够让越来越多的地方运用到数字化的档案，让档案的管理以及查询更高效的进行。

3.4 提升档案管理者能力

现在档案管理人员的综合能力并不高，这也是对社会保险业务档案管理水平提高的一个影响因素，因此想要让档案管理水平有显著的提高，就需要对档案管理人员进行严格的考核以及培训，让档案管理人员的从业标准升高。除此之外还应该对在职的档案管理人员进行培训，让他们的职业道德、档案管理知识以及能力上都有明显的提升。这样就能够让档案管理人员对于社会保险业务的档案管理工作抱有一种专业的态度，让管理工作的进行更加的高效。档案管理人员的服务意识也是需要不断增加的，这是因为社会保险能够让劳动者的权益得到保护，对社会的发展有促进作用。保险业务档案管理工作一定要对劳动者的需求以及相关的法律知识有所了解，这样才能够让劳动者的保险档案得到更为高效的利用。除此之外让档案管理人员的服务意识增强也是能够让政府对社会保险档案实现更加科学、高效的管理。

我国的社会保险业务的档案管理工作还有许多的问题需要解决，因此关于我国在社会保险档案管理方面上仍然需要继续付出努力。许多行业的发展都是在不断的探索中进行的，因此想要让我国社会保险业务档案管理水平能够不断发展，就需要具有在困难中不放弃的决心与毅力，这样才能够通过研究的不断深入，来让我国的社会保险档案管理工作的漏洞越来越少，让社会保险业务档案管理为更多的人们服务。

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